舆情监测工作总结范文【热选5篇】

舆情监测工作总结范文【热选5篇】指缝很宽，时间太瘦，悄悄从指缝间溜走。我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结对我们自己的帮助很大，您知道有哪些总结范文呢？也许下面的“舆情监测工作总结范文【热选5篇】”正合您意！更多信息请继续浏览本站。舆情监测工作总结【第一篇】20__年我乡的网络舆情工作在_的正确指导下，在市委宣传部的坚强领导下，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领，基本经验，围绕实现经济跨越式发展为目标，牢牢把握正确导向，唱响主旋律，打好主动战。全面深入学习宣传贯彻_，统一思想、凝聚力量，振奋精神，为促进我乡经济发展，维护社会稳定，实现全面建设小康社会奋斗目标带给理论指导、舆论力量、精神支持和文化条件。现将今年的工作总结如下：在舆论引导工作中，我们以“三村四化”新农村建设为主题，以_为主线，围绕中心，服务大局。坚持正面教育引导，唱响主旋律，弘扬正气，惩治邪气，消除一切不利于团结，不利于发展的噪音、邪音和杂音。努力营造聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围。一是大力宣传贯彻_，把全乡人民的力量凝聚到市委提出的实现经济跨越式发展的目标上去，着力营造解放思想，开拓创新的良好氛围。二是大力宣传乡党委提出的“抓机遇、树意识、兴科技、打基础、调结构、强支柱、求创新、谋发展”总体思路和走城乡化、农业产业化和服务工业化的发展路子，着力营造“求真务实，争创一流”的良好氛围。三是结合“城乡环境综合治理”活动，着力营造“壮溪是我家，礼貌靠大家”的良好氛围。四是成立舆情工作领导小组，成立专职的舆情信息监测员，对网络上的重大事件和热点问题及时进行检测，做到早发现、早处置，及时做好舆论导向，还大众一个良好的网络环境。五是持续党的群众路线教育实践活动的开展，围绕“五好五带头”目标，要求各级党组织和广大党员干部在思想认识上，舆论宣传上，实际工作中，强化宗旨意识，当好宣传员、组织者、实施者。着力营造“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的良好氛围。20__年x月x日舆情监测工作总结【第二篇】xx年网络舆情调研报告二随着互联网技术的普及，网络借助现代高科技手段，渗透到社会生活的方方面面，并在社会和民众中产生影响。由于城管体制和城管工作的特殊性，已成为人们关注的一个焦点。近年来，我区城管分局受理的网络舆情应对工作越来越多。网络舆情一方面推动了城管工作的改进，另一方面，一些负面的舆情往往给城管部门的形象和声誉造成影响。加强舆情监控和引导已成为我们城管人的新课题。一、现状分析(一)数量日益增多。分局处理网络舆情数量逐年呈上升趋势。一是随着网络技术的普及和人们文化素质的提高，越来越多的网民通过互联网来表达诉求、发表看法。他们的网上诉求日益频繁，网民发表言论热情高涨，阶段性热点话题层出不穷，市民意见情绪网络化表达逐渐形成习惯。二是城管这支队伍因其历史的原因、体制的原因，成为网络舆论热议的焦点，常被民众所关注。(二)内容涵盖面广。从网络舆情的内容来看，有以下几项：一是表达对某一事件或现象的态度情感;二是表达对某一事件的认知;三是暴露问题或投诉;四是行为倾向，此类为我们通常说的预警性信息，常发生在特殊时间节点，重大活动前期。(三)形式呈现多样化。一是网络论坛，通过网民自主发帖、跟帖等方式形成舆情;二是新闻点评，新闻网站在新闻信息之后设置点评窗口，收集网民意见;三是留言板，主要是官方网站专门设置给地方领导留言的栏目，例如人民网地方领导留言板，成为收集民意的重要渠道;四是在线调查，用网络编程的方式将问卷生成页面，用户在浏览页面的时候，对问卷进行回答，生成调查结果;五是微博，拥有不同数量粉丝的微博同传统媒体比较，其影响力相当于一本杂志、甚至一份全国性的报纸，微博的多点内容发布、信息同步、与移动媒体的结合、链式反应和循环跟贴等特点，值得我们跟踪关注。(四)性质的双面性，网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，能够从整体上反映一项政策或者管理行为具有重要参考价值。