在医院社会实践报告【推荐10篇】【导读】这篇文档“在医院社会实践报告【推荐10篇】”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!医院社会实践报告【第一篇】二号岗:门诊一卡通自助机帮助患者及其家属办理门诊就诊卡,包括介绍就诊卡办理的程序,协助病人完成充值、挂号、缴费流程。三号岗:门诊挂号填单处①帮助部分患者填写相关内容;②协助维持办卡及邻近挂号窗口的秩序,请患者自觉排队。四号岗:化验、检验单领取处①帮助患者打印化验、检验单②为患者讲解自助系统使用方法③向患者及家属介绍化验单领取时间④帮助维持秩序(不负责向患者解释化验单内容)五号岗:门诊大厅通道及电梯口①向患者及其家属介绍就诊地点②介绍医院内部相关结构及部门(不单独护送患者,不提供为患者保管物品的服务)六号岗:门诊综合治疗中心①帮助对抽血室、注射室病人进行疏导、分流和进行秩序维护②为患者倒水③陪伴有需要的患者、进行无药提醒在工作期间,我没有运用到很多专业的医学知识与技能,更多的是锻炼了与各种各样的人交流沟通的能力,并在工作中自己摸索,慢慢积累经验,找出应对多种情况的解决方法。我有遇到过来自外地的夫妻带着年迈的老父亲来看病,两人操着方言来咨询,也许是来自农村没有进过城市的大医院,两人非常紧张,说话很快而且又是方言,完全听不懂他们俩在说什么,但是看到他们非常焦急的表情和一头的大汗,我知道他们一定是非常急的赶来医院。我先告诉他们不要急,然后马上给他们一人倒一杯水,让他们喝完水平静一点之后,再让他们提问。可是方言实在难懂,我只好向他们提问让他们来回答,比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的问题”之类的问题,然后帮助他们挂号,并告诉他们哪里有椅子让老人坐着休息。这种与病人或家属交流不是非常方便,或病人或家属非常紧张焦急的情况经常遇到(毕竟这是医院),我虽然没有基本护理的知识,但是根据学过的“护理导论”知识和“护理心理学”知识,以及凭借平时的生活经验,只要感同身受,换位思考,就能帮助病人及家属解决问题。我也有遇到过在最忙的星期一上午,病人家属取药时排了半个多小时的队,最后因为排错了队伍又要重新排队而愤怒的在门诊大厅大声的骂导诊员(湘雅三医院的药房是按照诊疗卡号的最后一位数分单号和双号窗口的)。据说是当时病人家属拿着取药的单子询问导诊员在哪里取药,导诊员没有细看就随手一指药房,没有告知有单双号之分,病人家属也就直接随意排在了一条队伍后面。那一天温度很高,门诊大厅虽然开了好几台空调,但是因为人太多几乎挤满了房间,整个大厅里面就像一个蒸笼,每个人都是大汗淋漓的。本来医院的氛围就比较紧张了,加上温度使然,难免让人心浮气躁,那位家属因为这样一个小小的错误就浪费了一大把时间,愤怒也是正常的。那位病人家属当时的样子真可以用暴跳如雷来形容,着实有点让我受到了惊吓,但也给我留下非常深刻的印象,让我更加感受到自己的责任的重大,更加觉得自己不能嘻嘻哈哈把这工作当成儿戏,一定要对自己的言行负责,工作时要细心谨慎,避免发生错误以免害了病人及家属。所以当遇到我无法解答的问题时,我就会向身边的导诊员或门诊服务台的护士老师寻求帮助,绝对不凭借想象做出解答,并将无法解答的问题记录下来,向导诊员或护士老师请教。这也让我想到一个解决的办法。当药房前排队的人很多时,为了避免此类事件再次发生,我时不时在队伍旁检查人们手中的诊疗卡号是否和药房窗口的号一致。这样做的话,排错队伍的情况再也没有发生。有时还会发现队伍中有老人或残疾人士在辛苦的排队,按照医院的规则,老年人和残疾人士可以有优先权利不需排队,我也会帮助他们。这也让我不至于始终守在一个固定的地方等着人们上前来咨询,我可以帮助在各个地方遇到问题的人,比如在填单处帮助挂号、在诊疗卡机处帮助办理诊疗卡或缴费、预约挂号等,这样也就真正做到了“及时帮助”和“主动帮助”。通常人们来向我咨询时所问的都是挂号地点在哪里,怎样办理诊疗卡,卫生间的位置,抽血位置,怎样取化验结果,在哪里照片或做B超,在哪里买病历本等简单的问题。