新员工培训计划方案最新5篇

1/14新员工培训计划方案最新5篇为有力保证事情或工作开展的水平质量，预先制定方案是必不可少的，方案是有很强可操作性的书面计划。大家想知道怎么样才能写比较优质的方案吗？以下是网友精心分享的“新员工培训计划方案最新5篇”，仅供参考，欢迎大家参考下载。新员工培训计划方案【第一篇】为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台。减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。使新员工迅速投入工作，降低离职率。1、脱岗培训：采用集中授课的形式。2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。1、就职前培训（班组培训）（班组长负责）2/14到职前：致新员工欢迎信（班组长负责）。让本班组其他员工知道新员工的到来。准备好新员工办公场所、办公用品，工作岗位。准备好给新员工培训的班组内训资料。为新员工指定一位资深员工作为新员工的指导老师。准备好布置给新员工的第一项工作任务。2、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：到总务课报到，进行新员工须知培训（总务课负责）。到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。介绍新员工认识本部门员工，参观车间。部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。新员工工作描述、职责要求。讨论新员工的第一项工作任务。到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天（普通员工）部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填3/14写《试用期员工评价表》。到职后第九十天（中、高层员工或特殊工种）总务课经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。3、公司整体（厂级）培训：（总务课负责—1次/2月）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。岗位培训反馈表（到职后一周内）公司整体培训当场评估表（培训当天）公司整体培训考核表（培训当天）新员工试用期内表现评估表（普工）（到职后3天）新员工试用期绩效考核表（管理人员或特殊工种）（到职后9天）新员工培训须知。班组培训教材。各部门内训教材。公司厂级培训教材。新员工培训计划方案【第二篇】在药店经营过程中，平价和品牌竞争日益激烈，市场竞争4/14不仅仅局限在质量、价格、服务层面，更深层的是企业核心竞争力之争。对药店来说，其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员，店员的素质是药店生存和发展的关键。根据目前药店的经营现状，将药店的发展与店员的薪酬挂钩，对店员进行定期培训，设计科学合理的店员培训方案，培养出更多的高素质店员，提高药店发展的竞争力。下面从三个方面来分析培训的需求：（一）政策分析：sfda先后颁布了《药品经营质量管理规范》（局令20号）和《药品流通监督管理办法》（局令26号）的相关法规文件，在《药品经营质量管理规范》（局令20号）中单列“人员与培训”一个章节，对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。在《药品流通监督管理办法》（局令26号）第六条明确规定：“药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训，建立培训档案，培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。”由此看出，做为药品监管部门一直注重人员培训，并提出了详细的规定和要求，同时，这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。（二）企业分析：由于药店的发展速度太快，以致于产生了一种发展的不平衡，药店相关的配套（如相关制度、人员的素质等）措施和药店的规模发展不相适应。20xx年sfda并入卫生部管理，医药流通体制改革进入一个新时代。伴随着社区医疗服务的进一步深化，在社区医疗服5/14务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施，对药店经营造成不可估量的冲击，药品零售市场竞争日益激烈。如何赢得市场，满足患者需求，已成为药品零售企业必须认真对待的问题。药店作为商业企业，其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利，赢利的产生来自于营业额的提高，而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。因此，只有提高药店店员的总体服务水平，才能使零售药店在激烈的竞争中赢得顾客，使药店在同行业竞争中立于不败之地。（三）人员分析：通过目前对药店店员情况的调查和了解，以下现象存在普遍：1、整体文化素质偏低，大多数店员只具有中专或高中文化。2、店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长的合理、安全、有效用药需求。3、零售药店的店员，往往不能把店员作为自己的终生职业，店员流动性大。4、部分店员认为药店工作单调乏味，缺乏学习的动力和激情，失去了进一步提升的兴趣。针对上述情况，对店员进行必要的培训，提高他们的综合素质，激发他们的学习热情，是药店发展的必然趋势。（一）技能目标：1、药店店员必备的素质：从业条件、职责、职业道德、6/14思想品质、服务规范、仪表礼仪、工作定位、心理定位；2、药店店员必备的技能：药品分类、药品陈列、药品采购、药品验收、药品养护、药品保管、药品销售、药品盘点、药品补货、物价管理、交接班管理、接待顾客、顾客异议和抱怨的处理；3、药店店员必备的专业知识：药品基础知识、常用药品介绍、常见疾病治疗知识、中药饮片知识、常用医疗器械知识、保健食品知识；4、药店店员能力的培养：语言表达能力、社交能力、思维能力、认知能力；5、培养良好的学习习惯和技巧；（二）培训目标：1、提高药店销售利润；2、提高工作质量；3、改善工作时效；4、降低经营成本和质量成本；5、让店员认识到自身素质的提高与其经济收入紧密相关，以增强其学习意识，提高学习的兴趣。