同时，我们应该看到，受发言者身份隐蔽、信息不对称以及网民年龄、身份的影响，网络容易成为情绪宣泄的空间，对社会问题产生片面认识，有着非理性、极端化的一面。就城管方面来讲，负面舆情较多，一些城管执法行为往往被推到舆论的风口浪尖。而其他一些组织的不当行为也常让城管背“黑锅”，如“衡阳城管粗暴执法，踩烂女摊贩金桔框”事件。(五)影响逐步扩大。各级领导越来越重视网络舆情，许多领导已习惯于通过网络来了解民情、汇聚民智。我区信息办，宣传部均有专人对网络舆情进行收集。舆情干预现实作用日益强大，政府通过网站收集民意，倾听民心，如衡阳新闻网民意直通车栏目，设立了投诉中心、谏言献策、求援求助、部门反馈的专栏，为政府和老百姓之间建立了沟通的平台。关注社会生活和关心家乡建设的网民则不限于本市居民，还包括散居各地的人士。二、应对措施目前，城管分局对网络舆情的应对工作，还处于被动应付的状态，网络舆情监控主要靠上级部门反馈，再针对已发现的问题，向上级部门回复，虽然取得一些效果，但呈现分散、零乱、业余等特点，无法适应信息化时代的新要求，必须调整思路改进管理。(一)加强网络宣传，宣造良好的舆论氛围通过网络宣传，加强城管形象建设，改变公众对城管以往的不良印象，以此带动整个舆论大环境的改善，使城管工作得到群众的理解支持。一是通过党政门户网站进行信息公开，让广大市民了解城市管理法律法规、工作动态等，加深市民对城管工作的认识;二是综合运用回帖和网络发言人、网络访谈、博客、微博、播客、QQ等多种网络公关手段，以幽默、轻松、草根化的方式开展宣传，提高网络公关效能。(二)积极应对舆情，形成正确的舆论导向一是要在第一时间抢占先机，针对谣言要在坚持真实性的前提下进行批驳，在第一时间发布内容客观、表述严谨、措词准确的权威消息，第一时间作出客观评论，用正确的导向消除各种杂音和噪音的干扰，澄清不实报道。二是要积极快速全面收集相关影像资料。如在拆除违章建筑时发生的暴力抗法事件，针对不实的信息或谣言，可及时将执法记录在网上发布，澄清事实。三是要善于运用网络语言，快速针对事情真相给出合理解释，与网民进行平等互动交流并逐步发布事件后续处置情况。四是要善于把握引导时机以网民身份进行跟帖，并组织提供舆论引导素材。(三)迅速解决问题，给出满意的回复网络舆情管理不能做表面文章，群众的眼睛是雪亮的，要沟通民情、纾解民怨，最根本的，要落实到解决问题上。对态度、情绪、认知性舆情，要进行正确的舆情引导;对投诉类舆情，要及时转办给相关部门处理，并将结果反馈到网上，本部门暂时无法解决或不属本部门管理的事情，也要调查清楚，及时给出合理的解释说明。(四)建立舆情监控体系，畅通舆情报送送渠道。目前，分局舆情监控无专门的科室负责，无专职人员管理，无专业化运作，由于办公室人力有限，导致被动应付的局面。要建立专人负责，实行舆情收集、信息上报、应急事件处理的工作模式，还存在一定的困难和差距。如果建立了舆情体系，就可以借助舆情监测工作总结【第三篇】今年以来，根据县委办、县府办的部署，结合工作实际，认真开展网络舆情的监测，现将有关工作总结如下：一、加强网络舆情的监测和管理工作，及时掌握网络舆情动态、信息动态。为加强网络舆情监测和管理，确保网络舆情监测和管理工作的安全，在网络信息网络上，实行了“三个统一”，即统一信息上报、网上舆情下载和网上舆情管理三级网络，实行“三个统一”即统一管理、统一宣传、统一监督。一)统一信息上报。一是统一上报信息。根据县委办、县府办、县府办、县府办、县办发【2022】44号文件精神，我局信息网报送250条，其中：“县委县府办网络舆情动态报告”175条，占网络舆情报告总数的%，全县各部门网络信息上报率达到100%，全县共上报150条，占网络舆情报告总数的%。四是网上舆情下载。根据省、市县委关于加强网上舆情的要求，对县级网络信息员进行网上舆情上报，全县共上报各类信息900余条，占网上舆情报告总数的%。二)网上舆情管理。一是严格按照省市县委、县府的相关要求，严肃查处各种不良网站和不良网络舆情。截止xx月xx日，我局共查处网吧、文化类网吧、网吧、图书馆、网吧和网络信息不良网站500余处共140余处，其中：“县级网吧”2100余处，已查处250余起，未查处3起，已停止使用，未处理3起，已报送县委办，县府办。