工作总结范文汇报【实用4篇】

好文供参考!1/13工作总结范文汇报【实用4篇】【引读】这篇优秀的文档“工作总结范文汇报【实用4篇】”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！工作汇报总结【第一篇】弹指一挥间，在白云锻炼的六个月转眼已到。今天我十分荣幸地在这里，向领导汇报我在白云工作的历程、收获与启示以及对工作的看法。工作历程：年5月1日接受领导委任到白云加油站担任后备站长管理整个加油站的运营。刚到白云工作就面临着人员紧张，员工素质参差不齐，无法实现24小时营业，销量上不去，事故多发等严峻问题考验。2.通过与员工的沟通进一步了解了员工的思想动态和我站基本情况，大家就怎样搞好白云，怎样提高广大员工福利出谋划策，现场气氛热烈。并从中讨论分析解决白云当前存在的一些问题。3.经过几个月的认识和工作我对站长一职的理解就是服务顾客、服务员工。全心全意提高销量加强内控，提高执行力。好文供参考!2/13白云所取得的成绩：销量同比增长90%。承蒙领导的关怀员工的努力，四月销量吨到10月364吨，我站轻油销量节节攀升，白云销量蒸蒸日上。取得了这好的成绩主要得益于以下：1公司领导关心和政策的支持，让我有了管理好白云的底气和壮志。2从开始适当的保原争新稳定客户到全面开拓潜在客户2掌握竞争对手信息，通过自己和委托他人等方式跟踪了解中石油和私人加油站的促销手段和让利额度及时制定相应措施保守市场3充分利用公司利好政策稳定大客户稳定销量2.在领导鼎立支持下8月顺利实行了24小时营业，顺利开展24小时全天候加油，极大方便了顾客晚上用油的需求，赢得了广大客户由衷的赞誉。也直接提高了我站的销量，据统计自从我站24小时营业后我站销量逐月递增，增长幅度达百分之二十五。3.开通非油门店，顺利开通非油门店，正逐步规范非油，提高非油销量。4.安装监控摄像系统和检修清理了加油站外线电路，提高了站用电安全可靠性，减少了事故产生。5.加强内控，提高服务，美化环境。制定具体考核标准严格考核员工工作表现，确保责任事故为零，规范服务，加强资金安全检查。好文供参考!3/13一。用真诚的心服务顾客和员工1.用真诚的心服务顾客，一切为顾客着想。8月23日下午五点钟左右江西老板一个东风天龙牌运载货车开到离我站五公里段没油了，来我站借个便民桶加油，我主动向他问明情况后，主动开摩托车送油到他那里，他们非常感谢我们这种一切为了顾客着想的行为，并表示到娄底下次还来你站加油。像这类情况在我站多次发生，我总是秉承为顾客着想，方便顾客的原则很高兴能够帮上他们的小忙。2.我站地理位置偏僻，客运车少，员工回家不方便，每次员工如需要回家，我有时间的时候用摩托送他们到公交车处等车，为员工尽量解决交通难的问题。二、当前亟待解决的问题1.努力提高站内各项指标完成率，提高工资效益，稳定我站员工。2.改造非油门店，改造站内电路问题，让白云面貌焕然一新。3.更换加油棚灯具，增强晚间加油棚照明度，增强安全。4.我站住站人员生活用具少，请求公司领导为我站员工配置桌凳。建议1.建议公司提供培训学习机会，自当后备站长来，还未接受过加油站站长资格证安全资格证计量，请求公司安排到省公好文供参考!4/13司统一培训，提高专业能力。2.改善员工生活条件。建议公司购买洗衣机和热水器。随着销量的增长和员工住站人数的增多为员工解决洗衣和洗澡问题，从而提高工作热情。3.适当的给予加油站部分营销经费。我认为积极的利好政策刺激和加油站执行力的保证能体现营销的最大效果。如果我站营销得当我站每月可完成400吨的轻油量。我坚信通过我们脚踏实地的努力，公司领导的大力支持，适当有效的营销手段展开，我站任务会呈现欣欣向荣的光明前景！工作总结汇报【第二篇】尊敬的各位领导、同志们：在刚刚过去的*年里，在总公司董事会、党委的正确领导和亲切关怀下，在各职能部室和兄弟单位的鼎力相助和热情支持下，**公司在工作中取得了一些经验、弥补了一些不足、得到了一些认可。下面我将一年来的工作做一下梳理和总结，向各位领导和同志们汇报：一、管理分区责任进入*年，经过长时间计划的全场分两区管理的构想终于具备了基本条件。并在公司班子会上确定了具体的管理人员和管理模式。我们通过分区管理既分清了责任，又增加了经验、好文供参考!5/13锻炼了队伍。二、吸收引进促成熟*年来，通过双方的认真合作，基本上达到了当初预定的目标：提高水平、生产程序进一步规范化。*年的合作方向现已基本谈妥。我们关注新一年的合作。开阔了眼界、丰富了知识、拓宽了学习交流的渠道。三、专项工作不放松再复杂的的工作也可以分成各个单项。比较重要的我们就把它当成专项。既然重要，我们就必须定时间定任务坚决完成。团队协作是保障。有再大的目标，有再完美的计划，有再完善的环境，有再先进的设备，如果没有一支强有力的工作团队作保障，1恐怕也是惘然。四、问题与不足一是安全工作与职业病防治仍需加强。二是职工工作的主动性还需要进一步发动。五、明年工作思路1.继续同行业的学习探访、吸收引进，为优化进位工作打基础。进一步推进分区管理及独立指标与工资核算。2.完善工作检查制度，加强日常环境管理评价机制，促进现场管理工作。3.建立干部执行力排行榜，提高干部执行力。好文供参考!6/13年度工作总结报告【第三篇】不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20_年_月进入酒店以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入酒店时，我对酒店的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容和酒店各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺，有了一些进步和成长。一、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、文件的保管、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料的打印、会议纪要的记录和整理、行政公文的起草、发放，大到酒店员工工资表的制作，酒店网站的建立和维护，为员工办理、缴纳社保，酒店规章制度、各岗位职责的制定和执行情况监督等工作。