好文供参考!1/16聚成培训心得【4篇】【引读】这篇优秀的文档“聚成培训心得【4篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!聚成培训心得【第一篇】在了解聚成的时候那是20xx年,也是聚成公司刚成立两年多的时间,当时由于工作原因经常能听到聚成的课程,也正是由于工作原因,在与聚成人员沟通交流的过程中,了解到这是一家正在起步的培训公司。由于当时的广东,培训公司很多,因工作原因接触的也多,这些公司在课件的准备、组织的形式、教学的质量(自我感觉)、现场的气氛等方面都基本一样,并不是像现今的聚成那样场面充满激情、自信。所以自那时起,对此类培训基本都是抱着不信任的态度。在再次回到通程前已听说酒店在与聚成合作外送管理人员培训,当时的感觉是酒店怎么找了这样一个机构,在我的印象中,这就是一个靠着传销的模式做着一些传销的事情的公司,是以赚钱为目的的培训机构,还不能说是公司,一直不理解,直到我去培训前的一刻,我仍抱着这种观点。但事实上,我错了,没想到当初的一家培训小公司现在做到了年收入几亿的大公司,这不只是数据上的震撼,而是对聚成的全新认识,这才好文供参考!2/16发现自己是那么主观的看待问题,也就是老板讲的旧思维。就学习的内容来讲,我觉得收获是很多的,主要有8点:1、如何激励员工士气、激情、自信方面。2、是团伙到团队的建设方面。3、团队氛围的营造对经营管理带来的影响与价值。4、是会议系统的相关知识。5、是销售技巧方面。6、是沟通技巧方面。7、是解决问题方面。8、是评估技巧方面。通过学习后的对比,才发现自己部门的工作很平庸、沉闷。没有特色与激情,我本人和员工首先在精神面貌方面都没有展现出年青人的激情自信活跃,新员工认为部门无活力,老员工认为部门无激情,后果就是引发人员的流失、服务的缺失、销售的无意识、工作变成旧模式。聚成通过员工展现出的精神面貌首先给各位学员带来了直接的感官享受,让人眼前一亮,再通过聚成特色的把团伙变成团队、挑起群众斗群众的竞争与激励模式,迅速的把大家的积极性调动起来,学员的精神状态集中、竞争意识主动、激情四射、学习氛围现场气氛一下子就调动起来。从而形成聚成的培训特点,也是聚成能持续吸引学员的重要因素之一。聚成的其他如销售技巧、沟通技巧、解决问题的技巧等知识,通过对比,均能找出部门在此部份工作中的不足,由此也在学习期间深刻反思部门管理的未来的出路与方向,结合公司对于转型的要求,在昨晚回来即召开部门培训心得分享和转型会议,对部门现状做了分析,找出问题,并形成决议,会议上好文供参考!3/16各级督导人员统一了思想,并做了深度剖析。部门决定首先在思想上要保持与公司高度的统一,即深刻认识到转型的重要性,我就部门现存的问题做了分析,在服务上、管理上、培训、销售意识、思想上、精神面貌上找出了不足及消极影响力与破坏力。一致认为部门的各项工作到了非转不可的关键时刻,大家对自己入职以来的能力、工作质量、心态变化等方面做了自我评价,认识到自身根本无亮点,部门工作无亮点,如果虚度光阴,只能遗憾青春。------紫龙湾要来酒店学习、员工反省的哭。说明积极性、上进心都有,只是管理督导、引导不到位,我将重点推进此项工作。制定10分考评制,扣分满10分处罚,两个月下课。制定新的班前会流程,通过聚成模式,从一班开始就调动员工激情、活力,给员工在精神面貌上彻底改观,让员工自始之终都展现向上、自信、与激情状态,从感官上感染客人与同事。制定竞争机制,形成主动销售意识。对各级人员培训“万能问题解决法”,通过培训使管理人员提高解决问题的能力。培训沟通,做到沟通有技巧。等培训,评估、职业规划总之,接下来的工作就是思想上统一、精神上振奋、行动上自觉、销售有成效、管理水平有提高、经营业绩有突破。还要做到员工有激情与希望、督导有成就感和收获。坚持转型,好文供参考!4/16把我说的这种现象变为一种长久的现状聚成培训心得【第二篇】一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮!