信用社考试计算机知识100问

信用社考试计算机知识100问1、电子设备的基本工作环境要求?答：防高温、防尘、防潮、防火、防静电。2、拔插打印机电缆时应注意什么？答：应注意不要带电拔插即拔插时要先断开电源。3、清洁计算机及附属设备时应注意什么？答：清洁计算机时必须先关掉电源。用柔软的干面部擦拭屏幕的灰尘，注意不要使用硬质物品，也不能沾水或清洁剂擦拭。4、数据备份磁盘的保存环境要求？答：数据备份磁盘的保存环境要求为磁介质库或防磁、防潮、防霉的铁皮柜。数据备份磁盘实行双备份异地保存。备份软盘要标识清楚，标识应包括储蓄所名、数据备份日期、磁盘号等要素。5、储蓄微机网点在读、写磁盘时应注意什么？答：当计算机读、写磁盘时，切勿强行关闭计算机电源。相应驱动器上的指示灯亮起。当指示灯亮时，切不可取出软盘。否则会毁坏存在盘上的数据。6、电脑储蓄网点月末、年末、结息日是否应该做数据备份？答：电脑储蓄网点的月末、年末、结息前后的数据必须做备份，备份磁盘异地永久保存。7、在拔插计算机及附属设备电源电缆时应注意什么？答：在拔插计算机及附属设备电源电缆时，要先关闭计算机及其附属设备的电源开关。拔插时，要手握电缆插头，不要抓住电缆线拨插。8、在更换打印机色带时应注意什么？答：打印机在开机状态下不要用手搬动打印头，更换色带时首先关闭电源，要按色带架上箭头所指方向转动旋钮，旋紧色带。9、打印机在打印时不打印汉字，但自检正常？答：１、关机装好打印纸２、按“换页”键开机直至打印头动为止，３、打印机打印出“打印机功能设置开始？”４、每按一次“换页”键便打印出一项设置，打印出第一项设置为“中文方式否”，显然第一项设置不对，这时按一下“联机”键将设置值修改为：“是”（按“页纸退出”键恢复原）。设置完可用“用纸定位”键退出设置状态，这时再联机打印汉字信息时故障即可排除10、UPS后备电源可以接除计算机以外的设备吗？答：UPS电源上严禁带接除计算机和附属设备以外的用电设备。11、UPS后备电源多长时间放电一次？答：新安装的或长期闲置不用的UPS(停机超过l5天)，在开机之前。先不要加负载，让UPS电源利用机内的充电回路对蓄电池浮充l0-l2小时以后再使用。一个月放电一次。12、储蓄微机电脑网点开机的正确步骤是什么？答：开机先开UPS→打印机→终端→显示器→主机。13、储蓄微机电脑网点关机的正确步骤是什么？答：关机先关主机→显示器→终端→打印机→UPS。14、电脑储蓄网点操作员在日终下班后，还可以进入系统吗？答：操作员在非工作时间不得上机操作。如遇特殊情况必须上机时，要经有关领导批准，由两人以上同时在场方可开机操作。同时，在运行记录中详细记录开机原因、处理内容。15、电脑储蓄网点操作员可以一人办理业务吗？答：电脑储蓄业务网点实行双人开机、关机，不得由一个人包办。16、超级用户口令、Informix、Bankstar用户口令由谁掌握管理？答：超级用户口令、Informix、Bankstar用户口令由联社或信用社计算机管理人员掌握。17、营业网点操作员在新的一天的开始办理业务时应核对什么？答：操作员在处理当天业务前，要检查、核对系统内的有关数据(总帐户数、余额)是否与上日业务终了后的数据相一致。18、在日间办理业务时凭证结存出现负数怎么办？答：在菜单中使用7[服务]中A[利息预算]选5凭证校对进行修改。19、在办储蓄业务时，凭条可以重复打印吗？答：在每笔业务输入确认之后，整个打印过程之前的每一步，按Ctrl+P可以激活重打功能。20、在编辑状态时，Ctrl+c、Ctrl+o、Ctrl+n代表什么？答：Ctrl+c表示删除当前记录，重新输入。Ctrl+o表示在当前记录前插入新记录。Ctrl+n表示在当前记录后插入新记录。21、在屏幕选择执行格式时，ALT+F2、ALT+F4、ALT+9、左ALT+k代表什么？答：ALT+F2表示五笔；ALT+F4表示拼音；ALT+9表示7笔；左ALT+k表示密码键辅口开。22、CTRL+D、TAB代表什么意义？