售后合同最新4篇

售后合同最新4篇随着生活中各个方面都受到法律法规的约束，合同可以有效地约束违约行为。一份合理合法的合同，规范了双方的权利义务，如何写出工整漂亮的合同呢？如需更多指导请持续关注我们的网站。售后合同篇【第一篇】售后协议书是一份非常重要的协议，它关系到消费者的权益和利益。一份完善的售后协议书，能够有效保障消费者的权益，也能够让消费者对商品和服务有更加明确的认知和了解，同时也为经营者提供了相应的保障。下面就来详细讲述一下售后协议书的相关内容。第一部分：售后服务内容售后协议书中需要明确商品或服务的售后服务内容。这部分内容应该涵盖售后服务范围、服务方式、服务过程和服务周期等方面的信息。售后服务可能涉及到的范围包括质量问题、损坏问题、退换货问题等，消费者需要清楚了解到这些问题的解决方式。同时，需要注明服务方式，例如电话咨询、上门服务等，以及服务过程中需要注意的一些事项，如有没有需要拆卸设备的地方，操作人员到现场所需时间、需要的设备和工具等。最后，还需要明确售后服务周期，消费者需要知道服务期限和服务周期等基本信息，以便及时处理问题，保护自己的权益。第二部分：维修保养在售后协议书中，必须要详细说明维修保养方面的内容。这部分内容主要包括维修保养的方式、范围、周期、费用等信息。维修保养是产品和服务的生命周期中不可避免的一个环节，如果售后服务方案不得当，将会对消费者产生很大的影响。因此，在售后协议书中要明确维修保养的细节，让消费者获得更多的保障和帮助。第三部分：投诉处理在售后协议书中，需要详细说明投诉处理相关条款。这部分内容主要包括投诉方式、处理流程、时间表、责任方等信息。当消费者购买到产品或服务后发现存在问题或有不满意之处，他们有权利向售后服务提出投诉，投诉处理的合理且及时对于维护消费者的合法权益至关重要。售后服务必须对消费者提出的投诉负责任，全面、公正、及时地处理好每一件投诉并给予解决。同时，售后服务还需要制作一份流程表，明确每个环节的时间节点和责任方，以便及时处理问题。第四部分：售后保障在售后协议书中，需要详细说明售后保障的条款。这部分内容主要包括售后保障的内容、时间范围、责任方等信息。售后保障是消费者购买商品和服务的保证，售后服务需要提供符合消费者需求的保障方案，缩小消费者和售后服务之间的差距，以提高消费体验、增加消费者的忠诚度。售后保障具体内容和范围需要根据不同售后服务的性质和不同产品的特征进行具体细化，同时还需要注明保障的时间范围以及责任方等相关事宜。综上所述，售后协议书对于消费者和售后服务方而言都非常重要。它可以帮助消费者更好地了解商品和服务的特点和优劣，也可以帮助售后服务方对售后服务过程进行规范和管理。对于售后服务方而言，良好的售后协议书不仅能提升服务质量和声誉，同时也能为他们提供更大程度的保障和支持。为此，售后服务应该在制定售后协议书时，充分考虑到场景及合理性，让协议更加实用、有效、生动。售后合同篇【第二篇】甲乙双方于年月日签订了《服务合同》。乙方根据许第一条合同期限本合同有效期限为年，从合同签定之日起开始计算。本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的技第二条服务费根据本合同的约定，乙方向甲方提供许可软件的技术支持服务，甲方总计(人民币金额大写)：使用技术支持服务费合计人民币元，支付方式为：合同签定之日一次性付清全部货款。使用范围。甲方使用许可软件的范围限于：服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供技术支持服务所支出的差旅费和食宿费，乙方在提供技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销，但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。第三条服务范围乙方向甲方提供技术支持服务的范围包括：1.由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。2.可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。3.许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。4.同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。5.除本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务：乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。甲方所使用的任何第三方软件产品。6.乙方提供的标准技术服务不包括以下情况：(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加技术服务，乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。7.甲方如果要求乙方超出本合同约定的范围提供技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。如果乙方在技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围，包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障造成的，乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务，甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时有效的收费标准向乙方支付服务费。第四条违约责任甲方违约责任：1.甲方逾期付款，乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款额的万分之五作为逾期付款违约金。2.