美容店长的工作计划及目标_美容院店长工作计划书【热选5篇】

1/15美容店长的工作计划及目标_美容院店长工作计划书【热选5篇】人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。那关于计划格式是怎样的呢？而个人计划又该怎么写呢？以下是网友为大家分享的“美容店长的工作计划及目标_美容院店长工作计划书【热选5篇】”，仅供参考，大家一起来看看吧。美容店长的工作计划及目标美容院店长工作计划书【第一篇】美容院一年到头不停地在招聘中，却没有标准的流程让它规范化，使之成为人才流失的弊端。因此，美容院要把招聘体系完善地更加标准化和专业化。很多美容院店长身兼多职，不仅要管理员工还得招聘人才，虽为美容院减少了人力成本，但美容院店长并不是专业的人资出生，对招聘还存在很多漏洞，所以，美容院不妨请个专业的hr坐阵。我们都只看到美容师的每月工作任务是多少万，这样一个具体的数字，而不是含糊其辞的。如果存在一个没有数字化的目标，对于激励美容师是没有任何效果的，反而会有投机取巧的作用。现在，美容院店长给美容师下达工作指标时，都是具体到时间化、数量化、金额化，清楚让美容师知道自己所要完成的工作目标。学习不仅可以提升美容师自身的专业能力，还能丰富行业2/15见解，所以适当安排学习(培训)也是有必要的，但学习必须讲究计划性，美容院店长在制定20xx年工作计划时，同时制定美容师的年度培训学习计划，从新人到熟手的不同阶段的培训，让员工从学习中找寻自己的未来发展方向。美容师是一份辛苦的工作，一天上班到十几个小时，每月还得不到足够的休息时间，这时如何犒劳她们呢?制定一些人性化的福利政策，是安慰她们辛苦工作的最佳办法。可适当结合上一年的福利政策，再重新拟定下一年的奖励处罚机制，来更好激发员工努力奋斗的决心。总的来说，20xx年美容院店长工作计划是相当重要的，通过对20xx年经营管理的得失，加以弥补和完善，希望在20xx年能够有新的突破。谨记，美容院店长制定工作计划切勿好高骛远，应该目标合理、具有挑战性。美容店长的工作计划及目标美容院店长工作计划书【第二篇】一.日工作流程（一）到店店长或前台最早到店开门。（二）开晨会，按要求进行（8：30——8：50）晨会流程：①跳操——→②仪容仪表检查——→③划考勤——→④问好、喊口号、击掌——→⑤开会——→⑥xxx宣言（“我的明天是美好的……”）——→⑦击掌三下结束。3/15④问好、喊口号、击掌的流程是：经理（店长）：大家早上好！员工：好，很好，非常好！纪律荣誉高于一切，品牌效益重于生命。团结拼搏，凝聚智慧，创造辉煌！xxx美容从心开始！（拍掌：哒-哒-哒哒哒，哒哒哒哒-哒哒，耶！）……⑤开会内容：先点评昨天的服务人次及业绩然后评选当天两个服务最高且无投诉的员工分享经验（美容/美体）店长总结服务，进行思想教育及业务思路的分析讲解在每周周例会和月总结大会上要进行宣誓，宣誓词是：我是xxx工作人员，为了肩负起神圣的职责和使命，我宣誓：热爱企业，忠于企业，全心全意为企业服务；努力学习，精通业务，履行职能，遵纪守法，保守机密；团结拼搏，勇于创新，积极为企业做贡献；任何情况下不背叛企业，以上誓词，我坚决履行，绝不违背。宣誓人：xxx（三）营业1.播放背景音乐。2.上午工作内容（9：00——12：00）4/151按礼仪要求，站在前台，笑迎顾客；2根据当天顾客预约表，在相应的时间跟进每位员工的工作情况，先看第一批顾客的“铺床率”，要巡查到每一个房间、每一名员工和顾客；3巡视店内卫生、各项设施状况，查看员工手法、标服、专业话述是否到位；4发现员工情绪有问题，或者不在工作状态时，应及时跟进；5帮助员工锁定目标顾客，配合员工促成成交；6服务好售后顾客，安抚好有不满情绪的顾客，与顾客保持良好的合作关系，并向忠诚的顾客发出嘉宾邀请；7关心、鼓励推广员及售前美容顾问；8合理安排好店内的岗前新员工；9产生销售业绩一般（10：30~11：30）、（12：30~13：30）、（15：30~16：30）、（17：30~18：00）几个时间段可能会比较容易出业绩，要及时对产生业绩的员工给予表扬，对没有出业绩的员工予以安慰、鼓励和指导。3.午餐1不吃有异味的食物、禁止吃零食，自觉保持餐厅清洁；2饭后及时补妆。4.下午（13:00——17:30）把上午的工作再做一遍。5/155.数据整理（17：30——18：00）从17:30开始，来店内做护理的顾客就逐渐减少了，因此可以在此时做如下工作：1检查员工档案，让员工上报第二天预约顾客，整理当天业绩，查看各项数据；2记录、整理当天的待办事宜及店内的问题，待夕会上点评；3整理第二天晨会会议内容。（四）闭店（21:30——22:30）1．开夕会（21:00~22:30）简短的总结点评当天的业绩、服务等问题。夕会流程：第一步：问候语员工们已经结束了一天紧张的工作，虽然很辛苦，但是晚间的问候同样很重要，店长在问候的时候声音要洪亮，面带微笑，让员工集中精神，开始一天的工作总结。标准的问候语如下：店长：xxx的各位精英，大家晚上好！员工：晚上好！第二步：点评服务和业绩针对早上晨会内容，把每个员工所定的服务人次、业绩完成情况进行点评。让员工们分享成功的经验，总结失败的教训。第三步：总结细节工作店长除了要对一天的服务和业绩进行点评之外，还要对院6/15内其他的事情进行跟进。比如说卫生情况，标准服务流程，员工手法，工作状态，劳动纪律等方面，发现问题，及时解决。第四步：激励团队因为我们从事的是服务、销售工作，每天工作压力都比较大，所以每个人都需要鼓励，只有员工都心态稳定，斗劲十足才能有激情的做好一天的工作！第五步：结束语店长：“今天的夕会到此结束，谢谢大家的配合与支持，散会！”员工：“您辛苦了!”夕会的注意事项：1虽然一天的工作很辛苦，但是夕会无论多忙也一定要开，养成好的工作习惯。2店长一定要保持高度的热情与激情，只有好的领导者才会带出好的团队。3店长开会语言要言简意赅，不能时间过长。“今天会议就开到这，哦，还有个事……”、“我再说两句”等，这是最容易犯的通病，应该注意。4夕会时间应以10分钟左右为宜，不要过长，要考虑到员工一天工作的辛苦和劳累，控制时间。2.最后检查（卫生、水、电、门、窗……）；3．关紧窗户，锁好店门。注：每天要发四条短信给业务经理：7/151早上晨会之后，阐明今天的卖点和思路，上报今天业绩目标；2中午12点，上报已产生业绩；3下午4点，上报已产生业绩；4晚上9点，上报当日的业绩，对当天工作做一简短的总结。1.