当今社会,不论你扮演的是一个什么样的角色,有很多事情都是一个人无法去完成的。国家本身就是一个大的团队,每个人所从事的职业都不同,每个人的能力也不尽相同,但是每个人在国家的进步和发展中都起到了一定的作用,通过不同的表现和方式贡献自己的一份力量,我们的国家才能在世界民族之林中立于不败之地。爱国就是一种至高无上的团队凝聚力的表现。上周末我参加了由公司组织安排的聚成公司“打造团队核心凝聚力的体验式培训”,这是一次难得的学习机会,同时也是自己工作以来第一次参加体验式的课程。俗话说:“心动不如行动。”开课伊始,王洪礼教授就为我们大家举了一个学习自行车的真实案例,我也是在孩童时代经历了这个学骑自行车的过程,自己曾经无数次的跌倒后被父亲扶起后重新开始练习,这个学习的过程也算是我的第一次人生经历吧。这些年自己在外地上学和工作,骑自行车的机会已经很少,但是每当自己出去办事偶尔骑车的时候都是一如既往的熟练,好像感觉犹在。这让我明白了我们这些年虽然上了很多的课学了很多的知识,但是当我们放下很长时间后就会发现大部分都已不记得,但是一次学骑车的经历却让我们多少年后仍然记忆犹新,王教好文供参考!5/16授鲜活的案例就是发生在我们身边的每个人和每件事,他的讲课方式也是由浅入深,通过大家的思想互动来产生内心的共鸣,这也是我总体感觉聚成在培训上很有特色的一面。人只有亲身经历过的事,才是内心最有感触的,它会像影子一样伴随你的一生。这次培训历时两天一夜,虽然时间并不长,但是通过自己亲身参与培训内容的各个项目,自己学到了很多以往没有经历过的事情,很多社会的缩影都历历在目,我们每个人都身处于在各自的团队中,大家一起行动一起共勉,每个人都激情四射的展示着自己。我们来自于五湖四海,也来自于不同的企业,思想和智慧在团队力量的感染下相互交融,我们感动自己的同时也在感动着身边的每一个人。在这些我参加的项目当中,齐眉杆和钻电网的团队项目最使我感动,可能也是自己在这两个项目中付出的也比较多的缘故吧。当王教授给我们讲完齐眉杆的比赛规则后,大家便都开始准备行动,很多人都感觉这是一个十分简单的游戏,每个团队都是信心满满,认为很快就可以完成这项任务。我们这个小团队也不例外,十四个人都把手指放到了杆下,大家都在不停地喊下,但是发现杆基本上不往下走,而且还来回的晃动,我们反复试了很多次都是失败而告终。但是此时此刻很多人都不甘心,个别队友的心情也开始急躁,大家经过一番冷静后开始思考,每个人都开始献计献策,先由两个人进行尝试。发现当好文供参考!6/16由两到三个人来完成时,不但时间很快而且杆子也很平稳,因为我在队内的个子稍高一些,我由原来的位置替换到了最中间,然后选派了其他两个稍高一些的站在两头,大家以为我为中心,其他人都把手指放在下边,我一边喊下的口号,其他人随着往下移动,我们逐渐感到杆子越发的平稳了很多。这时队友们也都无所畏惧,加快速度往下走,最后以提前我们预计的时间完成了。看似一个小小的游戏,却让我联想到了很多。其实自己有时做事也是这样,在面对工作中的问题时总是不能将其正视,这也是自己在工作中的一个通病。困难像弹簧,你弱它就强。我们如果没有克服困难的勇气,就会使自己每次在出现困难时更加退缩,永远没有获胜的可能,但是有时我们也会估计困难不足,没有做好心理准备。就像这个游戏,两个或三个人去完成不费劲,另由十四个人来完成效果反而会变得不佳。一件事如果是一个人来做,可能会变得简单,但是由一个团队来共同完成好时却是十分不易的。在打造团队凝聚力时,我认为应该首先摆正态度,当困难出现在我们面前时,我们要辩证的看待困难,要有适度的把握。毛主席领导的红军在面对各种强大敌人时总是以“战略上藐视,战术上重视”的态度来应对的,在我方处于明显劣势的情况下最终取得了革命的胜利。作为一个团队做什么事把握好这个前提是很关键的,否则方向会越走越偏。其次,一个团队能够不断地向前需要每个人贡献一份自己好文供参考!7/16的力量,无论你能力大小,作为团队的一员,在出现危机时每个人都应该勇于站出,而不应怕承担责任而逃避。