2023年保洁员工的规章制度及流程精选4篇

1/172023年保洁员工的规章制度及流程精选4篇无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家分享的“2023年保洁员工的规章制度及流程精选4篇”，希望对您有所帮助，我们一起来看一看吧。保洁员工的规章制度及流程【第一篇】1、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋，违者必将予处罚。第一次罚10元，第二次罚30元，一个月累积三次即自动离职。2、上班时必须8：00签到，不得代签。如在规定上班时间未及时签到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资；开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到，则迟到1分钟，扣1元，超过15分钟即扣一天工资。3、上班时间不可在客户面前，聚堆闲谈、聊天、打闹等。4、上班时间必须尊重领导，服从上级安排。5、客到必须使用敬语，找位予客人，并主动倒茶递水，不得怠慢每一位客户。6、当班期间不得办理私人事情，更不准私自接单，违者一次罚50-500元不等。2/177、不准在公司赌博、吸毒等违法之事，若被发现即当事人承担所有责任，与公司无关。8、在上班时间，不得离岗、酗酒、娱乐，发现三次扣一天工资。9、有紧急情况需离岗者，半小时内必须与上级打报告，一小时内请假并将做好交接工作。10、请假必须提前一天写假条，经相关领导签字批准方可休假。事假无薪，如因情况特殊口头请假者，须补办请假手续。凡未办理请假手续者，视其误工时间长短分别以迟到，旷工论处。11、旷工无薪，旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。（按二倍金额工资计），旷工一天则按自动离职处理。12、加班经由部门主管安排，并在考勤表上签名证实有效。13、因公伤须由部门核实，并由三人以上证明，休假按标准工资计发，医疗费用由企业承担，（不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不算工伤）。14、随时保持工作环境卫生，由值班人员负责。15、在公司饮水，请使用个人专用杯，（1、讲究卫生、节约用水2、以免造成浪费）。16、如有需报销的费用必须当天向上报，否则将作废。17、上班时间有三个人或三人以上，必须以对方听得懂的语言对话，并以职位相称。18、在工作期间，注意保护工具及机器，养成轻拿轻放的3/17习惯，并三天维护一次喷绘机。19、公司的机密、财务、经营行政等，一律不可与外人商通。违者视情节轻重给予机关部门处罚。20、下班后切记关好所有电源开关及门窗，确保安全，以免造成不必要的浪费。保洁员工的规章制度及流程【第二篇】规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生；二、行政人事部制定对保洁工的考核标准；三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查；四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。一、保洁员行为规范（一）、考勤制度1、按时上下班，不迟到，不早退，无旷工现象；2、坚守岗位，不无故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事；3、有事请假，请假不超假，请假需提前一天申请，以便调班。请假由行政人事部经理签字有效；4/17（二）、仪容仪表、礼貌规范1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大方；2、文明礼貌，礼貌待人，无粗言秽语，不大声喊叫，说话，谈笑，工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西，不游玩、嬉戏，遇领导及重要客人来访时，应及时避让并肃立及礼貌问候；（三）、清洁用品、用具使用规范1、不准擅自拿用公司的用品，清洁工具需填写物品领用登记表方可领取；不得将公司物品私自代理公司；2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿；3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本；4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中，工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。（四）、玻璃清洁1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂，根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液；2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹；3、污迹较重的地方重点抹，刮去玻璃表面上的水分；（五）、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便5/17器内的烟头等杂物；2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位；3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净；4、用地拖拖净卫生间地面；5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门；6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。（六）地面清洁方法1、清扫干净地面，无垃圾、杂物、砂粒；2、地面有污物时要用小刀刮去；3、用湿拖把均匀拖净；4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干；5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。（七）、抹布擦拭方法1、将抹布洗净拧干，叠成大小适合小块；（对皮沙发，电脑等高档设备要用专用抹布）擦拭玻璃时由上往下擦，桌面由左往右擦；2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底；3、更换数次后用清水洗净；4、洗抹布水要及时更换。二、保洁员工作内容（一）、区域划分6/17（二）、保洁员工作程序1、a区保洁员工作程序8：00准时到岗穿工装，带工牌；8：00——8：30打扫各办公室地面及桌面；8：30——9：00打扫卫生间9：00——11：30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室；13：30——14：30打扫一楼，二楼走道、三楼走道；扶手、窗户；14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；15：30——16：30更换办公室纸篓袋；将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。每周五下午15：30全体保洁人员集中清扫一号楼。