物业公司年度工作总结范文【精编5篇】

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参考资料,少熬夜!物业公司年度工作总结范文【精编5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“物业公司年度工作总结范文【精编5篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!物业公司年度工作总结【第一篇】为了总结经验,扬长避短,推进xx年下半年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:一、以人为本,提高保安队伍整体素质保安服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,关键是人员素质的高低。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格按照:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌,公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组,被评选上的班组及保安员发放证书及奖金,以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保受保单位安全。二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作情况及本周工作安排,对在工作中遇到的难题及时在会上提出,公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的一致好评。三、清理整顿,专项整治工作取得成效。为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,认真落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序发展,我们先后出动督察调查模底15次,参加人员有30人次,调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24参考资料,少熬夜!号文件,市局榕公综(XX)79号文件等的宣传和做耐心细致的思想动员工作。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动12次,参加人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场再三对单位法人代表进行上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位2家8人,联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得一定成效。四、严格督察,落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。XX年公司派出督察600多人次,出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次,发现不安全隐患78次,提出整改意见78条,已整改77条,整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,认真做好各项保安工作,确保了受保单位安全,受到了受保单位的'认可。随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献物业公司年终工作总结【第二篇】进入今年以来,某矿物业公司工会紧紧围绕集团公司工会和单位的中心工作,认真履行工会各项职能,始终把建好民主之家、安全之家、温暖之家、文明之家为依托,取得了较好的业绩,为公司的发展作出了贡献。服务业收入全年集团公司计划710万元,今年xx—xx月份,累计完成万元,预计上半年完成服务业收入1500万元,提前2个月完成全年计划;全年外项劳务收入计划45万元,实现利润万元,比集团公司计划超万元;职工收入稳步增长,职工人均收入元,与去年同期相比人均增长%。回顾全年的工作,主要特点如下:一是围绕中心,把“家”建在促进公司发展上。今年以来,公司工会紧紧围绕公司的安全生产,提高效益,强化管理,创业发展等方面的工作,广泛开展劳动竞赛、合理化建议、小改小革、增产节约等形式多样的群众性经济创新活动,促进公司的安全生产。我们先后开展了“安康杯”竞赛;建立了由12名业务水平高、责任心强的群监队伍。上半年,工会参与安全检查14次,查出安全隐患和问题31条。建立了“危险源”监控点8个,并落实了责任人,全公司杜绝了轻伤事故的发生。参考资料,少熬夜!积极开展合理化建议活动,广泛征集金点子,发动职工为公司的发展献技献策。虽然我们的外出创业没有形成大的规模,但是在创业上我们迈出了坚实的一步,利用我们的水电暖安装技术,为某村安装沼气管路,创收万元;利用闲置厂房,引进资金,建成了徐州金晨净化水剂厂;利用闲置校舍,与山东菏泽卫校联系,开办某市分校,预计每年可创收10万元。二是突出重点,把“家”建在维护职工合法权益上。维权是工会的基本职责,公司工会坚持把落实职代会、企务公开作为建家的主要内容,落实好职工的各项权利。年初,我们召开了职工代表大会,把涉及公司发展、生产经营、文明创建等重大问题,交给职工代表进行讨论。在企务公开上,我们按照公开手册,把涉及到职工切身利益的事、公司发展、重大决策、经营情况,做到每月公开,满足职工对公司发展情况的了解,拓宽了民主管理渠道,特别对于工资分配等职工群众关注问题,从源头上保证职工的利益得到维护。