工作心态心得【汇集4篇】

工作心态心得【汇集4篇】编辑为您搜集分享的“工作心态心得【汇集4篇】”，希望本文内容能够帮助您取得更好的成果提供更多的帮助方案。经历过的事情我们的内心总会有一些启迪的，在有新想法的时候，不妨写下来变成心得体会。写心得体会可以让我们更明确自身规划。工作心态心得篇【第一篇】一、认同的观点态度是一种力量，工作的状态、人生的方向受控于个人态度的牵引，我们会成为什么样的的人，取决于我们以什么样的态度做什么样的事;卓越的态度可以使平凡变成伟大，平庸的态度可以使伟大变成卑微;如果一个人对工作本身没有热情，不端正态度，事实把工作当成一种负担，他永远不会有成就的;态度本身就是一种能力;不要给工作找借口，养成对结果负责的态度;态度本身就是一种能力;改变态度，就能改变我们的人生。二、联系实际回想自己一直以来的工作态度，大部分都是随大流，只要求做到中上游就好了，从来不想着竭尽全力做到最好;也存在我只是在为别人工作，别人给我工资而已的心理，所以既然是给别人工作，就不必那么卖力、那么认真，只要过得去或把任务完成就行了，视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，如此工作便成为了一种负担，生活的负担。这种工作态度虽然让我享受了没有大风大浪、平平静静的生活，但这种生活也是没有激情、没有目标甚至成为一种痛苦，也使自己失去了长期的职业发展。责任胜于能力让我明白只有树立了正确的工作态度，才能激发出奋发进取的工作热情，才能满怀深情地对待工作，才能够站在单位的高度，时刻为单位着想，充分挖掘潜能和发挥工作的主观能动，尽职尽责、尽心尽力的为单位发展做出积极努力和应有贡献，不仅能得到应有的报酬和晋升的机会，还会得到更有价值的东西---才能的表、经验的积累、体格的锤炼和知识的增长。三、重构反思在人生的旅途上，我们无法强求任何东西，也无法预料下一秒会发生什么事情，但是我可以选择态度，每天都认真努力地进步一点点，让自己不会无缘无故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因为没有虚度光阴而安然入睡;在工作中，不管做任何事，都应将心态回归到零，把自己放空，抱着努力工作的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门;时刻提醒自己不为失败找理由，不为错误找借口，发挥自己最大的能力作好本职工作，不断的钻研业务技术，不断修补自己业务技术上的短板，不断提升自己，使自己生活工作变得更有意义和价值。正确定位，为单位工作，更是为自己工作，在工作中比别人多微笑点，多主动点，多热情点，多细致点，在重复单调的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最优秀。工作心态心得篇【第二篇】我们存在很多抱怨情绪：一直以来，经常听到基层员工，尤其是省外人员不停地抱怨：我们没有当地实验室，技术保障能力不行；品牌知名度不高，客户不认同；好不容易开发一个客户，又给搞砸了；技术人员太累，工资不高，公司缺乏很好的激励；……。天天辛辛苦苦，没有拿到客户，那不是业务员的错，都是技术能力保障不足惹的祸；天天累死累活，技术质量得不到保障，不是我们技术人员的错，都是因为技术新人太多。但是，我们有很多优势没有看到：这几年公司在市场拓展方面取得了可喜的成绩，业务成倍增长；技术人员、技术标准都得到了大量补充，公司在技术保障能力比以前有了很大的进步；不断进行市场化调整，公司激励体系在不断完善；无论从市场占有，还是服务保障方面，公司同行业竞争力都处于良性上升通道。今天，我结合“海底捞你学不会”的学习，从几个方面谈谈个人的一些感受。【幼儿教师教育网】海底捞90年代初从四川一个偏僻的小城起家，从事一种最简单、没多少技术含量的火锅服务业，凭什么他们今天能喊出：海底捞你学不会呢？会成为别人学习的榜样呢？而我们呢？有成群的高学历人才，有深厚的企业背景，从事一种高端技术服务业，但有谁能敢说：广电计量你学不会。为什么？我认为第一个，是心态问题。说到底，是一个企业自我认同问题。