2023年兰州市城市住宅小区物业管理办法规定 兰州住宅小区物业费标准5篇

参考资料，不熬夜1/342023年兰州市城市住宅小区物业管理办法规定兰州住宅小区物业费标准5篇【预览】此例优秀文档“2023年兰州市城市住宅小区物业管理办法规定兰州住宅小区物业费标准5篇”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！兰州市城市住宅小区物业管理办法规定兰州住宅小区物业费标准篇1住宅小区物业管理办法为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。一、物业管理企业1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。参考资料，不熬夜2/343、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值班，确保及时为业主服务。5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。6、日常维护与紧急事件处理。（1）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。（2）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。（3）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。7、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。8、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见参考资料，不熬夜3/34积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。9、小区治安。物业管理企业应与当地公安部门建立良好的工作关系，接受指导，争取配合，做好小区治安管理工作。10、小区消防、消防管理在物业管理中占有头等重要的地位。要加大宣传力度，增强消防意识，警钟长鸣，常抓不懈，因此消防工作应提高到管理的重要日程。11、车辆管理。小区内的机动车，摩托车，自行车应在指定位置存放，由物业管理企业统一管理。二、业主、房屋使用人1、业主、使用人应成立业主委员会。与物业管理企业签订服务合同，并监督物业管理活动。有权选择物业管理企业。2、业主、使用人应按时交纳物业管理费、环境卫生费、经营性房屋的业主或使用人应积极配合物业管理部门和环境卫生管理部门，按规定主动交纳各种费用。3、业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部平面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨碍他人正常休息的噪音等。4、物业管理企业有权督促拒交应交费用的业主、房屋使参考资料，不熬夜4/34用人交纳费用；也可以向法院提起诉讼。5、业主、使用人和物业管理企业违反物业服务合同约定，任何一方当事人有权解除合同，并可要求另一方承担违约责任。6、当事人因房屋使用、维修、管理等发生纠纷的，可依法向仲裁机构申请仲裁或直接向人民法院提起诉讼。住宅小区物业管理工作涉及千家万户，做好这项工作可以为政府和广大居民排忧解难，化解日常生活中的矛盾确保人民群众安居乐业，保证社会的稳定。为开创我区物业管理更新更好的局面作出努力。三、本办法施行监督机关为×市××区建设环保行政执法局物业管理办公室。四、本办法自公布之日起施行。二00五年四月十日兰州市城市住宅小区物业管理办法规定兰州住宅小区物业费标准篇2兰州市城市住宅小区物业管理办法兰州市城市住宅小区物业管理办法（2001年9月28日甘肃省第九届人民代表大会常务委员会第二十四次会议批准）第一章总则第一条为规范城市住宅小区物业管理，保障住宅小区房屋及公共配套设施的正常使用，维护业主、使用人和物业管理参考资料，不熬夜5/34企业的合法权益，创建文明、安全、整洁、方便的居住环境，根据本市实际，制定本办法。第二条本市城区内的住宅小区物业管理适用本办法。第三条本办法所称住宅小区，是指本市城区内以住宅为主，并有相应配套共用设施设备的居住区。本办法所称物业，是指已建成投入使用的住宅小区内各类房屋、建筑及附属设施、设备和相关场地。本办法所称业主，是指物业的所有权人。本办法所称使用人，是指物业的承租人和实际使用物业的其他人。本办法所称物业管理，是指物业管理企业接受业主或业主自治管理组织委托，根据物业管理委托合同，对住宅小区内的房屋、共用设施设备、绿化、治安和环境卫生等进行有偿服务的行为。第四条兰州市房地产行政主管部门负责本市城市住宅小区物业管理工作，其主要职责是：(一)贯彻执行有关物业管理的法律、法规和规章；(二)检查、指导和监督全市物业管理工作；(三)审查物业管理企业的资质；(四)审查批准物业管理中房屋共用部位、共用设施设备维修基金的使用。规划、建设、工商、公安、环保、物价等部门，以及市政、绿化、环境卫生、供水、供电、供气、供热等单位按其职责分参考资料，不熬夜6/34工，做好物业管理和服务工作。第五条住宅小区物业管理实行业主自治管理与物业管理企业专业服务相结合的体制，积极推行物业管理的社会化、专业化、市场化。第二章业主自治管理组织与物业管理企业第六条住宅小区入住率达到百分之五十以上时，开发建设、售房单位应在物业管理行政主管部门的指导下，及时组织召开业主大会或业主代表大会。业主大会由住宅小区内的全体业主或其委托的使用人组成。