2、b区保洁员工作程序8：00准时到岗穿工装，带工牌；8：00——8：30打扫三栋一楼办公室；8：30——9：00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点；9：00——11：30打扫广场及主干道；13：30——14：30打扫7栋，8栋办公室；14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；15：30——16：30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。3、c区保洁员工作程序7/179：00准时到岗穿工装，带工牌；9：00——11：00冲扫男女卫生间；洗漱台10：00——11：30清扫四五六栋过道11：30——15：30清扫男女淋浴间；12：30——16：30巡视并及时清理临时出现的卫生问题；13：30——17：30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。（三）、保洁员工作标准1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物；2、余垃圾，保持垃圾桶干净、无异味；3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物；4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾；5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净；6、定期冲洗路面、小径；7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物；8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水；9、扶手无落尘、水渍、污渍；10、墙面、楼角无灰尘、蛛网；11、开关无灰尘（须用干抹布，以防触电）；12、散水干净无泥土；13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印；8/1714、电表箱无尘、管道井无杂物；15、消防管道和消防设施无尘；16、做到随手关闭走廊灯；17、检查走廊灯的完好情况，并告知管理员；18、协助管理员监督装修人员的违规操作；保洁员工的规章制度及流程【第三篇】公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德，工作尽职尽责。三、忠于职守，努力工作，遵守纪律，服从各级领导指挥和调配。四、上班穿着公司规定的制服，胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。五、员工必须按时上下班，不得无故迟到、早退。六、员工请事假需填写请假条，经部门领导批准方可有效，病假须持院方证明。七、请假需经主管领导批准，请假二天以上的，需经公司领导批准。八、员工应树立高度的工作责任感，保证安全生产，文明作业、服务，努力提高业务能力，保证工作质量，提高工作效率。9/17九、员工应自觉维护公司的良好形象，努力提高自身素质。十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事，杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。十一、工作人员若须外出，必须在外出去向表上做记录。十二、尊重领导、讲究礼节，服从领导的工作安排，积极主动完成自己的本职工作。十三、接听客户电话要讲普通话，接听电话应礼貌、热情，使用礼貌规范用语。十四、办公室必须保持干净、整洁，每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。十五、凡是公司安排出去学习的，必须做满两年。（如两年之内不想做了，未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用）。十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请，完成工作交接后经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）奖惩制度试用期三天（三天不做完无工资）经批准后方可离职。（时间以书面申请日期为准）一、奖励1、经公司质检部检查，各驻场（4人以上）每月评选1名优秀员工，公司给予10元奖励。优秀员工评选条件：当月无罚款；服从分配，工作主动积极，认真出色；有团队合作精神，集体荣誉感强。10/172、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务，受到客户口头表扬者奖20元，受到客户书面表扬者奖50元。3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到，每人奖励100元。4、年度优秀员工奖：入职一年以上，符合年度优秀员工评选标准，每人奖励100元。5、年度优秀主管奖：从事主管岗位一年以上，符合年度优秀主管评选标准，每人奖励200元。6、突出贡献奖：受到甲方领导高度表扬，甲主出示书面表扬信，每人奖励100元。7、拾金不昧奖：对拾金不昧者，甲主出示书面表扬信50元。8、服从公司一切工作安排，控制物料开支，节约费用有明显成效者奖10元。9、发现事故苗头，及时采取补救措施，防止事故发生者奖20元。10、为保护国家财产及客户财产，见义勇为者。（表现特殊，重奖）二、惩罚1、员工上班必须按时到达工作场地。凡发现迟到、早退、中途开溜者达15分钟者，每次扣5元；2、迟到、早退、中途开溜者半小时至2小时扣除半天工资；11/173、迟到、早退、中途开溜者达2小时以上者扣1天工资；4、上班时间若有急事离开，需向部门负责人提交书面请假条。在公司抽查中，以请假条为准，否则视为当天请假，扣除当天工资。主管或领班请假必须电话告知公司，经公司同意后方可休息，否则，视为旷工。5、班长、员工有事假或病假必须提前1天向驻场主管请示，批准后方可休息，主管请假需向公司领导请示批准，三天以上需跟公司总经理请示，普通员工请假向部门负责人请示，超过两天的需向公司领导请示，批准后方可休息。不允许临时带口信，违者作旷工处理。超过两天的事假一天扣10元，病假必须出示相关医生证明。6、主管请假、必须提前1天将各区域工作提前安排好，同时告知甲方负责人。员工因不服从分配而擅自离岗者，作旷工处理，旷工一天扣三天工资，旷工达三天者作除名处理。7、车站、办公楼驻场当月请假超过1天，全年总计调休达10次（含10次）取消年度先进个人评选资格。8、在工作中，出工不出力、敷衍了事，经批评教育未改正者扣2天工资，半年内达2次者作除名处理。9、上班时间不允许干私活，一经发现，处20元/人罚款，并取消个人年度先进员工参评资格；驻场内员工干私活，除对员工进行处罚外，驻场负责人也受到相应处罚（该负责人在现场并参与罚款50元/次；该负责人在现场未参与未制止罚款30元/次；该负责人未在现场罚款20元/次）。12/1710、员工上岗时一律穿工作服，衣服应整洁干净，违者每次扣5元。11、员工上岗时一律佩戴工作牌，违者每次扣5元。12、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋，违者每次扣5元。13、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊，违者每次扣5元。14、上班时间不能披头散发，长头发的应将头发盘起，短头发的应整齐干净，违者每次扣5元。15、凡本公司员工必须遵循“顾客至上、服务第一、质量第一”的原则，决不允许与客户发生争吵（不管对方是对是错）