海底捞员工敢于说：海底捞你学不会，一个重要的原因是海底捞员工对海底捞所从事的职业（服务业）、工作氛围（把他们当人对待）、员工关怀（关心员工家庭）已经完全认同，在海底捞找到了一种家的感觉，哪怕海底捞出现这样或那样的一些问题，也能会总是不抱怨，照样觉得自己的企业是最棒的。反观我们，能做到吗？只怕是抱怨多过于肯定。业务人员抱怨技术保障不足，恨不得技术保障能做到召之即来，什么问题都能解决；技术人员在抱怨，待遇不高，业务发展太快，工作太累，缺少成熟的技术骨干；管理人员照样在抱怨，执行力不强，制度流程落实不到位，协同性差等。抱怨主要来自于缺乏自我认同。首先，对企业的认同，从《海底捞你学不会》可以看出，至少里面所讲的几个海底捞员工是真正以为海底捞服务为荣的，他们不太在乎自己薪酬的高低，不奢求工作环境有多好，不计较每天工作十多个小时，这些都只有在真正认同企业，真正把公司当成自己的事才能做到。其次，对服务客户的.认同，海底捞员工能够时刻微笑面对服务，尽最大努力满意客户要求，创新各种点子让客户开心、高兴，想客户之所想，急客户之所急，这些都反映出海底捞员工真正从内心深处认同了让客户满意关系到企业的生存的道理。再次，是对自己工作的认同，海底捞员工觉得自己在海底捞工作非常有成就感，很是骄傲，别人想挖她都不走，能够穿着海底捞工服“招摇过市”，这些说明海底捞员工对自己工作很满意，不觉得自己在做一些没有品位、没有前景、为别人服务的工作，真正做到了敬业爱岗。通过海底捞的学习，我看，有几点值得我们思考和学习：一点是我们也要充分调动员工的主观能动性；也就是书上所说的“把员工当人对待”，要充分利用人的创造性，调动员工在服务中的积极性、主动性和创造性。二点是用人要讲究公平竞争，评价人的贡献要看贡献；不管你学历多高，水平多强，都得从基层开始做起，这样大家都觉得公平，你上去了是你的本事，说明你有能力；你在公司做了这么多年，上不去，是你的能力不足，不能总怨天尤人。三是要非常重视干部的表率作用，对干部要求要更加严格；所谓“村看村，户看户，群众看干部”就是这个道理，只有干部认识高了，干部主动性强了，其他员工都会跟着学。四是适当平衡企业技术保障能力与业务发展的关系；海底捞有一个重要的市场扩张理念：没有储备足够多的人才，服务客户的能力还不够时，宁愿不开新店，放慢自己的扩张步伐。五是要更加重视对企业文化的建设；大力推行“四个满意”文化，让员工认同企业、认同工作、认同客户。六是树立“让客户非常满意是我的工作”观念；客户是企业生存的基石，没有客户企业就不能生存，没有客户认同业务拓展就缺乏基础，只有得到客户满意才能获得客户认同。七是员工要明白贡献决定薪酬的道理；海底捞之所以这样善待员工，也与员工创造了大量经济效益，企业发展较好的缘故，办企业不是办福利院，你提高要求可以，但必须要对企业有好的贡献。第二个，是信心问题。我一直在想，海底捞作为一家火锅店，能这么得到别人的尊重和学习，我们企业作为一家高科技服务业，身处在一个高门槛、高技术含量的行业（大家可看看身边的SGS、UL、莱茵等企业，多受人尊敬，员工个个昂首挺胸，多自豪啊），为什么就没有别人那样的信心呢？对竞争对手不敢大声说：广电计量你们学不会；在客户那里不敢大声说：计量检测行业内我们最专业、最权威、服务最好；在股东、社会那里不敢大声说：我们公司的管理最规范，效率最高、效益最好。总的说来，还是信心不足。既有员工对公司技术保障实力的信心不足，同时也有我们为客户提供服务质量的信心不足。有时候，信心比金子还珍贵，我们现在缺乏的就是比金子还贵的信心。大家只看到了技术保障能力不足，但没有看到我们在一步一步成长、壮大；大家只看到了品牌知名度不高，但没有看到全国市场在稳步推进；大家只看到了管理是多么凌乱、效率多么不高，但没有看到我们的管理队伍在不断成熟，不断努力改善。不可否认，在企业发展过程中，我们或许存在这方面或那方面的诸多不足，但只要我们是在不断成长，我们就要有信心，相信我们企业的员工不会比海底捞的员工差，我们也可以把广电计量打造成：广电计量你学不会。问题的关键是，只要我们从现在开始，积极调整自我心态，提振自我发展信心，相信企业的前景是非常美好的，对这一点，大家一定要有信心。