保安公司培训方案例子_公司培训方案例子(通用5篇)

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1/11保安公司培训方案例子_公司培训方案例子(通用5篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是网友精心分享的“保安公司培训方案例子_公司培训方案例子(通用5篇)”,欢迎参考下载与收藏。保安公司培训方案【第一篇】财务管理培训(3天)培训对象:财务经理及财务骨干培训目标:了解公司运营机制和流程,满足业务需求,提高财务人员沟通协调能力,进而提升财务管理的整体水平;培训内容:预算管理模块、营运资金管理模块、、财务分析模块、内控风险管理模块及涉税管理知识等方面知识培训方式:现场讲解与学员互动、案例分析与问题答疑等形式企业全面预算管理与控制以公司整体经营目标为基础的预算,已经成为企业不可或缺的管理手段,在公司的经营管理中起着目标激励、过程控制2/11及有效奖惩的重要作用。培训讲师将通过大量的案例分析与实例演练,为学员展示一个系统、科学的预算管理体系,帮助学员了解如何编制合理的预算,如何使预算得到有效的实施,充分运用预算这一管理工具控制公司的整体运作。培训收益课程大纲企业为什么要进行全面预算管理与控制?什么是有效的控制?全面预算管理到底能给企业带来什么?预算在企业运营过程中的角色一著名企业实施预算管理前后的转变有效的预算控制体系应该是怎样的?从传统的财务预算到全面预算管理全员参与的预算管理怎样编制预算预算编制的流程和逻辑预算编制指南的准备关键预算的编制方法经济波动对预算目标的影响现金流量与营运资本管理现金流量管理水平往往是企业存亡的决定要素!很多企业的营运危机也是源于现金流量管理的不善!3/11当经济危机来袭,资金周转危机是企业关门破产的直接导火索!你提供现金流量和营运资本管理的方法和技术,充分理解怎样才能把握好“现金为王”。培训收益课程大纲现金流量在企业财务管理中的重要性--保安公司培训方案【第二篇】餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是:1.主动餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主4/11动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。2.热情餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。3.耐心餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。4.周到餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有:1.基础知识主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事5/11纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。2.专业知识主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。3.相关知识主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。1.语言能力语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。此外,服务人员还应掌握一定的外语。2.应变能力--保安公司培训方案【第三篇】1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。6/114、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局7/11势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。--保安公司培训方案【第四篇】为了培养一支具有专业技能和管理知识的人才队伍,推进公司健康快速发展,对公司干部员工的责任意识和风险意识加强培训,加大专业知识的培训力度,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,特制定本方案。1、提高干部员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作执行力,提升经营管理水平。2、培训员工相关专业技能及解决问题的能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务谈判、市场营销、风险防控等各个环节,整体提升业务员素质。3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。1、岗位培训培训对象:新员工培训重点:工作描述、职责要求、公司制度、企业文化等2、财务知识培训1)税务相关知识培训培训对象:核算员、业务员2)银行票据知识培训培训对象:核算员、业务员8/113)其它财务知识培训培训对象:一般员工、新员工3、法律知识培训1)合同法知识培训培训对象:合同管理员、业务员2)典型案例培训培训对象:业务员3)其它法律知识培训培训对象:一般员工、新员工4、货物管理知识培训培训对象:业务员5、公司制度、程序培训培训对象:新员工、业务员(全体员工)6、国家政策、法规、条例、文件培训培训对象:副总、业务分公司副经理及职能部长7、业务知识培训1)国际贸易培训培训对象:业务分公司部长、业务员2)营销实战培训培训对象:(业务分公司)部长、业务员3)风险防控培训--保安公司培训方案【第五篇】9/11为进一步提高员工素质,提高服务水平,增强员工遵守国家法律、法规和安全意识,保障安全生产,努力实现集团公司下达的目标,结合公司工作实际,制定本方案。以科学发展观为指导,认真学习党的十八大精神和今年召开的两会精神,贯彻执行集团公司下达的培训计划,牢固树立以人为本和安全发展理念,以提高全体人员素质为重点,以提升现场管理水平为目标,紧紧围绕安全生产中心任务,采取多途径、多形式、多种类的.培训方式和岗位练兵、应急演练等方法,不断加强培训,强化现场应急处置能力,有效预防安全生产事故发生,为全面完成集团公司下达各项指标做出积极贡献。(一)培训对象:2023年在册员工(二)培训内容:十八大文件和今年召开的两会文件;国家颁布且实施的法律、法规;集团下达的各种文件;站务(专业)知识、技能;《营业客车安全例行检查及出站检查工作规范》;案例分析;应急救援知识;模拟操作几个部分。1、法律法规:十八大文件和两会文件汇编,国家和省颁布的法律法规及安全生产条例规定等。主要是《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国道路运输条例》《营业客车安全例行检查及出站检查工作规范》等。2、站务(专业)知识、技能:交通运输行业有关安全生产、10/11站务管理等方面的专业技术知识、操作流程。主要是道路旅客运输、危险源排查,危险品检查等安全操作规程以及设施设备的安全使用和现场安全管理知识。3、应急救援知识:主要是自救、互救和创伤急救基本知识,发生各种灾害后的现场避灾、救灾、人员紧急疏散等。4、案例分析:主要是对近年来交通运输行业发生的典型事故案例的分析,剖析事故原因,吸取事故教训,提出防范措施等。5、模拟操作:以专业特点为背景,模拟安全生产管理和应急事件现场,对员工进行管理流程和应急处置知识的培训。为全面完成任上述目标任务,确保培训工作有条不紊的推进,分阶段实施。1、1月份学习集团公司下发各种文件和《十八大文件和两会文件汇编》,明确2023年生产经营方针和目标。2、2至8月份学习劳动合同法、消防法、安全生产法、道路交通安全法、道路运输条例、《营业客车安全例行检查及出站检查工作规范》等法律、法规。同时针对发生的典型事故进行剖析,举一反三吸取教训。3、9至12月份进行安全生产、灭火应急等方面的知识进行演练。4、总结评先(12月)。在全面完成2023培训计划的基础上认真总结,树立先进典型,努力营造交通运输企业强教育、重培训、再提高、会管理的氛围,推动交通运输企业安全生产,11/11全面发展。根据计划由党支部、工会牵头,办公室负责具体培训的安排和落实,采取送出去请进来的办法,聘请专业人士对员工进行培训。对参加培训员工实行考试、考核确保培训质量,对优秀员工进行奖励,对培训不合格的进行再培训,并进行相应的处罚。--

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