内蒙古工业大学管理学试题 内蒙古工业大学 经济管理学院5篇大全

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参考资料,不熬夜1/31内蒙古工业大学管理学试题内蒙古工业大学经济管理学院5篇大全【预览】此例优秀文档“内蒙古工业大学管理学试题内蒙古工业大学经济管理学院5篇大全”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!内蒙古工业大学管理学试题内蒙古工业大学经济管理学院篇11、什么是现代企业制度?它有哪些基本特征?现代企业制度是指以完善的法人财产权威基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司制为主要形态的企业制度。基本特征:产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。2、简述泰罗的科学管理理论。“经济人”观点调节不同经济人之间的矛盾增加剩余3、什么是产品组合?其策略有哪些?产品组合是指一个企业提供给市场的所有产品线和产品项目的组合和搭配。全线全面型市场专业型产品线专业型有限产品专业型特殊产品专业型4、新产品的开发有哪些原则?参考资料,不熬夜2/31a、新产品必须具有市场潜力b、企业必须有开发和生产能力c、必须坚持开发与管理并重d、符合国家技术经济政策e、坚持经济上的合理性f、提高通用化、标准化、系列化水平g、便于使用和制造5、合理组织生产过程的要求是什么?a、生产过程的连续性b、生产过程的比例性c、生产过程的平行性d、生产过程的均衡性(节奏性)e、生产过程的适应性6、什么叫生产能力?影响生产能力的主要因素是什么?企业的生产能力是指企业的固定资产在一定时期内和一定的技术组织条件下,经过综合平衡后所能生产的一定种类产品的最大数量因素:a、固定资产的数量b、固定资产的工作时间c、固定资产的生产效率7、全面管理质量的涵义与特点?全面管理质量是指以质量为中心,以全员参与为基础,指导和控制组织各方面的相互协调的活动,目的在于通过让顾客满意,让本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。特点:a、全面的质量管理b、全过程的质量管理c、全员参与的质量管理d、方法灵活多样的质量管理参考资料,不熬夜3/318、简述设备综合管理的任务。答案p174a、正确的选购或设计制造设备,为企业提供优良的技术装备b、合理的使用和维修设备,保证其既能够充分运转,又经常处于良好的技术状态c、有步骤的进行设备的更新改造,在技术手段上保证企业经营方针和目标的实现,推进企业技术进步d、提高设备综合管理的经济效益e、开展对先进设备的学习、研究与消化,尽快的掌握引进设备的使用和维修技术。9、简述工资分配的基本原则。a、效率优先、兼顾公平的原则b、市场调节、内外衔接的原则c、按劳分配为主体、多种分配形式并存的原则d、民主管理、多数认可的原则e、适度与平衡性原则f、在国家相关法律和政策指导下进行管理的原则。内蒙古工业大学管理学试题内蒙古工业大学经济管理学院篇2管理是根据事物的客观规律,通过计划、组织、领导和控制等职能作用于管理对象,使之适应外部环境,以达到预定目的的人类活动,科学性管理的科学性一是指管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的;二是指管理作为一门科学知识,可通过学习和传授而得到艺术性是指管理在运用时具有较大的技巧性、创造性和灵活性,很难用规律或原理把它禁锢起来。五种管理职能:计划、组织、指参考资料,不熬夜4/31挥、协调和控制四个基本职能:计划、组织、领导和控制。计划是指在一定的时间内,确定组织要达到的预期目标,并对实现既定目标的行动方案所做出的择优选择和具体筹划的活动.组织是指为实现既定的目标,根据计划的安排,对组织拥有的各种资源进行科学配置和整合,以及正确地处理人们之间的关系并且进行制度化安排的活动,包括组织设计、人员配备、组织运作及组织变革和组织发展等。组织机构设计的原则包括有效性原则、管理幅度与层次原则、统一指挥原则、责权对等原则、协调原则、分工原则、平衡原则、经济性原则、集权与分权相结合原则、弹性结构原理等管理原理:指在管理领域普遍适用的基本规律,是对具体领域管理活动实质内容的科学分析、总结。