化妆品市场调查报告知乎(实用4篇)

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参考资料,少熬夜!化妆品市场调查报告知乎(实用4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“化妆品市场调查报告知乎(实用4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!化妆品调查报告1报告摘要:校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。为了能更清晰地了解仙林在校大学生的化妆品消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对仙林在校学生化妆品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。调查结果反映出仙林在校大学生选购、使用护肤品/化妆品相对理性,并对化妆品行业提出了自己的看法和意见。一、调查目的1)了解仙林大学城大学生化妆品消费情况2)分析仙林大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考3)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力二、项目背景及调查方案1)项目背景当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50%。为了解仙林大学城化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对仙林大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。2)实施方案本次调查主要只要针对在校大学生进行,安排的实施方案如下:(1)对在仙林大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括仙林各所高校、大成、爱尚街区等地。(2)通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。三、问卷设计及结果分析1)问卷设计关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调查问卷参考资料,少熬夜!亲爱的同学:你好!为调查大学生日常使用化妆品或护肤品的习惯,对化妆品市场做进一步的了解和研究,特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查,谢谢!性别:A、男%B、女%年级:A、大一%B、大二%C、大三%1、您了解自己的皮肤状况吗?A、了解20%B、了解不多%C、不了解%2、您现在使用化妆品的主要功效是(多选题)A、保湿91%B、美白%C、祛斑%D、祛痘%E、遮瑕%F3、您对当前化妆品使用效果的评价A、很满意%B、一般%C、不满意%4、您日常使用的护肤品或化妆品的有(多选题)A、洗面奶%B、基础护理60%C、隔离霜/BB霜/粉底(液)50%D、防晒霜%E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红%F、卸妆油/蜜%G、(睡眠)面膜%5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为A、100元以下%B、100—200元%C、200—300元20%D、300元以上%6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是A、专柜%B、超市%C、化妆品店或美容院%D、网购%E、专卖店或专卖点%F、上门直销0%G、其他----------(请注明)7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是A、中国大陆65%B、港台6%C、欧美20%48%E、其他------------(请注明)8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯A、只认定自己常用的品牌39%B、只使用知名度较高的品牌5%C、没有固定习惯,只要口碑好或试用效果好就尝试41%D、其他------------(请注明)2%9、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品(多选题)A、试用效果好%B、品牌可信度高%C、口碑好或知名度高%D、产品的价格或优惠活动%E、导购员够专业%F、----------(请注明)10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题A、用后皮肤过敏%B、护肤效果与广告宣传相差太远%C、各方面均低于期望值%D、价格较贵,功效一般20%参考资料,少熬夜!E、没有遇到问题%D、日韩11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼(多选题)A、不存在这方面问题%B、费时太长%C、使用化妆品对皮肤造成伤害%D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果%E、化妆经验不足,觉得化妆复杂%F、其他--------(请注明)12、您对护肤品或化妆品的看法或建议化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用谢谢配合!2)问卷结果分析根据所调查的90名学生所填问卷结果的统计分析:(1)在对大学生对于自己皮肤状况的了解方面,真正的了解的仅占20%,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容,让大学生了解自己的皮肤,减少盲目消费,科学的选择适合自己肤质的`护肤品,从而达到使用化妆品的效果,也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。(2)大学生所使用化妆品的主要功效为保湿,百分比达到了91%,美白功效为%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属于皮肤较好的一类群体。(3)在对化妆品使用的满意度方面,%的大学生都觉得使用效果一般,%的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。(4)在所使用的化妆品类型中,%的大学生都选择了清洁类的,可见大学生对于健康、卫生很重视;基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐,选择率均达到了50%以上。而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用,采用率低。