信息管理制度精编5篇

好文供参考!1/21信息管理制度精编5篇【引读】这篇优秀的文档“信息管理制度精编5篇”由网友上传分享，供您参考学习使用，希望此文对您有所帮助，喜欢的话就分享给下载吧！信息管理制度11为确保质量管理工作的有效开展，建立高效畅通的质里信息渠道，充分发挥质量信息的作用，根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规，特制定本制度。2质量信息是指企业内外环境对企业质量管理工作产生影响，并作用于质量控制过程及结果的所有相关因素。3药店应建立以质量管理部为中心的信息反馈、传递、分析及处理的质量信息网络体系。4质量信息包括以下内容国家有关药品质量管理的法律、法规及行政规章等；药品监督管理部门监督公告及药品监督抽查公告：市场情况的相关动态及发展导向；药品供应单位经营行为的合法性及质量保证能力；药店内部各环节围绕药品质量、环境质量、服务质量、工作质量各个方面形成的数据、资料、记录、报表、文件等。客户及消费者的质量查询、质量反馈和质量投诉等。好文供参考!2/215按照质量信息的影响、作用、紧急程度，对质量信息实行分级管理a类信息：指对药店有重大影响，需要药店最高领导作出判断和决策，并由药店各部门协同配合处理的信息；b类信息：指涉及药店两个以上部门，需由领导或质量管理部协调处理的信息；c类信息：可由相关部门自行协调处理的信息。6质量信息的收集必须做到准确、及时、高效、经济。7质量信息的收集方法药店内部信息：通过统计报表定期反映各类质量的相关信息。通过质量分析会、工作汇报会等收集质量的相关信息。通过各部门填报质量信息反馈单及相关记录实现质量信息的传递；通过有效方式收集职工意见、建议，了解质量信息。药店外部信息：通过问卷、座谈会、电话访问等调查方式收集信息。通过现场观察及咨询了解相关信息。通过电子信息媒介收集质量信息。通过公共关系网络收集质量信息。通过现有信息的分析处理获得所需要的质量信息。8质量信息的处理好文供参考!3/21a类信息：由药店领导判断决策，质量管理部负责组织传递并督促执行。b类信息：由主管部门协调决策，质量管理部传递、反馈并督促执行。c类信息：由部门决策并协调执行，并将处理结果报质量管理部。9质量管理部对异常、突发的重大质量信息要以书面形式，在24小时内及时向主管负责人及有关部门反馈，确保质量信息的及时畅通传递和准确有效利用。10各部门应相互协调、配合，将质量信息及时报质量管理部，经质量管理部分析汇总后，以信息反馈单的方式传递至执行部门。信息管理制度2第一章总则第一条为加强石油销售公司(以下简称'hb公司'或'公司')市场信息收集、整理、分析和应用，提高市场信息的使用价值和效率，为企业更好地经营决策提供依据，结合公司实际情况，特制订本管理办法。第二条本办法适用于hb公司市场信息管理工作。第二章组织机构及职责第三条市场信息部是市场调研和信息收集的主管部门。主好文供参考!4/21要职能是：(一)拟定市场信息管理办法；(二)组织开展市场调研工作；(三)收集、整理、分析市场信息，提出相应的市场信息分析报告提交主管领导审阅，并在公司内部实现信息共享。第四条公司其他部门是市场信息管理的支持配合部门，可提交自身所收集和掌握的市场信息至市场信息部进行汇总、整理。市场信息部组织开展销售业务活动中，应积极关注市场信息。第三章信息渠道第五条获取市场信息的主要方法收集市场信息可采取电话、面谈、参展、查阅和购买资料等方式。开展市场调研时，需制定详细的实施计划、调研提纲及费用预算，组织实施市场调研后，应编写相应的市场调研报告提交领导审阅。第六条获取市场信息的主要途径(一)通过各种专业统计数据库、权威部门的信息披露、行业内权威人士发言、公开媒体报道、报刊杂志等；(二)通过参加行业协会、产业协会等活动收集信息；(三)在拜访、回访或同客户业务洽谈中，适时询问客户相好文供参考!5/21关问题、竞争对手的服务情况和经营情况；(四)对目标区域、潜在客户的走访；(五)业务人员对客户进行定期电话回访；(六)不定期召开客户座谈会，交流市场信息，了解客户各项需求。