管理原则:是指观察管理对象,解决管理问题的尺度,是从事管理活动必须共同遵循的原则。组织内容:组织设计,结构设计2、适度分权,正确授权3、组织运用4、组织改善,适应环境泰罗主要内容:1、运用观察分析的方法制订标准的操作方法和工作定额;2、实行有差别的计件工资制3、把管理职能和作业职能分开4实行职能工长制。5、主张实行“例外原则”。经济人假说认为人的一切行为都是为最大限度的满足自己的私利,工作目的只是为获取经参考资料,不熬夜5/31济报酬。大多数人都是懒惰的,他们尽可能逃避工作。大多数人都是没有雄心壮志,宁愿接受别人领导,也不愿负任何责任。大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的,为了达到组织目标必须靠外力的强制。大多数人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受别人影响。大多数人为满足基本生理需要和安全需要,将选择那些经济上获利最大的事去做。人群大致分两类,多数人符合上述假设少数人能克制自己,这些人应负起管理的责任。市场营销观念1、生产观念2、产品观念:3、推销观念4、市场营销观念5、社会营销观念市场是由购买者、购买力、购买欲望三个主要要素构成市场细分化:根据消费者需求的差异性,把整个市场划分为若干个消费群体,并在此基础上确定企业的目标市场,其中每一个消费特点相类似的消费者群体称为一个细分市场。市场细分的意义①有利于确定目标市场和制定有效的营销策略;②有利于发现良好的市场机会,提高市场占有率;③有利于充分发挥企业的特长,以较少的费用取得较大的收益;④有利于集中有限的资源更好的满足消费者的需求。产品生命周期各阶段主要特征及营销策略:1投入期:新产品试制成功投放市场试销的阶段。特征如下:顾客对产品认识不多,销售参考资料,不熬夜6/31额增长缓慢b.批量小、试制费高、生产成本高,利润较低、甚至亏损c.大量广告宣传、销售费用高营销策略:尽可能短时间内占领市场a、高价高速策略b、低价快速策c、低价低费用策略(2)成长期:试销成功后,转入成批生产,扩大市场销售阶段。主要销售量迅速增长;b、成批生产,生产成本显著下降;c、销售成本下降利润上升;d、出现同类产品,开始竞争;营销策略:迅速扩大生产能力,以获取最大经济利益。a、扩大生产批量;b、打造名牌;c、开拓新市场,扩大销路。3)成熟期:产品进入大批量生产、竞争最多、最激烈的阶段。a、销量达最高点,销售增长率开始下降,直至为负数;b、同类产品更多,竞争最激烈c、生产批量大,成本低,利润最大d、市场需求饱和;营销策略:a、进攻型策略:提高产品质量,服务质量,以质量求发展;b、防守型策略:实行优惠价格,提高服务质量,维持巩固现有市场;c、撤退型策略:开发新产品,开发新市场。4)衰退期:产品老化,转入产品更新换代的阶段a、新产品进入市场b、市场销售量下降,价格降低→竞争焦点衰退期可采取的营销策略:a、维持或缩小策略:市场尚有需求,可适当保留生产b、延长寿命策略:增加功能、降低成本、开拓新市场;c、开发新产品,淘汰老产品。机会成本:在决策分析过程中,以各个备选方案中选取某种最优方案而放弃次优方案所丧失的潜在利益。机会成本不构成企业的实际支出,因而无需计入帐册。付现成本:由于某项决策而引参考资料,不熬夜7/31起的需要在未来动用现金支付的成本。沉没成本:由于过去的决策所引起的,并已经支付过款项而发生的成本货币时间价值是指货币经历一定时间的投资和再投资所增加的价值。理解货币时间价值的要点1)是在投资、再投资过程中产生的增量(2)货币时间价值是指“增量3)必须持续一定时间。这个概念认为,目前拥有的货币比未来收到的同样金额的货币具有更大的价值内蒙古工业大学管理学试题内蒙古工业大学经济管理学院篇3第一章管理:管理者或管理机构,在一定的范围内,通过计划、组织、领导、控制等工作,对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用,以实现组织预定目标的过程。管理产生的根本原因:在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源(时间、资金、信息、技术等)的有限性之间的矛盾。管理的二重性——自然属性和社会属性。