问卷调查报告怎么写实用版(精编5篇)

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好文供参考!1/23问卷调查报告怎么写实用版(精编5篇)【引读】这篇优秀的文档“问卷调查报告怎么写实用版(精编5篇)”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!问卷调查报告怎么写1系别:__班级:__公司:__成员:__日期:20__年__月__日目录1.前言---------------------------32.问卷分析-----------------------44.附件--------------------------8前言一。调查背景在这秋高气爽的季节,也是大一新生刚刚步入大学不久的时候,学校超市正是一个人流量很大的时候,了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度,不仅更有便于满足学生的需求好文供参考!2/23也更有利于提升学生对学校的满意度。二。调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查,找出存在的问题,提出解决方案,提高学生对超市的满意度。2.灵活运用公共关系的有关知识,提高学校超市的服务质量。三。调查方法问卷调查法,实地考察法。四。问卷调查过程1.本次调查采用问卷调查法,小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。2.通过小组成员到超市实地考察,观察,询问;在不同时段记录结果,汇总。问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展,人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境,好的生活条件,更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说,超市的购物环境,售货员的服务态度,商品的质量,收费好文供参考!3/23的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说,他们要提高营业额,增加市场份额,最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。问卷调查结果如下:1,被调查对象的性别分析:在调查的群体中,52%为男性,48%为女性。男女比例相差不大,相对而言男生更愿意到学校超市,由于其便捷性,男生喜欢日用品。女生多去买零食。2,超市产品的分析:产品包括产品的质量和产品的种类(1)%消费者觉得超市品牌种类齐全;%的消费者觉得品牌种类还算齐全;%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。%的学生感到了不满意,满意度评分为,平均值为3,消费者对品种满意度欠佳。(2)不满意占到了%,而感觉一般水平的占到了%,产品品质评分为同样小于满意度平均值3,消费者对产品质量的满意度也欠佳。总的来说:学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品,主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此,消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足,商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应,对于商品的多样化更有需好文供参考!4/23求,特别是女生,喜欢零食,口味,品牌种类很多。在我们实地考察中发现:(1)超市很多常见品牌品类缺乏,规格不全。(2)超市很多品牌没有,一些大型超市都有的必需产品没有。(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的,一些小零食的包装极为简陋,封口,漏袋产品是有发生。4.学校超市促销活动的满意度分析我们学校60%的学生,对学校超市的促销活动不满意,只有4%的同学表示满意,几乎没有同学达到很满意。这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果,没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。通过问卷调查法和现场观察法,我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题:1,促销的产品很单一,总是方便面和一些销售不好的`产品,长期如此,学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱,促销根本就没有降价。2,促销人员不够热情3,除了促销现场,其他宣传方面做得不足。4,促销策略过于简单,只有低价促销5,没有了解到学生的购买心理,每次促销购买人数很少,好文供参考!5/23很多学生其实想买,但是碍于面子,没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。5.学校超市价格的满意度分析%的学生认为学校超市价格比较偏高,学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法,我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题:产品价格偏高,比周遍摊贩及小超市相比,同类商品的价格要相对高出一些。(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当,学生的感知价值偏高。(2)价签摆放不合理,经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。(3)超市工作人员不及时更换价签,个别促销商品也不表明价格。(4)部分商品为产品质量堪忧,主要体现在辣条,火腿肠等食品。6.学校超市服务的满意度分析服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析(1)调查结果显示满意仅仅为%,一般为%,不满意高达%,很不满意也占到了%。说明收银效率很低。(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度是:调查结果说明有退换货的情况下,售后的服务满意度不高,不满意达到了%,仅仅12,27%基本满意。由于都是大学好文供参考!6/23生,也是日常小物品,%的学生没有去退换过物品。总结来说;问卷显示的服务满意度不高,无论售中还是售后,学校超市的服务态度不尽人意,需要改进。通过问卷调查法和现场观察法,总结了学校超市服务中的几个问题:(1)买东西需要超市服务人员帮忙其爱理不理!让人非常反感!(2)有时都找不到服务人员导购。(3)服务人员有时也不知道商品情况。