有效培训需要多方积极参与，不仅是需要培训师的精心组织，更要培训学员的积极配合，为了达到良好的培训效果，培训前需要做好以下几方面准备工作：第一、药店管理者积极组织策划；第二、培训师要事先掌握店员的情况，精心准备，因材施7/14教；第三、鼓励店员带着问题参加培训；第四、培训课上，除必要的知识点以外，各方还应就药店的经营状况、发展方向等各方面积极沟通，进行广泛的互动交流。新员工培训计划方案【第三篇】1.引导员工思维，聚焦员工目标，塑造积极心态，树立职业意识、提升职业素养，加强员工的严格严谨态度和求真务实精神，从而获得企业与员工的共同快速成长；2.员工了解自己的兴趣特长，准确定位自己的职业方向，从而提升员工的稳定性和忠诚度，达到有效留人、育人、用人；3.帮助企业与员工有效沟通，实现高效团队，进一步塑造新员工敬业、创业、提供国际一流产品和真诚服务的企业文化；4.帮助员工养成一流的银行服务礼仪，提升个人和企业美好形象。5.充分了解服务营销的重要性，掌握现代银行业必须具备的营销理念，并掌握在实际操作中运用。银行新招聘员工以及入职两年以内的新员工。如何使新员工能以最快的速度融入公司？如何能让新人以良好的心态、出色的成绩为企业创造产出？这是每一个成长中的企业都必须面临的问题。一个新人在企业的成长与发展要经过一个较长的过程：一8/14个新人要摆脱外来者的心态，一般需要6个月左右的时间；而一个新人要真正理解与接受公司的文化，实现为企业创造价值，需要2年甚至更长的时间。“如何在较短的时间里使新人建立归属感？如何让新人更好了解和融入企业文化？”“如何使新人迅速进入工作角色，并建立良好的同事关系？”所有这些问题都是企业经常面对的问题。根据员工能力冰山模型：冰山上（职业资质、职业技能、职业规范）和冰山下（职业心态、职业道德、职业意识），从深层次冰山下隐形部分出发，最终落实到冰山上显性部分。启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师将多年的实际工作经验与案例开放式与学员分享。4-5天一）职业心态职业化必备12种心态二）职业道德a.敬业精神b.责任意识c.团队精神三）职业意识14项职业意识9/14四）职业规范杰出员工的16个习惯五）认识企业与我六）职场沟通与人际关系处理a.沟通方式选择b.沟通关键点c.沟通礼仪d.如何与上司沟通e.如何与同事沟通f.如何与客户沟通七）时间管理预先规划要事第一行动日志八）有效会议有效会议管理8大步骤九）商务演讲十）职业形象与礼仪男士着装礼仪女士着装礼仪电话礼仪坐姿、站姿、走姿规范各种礼节10/14办公室礼仪用餐礼仪公共礼仪十一）主动服务营销营销理念树立银行客户服务意识银行销售技巧十二）银行业必备专业知识银行业从业职业操守银行金融知识银行金融产品服务介绍银行常用法律基础知识中国银行业发展趋势新员工培训计划方案【第四篇】为提高销售人员素质，提高部门的管理水平，优化部门人力资源配置，提升部门员工的综合素质和业务能力，必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的员工培训计划，现将工作培训计划如下：1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教育和培训，令员工尽快融入工作环境当中；2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，增广知识面，提高思想觉悟；11/143、加强公司销售人员业务培训，提高专业知识，不断提升员工的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的职能。1、按需施教、务求实效。根据公司发展的需要和部门员工培训需求，分层次、分类别地开展，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工专业知识培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。3、建立表彰制度。对培训工作成绩显著，给予表彰奖励。（一）一级培训——新入职员工培训新员工批次进行入职培训，由公司行政部组织培训，培训时间不少于2小时，（二）二级培训——中低层管理干部提升专业业务知识、技能、完善管理知识，提升管理技能，培养并开发领导（三）三级培训——销售人员培训各部门负责对所管辖的全体员工培训计划，主要内容是岗位职责、岗位工作流程和销售技巧、专业知识等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。（一）各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念。（二）在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材12/14施教，采取灵活多样形式，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理，要保证员工培训计划工作落实到位。在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，培训计划势在必行！新员工培训计划方案【第五篇】一、工作流程:1.交接班制度;2.请示报告制度;3.勤务登记制度;4.岗位要求。二、业务职能：1.验证;2.检查;3.观察;13/144.巡逻前的准备;5.巡逻的实施;6.紧急情况的处置。三、军事技能：1.立正、稍息、跨立;2.敬礼、礼毕;3.交通手势。四、纪律培训：4.着装;5.仪容仪表;6.礼节;7.举止;8.语言;9.岗位纪律;10.岗位职责。1.各班进行工作流程和业务技能培训;各中队进行军事技能和纪律培训。2.各中队根据骨干队员、带班长、班长的实际能力与素质，安排其轮流担当培训员、教练