第三个，制度和流程观问题。海底捞说，什么是流程和制度？说白了，流程和制度就是做事的程序和纪律。人都是自然的人，没有有效的监管，任何人都有犯错的可能；但是过度的监管，却又让人感到不舒服，容易打击人的积极性、主动能动性。因此，要把握好监管的尺度，就看制度流程了。有人认为，只要出现问题，就说是制度问题，流程问题。我认为这是一种对制度流程的误解。任何制度和流程都有天生的不完善性；只要企业在发展、时间在变，流程和制度制订的条件和环境就会发生变化。另外，对制度流程的认识，还涉及到站位问题，也就是所谓的“屁股指挥脑袋”。对个体来说，某个制度流程可能存在问题，但如果放到整个公司层面来看，可能就不存在问题了，因为这个制度或流程可能正是要体现某种导向性。因此，我们遇到问题，要先换位思考，假如是你来制订流程或制度，你又会怎么看？流程和制度，就象《海底捞你学不会》所说的一样，都或多或少存在这样或那样的缺陷，关键是我们如何正确认识制度流程的作用。在日常工作中，我们不要总责备流程和制度的不完善，而要更多地思考，我们的问题出在哪里？怎么去改善？抱怨解决不了任何问题，积极主动想办法去改善才有真正解决问题的可能。工作心态心得篇【第三篇】我们到底在为谁工作?这是在很多人心目中都曾有的疑问。[]有些人因为薪水少、工作时间长、工作环境差、任务繁多、人际关系不协调等原因而自卑、埋怨、发牢骚,干工作当成一件十分苦恼的差事,应付了事。这样的工作心态让大家活得并不开心,更严重的情况就是长期的郁闷使人的精神萎靡,失去了生活的信心,没有了精神之柱,整个人也就消沉了,更别谈实现自我价值了。生活在这个社会上的每一个人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暂,我们需要有一个目标,目标的实现离不开勤奋工作。在我认为,当你实现人生目标的同时,也就是体现自我价值的时候。说起来容易,做起来难。要想实现人生目标,并不是一帆风顺的。能不能让自我价值得已实现,最主要的是取决于对工作的态度。在我看来,主要有以下几点最为重要:第一、不管从事什么样的工作都要明白一点,那就是我们是在为自己工作。只有工作才能满足我们的各种需要,物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的;有工作的机会,才能让自己充分发挥能力,有展示自已的机会。我们所做的一切工作,都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会,不要这山望着那山高,到最后只能像书上所说的:今天工作不努力,明天努力找工作。工作心态心得篇【第四篇】首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂情绪，我对总，副总和公司全体同事表示真诚的歉意，对于在最近一个月内连续发生的两起由我而起的接待事故在此做出深刻的检查与反省。关于此次失误，经过这半个月来的反复斟酌和思考，我才如梦方醒，意识到自己竟然犯下了如此低级和愚蠢的错误。也许在一开始心气过高的我还抱着不服气的心态对这次的投诉信嗤之以鼻，但是此刻我渐渐明白，由于自己此次对工作的不重视，忽略了工作中所就应具备的基本素质。在整个行程期间，大部分时间由自己主观意识形态所决定，完全没有以一名人员的素质严格要求自己由此引发的一系列问题所造成了客人投诉的后果是十分严重的。关于xx一事，完全是由于我个人原因造成的重大事故，尽管之后我采取的一系列力所能及的措施弥补，但是过失在先，在此我对我自己的工作在近一个月内的连续发生的失误做深刻的检讨和反省。发自内心说，在那里我要感谢各位领导对我的悉心的栽培和教诲。此次投诉是一次十分大的遗憾，但是痛定思痛，仔细回想工作中的每一个细节和过程，如果没有这一次的遗憾也许在明天或者不远的将来就会因为我的忽略和不在意或者是自满的情绪导致我终身的遗憾。我怀着十分愧疚和忐忑不安的情绪写下这封信，一则是对于我此次的工作重大失误做出最深刻的检讨。其二，此次对我的工作态度和职业生涯是一次全新的重启，这天就是我新的开始，认真对待每一个团队和每一件事情认真履行公司和赋予的工作任务；第三，我热爱