(七)收集、整理公司其他人员反馈的信息；(八)从上级公司的各个业务部门和财务报告获得；(九)委托第三方信息/调查/咨询机构进行市场调研与信息收集；(十)其他信息收集渠道第七条信息渠道的建立与信息提供单位或个人建立正式和非正式的沟通渠道，以便及时快捷准确的获取信息。第八条信息渠道的维护定期拜访信息提供单位或个人，交流市场信息，维护客户关系。第四章市场调研与信息收集的主要内容第九条宏观经济与行业背景信息的收集与分析(一)国际与国内整体经济政治形势；(二)国家对本行业的政策、规划和法律法规；(三)本行业的国内外发展动态及上下游发展现状；(四)未来新产品与新技术发展方向等信息。好文供参考!6/21第十条市场供需信息的收集与分析(一)市场规模与容量主要了解全国及区域市场的产能、产量和进口量及增长情况等，未来上游扩建及新建统计；下游消费群体发展状况、消费量和出口量及增长情况等。(二)市场界定与细分主要了解每个细分市场的界定、容量和分布，分析生产工艺、技术指标、销售渠道和用户体验等方面的差异。(三)市场竞争主要跟踪市场竞争格局的变化，以便随时调整竞争策略。(四)市场价格主要分析价格构成(成本、供需、交割时间、交割地点、付款方式、账期等)和定价策略，同时统计人民币现货价格、美金船货价格、生产商的挂牌价与结算价等。(五)分销渠道主要了解分销商的综合实力、经销品类和销量，并分析其运营模式。(六)物流布局主要了解华中、华南市场固体与液体化工产品仓库的分布特点，同时了解固体与液体化工产品的运输特点。第十一条竞争对手信息的收集与分析主要收集标杆企业销售政策，现有竞争对手的经营规模、好文供参考!7/21产能、生产工艺、生产品类、分销策略、定价策略、营销策略、客户群体、物流布局和产能扩张计划及潜在竞争对手的相关信息。第十二条客户对象信息的收集与分析主要收集经销商、分销商、直销客户的分布、需求、生产能力、库存情况、技术与服务要求、资金信用状况、付款方式、经营效益和外购原料来源等信息。第十三条企业自身信息的收集与分析主要收集上游生产企业产能、生产工艺、生产品类、产能扩张计划及本企业销售动态、客户群体、客户结构、本企业在行业内地位、物流布局等信息。第五章信息的整理、分析和应用第十四条信息整理与分析信息管理岗对所收集的信息进行整理和分析，并形成相应的市场信息分析报告，在公司内部实现信息共享。市场信息分析报告应重点分析对企业的经营发展能够带来哪些有利影响和不利影响，以及影响的程度等内容。第十五条信息的汇报(一)汇报时间：根据信息内容的差别，按照不同的频次汇报。1.定期上报根据公司信息需求，编制市场信息周报、月报和季报，每好文供参考!8/21周、每月和每季末上报。2.不定期(即时)上报当发生以下情况时，应即时上报相关信息：①.宏观政治经济形势发生重大变化时；②.行业和市场环境发生重大变化时；③.本企业销售与策略发生重大变化时；④.其他希望通过公司内部共享的信息。(二)汇报方式信息汇报的方式主要有口头汇报和书面汇报、电话汇报和邮件汇报、单独汇报和会议汇报等方式。信息汇报人员可根据各类信息的特点以及现实条件采取相应的汇报方式。第十六条信息归档和保密信息归档包含原始未加工的信息材料、信息分析报告、公司内部信息等信息的归档，可按信息类别、信息重要程度、信息发布时间、信息权威性等进行整理归档。信息管理岗需根据各类信息的重要程度和机密程度设置保密等级，确定每类信息的借阅范围，借阅场所，并详细记录信息借阅记录，包括借阅信息名称、借阅时间、借阅人员、借阅目的和归还时间。第六章附则第十七条本制度由市场信息部负责解释和修订。第十八条本办法未尽事宜，按国家相关法律法规和产品经好文供参考!9/21销公司相关规定执行。信息管理制度31、必须认真收集施工过程中的各类信息、数据，做到真实、准确地反映施工实际情况。2、对收集到的信息要经过浓缩加工，加工后的信息要符合信息管理的实际需要。3、对施工过程中的信息分类：项目基本状况的信息：工程实体概况；场地与环境概况；参与建设的各单位概况；施工合同等。实际工程信息：施工记录信息；施工技术资料信息；工程进度、安全、质量、成本信息；人员、机械、材料使用等信息；合同管理信息；现场管理组织协调信息；项目竣工验收、考核评价信息等各种指令、决策方面的信息：工程建设指挥部、监理指令，施工企业重大决定、项目的决策等信息。