综合科个人工作总结范文【精编4篇】

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综合科个人工作总结范文【精编4篇】普遍而言,很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉,有几篇富有创意的文章可以参考,是一个不错的选择,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人工作总结范文,还有哪里是需要我们优先考虑的呢?网友特地为大家精心收集和分享的“综合科个人工作总结范文【精编4篇】”,但愿对您的学习工作带来帮助。综合科个人工作总结【第一篇】20xx年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,科室遵循医院管理,坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,深入开展护理优质服务工作,完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强质量控制,落实护理质量持续改进,全年实现了“零投诉、零纠纷”,获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下:一、坚持“以人为本”的管理理念。1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内分泌科成为最想去的临床科室之一。2、注重落实作为管理者的.协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。二、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。3、开展“3H”护理服务模式,添置各种仿真花卉美化环境,为病人提供各种生活上的便利,如:设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等,从而建立内分泌科优质护理服务可持续发展的长效机制,创建了温馨病区。4、改革护理工作模式,改革排班模式,实行责任制整体护理——责任护士对病人实行责任制包干,对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程的护理服务。5、深入开展健康教育工作,形式多样,如:每月大型讲座、每周科室小讲座,每周5个责护组交叉式考评并及时反馈,坚持电话随访、满意度调查等工作,满足病人日益增长的健康需求。以上措施提高服务质量,全年中病人及家属无投诉,科室无纠纷发生,医院组织的`服务质量调查病人满意率98。7%,位居全院之首。四、完善各项规章制度、标准及流程,加强护理质量管理,杜绝护理差错事故发生1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准,规范各级护士考核内容及标准,制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。2、配合护理部完成了责任护士分层认证,并修改各层级责任护士工作职责及考核标准。3、加强质量控制,发挥科内质控小组作用,充分利用“关口前移”,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,对科室、护理部质控中存在的问题运用PDCA实行持续质量改进,提高护理质量水平。全年重大护理差错事故发生率为零。4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。加强了危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救急救的成功率。5、每周进行安全意识教育会,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程。五、工作中还存在很多不足:1、基础护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时。2、健康教育有待进一步深入,动态连续性有待加强。健康教育的理念有待更新,病人及家属的参与意识有待加强,自我管理能力有待提高。3、个别护士个性较急躁、工作中存在粗枝大叶的现象。综合科个人工作总结【第二篇】今年以来,综合科在县委办公室领导的正确领导和关心下,在其他科室的密切配合下,勤奋努力,主动作为,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕县委中心工作和群众关心的热点、难点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。(一)做好综合文字工作。认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新。坚持严把起草关、审核关、收发关,做好综合文字材料。今年来,综合科撰写汇报材料、领导讲话30余篇,会议纪要12篇,总计20余万字,确保了县委各项工作及时、准确地安排部署。(二)做好调研工作。深入基层开展实地调研,了解民情,反映民声,为领导出台政策提供了重要依据。今年来,先后到松山、西兰、飞竹、鉴江、开发区、起步等6个单位开展实地调研,撰写调研报告4篇,为县委决策提供科学参谋。同时,确定了新的调研课题,找准着力点,努力帮助解决人民群众关心的热点和难点问题。(三)做好其他工作。今年来,一是先后积极参与了多个大型活动,尤其是市委市政府“拉练”工作检查活动中的大量文字工作及部分事务工作,大家都能够高度负责,积极主动,出色完成领导交办的各项任务;二是协助策划20xx年度全县重点工作拉练点评活动,以更有效的措施、更务实的作风推动全县377项重点工作顺利开展;三是围绕县委重大决策、部署和重点建设项目及时进行跟踪反馈,了解项目进展过程中存在的困难和问题,帮助协调相关部门解决实际困难,推动目标责任制的实施和各项任务的落实。我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与领导的要求相比,还存在着一些不足,主要表现在深入基层调查研究不够,工作方式、方法创新不够,理论和业务知识学习有待进一步加强等方面。