四)加强对网络舆情的调控工作。舆情监测工作总结【第四篇】xx年，我乡在、的正确领导下，坚持“预防为主、防治结合”的方针，按照“谁主管、谁负责”的原则，切实加强网络安全和信息宣传工作，为全面贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，进一步加强我乡网络安全和信息宣传工作，维护群众生命财产安全有着重要作用。一、加强领导，落实责任，确保网络安全乡党工委、办事处成立了由党工委任组长、分管领导任副组长、各村主任任成员的网络安全和信息宣传工作领导小组，领导小组下设办公室在乡党政办，由党工委负责日常工作，并明确专人负责网络信息宣传工作。乡综治办与各村、各单位签订网络信息宣传工作责任状，明确专人负责网络信息宣传工作的日常管理和考核、评价等工作。二、加强宣传，落实责任，确保网络信息安全乡党工委、办事处成立了网络安全和信息宣传工作领导小组，由主要领导任组长，分管领导任副组长。同时，各村也与各单位签订了网络安全和信息宣传工作责任状。乡综治办与各村、各单位、各单位、各村也签订了网络信息安全和信息宣传工作责任状。三、完善网络安全和信息宣传制度乡党工委、办事处成立了网络信息安全和信息宣传制度，建立健全了各级网络信息员队伍，建立健全了各种网络信息安全和信息宣传制度，确保了网络信息安全。四、加强信息宣传教育，强化网络信息宣传工作乡综治办和乡信息办联合对乡内各类网络信息进行了全面清理，对各类网络信息进行了全面清理，对各类网络信息在各类网站上进行了广泛宣传，使各项信息得到有益的发展。五、加大网络宣传力度，扩大信息宣传的社会影响力。乡党工委、办事处在加强信息宣传教育的同时，还加大了对网络信息的宣传力度，使各项信息的报道内容更加贴近群众、贴近群众，从而扩大了信息宣传的社会影响。六、完善信息宣传制度，确保网络信息的安全。乡综治办和乡信息办联合印发了《关于进一步加强网络信息安全宣传教育工作的意见》和《关于进一步加强信息宣传工作的通知》，要求各村、各单位、各单位、各单位、各单位、各有关信息都要进一步增加、更新内容，使我乡的网络信息安全得到进一步保障。七、加大网络宣传力度，提高网络信息宣传质量八、加强信息宣传，确保网络安全舆情监测工作总结【第五篇】网络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要通道。网络舆情是势不可挡的时代潮流，我们必须重视它，管理它，掌控它，否则就会失去主动权。结合实际工作，从以下几方面谈谈自己对做好舆情管理的看法。一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特性。当前，社会舆论呈现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应形势的新变化，准确把握舆论导向，从而掌握正确引导社会舆论的主动权，为企业各项工作的推进营造良好的舆论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相统一，宣传导向主张与通达员工意愿相一致。围绕企业各项制度的落实等方面及涉及广大员工切身利益的问题，主动做好宣传解释工作，赢得舆论支持。二、准确把握重点，提高舆情管理的针对性。围绕企业中心工作，跟踪热点，找准难点，准确把握每个时期的工作重点，通过舆情信息，展示工作成果。全面掌握广大员工对各业务系统、各职能部门等提出的工作建议和意见，有针对性地把广大员工的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动仗。同时着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，为工作的加强与改进、创新与发展提供服务。如真有突发事件发生，要沉着、冷静的去处理，对事件保持沉默，封堵，删除都不能解决根本问题，要敢于坦诚的面对事件。三、创新分析研判，掌握舆情管理的的主导性。做到“围绕大局、把握大势、关注大事”，为科学决策和正确处理各种利益关系提供依据。围绕企业发展形势及广大员工切身利益等问题，开展有针对性的舆情分析研判。同时，创新舆情分析方法，运用辩证、逻辑、