今日资本欢迎你今日资本•企业精神:勤勉奋发、雷厉风行•开拓进取、敢争第一•为人才观:聚四海圣贤、兴今日资本伟业•发展观:今日是我家、发展靠大家•工作氛围:走进今日、走进家们•工作观:工作是一种享受、工作是一种快•乐、工作是一种责任•百万年薪不是梦•观念决定命运•细节决定成败今日资本时代决定观念•1960---70•1970---80•1980---90•1990---2000•2000---2010•2010---今日资本•黄金交易六大特点:一、金价波动大:根据国际黄金市场行情,按照国际惯例进行报价。因受国际上各种政治、经济因素,以及各种突发事件的影响,金价经常处于剧烈的波动之中,可以利用这差价进行实盘黄金买卖。举例:交易一手,波动一毛钱就可以赚100人民币,波动了10块钱(每天最少都有两三块钱的波动),如果操作对了,您光一手就可以赚10000人民币,如果操作错了呢?没关系,设置止损价!控制在您可以承受的风险范围内!二、交易服务时间长:各个国家地域不同,经营时间有所不同,每天全天候24小时交易,涵盖主要国际黄金市场交易时间。但是主要的行情在下午3点到凌晨2点30分,灵活选择属于自己的私人空间,运筹帷幄,决胜千里!三、t+0交易,资金结算时间短:当日可进行多次反向交易,提供更多投资机遇。即使是短暂的行情,进行波段操作,也能获利多多!四、操作简单:有无基础均可,即看即会;比炒股更简单,不用选股那么麻烦,全世界都在炒这种黄金,而且没有庄家,全球交易,单一品种,不用在股票市场里面大海捞针。对黄金的供给和需求作基本分析,技术分析更加没有被操纵的痕迹,所谓熟能生巧,相信你也能掌控金市规律,轻松决胜!五、赚的多:黄金涨,您做多,赚;黄金跌,你做空,也赚!行情呈现比较强烈的牛市,做多,赚多,出现空头行情,您可以先卖,等到价格跌到差不多,您在买回来,那样也能赚大钱!(股票涨才赚,跌则亏)六、保值强:黄金从古至今都是最佳保值产品之一,升值潜力大;现在世界上通货膨胀加剧,将推进黄金增值。今日资本•保证金黄金交易七大特色:一、资金安全:国家批准和规范经营是您资金安全的强大保证!我们采用第三方银行托管的形式,随时要求取钱,随时您就可以收到银行给您汇过来的钱了!二、实金帐户:开户免费。有开十万,二十万、几十万、百万、千万。最低交易1手,上不封顶,开户银行由客户自己选择,并签有协议书,资金跟炒股一样安全。三、保证金交易:、放大倍数大12.5倍以小博大四两拨千斤1:12.5杠杆试交易放大四、网上交易:提供网上交易,目前少数几家能够提供稳定网络交易的服务机构。五、模拟帐号:当你开户后,可以先开模拟帐号(免费),熟悉交易规则,练练兵,觉得有把握了再投入实金操作。不会没关系,多练习,多学习,只要短时间,你就可以掌握基本赚钱技巧,发现黄金交易的魅力!六、交易方便:网上交易,24小时操作,但一般晚上7:30美国开盘后才有大行情,白天波动不大,时间特别灵活,方便。七、服务周到:在操作上,投资策略上,我们会随时跟进,交流,为客户把风险降到最低,争取最大收益。今日资本•行业定位•欧美发达国家主流金融行业之一,国家重视,民众认可,参与人数和资金数都十分庞大。•国家调整进出口政策和控制通胀水平的工具之一;•机构必推出的理财产品之一,满足多元化投资需求;•股民基础良好,既可短期暴富,亦可长期经营如何做好陌生拜访——陌生拜访的技巧今日资本•在一些营销理论文章和书籍中,我们经常可以读到许多精辟的论点,专家们经常提到就是一位优秀的营销经理应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚,原本这句话可以给我们带来许多积极意义,但事实发现许多销售人员在拜访目标客户时,往往则是另外一种情形。今日资本•我们在出发前是否应该问自己下面问题:•你明确地知道初次拜访客户的主要目的吗?•在见你的客户时你做了哪些细致的准备工作?•在见你的客户前,你通过别人了解过他的一些情况吗?•在初次见到你的客户时,你跟他说的前三句话是什么?