答：CTRL+D代表退出；TAB代表帮助。23、营业组长可以修改操作员、复核员的密码吗？答：不可以。24、在日间业务时，可以选择多次日间初始化吗？答：每天必须且只准做一次日间初始化。25、储户发生错帐可以任意抹帐吗？答：抹帐是指抹掉某储户的最后一笔业务。26、储蓄账号多少位？答：账号共19位。前7位为所号，后4位是货币储种号，最后7位顺序号，不是7位的前补零，1位校验位。27、非柜员制和柜员制有什么区别？答：非柜员制在办理业务时操作员、复核员为两人。操作员面向储户，负责操作计算机。复核员接管现金，负责对系统打印出的凭条、单、折等进行监督，以确保操作员操作正确性。柜员制在办理业务时操作员、复核员为一人。28、在办理储蓄业务时出现密押校验不符怎么办？答：在异常调整中选择调整校验位。29、在办理代办业务时不能销户怎样处理？答：先删除工号在销户。30、怎样更改储蓄营业组长的密码？答：在储蓄业务菜单的维护中更改。31、怎样更改储蓄操作员的密码？答：在储蓄业务菜单的服务中更改。32、怎样更改储蓄复核员的密码？答：在储蓄业务菜单的服务中更改。33、营业组长可以兼操作员吗？答：不可以。34、储户在办理支取或部分支取时输入密码最多可以输入多少次？答：最多可以输入三次。超过三次系统自动予以冻结。35、储蓄业务中冻结期限是多少天？答：系统默认180天。如果输入0天表示长期冻结直至手工解冻。36、储蓄业务中可以直接进行书面挂失吗？答：可以不进行口头挂失直接进行书面挂失。37、储户在办理挂失取现及补发单折时有哪些变化？答：系统将结清原帐户另开新户处理，存单起息日不变，开户日为补发日期。38、修改帐户信息能修改哪些项？答：可以修改姓名、地址、凭证号码。39、结息可以做多次吗？答；机器结息工作只允许做一次。40、储蓄系统中激活密码键盘的命名答：在/usr/newbank目录下修改profile文件，在13行输入^^[/50h。41、计算机网络的主要功能答：主要功能是资源共享和信息交换。42、宽行票据打印机的主要功能答：主要功能是打印存折、票据和报表。43、电子设备的基本工作环境要求答：防高温、防尘、防潮、防火、防静电。44、列举日常办公用的文字处理软件和表格处理软件答：WORD和EXCEl45、中心机房值班人员必须掌握哪些操作答：值班人员必须熟练掌握中心机房消防设施、电力系统、环境设备等的日常操作及应急处理流程。46、哪些计算机管理岗位与其他岗位不得混岗答：从事系统与网络管理人员不得与从事项目开发货柜面及事后稽核工作的人员混岗；从事储蓄前台、事后监督的维护人员之间不得混岗；系统管理员和应用管理员不得混岗；系统管理员和网络管理员不得混岗；科技岗位人员不得代替业务岗位人员进行有关操作。47、农村信用社计算机操作的应急事件时什么答：是指农村信用社生产系统中可能发生的影响系统正常运行并对业务产生重大影响的各类事件。应急事件分为可预知事件和不可预知事件。48、农村信用社的科技档案是指哪些答：是指农村信用社各级科技部门在工作中形成的并具有保存价值的各种文字、报表、声像、特殊介质资料等不同形式的历史记录。49、一台电脑通常的部件组成答：由主机、显示器、键盘、鼠标、多媒体设备组成。50、储蓄系统注册时提示操作员以注册怎样处理答：选择复位51、在办理储蓄业务时提示无可用凭证怎样处理答：选日终轧帐菜单下的输入，再选本柜管理领入空白凭证。52、在办理储蓄业务时凭证已作废还让重新使用怎么办答：到空白凭证领入中作废该凭证。53、在办理储蓄业务把凭证领到代办管理中怎么处理答：在代办管理中作废该凭证。在本柜管理中重新领入。54、储户在开户时没有留密码可以加办密码吗？答：可以。55、储户姓名最多可以输入几个汉字？答：不超过5个汉字。56、储户地址最多可以输入几个汉字？答：不超过13个汉字。57、储户身份证可以输入几位？答：15位或18位。要求输入两遍。58、在办理储蓄定期开户时选预约转存怎样处理？答：在利息预算中处理。