品牌汽车售后服务委托合同（8篇）

1/32品牌汽车售后服务委托合同（8篇）在人们越来越相信法律的社会中，合同起到的作用越来越大，它可以保护民事法律关系。优秀的合同都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是网友帮大家分享的“品牌汽车售后服务委托合同（8篇）”，仅供参考，希望对您有所帮助。品牌汽车售后服务委托合同【第一篇】甲方：××汽车有限公司住所地：法定代表人：电话：乙方：住所地：法定代表人：电话：鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车维修服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及维修服务经验。甲乙双方经协商一致，就共同合作开办维修售后业务达成如下协议：一、合作项目标的：维修售后服务。2/32二、合作时间及地址：年月日至年月日。地址：(详见附图)，其中车间(平方米)，钣金、喷漆(平方米)，接待室(平方米)。三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币万共万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资万元作为投资。双方约定：①双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。②设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营汽车的汽车维修售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和维修服务部副经理，乙方委派财务部副经理和维修服务部经理。双方在本协议生效个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。五、合作盈亏及分配方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户)，合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方%、乙方%共同享有和承担。六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年万元整，由甲方提供正规房屋租赁发票于每年月日前入帐。从年度开始，合作项目按每年万元分摊场地费，于每年月日前入帐。3/32七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。具体折旧率以双方确认为准。八、双方责任：(一)、甲方：①继续开发和扩大现有维修业务，并在合作期内承担维修行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。②将所销售汽车客户引入双方共同拥有的维修业务中。(二)、乙方：①将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。②为奔驰、宝马车辆维修做好技术保障及技术特训工作。③开发客户并介绍给甲方。九、特别约定：①原××汽车场地系为争取4s品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参与权。②在本合同有效期内任何一方不得在市区(除外)内与第三方就本项目进行合作。③自合作协议生效后，因维修投诉造成甲方的经济损失由双方共同承担。④双方协商一致，可以解除本协议，互不承担违约责任。⑤根据经营需要，甲方可以向乙方提出在市区内就合作项目增开新店，乙方无正当理由不得拒绝。十、违约责任：①任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益4/32的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。②任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方所有。③任何一方无正当理由不得提前解约。否则另一方有权要求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。甲方：乙方：法定代表人：代理人：时间：时间：品牌汽车售后服务委托合同【第二篇】甲方：_______________________住所：_______________________电话：_______________________传真：_______________________证件类型及编码：_____________5/32乙方：_______________________住所：_______________________电话：_______________________传真：_______________________证件类型及编码：_____________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及____________品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权利1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。二、乙方的责任和权利1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。6/323.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。四、服务要求1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告知用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权利。7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。8.乙方在销售过程中，若发现质量问题，应及时填写《信息反馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在______天内7/32将信息反馈的处理结果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。乙方服务一定要完全做到客户满意为止。五、产品售后服务配件发放1.产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。2.乙方购买的配件必须款到甲方账号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。注：1.所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。2.所有发货的时间必须于当天通知乙方。3.甲方需发给乙方的配件必须在______天内发出(特殊情况要通知乙方)。4.乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。六、退货的规定和处理1.所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。2.如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。8/32七、维修费用标准1.甲方所有________电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)×______元(大写：______)。注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回执卡》的数量为准。2.特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。八、维修费用的有关规定1.维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。2.若出现以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：(1)乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。(2)乙方单方面违反此合同的条款。3.甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前_____天内通知乙方。九、争议的解决1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第______种方式解决(只能选择一种)：(1)提交______________仲裁委员会仲裁;9/32(2)依法向______________人民法院起诉。十、其他本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。(本页无正文，为合同签章页)甲方：__________________乙方：__________________代理人：________________代理人：______________________年______月______日______年______月______日品牌汽车售后服务委托合同【第三篇】甲方：_______________________(简称甲方)乙方：_______________________(简称乙方)为了更好地为用户服务，确保甲方产品的安装、维修和三包服务有效进行，及时解决出现的问题，切实维护消费者权益，不断提高产品质量，根据相关法律法规，双方本着互相信任、平等互利、全力协作的原则，达成本协议：1、宗旨甲乙双方严格遵守国家《民法典》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《新三包规定》：坚决执行甲方的“谁销售、谁负责、谁安装、谁维修”的售后服务方针。双方平等互利、精诚合作，满足消费者的需求，提供优质服务。2、乙方应具备的条件2.1具有法人资格，有完善的工商税务注册和登记手续。10/322.2具有齐全的安装、维修设备和满足精度要求的检测仪器及手段。具有便携式维修设备及工具，可进行大、中、小上门维修服务。2.3有必要的交通工具，能够满足迅速、及时的上门服务的要求。2.4有足够的鉴定、检测、维修等工作场所。2.5有固定编制的安装、维修、调试人员、信息接待员、配件管理员，所有安装维修调试人员需经过专业技术培训，持有甲方或国家认可的相关资质证书。2.6建立客户信息管理档案，具有完善的管理制度。2.7设有专门的电话台帐、安装及维修台帐、配件使用台帐。2.8具有良好的职业道德和服务风尚，能够遵守甲方服务规范，保证用户满意。3、甲方的权利和义务3.1义务：3.1.1为乙方培训安装维修人员，培训的时间、地点由甲方决定，举办技术会议，交流维修经验。3.1.2及时提供维修技术资料，将产品设计改进和采用新技术的信息通知乙方。3.1.3及时提供合格的维修配件。3.1.4对乙方无能力解决处理的问题积极协助解决或提供解决方案。11/323.1.5不定期走访乙方，听取乙方的意见和建议，对乙方反映的工作中的问题迅速处理。3.1.6如乙方专业技术人员在工作中尚有不能解决的技术问题，经申请，甲方可以派人前往解决。3.2权利：3.2.1有权根据甲方的售后服务政策及本协议，对乙方的工作情况进行监督、检查、考核。3.2.2及时向乙方了解产品质量以及用户需求等方面的建议。3.2.3有权对售后体系和售后服务政策根据需要做出相应调整。4、乙方的权利和义务4.1义务：4.1.1积极宣传甲方产品，承担所在地区的甲方所有产品的服务工作，维护甲方的品牌形象，实现甲方对用户的服务承诺。4.1.2有义务为任何一位使用甲方产品的用户提供咨询、安装、调试及维修服务。4.1.3坚持“谁销售、谁负责”的服务原则，即负责前任经销商所售出的甲方公司产品的售后服务。特殊情况，可由双方经过友好协商，亦可销售与服务分离。积极主动地处理好每一位用户的服务要求，不能以任何理由将用户拒之门外，不得随意将矛盾转移甲方。12/324.1.4必须维护甲方的声誉