产品售后服务合同精选10篇

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1/32产品售后服务合同精选10篇在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。优秀的合同都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是网友给大家分享的“产品售后服务合同精选10篇”,希望能够帮到你哟!产品售后服务合同【第一篇】甲方:昆明_________科技有限公司乙方:_______________________乙方于________年_____月____日定购下列产品:产品名称:____________________金额(大写):______________________赠品名称:____________________定金(大写):_________(请交纳五十元以上定金)关于退换货规定:退换货原则:a、天年素系列产品拆封后不予退换;b、离子水机在通水之后不是质量问题不予退换,质量问题经检测确认后可换货;c、生物系列不予退换;d、换货产品只能等值交换。注意事项:凡各种未使用的产品拆封后退换货时,赠品必须收回,若无法收回按优惠价补差价后,方可办理退换货手续。2/32由于涉及到送货费用、安装费用、材料费用等,因此送货后退货本公司将不退回定金。水机产品因特殊情况不得已退货的,本公司将收取一定的折旧费用:(不含人为损坏)使用时间退货比例使用时间退货比例未使用已使用未使用已使用一周内100%一个月内80%一星期内90%两个月内70%十五天内85%三个月内60%乙方已收到《天年牌离子水机安装及维修须知》并已详细阅知。本全同一式二份,甲、乙方执一份,经双方我们签字后生效。甲方经办人签字(盖章):______________乙方签字:_____________________产品售后服务合同【第二篇】甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规之规定,双方就买卖交易事宜经过平等协商,确认根据下列条款订立本合同,以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细):本结算总价款是含税金额。3/32总金额是:人民币元。人民币大写:元整。二、付款方式程序:1、经双方协商后一致认同该款项分按如下步骤结清:1)合同签订后,甲方即向乙方支付总款项的%作为第一期售后服务款,合计人民币元整。2)售后服务开始日内甲方向乙方支付剩余款项,即总款项的%,合计人民币元整。2、付款方式:转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、售后服务事项:甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为:甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为:乙方指定的售后服务负责人姓名为:乙方指定售后服务负责人联系方式为:在乙方具体实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等),甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、售后实施的时间、方式:1、售后服务时间为:至。2、售后实施方式:合同签订日起开始生效,售后方式为计次/包年。自合同生效之日起,乙方开始进行正式的售后服4/32务。3、合同规定的售后服务项目,乙方负责完成,其过程中风险由乙方负责。4、服务细节:1、乙方对合同规定的项目提供质保(质保期内设备如出现人为损伤,不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所提供服务的记录,备查。3、乙方需进行例行检查或故障排除时甲方应积极配合。4、乙方对甲方提出的服务要求应在小时内给予响应,在小时内给予解决;时限内无法解决时,乙方应向甲方提出书面申请说明延期原因。五、违约条款:1、乙方违约责任(1)乙方提供的售后服务质量不合格的,若甲方同意接受,则双方可重新协商合同价款;如果甲方不同意接受,乙方应根据具体情况负责调整,并承担相应费用。(2)甲方的原因造成的售后服务无法进行的,乙方不承担违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中,如因甲方错误告知售后服务地点和联系人,致使乙方无法按时完成售后服务的,乙方不承担任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方提供的,甲方无故拒5/32绝配合或阻止乙方进行正常的售后服务活动的,视为甲方单方违约,乙方可拒绝提供服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如若本合同签订后,甲方未按约定向乙方支付售后服务费,经乙方催促后日内仍未支付,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。(3)如若甲方无正当理由拖延结款的,甲方应每天付给乙方剩余款项的作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的,违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定承担违约责任。六、所有权保留:双方一致同意:在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的,乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不可抗力1、本合同中,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括:战争、火灾、洪水、台风、地震、政策变化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出现在项目实施过程中,出现上述不可抗力后,乙方立即通知甲方。2、乙方因不可抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的,可不向甲方承担任何责任。3、双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,6/32应及时通知对方,并应在上述事件消除后5日内提供有关主管部门的证明。八、争议解决方式:在本合同履行中,若发生争议,双方应先协商解决;协商不成时,任意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更:1、本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。2、合同生效后,买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方需要变更合同,双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定继续履行,否则视为违约。3、特别约定:(1)买卖双方均承认其已审阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容,并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后,如果甲方尚未结清应向乙方支付的款项的,乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失,应当在明确责任后日内支付给对方,否则按逾期付款处理。7/325、本合同一式贰份,双方各执壹份,具同等法律效力。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日产品售后服务合同【第三篇】甲方名称:电话:地址:传真:乙方名称:地址:联系电话:开户行:银行帐号:甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:一、合同内容:网站技术支持及后期的网站更新维护整体的维护二、服务内容:1、乙方为甲方提供域名:(在乙方的管理权限内)正常续费和足用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。2、乙方不限次数的为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及何法律问题,由甲方全部承担,8/32与乙方无关。3、对甲方网站进行优化和宣传方面的信息发布,使其更多的地方能够搜索到甲方网站。4、对甲方相关人员进行网络知识、后台管理培训,使贵单位能自行管理网站。5、配合甲方的相关政策及相关活动,在网上及时发布,提高网站的利用率。6、根据客户需要,随时更新网站中的图片和文字资料,增加新的栏目活栏目调整,并协助客户做好其他推广活动,网站流量统计,检查已经做推广的排名,网站空间500m、1个企业邮箱,网站备份,seo优化,季度性网站综合分析报告,在不包含页面风格和模版的改动下,每年的改版次数为1次,设计的页面不超过是10个、每天网站巡视,超链接检查。三、双方义务1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙9/32方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工四、保密协议1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失。2.在本协议终止之后,各方在本协议项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到对方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。五、费用及付款方式甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,小写),(人民币,六、服务期限服务期具体日期年月日至年月七、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。10/324、因甲方自身原因(如自购服务器问题、自行添加活甲方提供的网站内容合法性问题)导致不能按时完成网站售后维护工作,后果有甲方自行承担;5、因乙方自身原因(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作,导致甲方的损失,后果由乙方承担。6、双方因合同的解释或履行产生争议,由双方协商解决。协商不成,双方均有权向当地人民法院起诉。八、争议解决双方因本协议的订立、效力、履行和解释等发生的任何争议,应通过友好协商加以解决。不能协商解决的,任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼,依法解决争议纠纷九、知识产权的保护1.甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。2.如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。十、规则1.未尽事宜,双方协商解决。2.本合同附件是本合同不可分割的组成部分,附附件一份。本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,双方授权代表签字、盖章后生效甲方(公章):_________乙方(公章):_________11/32法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日产品售后服务合同【第四篇】品牌产品售后服务合同书甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:一、甲方的责任与权利1.负责为乙方,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。2.制订并提供《维修收费标准》给乙方。3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。4.对乙方不能维修的产品,甲方应提供技术协助乙方维修。二、乙方的责任和义务1.必须设立________产品售后服务机构,配备合格维修人12/32员、设备及服务场地。2.明确维修负责人和专职维修人员,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。3.乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务,对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供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