(5)大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100—200元,可见大学生群体由于自身经济能力有限,在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到300元以上的仅占%。(6)在化妆品的购买渠道方面,%的学生选择在超市购买(其中男生基本上90%以上都会在超市购买),%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面,注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要%的人会选择网购,究其原因,就是网购产品参差不齐,假货太多。(7)在品牌选择方面,65%的大学生会选择中国大陆的品牌,48%的大学生会选择日韩品牌,可见大学生作为高水平、高素质的一个群体,有着强烈的爱国心,支持国产。同时也注重品质。不会盲目追求品牌或价格。参考资料,少熬夜!(8)在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌,有一定的品牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度,但在选择时也不是盲目选择,而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的。(9)对于大学生是否选择某种化妆品,起着决定性作用的因素是:试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值,不易受他人影响。(10)在使用化妆品的过程中遇到的问题,普遍是皮肤过敏,产品的使用效果与广告宣传相差太远,各方面均低于期望值,三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想。(11)在化妆存在的烦恼方面,大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤复杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲,会有更多的大学生参加的化妆的队伍中,也将大大提高化妆品的销售。(12)对于护肤品/化妆品,大学生也提出了许多具有代表性的意见和看法:男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少,做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。四、结论仙林大学城大学生化妆品消费容量吸引力大,主要消费者为女生。化妆品市场调研分析报告2随着全球经济的向好和复苏,化妆品产业也是一路高歌猛进。近年来,化妆品行业出现了一些新的元素。从化妆品市场的区域分布来看,亚太地区、西欧地区、拉美和北美地区占据了85%的市场份额。来自权威数据统计显示,作为全球个人护理品市场的黑马,2009年拉美地区逆势走高,增长15%;中东地区由于居民存款习惯,消费能力未受到影响,也增长了%;东欧地区市场走跌,形势最不容乐观;西欧地区由于产品因素涨跌互现;北美地区呈现负增长,销售减少%;日本2009年也呈现负增长,高端产品下降了%,彩妆产品下降%,经历了1年多的通缩,产品零售价降低,同时,运用了引进抗跌品类产品的市场策略;中国地区,经济危机未能对化妆品业造成太大影响,2009年销售额上涨%,达到1421亿元人民币。从品种上看,护肤品市场占有率最高,占到38%,达到535亿元,上涨200%;男士护理品增长26%,包括护肤和护发品。高端产品销售额在2009年度上涨了13%,达到210亿元,占总额的15%。据分析,以下几个因素促进了高端产品销售的上升。首先,具备一定消费实力的30岁~45岁的女性认为高档化妆品是身份和地位的象征,而80、90后更是容易接受;参考资料,少熬夜!其次,生产商在这个大力推广;再次,部分直销品牌在相继获得牌照后的蓬勃发展。香水和彩妆类产品的销售份额,由于价格战导致下降,2008年—2009年香水由%下降到%,彩妆由%下降到%,北京和上海等一线城市下跌幅度最快,二线城市较慢。从渠道看,目前中国70%的产品由商场和专买店销售,直销规范后也占到了13%的市场份额,达到亿元。此外,随着网民数量的增加,B2C模式也得到了发展,而且有进一步的发展的趋势。2欧美化妆品市场英国化妆品市场英国的经济不景气影响到了广大的消费者,但是据统计,在2009年的英国个人护理品市场仍然保持强劲增长,个人护理品销售额达到9亿英镑,增长率为%,相比2008年的增长率为%,只是环比下降了一个百分点。其中相对成功的化妆品及护理品细分领域有高级化妆品、皮肤护理品、彩妆、头发护理品及口腔护理品,这些都是占有极大市场份额的产品细分。另外,男性化妆品及护理品也增长了3%,可见其市场发展潜力巨大。具体见表1。英国的消费者一般是不会减少在化妆品方面的预算的,如果确实是需要减少开支,那肯定会从其他地方减少预算,这是英国人的一个习惯和概念的问题。这种理念对在快速消费品行业中来讲,英国的化妆品和盥洗用品市场是最棒的。2009年在化妆品和盥洗用品的销售渠道方面,美容店和超市零售占据着绝大部分的市场,达到81%。在英国的市场品牌占有率方面来讲,私人贴标在英国的消费者中间比较受欢迎,其次是宝洁公司的吉列品牌和欧莱雅集团的欧莱雅品牌,这3个品牌占据着英国的主要市场。除此之外,在化妆品的进出口方面的增长也具有举足轻重的意义,据英国个人护理品工业协会的统计,2009年英国化妆品和盥洗用品进口总额达到亿英镑,同比2008年增长%,在这其中法国贡献最大,达到亿英镑;出口达到亿英镑,同比增长%,这些数据显示2009年的英国化妆品市场发展势头良好。西班牙化妆品市场西班牙化妆品市场受到经济危机影响比较严重,无论在护肤品领域还是在彩妆市场方面,还是在其他的化妆品领域,从统计数据来看,都出现了负增长,尤其是在彩妆销售市场上,在2008年还处于正增长,为%,但是在2009年出现负增长,为-%;香水市场中,进一步出现下滑,2009年销售额为亿欧元,同比减少%,其他化妆品市场领域的销售额。在销售渠道方面,专柜销售、专业的护发沙龙和理疗中心都出现了2位数的负增长,分别为—%、—%和—%,可见金融危机的影响已经渗透到个人消费品领域。其他欧洲国家化妆品市场据俄罗斯权威媒体报道,在过去的20年间,俄罗斯的香参考资料,少熬夜!水和化妆品消费量大大增加。从20世纪90年代初开始,俄罗斯国内市场是欧洲乃至全球增长速度最快的市场之一,并成为对外国公司最具吸引力的市场。迄今为止,占据俄罗斯香水和化妆品市场主要份额的均为国际大型生产商,而俄罗斯的公司只在某些细分市场上有所发展,基本上都是“经济型”。2009年,香水和化妆品市场销售额达到97亿美元,较2008年增长%。作为比较,最近3年来,市场的年均增长率为8%~13%。2010年,市场处于金融危机之后的逐步复苏时期。预计2010年市场增幅将超过9%,销售额将达到106亿美元。至于进口产品和本土产品的份额关系,按销售量计算,进口产品约占国内市场的60%;按销售额计算,进口产品占国内市场的份额超过70%。尽管2009年香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