1、落实相关人事管理制度初到酒店，适逢酒店装修和准备开张，在领导的指导下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责，由我负责酒店员工的考勤统计工作。自己能够做到实事求是地统计考勤，每月初以各部门主管统计考勤表和考勤机的考勤记录为依据好文供参考!7/13制作考勤统计表，并及时张贴公布考勤统计表以供员工核对自己出勤情况。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范人事管理，根据工作需要，在上级领导的指导下，制作了相关人事表格，包括《应聘登记表》、《员工信息表》、《转正申请表》、《请假申请表》、《员工晋升申请表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新酒店员工通讯资料，建立员工个人信息资料档案，在员工档案的管理上，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于酒店随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立酒店的人才储备库。4、协助部门领导起草行政文件、放假通知、宣传广告、温馨告示草案等。5、协助部门领导做好办公室一些琐碎工作和临时交办的工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。好文供参考!8/132、行政人事方面的知识缺乏，监督工作没有做到位。3、有时候对领导的意图领会不够，为人处事方面需要加强。今后在工作的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。我应该加强学习，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高工作能力。最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，经过自己的不懈努力，提高工作能力。工作总结汇报【第四篇】根据《关于公布新一轮省级扶贫结对帮扶关系落实第九批农村工作指导员扶贫任务的通知》(浙扶贫办[20xx]25号)精神，浙江省邮政公司的新一轮扶贫结对帮扶对象分别为道太乡的前赖村、上横村、双格村、考坑村、王庄村、流地村，以及上垟镇的供建村。20xx年以来，浙江邮政公司，深入领会省好文供参考!9/13委、省政府有关文件精神和要求，按照“生产发展，生活富裕，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新村的总体要求，认真落实3月20日龙泉会议精神，在省扶贫办的领导下，把做好结对帮扶工作作为群众路线教育活动的一项重要内容，高度重视，倾心倾力，狠抓落实，坚持不懈，结合结对村实际，发挥自身优势，落实帮扶政策，确定并实施了一批农民迫切需要解决的民生问题，扎扎实实推进了与龙泉市道太乡和上垟镇七个“低收入农户集中村”的帮扶工作，特别是发挥村邮平台优势，在解决邮政普遍服务的同时，为提升农村生活品质，提高农民收入发挥了积极的作用。20xx年为道太乡和上垟镇七个村提供帮扶资金共计35万元。一、高度重视，加强领导浙江邮政公司历来都十分支持结对帮扶工作。省公司徐建华副总经理3月20日亲自参加了龙泉会议精神，鞠勇总经理对我公司结对帮扶工作提出了要求，要求要体现出“向善利民”的国有企业的社会责任感，特别要结合各村村情，发挥邮政村邮站等平台的自身优势，在提升农村生活品质，提高农民收入上发挥应有的作用。根据《中共浙江省委办公厅浙江省人民政府办公厅关于做好新一轮扶贫结对帮扶工作的通知》(浙委办发[20xx]8号)以及3月20日龙泉会议精神，给合各村实际情况，我们拟将与道太乡和上垟镇政府和相关低收入农户集中村共同讨论协商制定帮扶计划。好文供参考!10/13为了做好帮扶工作，浙江邮政省公司领导在人、财、物上给予了大力支持。制定了走访联络制度，除省公司开展定期走访外，我省公司还委托龙泉邮政局相关领导，每年深入帮扶结对村走访，了解村庄发展情况，了解项目实施进度；力求浙江邮政公司和道太乡和上垟镇政府及相关帮扶村之间做到三联络，即双方之间常联络、大事喜事必联络、过年过节的联络；要求每年召开一次座谈会，听取帮扶村建设发展情况，及时掌握面上发展困难和发展动态。办公室作为日常工作联络处室，加强与结对帮扶组长单位及公司内部的沟通协调，主动与结对村联系，推动结对帮扶工作有效开展。二、结合邮政，发挥特色浙江邮政村邮站建设是省委省政府“基本公共服务均等化行动计划”14个基本项目之一。20xx年时任省长的夏宝龙同志在年初《政府工作报告》提出基本实现村村建邮站的目标。村邮站建设被纳入为20xx年省政府十方面实事之一。目前，村邮站，不仅让广大村民享受函件、报刊、普通包裹投递和受理等基本公共服务，同时，运用信息化手段，还为农民提供邮政各类业务受理、长途汽车客票和航空票等票务出售、账户转付和小额现金支付、公用事业费用代收代缴等服务，让农村居民享受到与城镇居民一样方便快捷的服务，得到村民的一致好评。目前，七个扶贫村已建成4个村邮站，其中有两个是信息化村邮站(王庄、流地，双格、考坑)，接下来我们将打算做好好文供参考!11/13两篇文章。一是利用村邮站平台做好农特产品进城的文章。目前，浙江邮政依托村邮站平台，创新“浙乡邮礼”产品，把农村最具特色的时鲜水果第一时间配送到城市，不仅满足了城市居民即时尝到原产地新鲜水果的愿望，还帮助果农实现了农产品进城。今年已累计配送“浙乡邮礼”产品13款共万份，涵盖了时鲜水果、蔬菜、海鲜、坚果等种类，当日配送成功率达到99%以上，受到了农民百姓的欢迎和城市居民的好评。二是做好农村电子商务这篇文章。首先是利用村邮平台，推广村邮网购业务，培养村民的网购习惯，提高村民生活品质。目前已