2023年规章制度奖罚制度实用

参考资料，不熬夜1/292023年规章制度奖罚制度实用【预览】此例优秀文档“2023年规章制度奖罚制度实用”是由三一刀客网友为您分享整理的，供您参考学习之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载支持吧！规章制度奖罚制度篇12分，迟到的则按打卡制度给予处罚打电话请假或者委托他人请假者2.请假人员未经上级签名同意，当天按旷工处理（特殊情况除外）3.无故旷工一天扣三天工资，连续旷工三天以上（含三天）按自动离职处理，一个月内旷工三次者按自动离职处理4.不遵守用餐时间者扣5.不参加会议者扣10分10分，领班以上人员双倍（除经理批准外）5分6.在营业场所乱丢垃圾纸屑、随地吐痰者扣7.擅自使用已出售食品者扣8.擅离岗位、窜岗者扣9.上班时间大声喧哗者扣20分10分，管理人员双倍10分20分10.乱用客用毛巾、席布、台布者扣11.、上、下班不打卡则按打卡制度给予处罚12.不执行上级安排工作者扣参考资料，不熬夜2/2913.上班时间接电话者扣10分，若拒绝签单者再扣10分10分（管理人员除外）5分20分，经警告还重犯者扣30分，严重者给予解雇50分14.上下班不走员工通道者扣15.上班时间吸烟、喝酒扣16.上班时间吵架赌博扣17.有意毁坏公司财物者扣18.恶意欺骗上司者扣10-50分，并照价赔偿10分19.工作失职者扣5分以上（视情节严重程度）20.搞圈子、挑拨离间及恶意中伤同事者扣21.传菜送错台号者扣10分，并照价赔偿10分并照价赔偿，50分或解雇22.工作粗心大意，打烂器皿，态度傲慢者扣未主动承认被发现者罚10倍23.仪容仪表不合格、不化妆、未佩戴工号牌者扣24.姿态不端庄中者扣25.对客人不礼貌者扣5分10分10分10分5分26.没有以热情的口吻迎送客人者扣27.当班人员睡觉或看报刊杂志、电视者扣28.出入带包，拒绝执勤保安检查参考资料，不熬夜3/29者扣29.妨碍保安执行正当公务者扣20分20得分20分30.非工作时间无故在营业区内逗留，影响他人工作者扣31.使用客用洗手间者扣10分3分，管理人员扣32.交接班不清楚或迟移交物品者扣失物品并照价赔偿33.在酒店或宿舍打架、吵架者扣10分，丢30分或开除34.未做到“先服从，后投诉”，工作消极怠工，顶撞上司，态度恶劣者扣20-50分，严重者开除35.区域值台服务员卫生、工作柜整理不干净，物品摆放不整齐、椅套桌布不整洁、包厢凌乱者扣5分36.不参加大扫除，会议或培训扣给予处罚20-50分，迟到的则按打卡制度37.主管、领班负责的区域，物品卫生不到位，影响客人用餐，主管扣20分，领班扣10分38.偷拿酒店物品或客人物品、酒水者扣开除39.当班时间，偷吃客人食品扣20分.发生在你生边的偷吃现象不50分50-100分或照价赔偿并阻止或不举报者视为包庇行为一起扣40.管理人员工作不主动，部门之间不配合，工作安排不参考资料，不熬夜4/29及时者扣20分41.各区域管理人员工作落实不到位，影响服务质量者扣42.服务不到位，没有及时更换骨碟、烟缸、毛巾等扣43.在营业场所站立时依靠墙壁、家私或三五成群闲聊者扣44.本部门在职员工不得从事第二职业，违者警告或解雇45.不得在酒店设备、墙壁、桌椅等地方乱涂乱画者扣46.服务操作时不使用托盘者扣5分20分50分20分5分5分47.值台服务中客人投诉服务人员服务态度和质量差者扣奖：（奖一分奖一元）1.拾金不昧及时主动上交者奖励2.服务多次受到客人表扬者奖励50-200分10-20分50分3.工作主动积极，一个月内无过失者奖励4.每月因工作积极勤奋努力，励100-300分无过失者被投票选举为优秀员工奖被客人点名服务者每次奖励5分一、扣分制度：1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。2分2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。2分5、无故迟到、早退者（包括不参加班前、班后卫生）6、当班时打盹睡觉者。4分7、未经许可，参考资料，不熬夜5/29随意玩弄场内设施者。2分8、工作散漫，未及时向客人提供合理服务。4分9、当天没按指定岗位打扫卫生者。2分10、对客人服务礼貌不到位者。3分11、对个人仪容、仪表不认真对待。2分12、未经管理人员批准私自调班者。2分13、班前会及大扫除无故缺席。5分14、当班期间不注意言谈举止，大声喧哗，讲不雅语言。15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。5分16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。2分17、逗留他处偷懒或闲聊，离岗者。2分18、开单或送食品时出现差错。1分19、在营业场所奔跑者。2分20、乱写乱画破坏公共设施。5分21、不按规范招呼服务客人。2分2分2分3分、对工作不主动使之失职。3分23、当班时用厕时间超过10分钟。2分24、不按规范站立或站立时间未准时。2分25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。2分26、拿酒上餐具未使用托盘者。1分27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。2分28、当班时间聚堆聊天。2分29、接听电话不规范或不礼貌。3分30、遇到客人无主动问候意识。2分二、有下列过失之一者，视情节严重，将受到10分以上罚款。1、对客人不礼貌或与客人争吵。2、酗酒、赌博、打架者。3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。4、蓄意破坏公物或客人物品参考资料，不熬夜6/29者。5、工作差或服务欠佳，受到客人投诉者。6、发表虚假或诽谤性言论，从而影响客人或酒店同事的声誉者。7、营业期间无正当理由早退者。8、私自领用客人存酒据为己有者。三、奖励制度：1、忠于职守，对工作认真负责，为本部门树立良好信誉，在每月总结中突出的优秀者。2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。20分3、为保护本部门财产及人员安全挺身而出见义勇为者。40分4、讲诚信，拾金不昧者。5-10分分105、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5分以上所有条例按当时情况酌情处理，每扣改之处将另以书面通知1分为人民币5元，望各位同事认真对待，如有补充或更规章制度奖罚制度篇2酒店奖罚规章制度1.酒店奖罚规章制度2.酒店员工奖惩规章制度3.酒店管理奖罚规章制度4.酒店客房部奖惩规章制度5.酒店员工奖惩规章制度1、酒店奖罚规章制度参考资料，不熬夜7/29一、处罚和奖励原则（一）处罚种类分为：1、行政处罚：告诫、警告、辞退。2、经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。①告诫：罚款5～50元；②警告：罚款100～200元；③辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；（二）奖励种类分为：1、行政奖励：通报表扬、嘉奖、晋级。2、经济奖励：各类行政奖励附带相应的经济奖励。