59、储蓄口头挂失有期限限制吗？答：口头挂失期限三天。60、撤销密码有期限限制吗？答：撤销密码期限七天。61、打开计算机电源后，主控台屏幕上出现如下信息：bootnotfoundcannotopenstage1bootfailure:errorloadinghd(40)/boot，然后死机。答：若Boot文件丢失：1.以Boot盘（应急软盘或安装光盘）引导。2.在系统引导提示下敲入hd(40)unix，这个命令用于从硬盘把Unix核心载入。然后输入root用户的口令，进入单用户模式，此时出现超级用户提示符＃。3.卸载Boot文件系统，执行命令:umount/stand。4.装载Boot文件系统，执行命令:mount/stand。(说明：SCOOpenserver5.0.5系统启动后将/stand文件系统设置为只读，且不能更改属性，用此方法使/stand目录可写。)5.用命令把Boot软盘安装到系统中，执行命令：mount/dev/fd0135ds18/mnt，然后用命令：cp/mnt/boot/stand将Boot文件拷贝到/stand目录下。6.用命令umount/dev/fd0135ds18（或umount/mnt）把Boot盘卸载。7.取出Boot盘，敲入haltsys或reboot命令重新引导系统。8.在系统正常引导后进入root用户，将／boot文件的属主和组改为bin即可。若Boot文件找不到：这种情况一般是由于Cmos配置中硬盘的参数不对，此时只需让系统把硬盘自动检测一下，将参数改正过来即可。62、计算机加电后，主控台屏幕上出现如下信息：unixnotfound，然后死机。答：1.以Boot盘引导。2.在系统引导提示下敲入fd(60)unix.Zroot=hd(42)swap=hd(41)这个命令用于从Boot盘把Unix核心载入，并将root文件系统安装到硬盘上。然后输入root用户的口令，进入单用户模式，此时出现超级用户提示符＃。3.卸载/stand文件系统，执行命令：umount/stand。4.装载/stand文件系统，执行命令：mount/stand。5.把Boot软盘安装到系统中，执行命令：mount/dev/fd0135ds18/mnt。6.执行cp/mnt/unix.Z/stand恢复硬盘根目录下的unix文件。这个操作能够将Boot盘上的Unix内核文件压缩复制到硬盘，用户无需对内核文件进行解压缩操作。7.卸载Boot盘，并重新引导系统。在系统正常引导后进入root用户，将Unix文件的属主和组改为bin和mem即可。63、机器加电后，在系统引导提示符下键入回车，当第一屏被刷新后显示第二屏时出现许多错误INIT:commandexec/etc/brc1/dev/console2&&1failedtoexecute,errno=9(execofshellfailed)等。答：1.以Boot盘引导。2.在系统引导提示符下按回车，当提示插入root盘时把Boot盘取出并将root盘插入，这样系统全部由应急引导盘引导，直到出现提示符：＃。3.执行命令mount/dev/hd0root/mnt和cp／bin/sh/mnt/bin/sh恢复硬盘根目录下的/bin/sh文件。4.卸载Boot盘，并重新引导系统，在系统正常引导后进入root用户，将／boot文件的属主和组改为bin即可。64、系统可以引导，亦能正常处理日常事务，但每当关机时会在主控台屏幕上出现错误信息：／etc/initscript：/etc/uadmin:notfound，然后系统死机，从而导致不能正常关机。这样每次在启动时都要清理文件系统，浪费很多时间，次数多了还可能严重破坏文件系统，导致系统瘫痪。答：1.在系统引导并清理文件系统完成后，以root用户注册。2.在超级用户下，用命令mount/dev/fd0135ds18/mnt把root盘安装到系统中。3.把/etc/uadmin文件从软盘上拷贝到硬盘上：cp