服装店月工作总结范文精选5篇

服装店月工作总结范文精选5篇要写好岗位月工作总结，首先要明确总结的目的和重点，可以根据工作计划和目标来确定总结的内容。其次，要注重详实的描述和客观的分析，客观地评估自己的工作成果和存在的问题，提出改进的方案和建议。此外，要注意总结语言的准确简洁，避免空洞的表述和夸大的修饰。最后，可以参考“服装店月工作总结范文精选5篇”中的相关文章，了解更多写作技巧和范例，点击下方链接即可浏览。服装店月工作总结篇【第一篇】店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标;20xx服装店长年终考核个人工作总结3篇，希望大家喜欢!通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此，通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下：客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：一、销售工作最基本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有xx个，其中有xx个老贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为xx个，从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。二、沟通不够深入员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。四、对店面要求也不严格特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用，工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量22店从开业9月份女裤一直占比都比较高73%，男裤只占27%，后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提供宝贵意见。作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。下面是20xx年来的工作总结：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境。其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理。2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。服装店月工作总结篇【第二篇】服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，店长月度工作总结_模板格多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：7、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。8、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队服装店月工作总结篇【第三篇】长沙****服装有限公司4月工作总结及五月工作计划ppt宝藏__提供下载1KpI总览234工作分析达成总结下期计划我离目标还差多远？2xx年客户推广组二季度KpI总览指标名称权重计算公式/衡量标准目标值销售收入达成率二季度销售收入目标****万，直营****万，分销****万；1.当销售达成率＜80%,此项得分为0,当达标率在80%～99%之15%间,以100%=15分为基础,每降低1%,减少1分．当达成率在＞100%，每增加1%，得分增加1分，最高不超过18分****万店效增长率店效=销售收入/店铺数量/贡献月数；实际达成率＜80%，分（其中维值为0；90%＞实际达成率≥80%，得权重的80%；100％＞实15%持店，新际达成率≥90％，得权重的90%；实际达成率≥100％，得权开店）重的100%每店每月有明确的VIp管理目标，此项得权重的50%；店铺有20%实际的服务提质的案例，每个案例加权重的1分，最高分值不超过25分100%VIp项目推进推广活动效果评估推广活动业绩达成率=本季度所有推广活动实际业绩/本季度所有推广活动目标业绩总和，达成率低于80%，此项分值为020%分；达成率80%以上，按照实际达成率*权重评分，最高分值不超过25分100%3MEANTHAT4月份直营完成459万元，加盟完成1981万元此处为目标与达成柱形图特别关注：*****店、*****店、*****店等自营维持店铺店效增长41KpI总览234工作分析达成总结下期计划VIp管理有效扩大顾客效能，实现营销对象化、可控化市场推广启发顾客需求，提高购买欲望，加深品牌理念5VIp顾客管理现状目标顾客管理单一化VIp顾客分级明确服务无标准、差异化提升品牌服务水平数据可分析性不强客户数据系统化6产品形象价格理念服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征，以战胜竞争对手，在服务市场立住脚跟的一种做法。目的是要通过服务差异化突出自己的优势，与竞争对手相区别。7市场推广现状目标营销渠道单一化推广多项合作方式营销内容基本化加大推广应景度、不限于节假日品牌渗入表面化要销量更要品牌认可度8老板问店员营业情况。店员：我卖给一位顾客鱼钩，再卖给他鱼竿和鱼线，他说要在海滨钓鱼，于是我建议他买条快艇，他说轿车无法带走，我又带他买了一辆卡车。老板惊讶：你卖这么多东西给一位只想买鱼钩的顾客？店员：他只想买瓶头痛药，我说头痛应注意放松，建议周末去钓鱼。我们知道顾客需要什么只有我们知道顾客需要什么延伸顾客的需求91KpI总览234工作分析达成总结下期计划VIp管理客户管理方案（初稿）市场推广******店开业方案10客户管理方案一、VIp客户管理的定义VIp客户：湖南地区*****品牌顾客的消费提升人群，对****品牌具有较高的认可度与忠诚度，并在本品牌店铺有一定消费习惯。VIp客户管理：即针对品牌VIp客户作出一系列细分、开发以及维护工作。二、VIp客户管理的背景会员管理具有如下问题：单店、单商发行，自营店顾客与分销店顾客利益不同，会员卡形式、使用规则不统一;会员积分不共享，一般只能在开卡店消费，会员不能跨区域带来顾客投诉、降低品牌感和满意度，会员卡本身的附加值不高、不体现品牌特质，会员质量低（有效会员比例很低,会员的年人均消费次数和年进店率极低,会员年累积消费金额也较低、会员信息失真无效的占比高，会员生命周期短和流失率大），会员管理无法为运营决策提供有效依据等。三、VIp客户管理的目的强化和巩固品牌的固定消费群体，并使之不间断增长，深化品牌服务，满足优质消费者心理需求。建立健全品牌客户管理系统，达到对目标市场、人群的认知及了解，增强活动目的性与计划性。增强消费群体对品牌的认知与关注。11客户管理方案VIp顾客信息表姓名外貌特征其他信息意见记录意见记录意见记录反馈结果反馈结果反馈结果消费记录来店次数购买次数卡号性格专属导购负责到人客户是公司的，而非个人的有意见的客户是最好的客户，记录顾客需求，达成需求就是维护手段正字记录，每月不同颜色回访日期时间货号金额陪同人员与其关系（元）陪同人员的重要性拒绝虎头蛇尾服务12黄兴路中心广场开业方案活动分析项目达成情况陈列工作完成：***宣传物料到位：***店铺人员安排：***外协工作完成：***整体跟进完成：***总结分析人员到位人员到位情况较好，负责工作到位物料到位及时到位内容：音乐、音响设备、花球、剪刀、托盘、花篮、胸花、礼炮、相机、采购沟通及时性需加强沟通与跟进，建议海报、奖券、抽奖箱、果盘、礼品气球由零售支持部采买、水果由店内采买未能及时到位内容：（蓝色、白色）气球、水果活动效果开业前：本地五一假期正值雨期，开业第一天虽然商圈客流较平时少，但进店量、成交单数均较可观。开业活动：现场把控、紧凑性需加强。店员舞蹈为吸引人流的高峰时段。开业当天：新店开业氛围、抽奖活动拉动顾客消费，效果显著1.加大活动宣传力度。店内抽奖活动建立在针对进店顾客进行宣导上进行，一方面激发了顾客购买欲望、推动了店铺销售业绩，但另一方面在商圈人流的辐射