社区调解工作总结范文【精选5篇】

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社区调解工作总结范文【精选5篇】对于写范文,您有什么可分享的吗?现代工作离不开文档处理技能,学术界对于范文的可贵性有了更多的认同。范文能够帮助我们更好地了解哲学思想和丰富内涵,您所需要的“社区调解工作总结范文【精选5篇】”现在可以使用了,欢迎您收藏我们的网站与我们一起探索更多的未知领域!社区调解工作总结篇【第一篇】疫情期间,社区党委迅速响应以社区防控为主的综合防控措施,充分发挥社区动员能力,实施网格化、地毯式管理,群防群控、稳防稳控,防止疫情输入、蔓延、输出,形成建立一个组织体系、管住四个重点环节、紧扣三个工作标准的“一四三”工作法。社区党委成立疫情防控领导小组,负责整体统筹、调度社区疫情防控工作。领导小组由街道包片领导牵头,社区党委书记、居委会主任任组长,统筹社区卫生服务中心、物业公司、包片民警等专业力量,整合社区全体居干、街道包片科室人员、区职能部门下沉社区人员、党员志愿者等力量,根据工作重点成立四个工作小组,即摸排防控组、入口管理组、重点人跟进组、数据统计组。一是管住“门”,严防死守。社区共有25个出入口,协同物业严格执行出入登记管理制度,综合考虑居民出行及值守人力情况,对13个出入口封闭,对8个出入口24小时开放,对4个出入口白天开放、夜间关闭,开放出入口保安及志愿者全时段在岗。出入登记重点核查返(来)京人员,并及时反馈社区,由社区建立台账跟进工作。为减少对常住户的反复询问,降低人员交流,同步设计制作小区出入证1000张,随着人员出入小区口登记下发。二是管住“人”,全面摸排。社区摸排防控组以包楼为单位,逐楼入户,开展地毯式摸排,详细建立台账,在电话、微信联络基础上,开展敲门行动,对电话联系不上、敲门无人的住户,张贴一封信,并对其中租户通过联系房主方式进行宣传,要求租户入住前登记,特别是对湖北返(来)京人员进行标注,并要求他们严格按照要求进行居家观察,观察期间,由社区工作人员负责保障他们的日常生活。对社会、社区、社会单位拉网式逐一摸排,下发疫情防控《工作指南》,对尚未营业的进行电话联系,指导社会单位做好员工报备等疫情防控工作。三是管住“事”,统筹协调。社区协调辖区物业单位,对小区单元门、电梯间、公园设施设备等公共区域,垃圾桶、绿地、自行车库等重点区域,每日定时定点消毒并张贴消毒告示。社区配合卫生服务中心做好居家隔离观察人员的服务保障工作,由专人负责联系,每日对其身体情况进行回访并记录在册,提示其落实好居家隔离观察要求,帮其采购生活必须品,确保日常生活不受影响,同时协调物业对其居住外围环境进行重点消毒。四是管住“地”,有序疏导。社区有两处人员密集场所,分别为二区小公园和旺柜生鲜超市。社区协调物业和商家分别开展人员疏导措施,张贴宣传图册,进行人员出入体温测量,对未戴口罩居民劝返。社区由安排专人负责,携同街道包片科室人员、区城管执法局下沉社区队员和社区民警,在高峰时段全力开展限流、测量体温和人员疏导工作。特别是超市原为传统散卖蔬菜,居民挑选、称重停留时间长,社区指导商家及时改变传统售卖模式,将菜品事先称重标价,方便居民尽快取货尽快离开。社区调解工作总结篇【第二篇】一、领导重视、责任到位针对新时期、新形势下矛盾纠纷的新问题、新特点,政法综治牵头协调,调处中心具体负责,司法部门业务指导,职能部门共同参与,社会各方整体联动的工作体系。授予调处中心矛盾纠纷调处调度、调处督办、责任追究三大职权,对社会矛盾纠纷实行统一登记、统一受理、统一调度、统一管理,确保了调处中心有责有权,大调解的参与主体更为广泛,人员组成更加科学。二是在工作制度上,进一步明确了乡矛盾纠纷调处中心的职责,先后制定了接访受理登记制度、矛盾纠纷排查制度、社会矛盾纠纷移送和归口管理制度、重大疑难纠纷报告制度等多项制度。三是在对接机制上,强化了人民调解、行政调解、司法调解三方面的密切合作,实现了调处中心与派出所、法院等职能部门的优势互补。三、整合力量、分工合作。在纵向上,由乡、村调委会每月进行一次矛盾纠纷大排查,尤其是在重点时期,调解组织对辖区的重点人员和重要地段,做到逐级负责,层层摸排,达到“乡不漏村、村不漏户、户不漏人”的总要求。调处中心通过每月的工作例会对排查结果进行分类汇总、梳理分类,对有倾向性的矛盾纠纷隐患做好处置预案,指派专人超前主动介入,避免了矛盾纠纷激化。在横向上,通过实行统一受理、分工管理、依法办理、限期处理的工作原则,做到有访必接、有案必受,以群众满意为服务宗旨,充分整合各种调解资源,改进和完善社会矛盾纠纷调处机制,基本实现了由一人打锣向众人敲鼓的转变,大大提高了对复杂矛盾纠纷的快速反应和化解能力。