不断规范企务公开工作,对8个支部统一制作了公开栏,当月的工资及奖金、罚款、救济使用情况一律上墙公开,公司企务公开监督检查小组对各单位公开工作实行动态检查,以推动公开工作向纵深发展。三是力求实效,把“家”建在为职工谋利益办实事上。建家的目的就是要让职工感受到“家”的温暖,享受“家”的欢乐,我们始终坚持从维护职工的利益为根本点,满腔热情地为职工办实事,让职工得实惠。开展了“博爱在徐矿万人捐”活动,捐款20xx多元,办理职工救济金36万元,为6名特困职工申报了特困证,公司领导还与6户特困户结成对子,帮助困难职工脱贫。畅通渠道,察民情办实事。通过召开座谈会、公司领导接待日等多种渠道,倾听职工的`意见,了解职工群众的呼声,为职工办实事。在工会的积极努力下和公司党政的大力支持下,完成了5栋平房的翻修,建成了职工家属健身广场。解决了家属区道路不平。完成了工人村的供水、供电线路的改造,从而使职工的吃水难、住房难、行路难等问题得到了解决。选树典型,倡导文明之风。在职工中开展了荣誉观教育活动,并以家庭美德、社会公德、职业道德建设为基础,在全公司范围内开展了五好文明家庭、文明窗口、文明车间、好人好事的评选活动。为了丰富职工生活。举办了“迎新春、贺新年”职工文体系列活动,庆祝“三八”妇女节卡拉OK歌咏赛等,丰富了职工生活。物业年终工作总结【第三篇】××的脚步快要远去,新年的钟声即将敲响,我回首过去。总结经验,吸取教训。我展望未来,虚心面对不足。今后用心努力工作,为创造新的更加完美的工作局面而努力奋斗!我是从以下几个方面总结归纳的:一。自觉加强学习。努力适应工作。过去的一年是我不断学习丰富物业管理知识的一年,是努力积累管理经验的一年。在这一年里我努力适应新的工作坏境参考资料,少熬夜!和工作岗位,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方注重以工作任务为牵引,依托工作岗位不断学习提高业务素质,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快的进入工作状态。另一方面问网络,问领导,不断丰富物业管理知识,掌握管理技巧。在公司领导高队和邬主任的指导下,从不会到会。从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作方法。找到工作切入点。能较好的把握工作难点和重点。二。认真地完成各项工作任务。本人一向本着“负责到底”的工作态度,能积极的迅速完满的完成各项工作任务,特别是在外国语学校管理处时。每次活动举行的前期准备布置和后期现场收尾工作,即帮忙搬桌椅等等道具。完后物归原处。甚至现场清洁打扫。只要有任务都能乐意接受积极带领这队员很好完成。在今年的移植载树挖坑。连续几天的劳动。期末移动教室外的书柜等等。我都能工作在队伍的最前面。起到模范带头作用。事后还能够关心队员是否辛苦。甚至慰劳慰劳。从很多活动中我也感到了和大家一起工作一起劳动的乐趣。也体会到了无比的快乐。三。队伍管理我是今年调到外语学校管理处上班的。当初的我环境不熟。也没什么管理经验,但我深知我只要工作有主人心,有责任心,有细心,对同事有关心。那么我的工作就不会有多大困难。一年来我是从以下几方面来抓好队伍管理的。1、每换一班开一次班会。每月组织队员聚一次。班会的召开使工作更加具体。更加细化。而且能不断提高队伍的业务素质。每月组织一次活动或聚一次,不断能丰富队伍生活而且通过接触和沟通能拿近彼此距离。2、正确引导队员发掘队员发光点,努力提高队伍工作积极性和服务热情。每个队员都有缺点,当然要用适当的方法和机会指出缺点所致的结果,在工作中要以鼓励为主。多赞扬有点,使每个队员感到在集体里有自信。有快乐。3、关心队员。让队伍有足够的凝聚力。队员上班事务繁杂,有时难免会有点情绪。这样不利于队伍稳定和发展,因此我多观察,多接触,多沟通,多关心。多为队员着想。宿舍电视有看吗?夏天蚊子多吗?冬天降温啦注意添衣保暖。感冒好了吗?四。主要收获和经验。1、只有摆正自己的位置。下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应工作坏境和工作岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在工作坏境中保持良好的工作状态。3、只有坚持原则,认真管理,才能履行领班职责。参考资料,少熬夜!4、只有树立良好的服务意识,加强协调沟通,才能把分内工作做好。5、只有以身作则。起到模范带头作用。才能带好队员做好各项工作。五。存在的不足1、有队员情绪容易波动。队员沟通还要下大功夫。尽做大努力维护队伍稳定。2、调入小区后。虽然队伍基本情况已熟悉。但工作还不够细化。3、队伍的服务意识不够强。应该进一步更严格的要求队员做到:骂不还口。打不还手。六。今后的打算1、不断学习业务知识,丰富管理经验。提高自身素质,创新工作方法,提高工作效益。2、进一步加强与队员沟通,尽最大努力维护队伍稳定。3、积极配合上级工作。认真执行各项规定,保持以高部长为中心。上下一条心。争做领导的得力助手。4、想法设法提高队伍的服务意识,想法设法让队员把操作知识掌握好。在过去的一年里。我整体管理能力有所提高,工作细节方面还有许多问题,但我有信心。在领导和同事的帮助和指导下,在今后的工作中不断改进,不断创新,不断总结经验和教顺,不断进取。做一名真正的物业服务宣传者,塑造着和执行者!物业公司年度工作总结【第四篇】我于20xx年x月xx日从事物业工作至今,在这短短的x个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这x个月内我对物业工作也做如下总结。一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一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