银行方案【精选8篇】

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银行方案【精选8篇】本文将聚焦于“银行方案【精选8篇】”的研究和应用领域,参考下载本文内容将会为您提供新的思路希望能为您提供有效的帮助。我们作为社会的一分子应该时刻对未来有个清晰的计划和方向,每当自己变得软弱时。我们需要根据不同的事务制定方案,方案比话语易于执行、更严谨。银行方案【第一篇】乌兰察布分行开展零售业务“激情大比评,增长百分百”激励活动方案2014年年初,分行已向各部室、各支行下达了各项零售任务指标,但是,截至9月末,从各项指标完成情况来看,仍然与年末目标存在一定的差距,同时,结合近期总行对我行储蓄存款年度经营目标调整政策。为了进一步调动各部室、各支行及每一位员工的工作积极性,推动我行零售业务又好又快发展,保质保量完成总行下达分行的各项零售任务,现开展零售业务“激情大比评,增长百分百”激励活动。本次活动意在推动各部门、支行积极完成2014年的各项零售任务,同时,年初下达给各部室、支行的任务数以及调整后储蓄存款任务数不变。具体方案如下:一、竞赛对象团体赛参赛单位:分行小微与个人金融部、分行营业部与支行。个人竞赛对象:全员(不含分管领导)二、竞赛内容储蓄存款、零售贷款(包括微型企业、小企业、个人贷款)和客户数量。三、竞赛口号“激情大比评、增长百分百”四、竞赛时间2014年10月-2014年12月五、竞赛具体内容及奖项设置1各部门和支行的集体奖励包括:1储蓄存款优秀团队奖。以调整后下达各部室、各支行任务数为目标,以2014年9月30日时点储蓄存款数据为基数,到2014年12月31日新增日均储蓄存款进行排名,取前三名;2海量获客优秀团队奖。以每个网点新增获客2000户,客户价值提升为有效客户350户,提升为大有财富客户50户为目标,三项内容依次按照3:3:4进行加权,按实际完成情况加权计算排名,取前三名;2、面向全体人员个人奖项包括:1储蓄存款激情增长奖。以2014年9月30日时点储蓄存款数据为基数,到2014年12月31日新增日均储蓄存款进行排名,取前六名;2放款能手奖。活动期间,所有客户经理都可以参与比评,对个人贷款、微小企业贷款、一手房按揭贷款合作项目、汽车经销商合作项目进行折算,标准为6笔个人贷款折合1笔小企业贷款,4笔微小企业贷折合1笔小企业贷款,一手房按揭贷款合作项目、汽车经销商合作项目的准入1笔折合1笔小企业贷款,折合后综合进行排名,取前六名。六、奖励标准1、储蓄存款团体奖取前三名,第一名奖励15000元,第二名10000元,第三名奖励5000元。2、海量获客团体奖取前三名,第一名奖励8000元,第二名5000元,第三名3000元。3、个人奖一等奖取1人,二等奖取2人,三等奖取3人,一等奖2000元,二等奖1000元,三等奖500元。另:超额完成10--12月月均任务的团体及作出特殊贡献的个人,分行将视超额情况另行给予重奖。七、说明1、年初由于丰镇支行还未开业,因此,未下任务,丰镇支行参照新体路支行任务数折半,储蓄存款按调整后的考核数为准参与比评。2、为了更好的激励各部室、各支行及个人的营销积极性,分行小微与个人金融部每旬将对业务的进展进行通报排名。三。2015年初,工作会议统一颁奖。小微与个人金融部二0一四年十月十一日银行方案【第二篇】篇1:农历六月十九邮储银行城关网点宣传活动方案邮储银行城关网点宣传活动方案农历六月十九,是临潭县各乡镇的传统庙会,为充分利用传统庙会**量大、辐射度强的优势,我邮储银行城关网点抓住庙会这个有利时机,计划对我行电子银行、乡情卡特色业务、存款送礼,进行宣传活动方案如下:宣传目标:通过此次宣传活动,提高我网点特色业务乡情卡的社会知名度和使用率进一步提高,同时提高网银的开通率和交易量,为增加网点客流量及加快我网点今年的各项业务的发展做铺垫。宣传内容:1、手机银行宣传折页相关内容2、乡亲卡业务特色业务3、存款送港澳游宣传方式:1、摊点宣传:由网点负责人和当日不当班柜员和其他员工利用休息时间进行发放传单宣传,并在摊点设立业务咨询台,然后有针对性的发放宣传,因人而异,不同的客户宣传不同的业务,确保宣传的有效性。