虽然都是些简单的小问题,可以说完全无关专业技能和知识,但是在刚开始工作时,于我而言,医院是一个非常陌生的地方,这里的布局我完全不了解,人们问题中说的“血尿常规”、“唐氏筛查”、“核磁共振”等名词让我觉得我甚至不应该是一个医学生,就连医生护士和各个窗口上班的时间我都总是弄不清楚。所以刚刚开始站岗,我就是个一问三不知的门外汉。因为穿着白大褂站在岗位,许多病人及家属以为我是医生,所以大家咨询时基本是直接奔着我来的,但我总是面对人们的问题表现得很茫然,只能一遍一遍尴尬的笑着重复“不好意思,我是志愿者,对这个不太清楚,您可以去问那边的导诊员或服务台的护士老师”,此时我总能感受到咨询人怀疑甚至带有一丝鄙夷的眼神。因此我向护士老师要了一张“门诊急诊就诊指引”图,上面包括有医院大致布局平面图、门急诊部分楼层索引、医技楼部分楼层索引、外科楼部分楼层索引和健康管理中心部分楼层索引;将就诊指引图随时拿在手上,空闲的时候我就拿出来看一看,尽力记住上面的信息,如果遇到不会的问题也可以十分方便的进行查阅并即时的回答咨询者的问题,然后将这些问题重点标记在图上,就好像是平时记英语单词一样。虽然是一种比较笨的死记硬背的方法,但也算是借鉴了平时的学习经验,熟能生巧,我慢慢基本上可以“脱稿”回答各种各样的问题,向导诊员和护士老师求助的次数也渐渐减少。这次作为“爱心门诊”志愿者的实践活动,我是以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨参加的。利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会、了解社会并从社会实践中检验自我,同时也是作为一名服务人民的志愿者回报社会,在付出中收获成长。回想这一个多星期的志愿者经历,我从最初的与服务台的护士老师说话都非常羞涩,到能大方的与各种各样的陌生人交谈;我从最初的在服务台前站一会儿就会腰酸背痛,到能跟着护士老师拖着载着药品的不灵活的拖车在各个楼栋间跑来跑去;我从最初的对医院完全陌生,到能准确的告诉病人的各种病症应该挂哪个科室;我从最初的站在星期一的门诊大厅门口都能被拥挤的人群吓到,到能冷静的应对围住我咨询的五六个人,这些都是我的成长。自信、吃苦、耐心、虚心、体谅、冷静、勤快、知识,这些都是我在这次实践中的收获。但还是有些不足需要好好努力:①加强英语学习,尤其是口语能力(一位外国友人来咨询,我无法和他很好的进行交流)②学习专业医学知识,在病人咨询有关医学方面问题时能为其提供有效的建议③不止是回答病人及家属所提的问题,还要更加贴心热情的服务④更加熟悉医院的各个部门,要做到能够完全“脱稿”这短短的一个多星期时间,对我而言是十分有意义的一个多星期。成为志愿者,“尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量,实践和传播志愿精神、履行志愿服务承诺,实践和传播湘雅精神,救死扶伤,实行革命的人道主义”,于集体而言,我自认为我很好的兑现了我的承诺,维护了青年志愿者的形象;于我自己而言,我在医院里得到的批评,受到的表扬,学习到的知识,总结出的经验,经过历练之后的自我成长与自我完善,这就是社会实践活动给我最大的感受,这是我给自己最好的礼物。医院社会实践报告:感受与收获暑期医学专业大学生社会实践报告医院社会实践报告范文1500字医院社会实践报告【第二篇】一、工作感想:随着考试的临近,本学期我学院志愿者为博爱医院残疾儿童献爱心的活动已经告一段落。回顾一个多月的工作,我们始终怀着高度的责任心和工作热情,出色地完成了工作任务。我们曾经有过欢笑,也有过痛苦;有过付出,当然也有收获。起码,我们为社会奉献了自己的一份力量,自己也得到了锻炼。二、工作背景:博爱医院是一家专门治疗和护理残疾人的医院,而我们的服务对象就是来着一间名为康复实验学校的现隶属于博爱医院的学校的小学生。这里总共有30多个学生,接受的是国家正规的义务教育,其中有18个是住宿生,也就是我们的主要服务对象。