开荒保洁工作计划及方案最新4篇

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好文供参考!1/16开荒保洁工作计划及方案最新4篇【引读】这篇优秀的文档“开荒保洁工作计划及方案最新4篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!开荒保洁工作计划及方案篇【第一篇】首先要由科学的管理机制,日常保洁清单。从行业所存在的问题来看,我们需要进一步提高写字楼的保洁水平。主要是以更高的保洁标准为指导,制订出促进写字楼保洁水平提高的保洁要求和操作规范,并将这些要求、规范落到实处,同时,加强对对服务人员的培训和教育,提高服务水平。当代一切实务运作,管理为先。保洁工作同样需要科学的管理机制来保障。1、良好的组织结构保洁不仅仅是清洁专业的事情,也是与整个物业企业从上至下各级部门相关的事情。应建立一个从上至下的保洁组织结构,如“公司——部门——班组——清洁工”。公司总部主要负责保洁服务的改进与创新、保洁质量的升级等重大事项决策;部门主要负责具体运作,对公司做出的保洁服务决策进行细化、实化,并对保洁工作过程进行监督控制;班组负责组织实施部的各项保洁指令;清洁工负责保质保量地完成自己所承担的保好文供参考!2/16洁任务。同时,还要定义好各级部门之间的接口,使各级部门的保洁工作能很好地衔接。2、合理的人员配备保洁是一项涉及范围较广、任务较重的工作,合理的人员配置是保证顺利、有效地实施保洁工作的基础。人员配备的首要任务是明确工作内容、工作负荷,合理地评估每项工作的工作量,主要从完成一项任务单位人工的耗时来考虑,按总工作量与单位工作量所需人数的比值来配备人员数量。(比如一个清洁工清理一个卫生间一次耗时十五分钟,根据需要的卫生间保洁度,一天需要多少次完整的保洁过程清理才能使卫生间整体保持在让业主认同的清洁状态,再就是在一天工作中清洁工不间断地巡场,发现问题及时清理。)其次是要客观地对待人员配备问题,需要多少人就应该配备多少人。3、鲜明的岗位职责无论是管理学或是如iso9000质量管理体系这样的标准中都对建立岗位职责有着很明确的要求。岗位职责必须是鲜明的,让每个员工都很明确地知道自己需要做什么,并且工作范围划分清晰,避免出现某项工作可能由甲员工来完成,也可能由乙员工来完成,结果谁也不来完成的情况。4、合理的工作流程工作流程在项目型的服务中尤为重要,它保证对客服务的快速响应以及保质、可控地完成服务。应对项目型的服务(如好文供参考!3/16上门洗地毯、代家政、代邮政服务等衣有偿收费服务)建立一套完整的服务流程,甚至可以把如卫生间保洁这样的工作当做项目来看待,建立工作流程。在建立工作流程时要注意设定过程监控点,以便对工作过程实行监控,保证工作质量、服务质量。5、有效的监督控制机制要使保洁工作能保质保量完成,必须有有效的监督控制机制,应把监督控制分布到保洁工作的各个环节,并切实抓好监控工作。监督控制机制包括过程监控和结果验证,过程监控是在保洁工作过程的不同阶段设立检查点,进行检查,结果验证是在某项保洁工作完成后对保洁效果进行检查。过程监控和结果验证都是必须的,缺少任何一个方面都会达不到良好的监控效果。现在某些清洁工作只进行了结果验证而无过程监控,所以在出现不理想的结果时难以找出原因。6、良好的沟通体系良好的沟通是工作有效性的催化剂,也是管理决策的有力辅助。现在清洁专业缺乏从上而下的工作链形式的沟通体系。良好的沟通体系应该是公司的决策、指导精神布置到管理处后,部门在细化实施过程中将遇到的问题、总结出来的意见反馈给公司,公司对反馈的问题、意见进行参考,对决策进行调整,将新的决策、指导精神往下灌输,这样形成一个循环体系,促进持续改进工作。好文供参考!4/16现在国内很多物业企业都开始有目标的提升自己,实施了iso9000(2000版),各专业都已系统化、规范化,包括清洁专业,但是清洁专业还需要双约束管理标准,那就是需要导入iso14000环境质量管理体系。从某种意义上讲,iso14000是在iso9000基础上对一些公司提出的更高要求。