•在与客户面谈的时间里,你会考虑是你说的话多,还是客户说的话多今日资本•所以我们初次拜访客户的主要目的就是了解客户而不是获得客户理财的需求。记得那时刚自己做业务时,也是一样喜欢单刀直入,见到客户时,往往迫不及待地向客户灌输产品情况,直到后来吸取教训后,才知道像我们这样初次拜访客户无异是撬开客户的大嘴,向他猛灌“信息垃圾”。•我们都知道,其实做销售有五大步骤:事前的准备、接近、需求探寻、产品的介绍与展示、缔结业务关系,而所有这些工作无一不是建立在拜访客户的基础之上。因此,作为一名职业销售人员,如何建立自己职业化的拜访之道,然后再成功地运用它,将成为突破客户关系、提升销售业绩的重要砝码!注意遵循的原则是:今日资本•陌生拜访:让客户说•营销人自己的角色:只是一名学生和听众•让客户出任的角色:一名导师和讲演者•一、准备工作——怎样拿起敲门砖。•1、要有积极的心态,做好心理准备。•敢自当头,韧在其中。不打无准备之仗,有备而来,百战百胜。开始心里会有些紧张,但经过调整心态,我想要想做好销售一定要冲出去,如果冲不出去永远也做不好销售,这就说明积极的心态,给我们创造良好的价值:一个是精神价值,一个是金钱价值。•2、设定你的目标。•确定目标是自己努力的依据,也是对自己的鞭策。目标给了自己一个看得见,摸得着的射击靶子。在设定目标时,首先要使自己的想法清晰化。今日资本•3、摸清准客户的“底”。•卡耐基曾说过:只要真诚地关心对方,只花两小时获得的友情,比两年时间所得到的总和要多得多。换言之,交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。•站在客户的立场上,摸清客户的“底”有助于双方迅速达成一致。使对方对你产生好感,因此双方能声气相通,融成一片。•与客户间的坦诚将是销售成功的关键。就对方而言是平生第一次见到你,但对你而言,已经摸清了他的底,犹如十年的老朋友。今日资本•二、自己的形象•自己良好的形象就是一张良好的介绍信。•三、调控情绪创造新境界•调整心态:情绪是能量的调节器,在一个群体里面,情绪能使你自动地聚集能量,应付恼人的紧张因素。把群体比喻成一个储存巨大能量的罐子,而情绪控制就是开启这些能量的阀门。一个害怕失败,心中经常盘踞恐惧的人,永远不会成功。•四、寻找准客户的秘诀----陌生拜访法:•陌生拜访是销售人员扩大“库存”的必由途径。一名销售人员最重要的是在于拥有源源不绝的货源——准客户,只有拥有大量的准客户的销售员才能走出一条属于自己的销售之路。今日资本•五、接近准客户的规则•1、电话约谈:•电话约谈是现代沟通学中最便捷的方式之一,用电话与准客户进行约谈,即省时又省力,又免去不必要的尴尬,又可以达到约谈的目的。•2、陌生拜访•陌生拜访这一方式适用于那些没有任何人际关系,但又十分喜欢销售的人。换言之,要想*陌生拜访闯出一番业绩的人,必须拥有比别人更强的毅力与吃苦精神,这是业务员艰苦成长的唯一方法。•3、以赞美为开场白•每个人都渴望别人的重视和赞美,只是大多把这种需要隐藏在内心深处罢了。•切记:赞美要适度,充满真诚出自肺腑。今日资本•4、选中拜访时间•每一位受访的准客户,因职业的不同,生活起居往往有大的差异由于每位客户的休息时间不同所以每位销售人员必须因受访者的工作习惯而做弹性的适应。•只有愚笨的业务员才会只顾自己的方便,由着性子进行访问。•准客户最空闲的时刻,是你拜访的最理想的时间。•时间就是金钱,所以销售人员必须用心安排自己的时间,以免因选择不当而浪费时间。•最后还想说:•销售没有定则,需要不同的销售人员结合自己的特点来应对不同的客户。销售取决于你在整个销售过程中的表现精神。•强调销售过程中“创造”的重要性。•敢字当头,韧在其中(有策略地敢做、敢想)如何开发高端客户•所谓“高端客户”是指:投资保障要求高、信用程度好、投资能力强的准客户。高端客户有社会地位、有一定的交际圈、有实力,在自己从事的行业里专业水平也比较高,往往对其他行业的专业人士也比较认可。