业主较多的可按一定比例推选代表，组成业主代表大会。第七条业主大会或业主代表大会一般每年召开一次，经百分之二十以上业主提议也可以临时召开。业主大会或业主代表大会应当邀请住宅小区所在地居委会代表列席。第八条业主大会或业主代表大会的主要职权是：(一)选举产生住宅小区管理委员会(以下简称管委会)，增补、罢免管委会组成人员；(二)审议批准管委会章程和业主公约；(三)决定关系业主利益或与物业管理有关的重大事项；(四)监督管委会的工作，听取管委会的工作报告，改变或撤销管委会不适当的决定；(五)其他需由业主大会或业主代表大会决定的事项。第九条管委会设主任一名，副主任一至二名，委员若干参考资料，不熬夜7/34名。管委会每届任期三年，组成人员可以连选连任。管委会选举结果或变更情况，应在三十日内报物业管理行政主管部门备案。第十条管委会是住宅小区业主自治管理物业的群众组织，向业主大会或业主代表大会负责并报告工作。管委会的权利：(一)起草、修改管委会章程和业主公约；(二)决定选聘、续聘或解聘物业管理企业；(三)审议物业管理企业的年度计划和住宅小区管理服务的重大事项；(四)监督、检查物业管理企业各项管理制度的实施和物业管理委托合同的执行，协调处理物业管理纠纷。管委会的义务：(一)支持和帮助物业管理企业实施各项管理工作；(二)接受业主和使用人的监督；(三)接受物业管理行政主管部门、各有关行政管理部门及住宅小区所在地人民政府的监督指导。第十一条物业管理企业是具有独立法人资格的经济实体。物业管理企业的职责：(一)根据物业管理委托合同，制定管理、服务方案，对住宅小区实施管理，提供服务；(二)制止违反住宅小区物业管理规定和业主公约的行为；(三)依照物价管理部门批准的收费标准，收取管理费用；参考资料，不熬夜8/34(四)法律、法规、规章规定及业主大会或业主代表大会授予的其他权利。物业管理企业的义务：(一)依法经营，履行物业管理委托合同；(二)接受物业管理行政主管部门、管委会、业主和使用人的监督；(三)服务收费应当明码标价，亮证收取，并定期公布收支情况；(四)法律、法规、规章规定的其他义务。第十二条物业管理企业实行资质认证和年检制度。物业管理企业资质标准及资质管理按国家和省有关规定执行。第十三条物业管理企业持《营业执照》和《物业管理企业资质证书》，方可接受物业管理委托。第十四条从事物业管理的工作人员，须取得物业管理行政主管部门核发的《物业管理人员上岗证》，方可上岗。第十五条物业管理企业接受物业管理委托，必须与管委会签订书面物业管理委托合同。物业管理委托合同使用建设部的示范文本，可根据实际增减有关内容。物业管理委托合同自订立之日起，三十日内由物业管理企业报物业管理行政主管部门备案。参考资料，不熬夜9/34第三章物业管理权的移交与物业维护管理第十六条开发建设、售房单位应自管委会选举产生之日起，三十日内向管委会移交物业管理权。应当无偿、完好地移交住宅小区内的共用设施设备、相关场地和维修基金，以及住宅小区地下管网、单体建筑、附属设施设备的技术资料。第十七条开发建设、售房单位在移交物业管理权的同时，必须按住宅小区房屋总建筑面积千分之一的比例(最低不少于二十平方米)无偿提供物业管理用房。未留有物业管理用房的，由开发建设、售房单位，提供相应的物业管理用房资金。第十八条住宅小区物业管理移交前，其物业管理由开发建设单位和其委托的物业管理企业负责；公有房屋售房比例达不到物业管理移交条件的，由原产权单位管理。第十九条住宅小区房屋的共用部位、共用设施设备的维护，由管委会委托物业管理企业统一实施专业管理。本条所称房屋的共用部位和共用设施设备，是指整幢房屋或整个单元业主共同使用的屋顶、基础、承重构件和墙壁、走道、楼梯、电梯、垃圾道以及供水、供热、供电、供气、排污、消防设施，道路、绿地等。第二十条住宅小区内房屋自用部位和自用设备由业主管理，也可以由业主委托物业管理企业管理。业主对房屋自用部位和自用设备的管理和使用，不得危害物业或公共安全，不得损害他人利益。第二十一条住宅小区参考资料，不熬夜10/34内物业在保修期限内的维修，按照国家有关规定执行。住宅小区内供水、排污、供电、供热、供气、通讯、有线电视等设施的维修养护和故障排除，由有关部门和物业管理企业按其职责范围负责。属于有关部门负责的，物业管理企业应及时联系解决。第二十二条住宅小区内的业主和使用人、物业管理企业均应遵守下列规定：(一)不得擅自改变房屋承重结构和破坏房屋外貌；(二)不得占用、损坏房屋共用部位、共用设施设备或者移装共用设施设备；(三)不得在共用部位、场地搭建建筑物、构筑物；(四)不得从事污染环境的生产、经营活动和法律、法规和规章规定禁止的其他行为。第四章物业管理费用的筹集、管理与使用第二十三条住宅小区物业管理经费包括：(一)房屋共用部位、共用设施设备维修基金；(二)物业管理服务费；(三)特约服务费；(四)其他合法收入。第二十四条凡商品住房和公有住房出售都应当建立房屋共用部位、共用设施设备维修基金，专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造。参考资料，不熬夜11/34商品住房的维修基金由开发建设单位按照省物业管理行政主管部门确定的比例缴纳；公有住房出售后的维修基金由售房单位按多层住宅不低于售房款的百分之二十，高层住宅不低于售房款的百分之三十比例提取；购房个人按购房款百分之一的比例缴纳。开发建设单位缴纳的维修基金属全体业主所有；售房单位提取的维修基金属售房单位所有；购房个人缴纳的维修基金属全体业主所有。第二十五条房屋共用部位、共用设施设备维修基金由市物业管理行政主管部门，以住宅小区为单位设立专户管理，专款专用，管委会申请使用，并接受财政部门的监督。第二十六条业主转让房屋时，其