①通报表扬：奖金50～100元；②嘉奖：奖金150～300元；③晋级：原有岗位工资晋升一级（并不代表职位变动）；二、实施细则（一）处罚细则：告诫过失1)由于工作失误或不慎，引起客人不快的；2)工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；3)在服务中漫不经心；4)没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；5)工作时饮酒或睡觉；6)为个人目的下班后在酒店逗留，影响他人正常工作的；参考资料，不熬夜8/297)未经许可，擅自在宿舍留宿外来人员的；8)个人的仪容仪表没有达到酒店要求；9)不遵守员工宿舍规定；10)不遵守酒店着装规定；11)上下班不按时打卡或签到；12)无故迟到或早退20分钟以内的；13)工作时在工作地点以外地区游逛；14)违反酒店礼貌规定；15)擅自在公共场所制造噪音或有其它干扰他人的行为；16)违反员工餐厅规定；17)在上班时间或在员工餐厅以外的地方吃喝或嚼口香糖；18)随地吐痰，乱扔废弃物及其它不卫生习惯；19)不维护工作区域，员工宿舍，更衣室等地点的卫生；20)未经许可进入非公共区域（如：厨房等）；21)报告工作时不诚实；22)随意使用酒店客人设施；23)工作时干私活；24)管理干部所管辖的直接下属一个月内合计3次以上告诫过失的；25)管理干部发现员工过失不予纠正或隐瞒不报的；26)管理干部的直接下属有重大违纪现象的。2、酒店员工奖惩规章制度参考资料，不熬夜9/29第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度第二条适用范围：全体员工第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则第四条奖励办法第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用：1．通告表扬；2．奖金奖励；3．晋升提级；第六条有下列表现的员工应给予通告表扬：1．品德端正，工作努力；2．维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功；3．一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；4．有其他功绩，足为其他员工楷模第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励1．思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；2．完成计划指标，经济效益良好；3．向酒店提出合理化建设，为酒店采纳；4．维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；5．节约资金，节俭费用，事迹突出；参考资料，不熬夜10/296．领导有方，带领员工良好完成各项任务；7．其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励第九条奖励程序如下：1．员工推荐、本人自荐或单位提名；2．监察委员会或监察部会同劳动人事部审核；3．董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准；属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准第十条处罚办法第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚：1．警告；2．记过；3．降级；4．辞退；第十二条员工有以下行为给以警告处分1．在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情；2．工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；3．因过失以致发生工作错误情节轻微者；4．妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则；5．无故不参加酒店安排的培训课程；参考资料，不熬夜11/296．初次不遵守主管人员指挥；7．浪费公物情节轻微8．检查或监督人员未认真履行职责；9．遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌；10．出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询；11．破坏环境卫生第十三条员工有以下行为者，给予记过处分：1．对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不；2．因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人；3．在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作；4．未经许可擅带外人入厂参观；5．携带危险物品入厂；6．在禁烟区吸烟者；7．投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益；8．对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端；9．在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者10．涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡第十四条员工有以下行为者，给予降级处分：1．违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经参考资料，不熬夜12/29济损失或不良影响的；2．违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的；3．擅离职守，导致事故，使酒店蒙受重大损失；4．泄漏生产或业务上机密；5．违反酒店规定带进出物品；6．遗失经管之重要文件、机件、物件或工具；7．撕毁公文或公共文件；8．擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失；9．拒绝听从主管人员合理指挥监督；10．违反安全规定措施致酒店蒙受重大不利；11．工作时间在工作场所制造私人物件；12．造谣生事，散播谣言致酒店蒙受重大不利；第十五条员工有以下行为者，给以辞退处分：1．偷窃同事或公有财物；2．于受聘时虚报资料，使本酒店误信而遭受损害；3．对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为；4．违反劳动合同或工作规则情节严重；5．蓄意损坏酒店或他人财物；6．故意泄漏技术、营业之秘密，致使酒店蒙受损害；7．不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的；参考资料，不熬夜13/298．拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的；9．工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；10．玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；11．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费酒店资才，损公肥私，造成经