另外,高端客户一般有中小型工商企业主、企业中高层管理人员、各类专业人士等等。每个群体都有他们的特点,高端客户往往十分珍惜自己的时间、注重专业水平、注重交际圈内的信任度。如果以普通的方式向高端客户展业,肯定有难度。我们应该从该群体所关心的话题谈起,找准切入点,使客户认同黄金理财,可帮助客户解决不同的问题——高端客户在对他人的认同上都有一个过程。我们应根据自己所了解的一些行业特点,与客户成为同一类交往群体,这样高端客户群体就会成为常挖不尽的宝藏了。••••今日资本•1、开发高端客户的目的和意义•2、开发高端客户应具备的条件•3、高端客户目标市场的特征•4、高端客户开拓的方法•5、13项高端客户的期待今日资本•一、开发高端客户的目的和意义•(一)成功者——业务精英的特征•(二)为什么业务精英喜欢开发高端客户?•1、自身快速成长•高端客户群本身的特征,决定了他们对理财顾问综合素质、专业知识等各方面要求较高;而通过与高端客户的接触,理财顾问也可以从客户身上学到很多知识。•2、短期内致富•3、尽职尽责•高端客户是每位理财顾问都希望拥有的客户,而且他们也需要专业理财顾问;自已不做,别的理财顾问也会做,要对客户负责。今日资本•开发高端客户应具备的条件•业务精英与普通理财顾问到底有什么不同呢?•先来看一个故事。••真正的男子汉气概•一位父亲很为他的孩子苦恼。因为他的儿子已经十五六岁了,可是一点男子汉气概都没有。于是,父亲去拜访一位禅师,请他训练自己的孩子。禅师说:“你把孩子留在我这边,三个月以后,我一定可以把他训练成真正的男人。不过,三个月里面,你不可以来看他。”父亲同意了。三个月后,父亲来接孩子。禅师安排孩子和一个空手道教练进行一场比赛,以展示这3个月的训练成果。教练一出手,孩子便应声倒地。他站起来继续迎接挑战,但马上又被打倒。他就又站起来……就这样来来回回一共16次。禅师问父亲:“你觉得你孩子的表现够不够男子气概?”父亲说:“我简直羞愧死了!想不到我送他来这里受训三个月,看到的结果是他这么不经打,被人一打就倒。”禅师说:“我很遗憾你只看到表面的胜负。你有没有看到你儿子那种倒下去立刻又站起来的勇气和毅力呢?这才是真正的男子气概啊!”今日资本•!”•启示——很多人只是关心表面的东西,而忽视实质的内容。•同样,很多理财顾问只是觉得业务精英能够签大单,认为是别人有关系、好运气、能说会道,却不知道业务精英成功的真正原因。通过对业务精英的了解,我们发现,他们之所以能够开发高端客户,是因为他们在做人、态度、专业、技能、技巧和习惯这几个方面具有不同于一般理财顾问的一些典型特征。今日资本•(一)做人•具有人格魅力,可以在短时间内让客户接受、喜欢和信任•有职业道德——这是理财顾问应具备的基本素质•守信——不失信于人,做事要有交待;答应客户的事情一定做到、做好•吃亏是福——不占小便宜,学会吃亏;要学会舍得,大舍大得、小舍小得、不舍不得•恰当的言谈举止——平时的为人处事、谈吐很重要•为客户着想•乐于助人——客户遇到问题,帮助客户解决•诚实、不虚夸——实实在在,不夸大其词•像对亲人、朋友一样对客户与客户交心,像朋友、亲人一样相处•为客户保密,不要将客户的资料泄露•有责任心今日资本•(二)态度•逢人谈理财•理财顾问在早期展业时,要能有见人就谈理财的心态,通过大量的客户积累,自然就会遇到大客户。•具有耐心、爱心、诚心、平常心•大客户不是一次就可以签成的,而且高端客户通常比较忙,要取得客户的信任,需要有耐心。不要太急功近利,用平常心对待结果。•坚持——当你想放弃时,请再试多一次•快乐工作•从业务精英的身上,听他们在谈工作时,会发现他们是发自内心地觉得做营销业务很开心、每天的工作并不辛苦。只有当你觉得工作很快乐时,你才会愿意去为工作而花心思、去学习、去见客户。•理性、客观•多了解各方面的信息,对客户的问题进行理性的分析。今日资本•自信•很多理财顾问在初次接触高端客户时会有心理障碍,认为自己与客户相差太远。没有自信。要记住,成功的人喜欢和成功的人打交道!而且在投资理财这方面,我们比客户