2流动宣传:在每个**密集的地方组织两人进行宣传和发放传单。宣传设施:印刷1000分钟的传单、小帐篷、桌子和车辆。篇2:社区银行活动方案吉大支行社区活动“走出健康“之公益健康行目标:加快我行融入社区的步伐,增强周边社区居民对我行的好感,提升我行知名度。导入客源开户,吸引存款。活动主题:走进x银行,走出非常健康的时光:20xx年7月8日至20xx年7月15日日地点:吉大支行营业(:银行网点活动方案)厅出发---珠海渔女---吉大支行。全程时长1小时。它可以吸引路人,吸引客户并宣传银行。参加人员:吉大支行全体员工,材料准备:活动步骤一、宣传1.目标人群:中老年2时间地点安排:(人员安排见附表1)1营销话术准备。宣传要点:a健康、公益。你锻炼,我出钱。b送欧姆龙健康计步器。凡报名参加活动并领取我行赠送的健康计步器者,每周可到我行登记锻炼里程,前三名可获赠礼品。对于在我行成功开户的,我们每10公里捐1元钱。c你的健康,我们护航。d结识更多社区居民,朋友。27月13日-7月17日宣传须统计有意向客户名字及**,以便活动日及以后社区活动邀约。二、活动安排:时间:7月18日17:00-19:002人员配置:珠海渔民2人,迎宾登记2人,团队6人,服务站2人。3.活动步骤:1顾客进门,登记信息,分发绿丝带,邀请坐下,分发传单页康讲座。2人们可以继续在门外进行营销,并向顾客介绍活动。3活动5点钟开始。4活动结束后,参加者合影留念。。附表1人员时间安排表次活动需要24人参加。目前,银行中有12名员工,每个员工必须至少执行两项任务。第三部分:千佳分行业务实施方案20xx年陕西省银行业文明规范1000强示范网络点单位创建的活动实施方案根据陕西省银行业协会组织开展的“20xx年陕西省银行业文明规范1000强示范网络点单位创建活动”的相关方案,现就我行推动此次活动提出以下具体组织实施方案:一、开展服务活动的目的为进一步提升我行在行业内整体服务水平,不断提高我行的服务质量,增强客户满意度,我行倡导“服务创造社会价值”,“服务提升核心竞争力”以及“诚实守信光荣”的理念,加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设,将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程,打造高品质服务平台,培育行业服务品牌,展示良好社会形象。通过开展此次活动,弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律,切实加强自律约束和自我管理,切实改善服务质量,提高秦农银行对外服务水平,让金融消费者真正体验银行自成立以来的改革成果。同时,通过开展此次活动,我灞桥支行营业室争创20xx年评比的“20xx年陕西省银行业文明规范1000强示范网络点单位”。2、服务活动的主题、指导思想和工作要求主题:营造和谐金融环境,塑造文明服务形象,让金融消费者体验金融改革成果。指导思想:全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和银行业“七公约一承诺”,加强诚信自律建设,规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力,实现经济效益和社会效益的共同提高。具体工作要求:开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服务需求为目的,认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。3、服务活动的具体内容和时间安排1组织开展文明优质服务月活动。按照省银行业协会的统一部署,我们开展了优质文明服务月活动(6月15日至8月14日)。具体活动内容有:1、组织开展学习和技能训练。在开展服务月期间,我们主要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养。