同时,实施iso14000对企业而言也应该是一项蕴含着许多商机的新型的环境经营战略。通过不断的清洁环境评价、管理评审、体系审核(内审和外审)活动,推动这个体系的有效运行,推动管理处清洁专业工作质量的持续改进,从而加快此方面的进程。业主总是崇尚自然,希望生活在一个空气清新、幽雅宜人的环境中,这是清洁工作的奋斗目标。真正贯彻“以人为本,服务第一”的理念,无论是公司管理上或是员工对客服务中,都应该做到把业主的满意放在第一位,贯彻“不仅是做事,更重要的是对人进行服务”的思想,提高对客服务意识,增强服务技能。而不能做语言上的巨人,行动上的矮子。公司的保洁服务应朝高质量、多样化的方向努力,在社会分工越来越细的今天,应导入“集成服务”的观念。物业是一个平台,一个随着社会变革和人们的生活观、价值观进步而不断延伸的平台。任何一个物业企业,不可能包揽所有最好的服务,但却可以通过市场化运作,充分利用物业这个平台或服务市场,从社会各行各业中,引入佼佼者,通过集成,形成自己好文供参考!5/16的顶级品牌服务。保洁也是如此,比如,如果某公司在保洁工作的某一项目上有着明显的专业优势,那么可以把该项保洁工作承包给该公司(象灭鼠承包和食堂清洁管理已在部分国内大公司实行)。1、服务意识和服务技能培训在绿化保养、零干扰服务、清洁巡查、言行规范等多方面在清洁管理活动中要真正规范起来,由于清洁工整体文化程度较低,服务意识、服务技能上比较欠缺,需要在这些方面对他们加强培训,强化服务意识。同样,管理层的相关人员也要加强自身多方面的素质培养,这样才能让服务意识和清洁工作技能在现有基础上再上一个台阶。同时,各层次员工都应培养“自我挑战”意识,有挑战才可能有提高,才会动脑筋去思索工作中存在的问题,才有动力去寻求解决问题的方法。2、加强培训的效果监控每周部门清洁主管、领班都应会对清洁工进行培训,但效果体现得如何呢,任何行业的培训,应加强这一培训活动效果的监控,比如,每次培训时可以请一个本部门其它专业的主管或其它部门的主管(甚至部门经理)到现场旁听培训,对培训做出评价意见,提高培训质量,监督培训效果。也可以采用培训后问卷调查形式,改善培训效果。清洁管理工作要走规范化、高标准、严要求道路,不能降低标准适应工作,虽然有一些全国城市物业管理优秀大厦,可好文供参考!6/16是清洁专业许多方面都存在与“优秀大厦”标准不相符的情况。因此行业中清洁主管要多因地制宜地制定清洁管理方案,根据本商务楼宇的特点,及时调整方案。真正落实、细化第三层次文件,较为准确地规定清洁工的工作操作程序(包括工作频率),在工作中,主管如果发现不能达标准的,应具体问题具体分析一下,制定出一套符合本写字楼特点的操作标准,完善和补充公司的操作标准或叫做改进方案,这样发现问题就能确定是标准的执行力度不够还是标准不够完善。挖掘清洁不到位的根源所在。清洁卫生工作标准要提高,标准要不折不扣地执行,保证做到:“五定”(定人、定地点、定时间、定任务、定质量)。“七净”(各楼层地面净、内围地面净、外围人行道净、雨(污)水井口净、设备净、地面路沿花草根净、墙根净)。开荒保洁工作计划及方案【第二篇】1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。2、跟进月度现场保洁卫生评分。完成3、跟进大厦室内外花卉更换事宜。完成4、落实保洁公司员工培训计划。完成5、计划11月份大厦外墙清洗工作。完成6、购置3号门防滑地垫事宜及现有商场地垫的修复工作。好文供参考!7/16完成7、跟进10、1节日期间各项工作安排的落实工作。完成8、督促虫害控制公司做好秋季防虫害工作的落实。完成11月份工作计划1、跟进年底各家供应商合约到期续签事宜。跟进2、跟进月度现场保洁卫生评分。完成3、计划更换外围冬季草坪及花卉。完成4、跟进本月外墙清洗工作。