支付业务统计分析系统用户手册

支付业务统计分析系统用户手册中国人民银行支付结算司1目录一、主要功能...........................................................................................................................31.1数据管理.............................................................31.2数据查询.............................................................31.3统计分析.............................................................31.4统计分析报表展现.....................................................4二、报表说明...........................................................................................................................42.1S1100固定报表.......................................................72.2S1200流量流向.......................................................92.3S1300业务量........................................................112.4S1400清算规则......................................................142.5S1500异常支付......................................................172.6S1600支付风险......................................................202.7S1700计费统计......................................................212.8S1800灵活查询......................................................232.9S1900管理数据查询..................................................25三、用户管理.........................................................................................................................273.1用户管理功能........................................................273.2用户角色分类........................................................28四、系统常见问题.................................................................................................................29（一）系统无法正常登录时应如何处理？....................................29（二）如何进行查询操作？................................................29（三）如何选择不同的报表模块？..........................................35（四）如何选择不同的业务系统类型？......................................36（五）如何选择不同的报表类型？..........................................36（六）如何选择不同的统计范围？..........................................37（七）如何选择不同的统计口径？..........................................38（八）如何填写报表参数？................................................41（九）统计报表跳转时无法显示报表怎么办？................................43（十）为什么报表长时间无法跳转？........................................44（十一）如何运用系统报表工具？..........................................45（十二）什么是维度及粒度？..............................................56（十三）什么是数据权限（业务查询路径）？................................58（十四）什么是同环、环比和累比？........................................64（十五）PSAS系统中参与者的含义是什么？.................................65（十六）小额业务量汇总统计中“按报文”和“按明细”统计有何区别？........65（十七）为什么PSAS系统的统计数据与参与者自己统计的行内数据有时会存在不一致的情况？................................................................67（十八）参与者所属直参、所属CCPC等归属关系发生变更后该如何处理？.......69（十九）为什么大额业务量汇总统计报表中显示有银行机构发起即时转账等业务？70（二十）灵活查询可以自己的需求定义任何“金额段”和“时间段”吗？........712附录................................................................................................................................................73附录1、支付管理信息系统用户申请表......................................73附录2、PSAS系统用户创建的操作指引......................................743一、主要功能PSAS系统主要具有数据管理、数据查询、统计分析、统计分析报表展现以及用户管理等功能。其中，数据管理功能蕴含在系统的后台管理和运行维护之中。数据查询、统计分析和统计分析报表展现功能主要通过系统“S1报表管理”功能实现。用户管理主要通过系统“C4系统管理”功能实现。1.1数据管理PSAS系统数据管理包括数据采集、分析数据存储、过期数据的归档、数据备份与恢复等。1.2数据查询二代PSAS系统提供对公共控制系统、清算账户管理系统、大额支付系统、小额支付系统和网上支付跨行清算系统与业务管理和系统运行等相关的管理数据查询，内容包括公共控制系统、清算账户管理系统、大额支付系统、小额支付系统和网上支付跨行清算系统终端中能够查询的相关管理内容。1.3统计分析PSAS系统可以灵活组织维度与粒度，筛选数据库数据，输出统计分析报表。如输出2012年1月1日、北京CCPC、工商银行、汇兑业务、金额在1万-10万之间的业务量，或2013年1月、4上海市、工商银行上海市分行、退汇业务、在早上9：00-9；30之间发生的业务量。1.4统计分析报表展现PSAS系统提供对统计分析报表数据的多维度分析，如从时间、地区、参与者、业务种类角度查询业务量统计分析数据；提供对统计分析数据的多粒度分析（钻取）1，如查询全国、某CCPC、某城市业务量统计分析数据；提供对统计分析数据的指定维度与粒度分析（切片）2，如查询某日某直接参与者某业务的业务量统计分析数据。二、报表说明PSAS系统作为提供数据查询和统计分析的系统，报表管理是系统最核心的功能。无论是数据查询，还是数据的统计分析，以及具体的排序、钻取等报表管理工具的运用都是通过系统中“S1报表管理”功能实现。报表管理功能主要包括九个模块，其中包括提供统计分析处理的八个模块，即S1100固定报表、S1200流量流向、S1300业务量、S1400清算规则、S1500异常支付、S1600支付风险、S1700计费统计、S1800灵活查询；提供1钻取是改变维的层次，变换分析的粒度。它包括向上钻取（rollup）和向下钻取（drilldown）。rollup是在某一维上将低层次的细节数据概括到高层次的汇总数据，或者减少维数，是自动生成汇总行的分析方法。通过向导的方式，用户可以定义分析因素的汇总行，例如对于某地区某行别各直接参与者的业务量情况，可以生成该地区该行别的业务量合计行；drilldown则相反，它从汇总数据深入到细节数据进行观察或增加新维。2切片是一种用来在数据仓库中将一个维度中的分析空间限制为数据子集的技术。如用户需要统计中国工商银行北京市2012年1月份支付系统业务量，则需要在地区维度的省（直辖市、自治区）级别，选择粒度“北京市”；在参与主体维度的行别级别，选择粒度“中国工商银行”；在时间维度在年级别选择粒度“2012年”，月级别选择粒度“1月”。5数据查询的一个模块，即S1900管理数据查询。如下图2-0-1所示：（图2-0-1选择PSAS系统报表模块截图）PSAS系统用户可以通过下面的流程图，简单地了解日常查询统计应选择哪个报表模块。具体每个报表模块的特点及其所包含的报表类型，见2.1-2.9。6注意：红色字迹表模块仅提供人民银行总行及分支机构业务主管部门用户使用，暂不提供其他支付系统参与者用户使用。72.1S1100固定报表固定报表是二代PSAS系统新增的报表模块，主要满足于支付系统业务主管部门的日常工作需要，提供格式固定、报表查询响应时间更快的常用报表统计分析。固定报表模块的特点是：1、统计报表格式固定，统计时基本不需要用户选择统计范围和统计口径；2、统计的内容更简单，立足于满足支付系统的日常需要，如只统计某一时间段或某一日的业务量；3、由于对报表从查询到展示都进行了简化，报表查询响应的时间更快；4、满足支付系统业务主管部门的日常工作需要，因此仅供给人民银行总行及分支机构用户使用。本模块包括的具体报表类型见下表：8固定报表模块报表支付系统（大小额）①大额支付系统小额支付系统网上支付跨行清算系统支票影像交换系统资金流入日统计表资金流入日统计表资金流入日统计表资金流入日统计表业务量概况日报表资金流入月统计表资金流入月统计表资金流入月统计表资金流入月统计表业务量概况月报表资金流出日统计表资金流出日统计表资金流出日统计表资金流出日统计表退票概况日报表资金流出月统计表资金流出月统计表资金流出月统计表资金流出月统计表退票概况月报表资金流向月统计表资金流向月统计表资金流向月统计表资金流向月统计表业务分布情况日统计表业务量概况日报表业务量概况日报表业务量概况日报表业务分布情况月统计表业务量概况月报表业务量概况月报表业务量概况月报表业务量日统计表业务量日统计表支付交易日统计表业务分布情况日统计表业务量月统计表业务量月统计表支付交易月统计表业务分布情况月统计表业务量年统计表业务量年