最后,团队的成功同样需要每个人的智慧,人无完人,毕竟个人的思想比较单一,只有做到集思广益,大家的想法才能更全面,才能得出有效地方法来解决问题,掌握好做事的内在规律。两天一夜培训的最后一项是令我至今最难忘的,那一刻确实深深打动了我。王教授为两个团队设计了一个不到半平米的窗口,我们各自队的七十个人必须在一小时内全部通过,当时我看了一下四周的环境,我感到这确实难度太大了,身体稍微胖一些的就会触及电网而失败。在大家都一筹莫解的时候,我们的大队长走在网口的前边,提出了自己的看法,他和其他几个人首先输送过一位身体比较瘦小的女队友,然后让一位男士通过,当前两个人都通过后我们顿时信心十足,场面气氛也热烈了起来。但是在输送接下来的队友时失误确越来越多,导致前面已经过去的队友都回来重新过,每个人都十分焦急,而前面帮着输送队友的人也体力透支,大家仿佛看不到了希望。此时又是大队长站了出来,他稳定了大家情绪,只说了一句“没关系,不要着急,我们从头再来”。看到此,我也热血沸腾起来,直接冲到了前面,和其他几个队友重新开始输送队员,大家在保证人员落地安全的前提下保证一定的速度,已经过去的队友也争先恐后的从另一边奋力协助,后边的很多人也在大喊过的口号。我感到此时时间放佛已经停滞,在我的眼前只有大好文供参考!8/16家的大声加油和不懈地坚持,周围的一切都让我十分的感动,虽然大家此前互不相识,但是我们就像是一家人在相互搀扶和解救,都是先让别人过去。最后当大家都站在了另一边时,确发现只剩下了大队长一个人,但此时已经没有了任何队友的协助,他的这种举动感到了身边的助教团,最后在助教团的协助下顺利通过,很多人已经留下了激动的泪水,大家一起把我们的领袖抛起到空中。钻电网的这个游戏是我参加各项活动以来最受感动的亲身经历。在那种情况下,我仿佛感到我们就是在战场上一群战斗的勇士,大家没有任何顾及,就是想着怎么保证每个人都通过。所有的人都用自己的实际行动来感动着身边的每个人,我想这就是团队的力量吧,它使我们拥有了前所未有的默契。而我们队中的大队长,更无愧精神领袖的风范。在现实生活中,我们也看多了很多类似的真人事件。在汶川地震中的空军救援队,为了解救被困在山谷内的几位灾民,因为四周飞行环境的极端变化直升机失去控制,导致机上5名特级飞行员全部壮烈牺牲。在北川学校马上垮塌的一瞬间,老师为了能多输送出更多的学生,而使自己失去了最后逃出教学楼的机会,永远的被埋在了废墟下。他们虽然不是历史上的伟人,但是他们那种在特定环境下的不平凡举动就是一种无上的领袖,为了他人而牺牲了自己,保证了团队其他每个成员的安全。团队需要这样的领袖,他让团队无论处于任何境况下都能够勇往直前,永不退好文供参考!9/16缩。当然,我们更需要团队每个成员的精诚合作。在今年的世界杯足球赛上,阿根廷队再次被很多球迷看好,他们拥有比世界上任何一支球队都犀利的锋线,创造了一年各项赛事6个人前锋共进179球的记录,但是即便是这样一支优秀的球队,同时也是一支拥有世界足球先生梅西的球队,却被打法简单的德国队以四比零横扫出局,这不能不算是一种球迷的哀叹,事实再次证明了团队在拥有领袖的前提下,如果其他人都无所发挥,只靠一个能力超强的人是无法改变失败结局的。即便团队的领袖表现的再好,如果他不能同时影响和感动身边的每个人,就等于是自己在承担和另一个团队作战的责任,最会因寡不敌众而筋疲力尽的,这样也不能算是真正的领袖。通过这次一项项真实活动的亲身经历,使我无论在今后的生活还是工作中都会受益匪浅,感谢公司能够给予这次难得的学习机会,它不但让我真正理解了团队的力量,也使我真正了解了我们自己,因为它使我学会了身边的感动。聚成培训心得体会【第三篇】在职场中大概会有很多人说:“我时间不够用,工作做不完,我已经把工作带回家了,我已经加班至晚上十点了,我的时间还是不够用……”确实,在现代竞争激烈的市场中,在快鱼吃小鱼的时代,大家的工作量都不小,但亲们,我们是否静下心来思考过是否有自己的主观原因呢?好