每周亲自给员工上2堂培训课程（包括专业和服务），每堂课不少于1小时，可以安排在每周二和每周六的早上7:50——8:50或者晚上18:00—19:00，并将培训计划在周日之前上交给业务经理；2.不定期组织及带动员工参加培训老师进行的新产品、新项目、新仪器等的培训，并认真做好记录，在之后的晨会中加以跟进。要求休息的员工及店长，也要按时参加公司及培训老师组织的培训及考核；3.每周一下午参加地区经理组织的周例会，认真做好会议记录，对于上级布置的工作立即执行和落实，在规定的时间内完成。4.每周日晚，给员工召开周例会，主要内容是思想教育、提升服务、点评数据、控制节约，本周出现的问题等几个方面，对本周工作进行总结点评，并做好下一周的工作安排。1.每月末参加地区经理召开的月总结大会，认真做好会议记录，在下个月立即执行落实上级安排的各项工作，并学习别人的优秀经验，总结自己的不足；8/152.每月末之前上交月总结计划；3.每月初收员工上个月的预约表，并下发本月的预约表，监督员工尽快完成。4.每月2号，核算本店上个月人次业绩不达标数据，上报业务经理；5.每月3号，核算本店月末统计表的数据，上报业务经理；6.每两个月上交一次数据本，有保密意识，不给工作留下隐患。7.每半年写一次工作心德与体会；美容店长的工作计划及目标美容院店长工作计划书【第三篇】20xx年转瞬即逝，我十分期待着20xx年的到来，今年将是美容院发展的关键性一年，身为店长，我必须想办法让美容院有突破性的进展，光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行，我得有所行动，必须有计划有目的的去实施，还需要美容院每一个员工的共同努力，以下就是我制定的详细计划：既然要让美容院有所改变，资金的投入是少不了的，首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面，这个不是想换就能换的事情，必须经过十分缜密的思考，还需要许多的佐证，我参考了许多的美容院店面装修方案，经过我一段时间的思考，心中也是早就有了定论，改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象，让她们看到的第一眼就想进来尝试9/15尝试，这是让她们信任我们的第一步，也是我们美容院作出改变的第一步，至关重要，这也是后续计划得以顺利开展的必要条件。学会利用身边的一切资源，美容院的地理位置固然是不错了，但是人来人往的也就那么些人，如果让更多的人知道我们的存在，是非常有必要思考的一个问题，这就是我们改进的的第二步，提升知名度，我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位，要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数，但那时也是她们停驻观看的最佳时机，我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去，知名度自然就上去了，美容院的详细地址、咨询电话等等都要放在广告当中，才能起到最好的宣传作用。现在是互联网时代，我们美容院要想做出改变，跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站，微信公众号等等，还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案，这样我们不仅能从现实中找到客户，还能在网上直接预约我们，这不仅是为了我们美容院自身，这也是为了给顾客们提供便利，让她们可以有多种渠道找到我们。以上几点都做好了，那就是到了这最后的一部，我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经验者，美容师的实力必须过硬，这样才能留下回头客，对于那些工作经历暂且不符合的，有着辞退跟参加培训两种方式选择，我必须要保证每一个顾客来消费，都将得到最好的服务，让客人开开心心的来，开开心10/15心的走，这是我们服务宗旨。美容店长年度工作计划1本月目标业绩：达成方案：(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。(2)通过社会关系，展开团购工作。2老板工作：(1)制定全年发展规划(2)明确去年整体经营状况(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬(4)展开团购工作(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况3活动企划(1)检讨“三八”明星终端会的方案(2)进行电话贺岁活动二月春节，向老顾客电话拜年，其中大客户送挂轴春联，吉祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱。(3)寄礼品给员工父母4培训(1)员工写去年总结，并对新年展望，11/15(2)学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福(3)上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养(4)每天常规学习与培训5广告与宣传(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年(2)“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小6其他(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生(2)盘点钱，财，物，进行资产查核(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如对联，中国结，倒福字，发财树等吉祥饰品美容店长的工作计划及目标美容院店长工作计划书【第四篇】做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：1、要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。12/152、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。4、要了解