甲方逾期付款超过三十(30)日，乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用，并按照一年服务费金额的30%向乙方支付违约金。3.本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日售后合同篇【第三篇】甲方：_______________________住所：_______________________电话：_______________________传真：_______________________证件类型及编码：_____________乙方：_______________________住所：_______________________电话：_______________________传真：_______________________证件类型及编码：_____________本着客户满意的宗旨及服务是竞争成功的一半的经营理念，为共同开拓市场做好__________的售后服务工作及____________品牌的树立。经双方协商，就__________在乙方经销区域内的售后服务签订以下合同：一、甲方的责任和权利1.积极配合乙方开展售后服务维修工作及执行国家新三包的有关规定。2.负责为乙方培训维修人员经考核后，统一发放维修员证，培训期最长为______天，期间住宿费和餐费由甲方承担(按有关标准)。3.向乙方及时、准确、动态地提供产品的维修技术资料。4.甲方售后服务管理部应定期和不定期对乙方的服务质量和本协议执行情况进行检查。二、乙方的责任和权利1.必须设立__________售后服务机构，随销售量的扩大应适当增加足够的合格的维修人员及一些设备。2.明确专职维修人员，并通报甲方，如有变动，应及时通知甲方。3.乙方必须在所经销区域内为__________提供售前、售中及售后服务，不得以任何借口推诿。三、服务公约及保修范围(详见保修卡)。四、服务要求1.乙方必须执行甲方制定的服务规范。2.乙方必须将电机、电池的使用保养细则告知用户，若因违反细则相关条款而造成事故，公司不负任何责任。3.乙方每次维修后，必须认真填写《维修记录表》，月底分析总结填写《维修月报表》及《每月零件更换清单》。4.乙方每个月必须做一次顾客满意度调查，调查结果要进行分析统计，并填写《顾客满意度调查统计表》及《顾客意见统计表》。5.乙方每月的销售额要进行严格登记，并填写《每月销售统计表》。6.乙方必须通知各用户要将保修卡中最后一页《保修回执卡》在购车后的一个月内寄回各经销处，以便获得本公司对该产品终身服务的权利。7.《每月零件更换清单》、《维修月报表》、《顾客满意度调查统计表》、《顾客意见统计表》、《每月销售统计表》、《保修回执卡》(采用邮寄方式)必须于每月______号前传真给甲方客户服务部。8.乙方在销售过程中，若发现质量问题，应及时填写《信息反馈单》当天传真给甲方客户服务部，甲方将在______天内将信息反馈的处理结果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供样本，乙方填写的内容必须属实。乙方服务一定要完全做到客户满意为止。五、产品售后服务配件发放1.产品的任何售后服务配件都必须购买，费用由乙方承担。2.乙方购买的配件必须款到甲方账号后，甲方才予以发货;三包期内更换的配件甲方必须收到乙方《零件更换清单》及货运单的传真件并核对无误后才能发货(核对结果要通知乙方)。注：1.所有配件发放的费用由甲方支付，返回配件的邮资费用由乙方支付。2.所有发货的时间必须于当天通知乙方。3.甲方需发给乙方的配件必须在______天内发出(特殊情况要通知乙方)。4.乙方三包期外的废旧电池可直接返回给甲方电池供应商(费用提付)。六、退货的规定和处理1.所有的产品在乙方正常经营过程中，均不能退回甲方，如出现成批质量问题，经甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。2.如果新车在销售过程中发现问题，并经维修人员维修后仍不能正常使用，则由甲方技术人员鉴定无误后，可换货处理。七、维修费用标准1.甲方所有________电动车的维修费用均按____________返回给乙方，计算方法为：乙方实际销售量(包括乙方分销商的销售量)×______元(大写：______)。注：实际销售量以乙方返回甲方的《保修回执卡》的数量为准。2.特殊情况的维修费，如超出部分由甲方批准后，方可执行。八、维修费用的有关规定1.维修费用甲方与乙方每个季度结算一次。2.若出现以下几种情况，甲方将取消此季度的维修费用：(1)乙方在返回甲方的《保修回执卡》中弄虚作假。(2)乙方单方面违反此合同的条款。3.甲方每个月对乙方服务进行一次考核(具体项目见考核表)，每次考核的结果要在月初前_____天内通知乙方。九、争议的解决1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第______种方式解决(只能选择一种)：(1)提交______________仲裁委员会仲裁;(2)依法向______________人民法院起诉。十、其他本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方：__________________乙方：__________________代理人：________________代理人：______________________年______月______日______年______月______日售后合同篇【第四篇】贷款售后协议书范本一、协议目的及背景本贷款售后协议书范本是为了保障贷款人与借款人的权益，明确双方在贷款售后服务中的责任和义务，促进双方的和谐合作。在此协议中，贷款人是指提供贷款的金融机构，借款人是指接受贷款的个人或企业。二、贷款售后服务内容1.还款方式：借款人应按照贷款合同约定的还款方式和时间进行还款。如需调整还款方式，需提前通知贷款人并经双方协商一致后方可进行变更。2.账户管理：借款人应定期检查还款账户的余额，确保账户有足够的资金进行按时还款。如因借款人自身原