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1/42023年物业公司职责范围_物业公司各岗位职责和义务【参考4篇】在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来网友就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。物业公司职责范围物业公司各岗位职责和义务【第一篇】1.全面负责和确保整个商场设备设施正常运作，保证商场的安全及清洁;2.细分现场管理工作(维保、清洁、安全、消防等)，并计划和安排合适人选与人数跟进负责各项工作;3.负责商场消防安全等方面的对外沟通工作，确保商场安全消防工作的合规性;4.按照国家相关政策，依据专业规范规程及总部制定的管理细则，对商场的空调、给排水、消防、照明、电梯、智能化等系统的配套设备、设施进行日常检查、规划、运行及维保等工作;5.检查、管理和规划商场内、外部的各项日常安全及保洁工作;6.紧急事故的应急协调与处理;7.年度物业费用收入和支出的预算及监控;2/48.各项中、长期及短期物业工作计划;9.组织部门周、月、年工作例会，对需解决问题及时跟进，保证有序的商场环境;10.对商场的防盗、防暴、防火安全负责，对公司发生的各类紧急险情和火情能有效控制与处理;11.组织整个商场的公共设施、设备的及时抢修，并将抢修情况及时报备相关主管;负责对政府相关职能部门的业务联系;物业公司职责范围物业公司各岗位职责和义务【第二篇】1、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和业主/住户的基本情况;2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作;3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量;4、做好业主/住户的服务、协调、日常管理及受理投诉等工作;5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作;6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;7、执行公司的各项管理规章制度;物业公司职责范围物业公司各岗位职责和义务【第三篇】3/4负责项目前台、投诉、接待、档案、社区文化、费用收取、装修、违建、走访、满意度等工作;综合管理部全面工作，直接向项目经理负责。安排、布置主管的日常工作并监督检查完成。处理、接待业户投诉，对业主的情况全面掌握，并监督布置各级员工对各类报修等及时跟进处理。负责监督小区的管理工作，每天检查客服人员日常工作及记录，发现问题及时纠正。监督、督促各项费用的收取。随时了解收费进展情况，与财务部核对收费情况。负责监督小区装修等情况，监督园区管理情况，如发现任何问题，必须与相关部门协调解决。协调本部门与其他部门的关系，并及时组织人力、物力与其他部门解决小区的突发事件。监督并提高本部门员工管理水平，保持公司企业形象。不定时检查员工的工作情况，及时处理发现的问题，评估员工工作业绩，奖勤罚懒。负责组织、开展形式多样、丰富多彩的社区文化活动，定期组织部门员工进行岗位培训，制定培训计划及方案，每周召开部门工作会议，总结和解决部门工作中存在的问题和不足，布置日常工作。定期对业户进行走访征询业户意见，以便不断改进工作，与政府有关部门保持紧密的关系，完成项目经理委派的其他各4/4项工作。物业公司职责范围物业公司各岗位职责和义务【第四篇】1、负责部门工作目标、计划的制定;2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况;3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理;4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系;5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平;6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈;7、负责合同签约及流审盖章工作;8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性