四、存在的问题及原因一是大调解工作体系还需要进一步完善。目前,乡成立了大调解协调中心,落实了一名分管领导专门负责大调解工作,配备了工作人员,但多数工作人员往往身兼数职,时间、精力难以保障。二是调解员队伍还需要进一步加强。调解队伍不够稳定,结构不够理想,素质参差不齐。五、下一步工作打算一是完善矛盾纠纷排查调处和大调解组织调解工作台帐制度,督促各村、单位部门切实做好矛盾纠纷排查调解工作,结合大接访实行包案制度,限时限地限人调解。建立大调解信息管理平台和台帐,实现信息互通,资源共享。二是抓好稳定风险评估、集中排查化解、衔接联动配合,从源头上减少稳定隐患和矛盾纠纷。社区调解工作总结篇【第三篇】为进一步规范、强化人民调解的工作,充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性,使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务,一年来,我们通过调解工作的开展,给职工群众创造了稳定团结的生活环境,得到了职工群众的理解和支持,现将一年的工作总结如:一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线,处理不及时,容易导致矛盾激化,造成社会不安定因素。因此,我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员,能够及时主动介入矛盾,及时依法调处,把矛盾化解在萌芽状态。二、健全学习记录、例会记录,以及建立档案管理组织人民调解员集进行业务学习,主要学习法律知识及人民调解条例,以及民事、经济方面的法律、法规,并结合本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。三、完善调解组织功能强化调解职能,充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用,并结合先进单位人民调解工作的实例,以及借鉴兄弟单位调委会的先进经验,交流学习,分析疑难案例,提高调解水平。四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制。针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性,我们必须建立了一套科学的排查预警机制。1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在,无时不在,所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种问题的萌芽,我们就广泛发动群众,依靠群众充分发挥各部门的积极作用,开展摸排预防工作。2、是早发现原则。任何矛盾纠纷都有一个发生、发展、爆发的过程,如果我们能够及早发现,及时采取措施,就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态,确保社会稳定,人民生命财产的安全。五、加大教育力度,提高连队职工群众知法用法意识。采取各种宣传方式,在连队中深入普及法律知识,注重普及职工生活,经济发展,政策、法律与、生产相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识,在工作中坚持政务公开,动员广大职工积极参与连务治理,使干部与群众之间互相理解、互相信任、相互支持,减少干群之间的矛盾。同时,广泛开展社会主义、集体主义、爱国主义教育,引导群众积极向上,树立正确的人生观、价值观,不断加强文化道德的修养,做到遇事冷静对待,互相谦让,正确处理,减少各类矛盾纠纷的发生人民调解工作。社区调解工作总结篇【第四篇】省、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议召开后,某区高度重视,迅速打响疫情防控阻击战,精准施策、周密部署,制定应对措施,组织各方力量开展疫情防控,确保了各项工作有条不紊、扎实推进,截止目前,我区尚未发现新型冠状病毒感染或疑似病例。现将我区疫情防控工作开展情况汇报如下:一是狠抓思想认识。某区认真贯彻落实中央、省、市疫情防控会议精神和要求,坚持把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,进一步强化风险意识和责任担当,充分考虑风险隐患、周全做好准备工作、扎实制定应对措施,确保及时发现、有效处置可能出现的疫情,切实保障人民群众生命安全和身体健康。