他们年龄大部分都是介于7-12岁之间,大多都患有脑瘫疾病。我们本次活动是与广州技术师范学院青年志愿者协会合作举行的,工作内容就是在某些时间段内到该医院为小孩们做一对一的服务,主要就是辅导做作业、培聊天等。另外,医院有好几个类似于康复实验学校的机构,而在一周的不同时间段内为之服务的义工组织多达20多个(大多都是来各高校)。为了便于管理和合理安排工作时间,院方成立了一个“广州助残义工服务队”,还设立了相关的一些部门,主要就是由各服务组织的代表组成。在每个学期的开始阶段,该服务队就会组织一次事前培训,由下属的各服务组织派两名代表参加,这样无疑就为我们的服务的工作质量提供了有效的保证。三、工作过程:为了方便工作的开展,5月8日上午,我们专程到康复实验学校做了失地考察,尽可能的了解有关的情况,收集到第一手材料。5月9日,我们马上投入筹备工作,在全学院内招募志愿者(主要是03、04级的学生)。随着工作的展开,问题也随之而来。首先是人数问题,显然我们之前低估了同学们的积极性了,就在一夜间,报名的人数一下就达到120人,远远超出我们预期的人数(30-40人)。在相当有限的工作时间内,怎样吧这么多充满激情却又有着不同空余时间的志愿者合理的安排下来呢?真令人伤脑筋,我们总不能无故剔除一部分人啊,那样既会打击到大家的积极性,同样也不符合我们的工作宗旨。经过与院方的一番协商,终于好不容易地把工作安排下来。随即第二天(5月10日)我们便投入了工作。当我以为我们的筹备工作已经顺利完成可以松一口气的时候,另一个问题却又冒了出来:由于沟通不充分,我们在工作时间和人数安排上都与合作方存在冲突。经过进一步的协商后,我们不得不又在下一个星期作新的调整和安排。还好,我们想出一个更好的方法,就是在同一个时间段内,把较多的志愿者分成几个小组,每个小组分别选出一位小组长,实行轮换工作制。这样,不仅避免志愿者们工作时间过于频繁,能为自己腾出更多的空余时间;而且能为更多人提供锻炼的机会,一举两得,何乐不为?正所谓好事多磨,几番周折后,我们的工作终于不上了正规。然而,开了好头并不意味着一切顺顺利利,中间难免会出现这样或那样的小问题。比如:由于准备时间过短,很多人对工作本身了解不够,在工作中显得有些怠慢;由于路程较远,来回不够方便,尤其是回程路坐车不方便,很多志愿者都是徒步回校的,特别是在晚上的时间,显得比较辛苦;还有,由于种种原因,各组间换班的时间不够准时,甚至有些小组开始时还搞错了服务地点等等。当然,这些情况能避免的我们都能尽量避免出现,不可避免的就尽快的适应。难能可贵的是我们的志愿者由始至终都保持着高度的热情和责任感,无论刮风下雨都一如既往的坚持工作,有些同学为了赶时间,连吃完饭都顾不上,这种工作态度确实令人倍受鼓舞。令我感动的是,在活动开展的几周内,一直都有同学问我是否再能加入,我为同学们能有如此高涨的热情而感动不予。最终,我们以最良好的精神风貌出色地完成了工作,并受到了校方老师的好评。四、工作意义:我们的一切志愿者活动都是本着一个“服务社会,锻炼自我”的宗旨而开展的。至于本次的志愿者活动,在我们除了能得到一些接触社会,锻炼到自己的能力的机会,同时帮助到了残疾人士,为社会做了一点实事。其实更重要的是,我们要从中认识到,世界上还有很多有困难的人需要我们去帮助,我们要培养一种强的社会责任感,提高自身的能力,去帮助更多需要帮助的人。要知道,我们目前所作的还远远不够,的确,我们目前的能力是很有限,当我们完全可以以通过自己的行为去感染更多的人,引起更多的社会关注。“懂得去爱上别人,让别人也爱上你。”如果每个人都以这种心态去面对他人,世界岂不更美好?另外,对于我本人来讲,作为本次活动的负责人,我从中得到了很多锻炼和学习。只有投入到不同的角色中,你才会不断深入地认识自己,发现自己更多的缺点与不足,从而觅得更大的提升。经过这次活动,让我懂得如何去灵活处理一些突发的事件,怎样去避免不好的事件进一步的发展;让我懂得沟通的重要性,懂得充分准备的重要性。挫折让我变得更成熟,成功让我变得