学习内容包括省银行业“七公约一承诺”及其它:1《中国银行业文明服务公约》及实施细则2《中国银行业公平对待消费者自律公约》3《中国银行业自律公约》及实施细则;4《关于加强银行服务收费自律工作的六点共识》5《中国银行业零售业务服务规范》6《中国银行业存款业务自律公约》7《中国银行业文明规范服务工作指引》8《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》9《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》10《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》11《银行业从业人员职业操守》2、组织开展服务月宣传。利用我行营业室乔迁后地利人和的有利时机,积极把握央行对人民币存款利率调整政策的变化,加大业务宣传力度。1宣传形式:组织全体员工,采取散发宣传单、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和居民社区开展银行业文明规范服务宣传活动。2宣传内容:宣传银行业行规行约以及承担的社会责任,推荐秦农银行自身的服务特点,增进社会公众对秦农银行的了解和认知;宣传“陕西省银行业文明规范千佳示范网点单位”的先进经验,培育银行业服务品牌;宣传银行业务产品及服务创新,向社会公众普及和推广金融知识,争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要;宣传银行业从业人员践行职业道德,展现诚信、合规、尽职尽责的敬业精神,培养廉洁自律、合规服务文化;宣传银行业服务,创造社会价值,不断满足社会日益增长的服务需求,实现经济效益和社会效益的双赢;针对客户在银行服务中的共同关注点,从战略上进行必要的正面解释和宣传。3、组织开展服务践行。结合我行灞桥支行营业部的实际情况,采取积极措施,改进对外服务。完善服务工作机制,疏理和简化业务操作流程,提升柜面服务质量、效率和网点整体服务水平,切实解决当前金融服务工作中的矛盾,提高客户满意度和社会的认知度,努力改善服务形象。服务实践主要包括以下八个方面:1通过搬迁营业地址,加快网点综合化改造,改进服务环境,完善服务设施(通过对照检查,需对网点增设盲人通道);调整网点布局,进一步提升学校和大型社区服务能力,全面改善实体网点服务环境,合理布局自助银行;配置一定数量便民服务设施,为客户提供必要的增值服务,统一为等候客户提供免费报刊、宣传手册、饮用水、新业务介绍等服务,营造良好的客户等候环境。2根据客户分层和业务分流,实现公私业务和高端、低端客户划分服务;同时,要切实处理好高端客户与低端客户的服务关系,注意防范和避免因实施差异化服务而引发的服务冲突。3认真调查、科学计算本地客户流量和客户业务量,合理设置设置窗口柜台,充分满足客户的服务需求。客户高峰出现客户集中排队、等候时,要开放足够数量的营业窗口,及时增设弹性服务窗口和弹性服务岗位,切实解决有窗无人的问题,减少客户排队、等候时间。4建立客户等候时间预告提示制度,客户服务高峰,要及时向客户发出预计等候时间的温馨提示,维护客户服务需求的知情权,稳定客户的情绪。5提升业务运营体系,科学合理地重组服务流程,逐步实现网点业务流程的规范化;简化业务办理程序,缩短单笔业务办理时间,减少单一业务处理窗口,增加综合业务处理功能,不断提高服务效率,解决一边闲置服务资源、一边排长队等候办理业务的问题。6鼓励和引导客户使用自助设备办理银行业务,减轻窗口服务压力;加强自助设备的管理,以确保正常运行,并在显眼的地方张贴说明,风险提示和服务。7建立健全**银行、自助银行等电子化服务体系,延伸服务空间,最大限度分流客户,保持服务渠道畅通、便捷和安全;8规范大堂经理的配置和管理。合理配备,明确职责,规范服务,及时识别、引导和分流客户,受理客户咨询,开展业务宣传,引导客户使用自助设备。2组织开展银行从业人员职业道德学习教育活动。银行方案【第三篇】为进一步落实省、市、县环境污染整治工作会议精神,切实加强我镇“三废银”行业污染整治工作的管理,促进该行业健康有序发展,改善我镇环境质量,保障人民身体健康,经研究,决定在全镇范围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