4、信息数据经技术管理人员筛选、分类后，经项目经理签认方可上网。5、信息技术管理人员将经分析的信息，定期编写报告，供有关领导和部门决策。6、信息的发布、贮存必须专人负责、保管，并建立档案，注明有效期和密级。7、信息发布后，要做好信息反馈工作和反馈后的处理工好文供参考!10/21作，项目经理必须定期对信息管理工作进行检查考核。信息管理制度4为确保计算机网络（内部信息平台）系统安全、高效运行和各类设备运行处于良好状态，正确使用和维护各种设备、管理有章、职责明确，特制定本制度。一、一般规定1、严禁在网络服务器上安装一切与工作无关的软件。严禁将外来不明的磁盘、光盘、软件在网络服务器上使用。严禁在网络上运行或传播一切法律法规禁止、有损公司机关形象以及涉及公司秘密、危害公司安全的软件或图文信息。2、无关人员不准进入机房，不准违规操作和使用机房设备，不准私自将机房设备带离机房。需借用机房设备的，机房工作人员必须上报，经分管领导同意，并办理有关登记手续后方可借出。3、做好机房设备的日常维护工作，严禁在机房内吸烟，不准在机房堆放杂物和垃圾，保持机房室内整洁。下班时，必须关闭不用的设备及电源，锁好机房门窗，方可离开。二、值班巡视规定1、值班由委门卫一并负责，遵照委值班规定。2、巡视由网络管理员负责，巡视人员要遵守以下职责：（1）要在第一时间发现隐患，并及时报告，使相关管理好文供参考!11/21人员能及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间。（2）履行机房的各项规定，不得作与工作、业务无关的任何私事，不得擅自离开岗位。督促进入机房人员严格遵守。（3）负责机房的环境设备与网络（内部信息平台）系统的安全运行；负责完成规定的日常操作和故障监测记录，简单故障的排除，负责环境设备的日常巡视。3、巡视内容包括：（1）网络（内部信息平台）运行设备的巡视：各服务器的CPU和内存的工作状况；防火墙的工作状况；网站的工作状况；交换机的工作状况；客户端的网络（内部信息平台）运行速度；认真做好记录。（2）机房环境的巡视：机房门的关闭情况，机房的卫生状况，机房的灯光状况，机房的温度、湿度及空气状况，认真做好记录。（3）机房设备的巡视：对机房空调系统的运行情况进行经常性巡视，密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值，以保证网络（内部信息平台）安全、正常的运行；主配深圳前海润林供应链实业有限公司电柜的供电电压、电流；空调的工作状况；认真做好巡视记录。三、日常管理规定好文供参考!12/211、到机房工作的人员不得在机房内吃食品，饮水，吸烟或其他与工作无关的事宜。2、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品，特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房。3、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制，不能乱动与自己工作无关的设备，严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等。4、机房内不能存放任何食品，严禁在机房内存放杂物，严禁在机房内使用其他用电器。四、运行维护规定1、配电柜一年进行至少两次维护检查。内容包括：清扫灰尘检查各接点、触电的温升，松紧。2、机房专用空调每年进行两次巡检，维护内容：清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室外机、测量工作压力、测量工作电压、电流、检查下水管道是否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换。3、机房防雷设施每年检查一次，维护内容：检测个防雷器的可靠性、检查接地状况。4、机房每年进行两次专业保洁，维护内容：对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁。五、安全保密规定1、做好防雷、防火、防水、防盗、防虫害。好文供参考!13/21防雷