下一步,我们将继续紧紧围绕县委中心工作和领导决策需求,在高标准、高质量完成各项常规工作的基础上,重点抓好以下工作:(一)进一步提升业务水平。一是注重平时积累。结合县委开展的“学习年”活动,进一步加强学习,坚持每天读书、看报和浏览网上新闻、信息,对有价值的信息做好剪接,不断丰富知识,拓展视野,为写好材料积累素材;二是熟悉相关业务。无论是写材料还是协调问题都需要熟悉专业、把握政策,工作中我们注重把握宏观经济形势和有关政策,把握全县工作重点和难点,力求考虑问题全面、总结问题精练、分析问题透彻、解决措施到位;三是注重精益求精。完成一份文稿,既要有基础材料,又要把握领导意图,还要考虑讲话对象和场合,对于涉及全局性的重要材料,我们将努力做到先与业务部门交流、吸取真知灼见,逐字逐句推敲,在文字、内容、程序上精益求精。(二)进一步拓宽工作视野。针对今年科室人少事多时间紧的实际,我们将通过主动参与各类会议、活动获取信息,并做好跟踪,做到相关业务懂,重点情况清。特别是围绕全县年初确定的重点工作以及群众普遍关心的热点、难点问题,随时掌握进度和情况,为领导决策提供可靠的依据。今后,我们不仅要把文字综合工作做得更好,还要多走出去、多下基层、多进项目,到各单位、各乡镇及部分企业开展调研,掌握第一手资料,充分了解县情民情。力争每年每人拿出1篇以上的调研文章,并结合办公室集中学习活动展开讨论交流。(三)进一步提高协作水平。科室人员不仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手,以全面掌握全县经济社会发展情况。我们将强化集体荣誉感,围绕总体部署,服从全局需要,按照办公室统一安排,搞好协同作战,积极参与各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作,力争圆满完成各种临时性任务。(四)进一步规范日常制度。我们将始终保持“办公室工作无小事”的责任意识,严格执行办公室和科室的各项规章制度。认真做好科室晚上值班工作。抓好作风建设,时刻保持清醒的头脑、清晰的思路、厉练的作风,干一行爱一行,对工作负责,认真细致做好每一项工作。综合科个人工作总结【第三篇】20__年,我们综合科在县委办公室的正确领导和关心下,在兄弟科室的支持和帮助下,紧紧围绕县委“十六字”总目标,以“锻一流人才,建一流队伍,干一流业绩”为目标,主动工作,自我加压,不断适应新形势下以文辅政的需要,努力提高科室每一名成员综合素质。在搞好日常文字工作的同时,紧紧围绕党委中心工作和群众关心的热点、焦点问题,深入开展调研活动,扎扎实实地做好“三服务”工作。一、精雕细琢出精品,领导讲话起草工作水平进一步提高。综合科承担着县委领导大部分讲话稿的起草和修改工作,我们对每1篇领导讲话稿都高度负责,1篇讲话几易文稿甚至十几易文稿的情景呈常态,在不断地学习、沟通和探讨中,准确地把握领导意图。今年以来,共起草领导讲话100多篇,其中《刘立著同志在全县经济形势分析会议上的讲话》、《刘立著同志在县委、县政府联席会议上的讲话》和向省委巡视组提供的《20__年以来全县主要工作情况汇报》等多篇领导讲话和汇报,得到县委主要领导的认可和好评,即使是小型讲话、致词和主持人手稿等,也篇篇都是精品。二、围绕中心谋全局,综合材料体现县委领导的最新思想和最高水平。全年共起草、编发县委大小号、县委办大小号98件,《办公室通报》10期,《东光情况》19期,文字处理量达500余万字。在对综合材料起草和把关时,我们对每1篇都认真地研读,力争既把握全县工作重点、热点和难点,分清主次,又把握领导工作思路、意图和闪光点,整理深化,力争每1篇都做到有概貌、有重点、有建议、有见解,真正体现出县委领导的最新思想和最高水平。三、围绕中心深入调研,服务决策的意识明显增强。《关于提升我县城市建设品位的调查与思考》、《“和谐家园”如何打造?——关于灯明寺镇马家院村农村环境治理情况的调查》和《关于对东光镇郭桥村新民居情况的调查》三大重点调研课题全部完成。重点调研《“豪华”村班子带出“星级”马家院》,在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办突出重点强化举措全力推进房管事业健康发展》被刘书记、郭书记批示;《以“三个提高”为着力点,建设“三个适应”型城建队伍》。综合科个人工作总结【第四篇】自6月18日中心综合管理科成立以来,在中心领导的大力支持和帮助下,经过全体科室人员的共同努力,比较好地完成了领导布臵的各项工作。综合管理科是个新组建的科室,主要负责着日常办公、党委组织宣传、工会以及后勤保障等工作,涉及范围较广,人员来自不同站段的不同岗位,相互间熟悉度不够,在一些制度、规章、管理等方面尚不健全。但科室本着为中心搞好服务的工作原则,认真领会中心领导的工作意图,积极开展好各项工作。下面将半年来科室的工作情况做下简要汇报。一、工作指导思想面对新形势下的需要,我们综合管理科坚持立足于铁路货运组织改革,认真履行思考、行动、共赢的中心工作理念,树立抓营销、促经营、谋发展的工作原则,以围绕中心、服务大局为主要职责,工作中坚持高标准、严要求,不断加强政治思想学习,提高业务知识素质,努力搞好对上对下的服务,确保各项工作落实到位。二、具体工作情况1、在综合协调方面:综合管理科是维护中心日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。因此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一、目标同向、相互协作、乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。工作中我们始终坚持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为中心领导决策提供有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。2、在党委组织、宣传方面:党群工作代表着中心的发展方向,容不得半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