(4)收银台利用率不高,结账效率不高。7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有%的学生容易找到产品,但也有%的不容易找到,还有待提高。调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到%,影响一般的占到了%,影响比较大的也有%,说明超市缺货现象时有发生。在实地考察与建议中提到的问题为:(1)超市货品摆放不固定,时常有变动。(2)补货不及时,时常缺货。(3)货品陈列太满,有时不方便选购。(4)货品陈列不美观,产品混合。附件:校园超市满意度的调查问卷好文供参考!7/23尊敬的老师、亲爱的同学:您好!我们是来自12级物流一班的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见,目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要,从而进一步地服务于在校师生,对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与,调查要耽误您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!问卷开始:1、请问你去过我们学校的超市吗?□A、去过□B、没有去过(原因:)2、请问你一周平均光顾超市多少次?□A、0—1次□B、2—4次□C、5—7次□D、7次以上3、您平时是什么时间去超市购物呢?□A、早上上课之前□B、中午下课之后□C、下午下课之后□D、晚自习之后□E、课间时间□F、不确定4、您在超市主要购买什么商品呢?(可多选)□A、面包、泡面等速食□B、奶制品□C、饮料□D、零食□E、生活用品□F、学习用品□G、其它5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?□A、商品的价格□B、商品的质量□C、商品品牌6、您觉得超市工作人员的服务态度怎样?好文供参考!8/23□A、好□B、一般□C、不好7、您对收银员的工作效率有何评价?□A、非常满意□B、满意□C、一般□D、不满意8、您对超市水果价格定价有什么看法?□A、合理□B、一般□C、过高9、您觉得超市提供的以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)□A、泡面□B、面包□C、水果□D、饮料问卷调查报告怎么写2调查目标:通过调查学校学生健康知识知晓率和健康行为形成率,了解学校学生健康知识掌握程度以及学校健康教育现状。调查时间:20__年9月16日调查方式:采用统一设计的调查问卷。一、对象与方法1、调查对象:抽取实验中学七、八、九年级36个班2、调查方法;本次调查采取调查问卷的方法进行,发放试卷后,学生自主做答。用统计出的数据资料进行分类整理并分析。本次调查问卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。好文供参考!9/233、资料处理:全部数据采用EXCEL进行分析和统计。二、调查结果由于分析1、统计表学生健康知识知晓率、健康行为形成率统计表。学校:实验中学填表人:焦翠利20__年9月16日2、调查结果集分析针对调查取得的数字分析,包括如下内容:此次调查共发放问卷1080份,有效问卷1073份,所调查人群的健康知识知晓率为93%,形成率为90%。调查群体共回答健康知识知晓率题目10730题,答对9979题。调查群体共回答健康知识形成率题目10730题,答对9657题。在学生健康知识方面:流行性感冒的途径传播、饭后不益=宜马上进行剧烈活动的原因、接种卡介苗能预防什么疾病的健康知识薄弱。在学生健康行为形成的调查发现:每人每天食盐的控制量、刷牙的正确方法及次数、在街上买了水果后,你会怎么吃这些问题中出错的较多。导致这些健康知识、行为薄弱的`原因,这些群体的基本特征是年龄偏小,对生活常识不留心。健康知识获取途径主要来自家庭、及母亲的教育,所以不全面。结论1、健康知识掌握程度与被调查者年级、年龄的关系是:年级越高、年龄越大,学生健康知识知晓率和健康行为形成率好文供参考!10/23就越高。2、被调查群体所代表的人群的健康知识知晓率和健康行为形成率均以达标。问卷调查报告怎么写3实现我国经济社会的可持续发展,是全面建设小康社会的一项重要战略目标。当前,在推进我国经济社会可持续发展的过程中,需要特别关注农村经济的可持续发展问题。引言:为了了解农村经济的可持续发展问题,更好的剖析这一现象,分析这种现象所呈现的特点,我们对淮安市淮阴区__镇进行了调查分析。调查期间,共发放500份问卷,收回有效问卷480份,问卷有效率96%。1调查目的本次调查主要为了弄清当今农村经济的可持续发展的现状与存在问题,通过系统问卷与个体交谈等形式,了解当今农村经济可持续发展的趋势、以及在经济发展中遇到的问题,并针对上述问题,结合相关理论进行分析,提出解决方法。2调查时间20__年05月24日开始调查20__年05月25日结束调查3调查后的现状(存在问题)该地区经济落后,曾是国家重点扶贫的对象,但由于政府扶贫政策难以切实贯彻实施,该地好文供参考!11/23区的经济至今仍然发展不起来。该地区只有2条路通往镇上,且都是土路,一到下雨天就泥泞不堪,摩托车是该地区的主要交通工具;该地区没有企业,甚至整个镇都没有,人们靠种水田和旱地保证温饱,但孩子们的上学问题和一些稍微大一点的开支却解决不了;该地区商品经济发展极低,在4个村子中,只有A村和B村分别有一个很小的只卖零食的小卖部;该地区人民生活简单,基本上是与田地打交道,天天面向黄土背朝天,几乎没有和外面联系。自给自足的经济很明显。4调查后的建议(一)要致富,先修路于交通不便,很多村民种了蔬菜瓜果,要拿到集市上卖很是麻烦,所以就形成了自给自足的种植习惯,根本就支付不了其它开支。只有少数家里劳动力充足的家庭去积极种地,种一些瓜果蔬菜,骑着摩托车往外面跑,跟收购老板联系。但也只有像西瓜、冬瓜等这样大面积种植、产量很大的瓜果人家才会开车到田地里买,其它像辣椒、蔬菜等由于是小面积种植,产量较小,人家是不会上门来收购的,都得自己拿到镇上的去卖,所以交通不便给他们带来了很大的麻烦,因此要使该地区富起来,首先就要确保村村通公路,打开与外面世界的通道。(二)改变观念,科技兴农村民们相信经验,服从老天爷的安排,日复一日,年复一年,他们世世代代用着一种一成不变的方式去耕种祖辈留下来的土地。他们的耕种方式就像他们的。好文供参考!12/23生活一样简单又带着传统,他们的耕作热情就像他们的处世一样波澜不惊。没有人想着去科技兴农,也没有有一点知识的人想着去务农。所以耕种的盲目性使农作物的产量不高,自然收入也不高。因此要使该地区富起来,还要改变人们的观念,让他们主动去学一些农业知识,以科技来兴农。(三)利用资源优势,发展特色经济该地区地处热带,降水充足,气候条件非常好,且土地也较好。有着相当好的资源优势。春夏可种西瓜、南瓜、香蕉等,秋冬是种反季节瓜菜的好时节,这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