开荒保洁工作计划及方案【第三篇】x区“三项举措”促进“美丽x”乡村建设(扶贫);工作队队员作用发挥;x区按照市委组织部和市基层办相关文件要求,经过严;;为加强对工作队队员的管理,避免出现单位与所驻村两;一是完善管理制度;来制定的《x区新农村建设指导员管理办法》,完善请;二是开展随机抽查;除听取工作队队员的工作汇报、查看工作日记外,还征;三是实行通报批评;请销假手续x区“三项举措”促进“美丽x”乡村建设(扶贫)工作队队员作用发挥x区按照市委组织部和市基层办相关文件要求,经过严格选拔,从机关干部中选派x人任贫困村党组织第一书记(其中x人任我区贫困村党组织第一书记),x人任“美丽x”乡村建设(扶贫)工作队队员(其中市级派出x名),分别到辖区x好文供参考!8/16个村(居)开展“美丽x”乡村建设指导帮扶工作。为促进工作队队员更好地发挥作用,我区注重对工作队队员严格管理、强化培训、倡导实干。现将情况汇报如下:为加强对工作队队员的管理,避免出现单位与所驻村两头“空挂”以及驻村不到村的情况,我区采取完善制度、随机督查、书面通报等方式,确保工作队队员在所驻村驻得下、干得好。一是完善管理制度。坚持用制度管人,制度管事。修改完善原来制定的《x区新农村建设指导员管理办法》,完善请销假制度、重大事项报告制度、工作例会制度、年终测评制度等。同时,按照《“美丽x”乡村建设(扶贫)工作队及工作队队员管理暂行办法》的规定,认真落实驻村工作队队员的待遇,积极帮助他们解决工作和生活中的实际问题,力所能及地提供必要的工作和生活条件,为工作队队员扎根基层、安心工作打牢基础。二是开展随机抽查。定期或不定期深入各村进行督查,督查中除听取工作队队员的工作汇报、查看工作日记外,还征求群众和村“两委”同志的意见,向他们了解工作队队员驻村工作情况,有效扼制了一些指导员驻村不在村、随意上报出勤的情况。好文供参考!9/16三是实行通报批评。对连续两次督查不在岗、又没有认真执行请销假手续的工作队队员,由工作队队员派出单位进行批评教育,避免工作队队员派出单位对工作队队员不管不顾或随意将工作队队员抽回单位的情况发生。对批评教育仍不整改的,由区委组织部和农林水利局核实后,将名单出具给区分管领导,由分管领导找派出单位负责人进行提醒谈话,对不在村中履职,又没回原单位工作的工作队队员给予通报批评,对难以保证驻村时间的责成派出单位重派。针对工作队队员上任初期思想、工作、生活需要调整的实际,通过部门联合,上下联动,有效地调动城区、镇(街道)、村委的积极性和主动性,确保工作队队员明确工作目标,理清工作思路,尽快适应角色转变,融入基层工作。一是召开动员会引导。区委、镇(街道)党(工)委、村委三级联动,逐级召开“美丽x”乡村建设(扶贫)工作队会议,总结回顾新农村建设工作经验,研究部署“美丽x”乡村建设工作任务,并对驻村工作进行动员部署,让工作队队员明确自己的职责和工作目标,统一思想认识。二是组织岗前培训提高。除参加全市统一组织培训班外,我区还进行了农村工作相关知识和工作方法等培训,帮助工作队队员尽快适应岗位需要。镇、街道也通过以会代训的形式开展农村工作业务知识培训,提高了工作队队员农村基层工作能好文供参考!10/16力。三是开展交流会强调。建立不定期交流机制,组织召开工作会议,开展谈心谈话,对工作队队员劳动纪律多次进行强调,督促工作队队员牢固树立纪律意识。同时,区四家班子领导还及时到驻地看望慰问工作队队员,让他们感到组织的温暖和关怀,帮助他们尽快适应岗位。驻村以来,工作队队员坚持“实干兴区、实业强区”理念,认真履职,努力做到情况了解在一线,问题解决在一线,服务体现在一线,切实把“美丽x”乡村建设工作做好做实。一是深入村屯调查摸底,理清经济发展思路。工作队队员积极深入村屯,了解民情。他们穿梭在田间地头,驻扎在农户家,了解村委发展思路,摸清所驻村村农村产业发展状况,进一步理清思路,融入新集体,适应新角色,开展新工作。二是走家入户做工作,着力化解基层矛盾纠纷。工作队队员驻村后,充分发挥自身优势,利用上党课、召开村民会议、走村串户等机会,认真解答群众关心的问题,查找影响农村和谐稳定的突出矛盾,做好矛盾的疏导和化解工作,有效促进党群干群关系。三是整顿“软弱涣散”村级党组织,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