自然属性:管理是人类社会活动的客观需要,是由社会分工所产生的社会劳动过程的一种特殊职能;管理是生产力,其自然属性是不以人的意志而转移,也不因社会制度意识形态的不同而有所改变,它是一种客观存在。社会属性:管理是一定社会生产关系的反映,它为统治阶参考资料,不熬夜8/31级、为生产资料的占有者服务。管理的基本原理(原则):人本原理;系统原理;责任原理;效益原理管理的职能:计划职能:选择组织的整体目标和各部门的目标,决定实现这种目标的行动方案,为管理活动提供基本依据,是管理的首要职能。组织职能:为了实现企业的共同任务和目标,对人们的生产经营活动进行合理的分工与协作,合理分配和使用企业的资源,正确处理人们相互关系的管理活动。领导职能:利用职权和威信施展影响,指挥、带领、引导和鼓励各类人员为实现目标而努力的过程。控制职能:指管理者接受企业内外的有关信息,按既定的目标和标准对企业的生产经营活动进行监督、监察、发现偏差,采取纠正措施,使工作按原定的计划进行,或适当地调整计划,已达到预期目的的管理活动。科学管理理论(泰罗制)的主要观点:科学管理的实质是劳资双方的一次完全的革命;科学管理的根本目的是谋求最高的工作效率;科学管理的中心问题是提高劳动生产率;科学管理的手段是用科学的管理方法代替旧的经验管理.一般管理理论(法约尔)的主要内容:从企业经营活动中提炼出管理活动;提出五大管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制;提出十参考资料,不熬夜9/31四项管理原则:分工;权力与责任;纪律;统一领导;统一指挥;个人利益服从集体利益;报酬合理;集权与分权;等级链;秩序;公平;人员的稳定;创新意识;团结精神。韦伯(组织理论之父)的三种权力类型:(1)传统型权利,建立在对于习惯和古老传统的神圣不可侵犯性要求之上;(2)个人魅力型权利,建立在对某个英雄人物或某个具有神赋天授品质的人的个人崇拜基础之上的权利;(3)法理型权利,是一种对由法律确定职位或地位的权利的服从。人际关系学说的基本观点(梅奥:霍桑试验):员工是“社会人”,而不是“经济人”;企业中存在“非正式组织”;领导的工作重心应放在提高员工的满意度以及和周围人的关系上。第二章企业是指从事生产、流通或服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获取盈利,实行独立经济核算、自主经营、自负盈亏、承担风险、依法设立并具有法人资格的经济组织。企业管理:由企业管理人员或管理机构对企业的经营活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制,以提高经济效益,实现赢利这一目的的活动的总称。公司制企业由两人或以上依法集资联合组成,有独立的注册资产,自主经营,自负盈亏的法人企业。组织结构组织内部各个有机组成要素相互作用的联系方参考资料,不熬夜10/31式或形式,亦可称为组织的各要素联结的框架管理幅度也称组织幅度,是主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量管理层级也称组织层级,组织中最高主管到具体工作人员之间的不同层次即为管理层次事业部是在公司统一领导下,按照产品、地区或顾客划分而进行生产经营活动的半独立经营单位。学习型组织是善于获取和使用各种知识、信息,具有较强环境适应能力的组织。本质在于,通过不断获取外界信息和知识,使组织具有较强的环境适应能力。组织变革就是组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动,及时地调整自己的内在结构,以适应客观发展的需要。企业的法律形式及特点个人独资企业优点:建立程序简单;决策快、适应性强;管理成本低。融资能力差;缺点:规模小、抗风险能力弱;经营状况完全依赖于业主的素质。合伙制企业优点:信誉有所提高;筹资能力有所提高。缺点:灵活性降低;决策速度变缓;合伙人风险加大。公司制企业公司优点:实行有限责任制度;筹资能力强;具有独立寿命;管理效率高;缺点:手续复杂,组建费用高昂;政府对其有较多的限制;保密性差;税务负担较重企业组织结构主要的形式:直线制优点:结构简单,权责明确、命令统一。缺点:对参考资料,不熬夜11/31领导的技能要求高,领导容易陷入企业事务性工作之中,不能集中精力解决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