移动飞信用户活跃度提升方案

移动飞信用户活跃度提升方案-上海艾熳信息技术有限公司-2007年9月2合作模式沉默用户激活飞信营销活动飞信投票系统3沉默用户激活短信激活根据用户的不同特性，选择不同的邀请语句，引导用户上行，与种子用户进行沟通，从而达到激活的目的。短信激活的平均回复率可以达到8%左右。4沉默用户激活手机客户端（kjava）激活1.对开通GPRS的用户，可进行手机客户端激活。2.确保任务持续进行，根据要求完成指标。3.激活成功率在70%-80%左右。5飞信营销活动利用“飞信”平台作为活动参与途径。通过抢票、投票、游戏问答、参与中奖等活动提高用户参与度通过奖励积分机制调动飞信用户的活跃度。通过飞信用户本身进行推荐，用户可信度更高。既能刺激沉默用户，又能增加飞信用户数。6有奖赠送活动1、通过抽奖和奖励机制，激励用户使用飞信，包括短信、PC端和手机客户端。例如：1）连续使用飞信30天以上的用户，送5元话费。2）当月成功注册飞信并使用至少1次的用户可以参与移动抽奖活动，每月奖金总数8000元（也可等值奖品）。奖项设置：1000元*1=1000元500元*2=1000元200元*5=1000元100元*50=5000元飞信营销活动——活动示例7飞信营销活动——活动示例投票/抢票/问答活动奖励积分——赚钱啦，赚钱啦！只要推荐朋友使用飞信，成功后将对方手机号发至xxxxx，你的手机就能免流量费上网，每推荐成功一名当月就有1元提成！抢票活动——飞信邀您与张学友面对面！现在你只需将你最喜欢学友的歌曲名称发送至161xxxxx，就有机会获得学友演唱会和庆功宴门票各1张。游戏问答——飞信智力问答活动开始啦！连续答对10题就可得5元话费！连续答对题目最多的用户可获得手机一部！挑战你自己吧！8飞信营销活动——活动示例校园活动切合学生们感兴趣的话题和喜好，配合一些歌迷见面会、选秀等活动，通过飞信平台进行投票、选举、评论等，达到用户数及活跃用户数的增长。成功案例——金苹果女生人气大赛9飞信营销活动参与方式先发送KTFX到10086免费开通飞信方式一：短信•发送短信“女生姓名，学校名称，宿舍号”（如“海伦，工学院，5号楼302室”）到161xxxx，即可投票。10飞信营销活动方式二：PC客户端或手机客户端•用户登录，下载电脑客户端和手机客户端。•发送D到161直接下载手机客户端。•将相应的活动手机号或者飞信号加为自己的飞信好友，就可参与投票、评语和查询。免收信息费。用户可自由选择参与活动的方式。无论是短信、PC客户端以及手机客户端，都可以让用户从不同角度了解飞信，提高飞信的使用体验。11推广模式用户投票短信后台统计结果PC端手机客户端派送苹果12飞信营销活动活动优势选择飞信作为投票工具，包括手机客户端、短信、PC客户端多种方式，让学生真正了解和使用起飞信，而不仅仅限于注册；每天派送苹果给得票女生。新颖而独特的活动模式，使飞信的无线活动进入到学生的生活中去，成为日常讨论的中心话题；通过各院校之间的互动，扩大活动的影响力，从而提高飞信的认知度和使用；13飞信营销活动活动奖项：所有被投票的女生，每得一票，即可获得苹果一只，不限数量。苹果次日送至该女生寝室。最终人气女生排行榜的前10位，将获得丰厚奖品。第一名：价值3000元的手机一部第二名：价值2000元的数码相机一台第三名：价值1000元的ipod音乐播放器一部第4-10名：每人获移动充值话费200元14功能创新“飞信投票系统”是为拓展飞信作为社会应用产品的功能性和体验性而开发的新产品。该系统改变了飞信单纯作为朋友间沟通的即时聊天工具的功能，而是将其应用层面延伸到各类社会活动中，实现了大众共同参与的投票功能。“飞信投票系统”的实现，丰富了移动用户参与营销活动的渠道，由原来短信参与、IVR参与、彩信参与、WAP参与，跃升到飞信参与。为用户提供了手机和PC端共同参与数据业务营销的新平台。飞信投票系统15推广创新以各类赛事、评选活动为契机，以投票为切入点，为活动举办方提供新的大众参与途径。同时，飞信投票可以让客户通过短信、WAP、手机端甚至PC电脑进行投票，而且操作简单，最大程度的满足了各类不同的客户群的需求，因此也大大增加了客户参与的积极性。飞信投票作为活动的参与形式新亮点，随着活动的社会影响力的扩张，飞信的品牌效应也得以有效传播，客户参与活动的过程也就成了客户体验飞信的过程，有效地提高了飞信在大众心中的认知和认可，增加了用户的粘性。飞信投票系统16投票类活动——该活动适用于各类基于媒体（电视、报纸等）投票活动或大型室内室外现场投票活动答题类活动——该活动适用于各类答题活动调研类活动——该活动适用于各类调研活动征文类活动——该活动适用于各类征文活动聊天类活动——机器人聊天业务是很多年轻人喜爱的产品，所以市场前景广阔。活动进行中，工作人员可以通过系统WEB管理后台实时查看投票情况。活动结束后，工作人员可以通过系统WEB管理后台统计整个活动的用户参与情况及时作出活动效果评估。飞信投票快乐支持系统支持活动飞信投票系统17用户权限管理飞信活动推广安排•活动信息•试题库管理•活动生命周期管理查询统计模块•普通上行查询统计•投票活动查询统计•飞信活动查询统计数据报表模块•用户活跃度统计报表•飞信信息统计报表•飞信投票统计报表•飞信活动统计报表后台功能飞信投票系统18上海艾熳提供支持项目短信激活撰写激活语句安排激活统计效果，并随时作出调整19上海艾熳提供支持项目手机客户端激活寻找激活途径安排激活确保数量确保成功率20上海艾熳提供支持项目提供飞信营销活动方案协助移动策划飞信营销活动。通过一系列市场活动，结合多种模式进行推广。21上海艾熳提供支持项目飞信投票系统开发主要为各类推广活动搭建和开发发送平台。包括：抢票活动投票活动知识问答等活动竞猜活动征文类活动22上海艾熳提供支持项目系统维护主要是对飞信投票系统进行日常维护，一般包括：活动流程、回复语修改等平台故障解决（飞信系统本身故障不列在故障范围内）保持平台正常运作23上海艾熳提供支持项目后台开发和维护后台主要是指web后台，可实现以下功能：数据查询数据统计数据下载自动生成报表24飞信用户活跃度提升方案谢谢观看！