湖北武汉疫情发生后,区党工委班子成员密切关注疫情变化,召集分管领导和职能部门分析研判当前形势。24日下午、25日下午分别召开全区、办事处党政主要领导及区直部门主要领导参加的全区疫情防控工作会议,安排部署疫情防控工作。二是狠抓责任落实。成立由某任总指挥、某主任任第一副总指挥的某区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部,下设疫情防控、疫病救治、宣传报道、突发事件处置、后勤保障、督导督查、综合办公室共X个工作领导小组,并明确区、街道办事处、村(社区)、组四级防控责任。1月26日(初二),区X县级以上领导干部全部返回工作岗位,深入一线参与督促指导分包办事处的疫情防控工作。指挥部抽调区直各单位相关人员配合辖区X个办事处和社区局做好全区疫情防控帮扶工作,确保每个办事处及各社区有不低于X个单位的帮扶(某办事处X个,某办事处X个,某路办事处X个,某办事处X个,某办事处X个,某局X个),切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。坚决落实属地责任,X个街道办事处均于昨日全员在岗工作,区直各部门增加值班值守人员数量,真正做到守土有责、守土尽责,坚决打赢这场硬仗。三是狠抓舆论引导。及时制定区疫情防控宣传方案及报道计划,印制《致某区广大居民群众的一封信》X万余份并发放至辖区村(社区)。充分利用某媒体平台,及时客观发布疫情和防控工作信息,处理负面疫情,提高公众自我保护意识。在某X等显著位置电子屏幕上,无限次滚动播放疫情防控信息,引导公众科学认识疫情,消除恐慌心理。截至目前,门户网站、微信、微博共发布防控科普知识X条,印制新型冠状病毒感染肺炎防治知识宣传折页、宣传单X余万份,取得良好效果。社区调解工作总结篇【第五篇】今年在上级部门的正确领导下,ZY社区调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用,认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神,充分发挥基层调解组织,把矛盾纠纷化解在基层,减少刑事案件的发生,社会调委会坚持“调防结合,以预防为主,各种手段,协同作战”的工作方针。社区上半年组织各类居民法律知识学习班期,用发生在身边的事教育身边的人,坚持各类法律知识宣传,受益多人。每逢过节时,社区工作人员一起挨户向居民宣传“五防”知识。调解了纠纷,化解了矛盾,增强了居民的法律知识,确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定,必须掌握主动,重点在预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度,经常深入到居民群众中了解社区民意;二是治保员和义务联防队员即是工作人员又是矛盾纠纷信息员,利用他们入户走访,调解。对已处理的纠纷,建立回访制度等防范措施,把排查、调解、处理有机地结合进来,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效地消除社区一切不安定隐患,规范了调解程序,使调解工作走上了规范化的轨道。在调解矛盾纠纷中,我们做到情、理、法结合,动之以情,明之以理,晓之以法,严格遵守调解程序,注意选择调解方式。在查明事实,分清责任的基础上进行调解程序,帮助当事人达成协议,对于调解不了的矛盾纠纷,也在稳定事态的基础上,做好当事人的思想工作。今年小区在改造,纠纷比较多,我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷,进行亲情教育,以情感人。进行伦理道德教育,以德服人,进行法律法规教育,以法服人,及时化解矛盾纠纷。为进上步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作,我们ZY社区调委会把“两劳”回归人员的帮教工作,作为维护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领导小组,社区调委会还建立了帮教档案,设立登记卡和跟踪教育卡,并建立定期回访考察制度,做到底子清、情况明,并逐个落实了帮教责任人,辖区共有个重点人员,社区片警和调解员经常去重点人员家与他们谈话,共谈话次,同时关心他们的生活和学习情况,希望他们改过自新,通过就业和劳动在社会上有立足之地。上半年ZY社区调解工作抓得紧,信息通畅,宣传工作到位,使很多矛盾纠纷都补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