营业厅经理竞聘演讲稿范文【5篇】

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营业厅经理竞聘演讲稿范文【5篇】行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。当我们需要接触到演讲活动时,因此在演讲之前就需要提前准备好相应的稿子。演讲可以促进个人成长,有利于人们交往。1篇优秀的演讲稿要怎么把它写好呢?网友通过努力,分享的“营业厅经理竞聘演讲稿范文【5篇】”,仅供参考,大家一起来看看吧。营业厅经理竞聘演讲稿篇【第一篇】营业主管竞聘演讲稿尊敬的各位领导、同事:大家好!感谢您为我们搭建这样一个培训平台。以下是我对业务主管工作的理解,以及过去两年从事柜员工作的一些收获和经验。我总结了四个方面:一、扎实的业务功底业务主管岗位要求员工具有良好的业务素质。入行以来,我一直在储蓄所工作,虽然接触的都是对私业务,却经常碰到各种“疑难杂症”。经过储蓄所领导的纠正和帮助,并通过自己的学习和研究,积累了一定的处理复杂业务的能力。业务主管只有精通各种业务,才能及时满足客户的需求。总之,我认为思考是万力之源。在今后的工作中,我将继续做一个善于发现问题、开阔视野、突破自我的人。我深知我的业务水平和业务主管的要求还有一定的差距,但我相信只有压力才能驱使我!二、全面的风险管理银行业务的发展与风险并存,营业主管是网点防范和控制前台操作风险的第一责任人,因此从事这个岗位的人员要具备严谨的工作作风和纯洁的职业道德,不仅要熟悉银行所有的规章制度,更要依法合规办理各项业务。“天堂与地狱就在一念之间”,全面的风险管理既要控制外部风险,又要重视自己内心的风险。当然,风险的防范和控制需要行里每一位员工的共同努力,这就要求营业主管及时掌握员工心理,提高员工的品质,控制和规避风险的发生。三、发挥桥梁作用这里的桥梁功能主要指两个方面:一是做为沟通上下级关系的桥梁。利用晨会或者其他途径为柜员讲解新业务,传达上级文件精神,使上级政策得到充分有效的执行;向上级反馈柜员工作中存在的困难,拉近领导干部和基层员工之间的距离。二是重视员工之间的沟通,增加员工的感情。使知识从个人经验传播到组织层面,尊重行业,享受群众,共同进步,提高团队效率。四、以服务赢得发展顾客的数量和价值决定着企业的生存和发展。以顾客为中心是企业的宗旨。前台是银行的门面。前台工作人员应始终保持预约等最佳形象,真诚微笑,给客户留下良好印象。我认为服务也是一种营销。服务质量取决于营销策略的选择。我们要主动走到客户心理去,了解客户的需求,识别客户的身份,以便提供恰到好处的服务:对待老客户要讲诚信,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。工作不仅是为了赚钱,更是为了体现生命的价值。我喜欢工作的乐趣和积极工作带来的成就感。年龄不是标准,资历也不是障碍。如果你给我一个机会,我会做的比我说的更好。谢谢大家!营业厅经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同仁:首先,我要感谢领导层提供了这样的机会,也感谢同事们对我工作的信任和支持。我叫***。我今年xx岁(教育背景、工作经验等个人简介)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。今天我竞聘的岗位是××。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,而且要有广泛的知识面;不仅要有高超的组织管理水平,还要有良好的人际沟通能力。我想竞争这个职位的原因是我觉得我完全胜任这份工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:1.我具有正直,修养和完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。2。目前,市场营销主要是关系营销。我出生在××,家住在××,对××的地理环境及**机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级**机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。3、我有饱满的工作热情。我将百分之百的热情投入到这项工作中,使公司的业绩更上一层楼。目前,我认为xx的工作主要有以下不足:1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县**及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。2。合作营业厅的积极性、主动性没有充分发挥。三。员工的业务知识、服务意识和服务态度有待提高。如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任××经理,我将从以下三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,×××有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心**商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在××当地的人际关系网,汇同**商一起同各级**机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。第三、加强管理。没有科学的管理,就没有活力,就没有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使×××成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些不足,可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的×经理。坦率地说,我很关心比赛的结果,渴望参加比赛取得成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要,因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试,哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言,请大家给我支持,最后,祝大家身体康健、工作顺利!祝我们公司的明天越来越好!谢谢大家营业厅经理竞聘演讲稿篇【第二篇】各位领导、各位同事你好,我叫**,来自**分公司。今天我在竞争电信营业部经理的职位。首先,感谢公司和领导给我这个机会展示自己,并在2019年10月进入**分公司。在2019年11月至2019年12月担任电信营业厅和电信营业厅厅经理,2019年被评为优秀厅经理,2019年在18县区标准化标杆评优中带领电信营业厅荣获大赛第二名,同年在第一季度、第二季度营业服务中电信营业厅被评为成长厅、最佳进步团队、2019年被评为优秀厅经理,2019年被评为优秀个人、优秀厅经理,总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦,目前我的岗位是客服维系经理,也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解,但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜,我喜欢这个岗位,热爱营业这个团队,于是我回来了!参加本次竞聘营业厅经理,我认为我有以下几个方面的优势1工作经验的优势俗话说的好老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对于营业厅宣传布展、管理流程,人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和经验分享,我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题,可以迅速着手开展工作,在工作经验方面我有得天独厚的优势。2较强的团队管理能力我从最初的营业员做到营业厅经理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,且在任职厅经理期间多次参加省市公司组织的关于团队建设的学习培训,积累了很多团队管理方面的经验,为团队管理打下了坚如磐石的基础。做为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的,营业厅要运营要发展,肯定要有完善的管理和发展计划。我会跟据公司每月下达的任务数量及目标,在营业厅制做展板,把考核内容及目标记录在案,给每位营业员及驻店人员下发相应的任务,让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况,每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独的部门,需要与其它部门打交道,比如营业厅的设施设备的日常维护、修理,这就需要有良好的沟通与协调能力。如果我成功地招聘到电信营业部经理,我将宣称电信营业部的目标,并从以下几个方面开展工作一、建立内部考核规章制度、制定公平合理、奖惩分明的管理制度,针对营业厅各项日常工作和考核指标,细化各岗位职责分工,使工作事事有人管、件件能落实,防止死角现象的出现,使大家互为岗,工作中互相监督,根据每个人的自身优势去分配相应的工作二、走出去、营业厅周边无密集小区,周边多为城中村,融合业务仍是放号量的重点,对于发展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力发展单手机用户,紧邻**学院,可利用此资源大力发展智能机单产品,坚持走出去,每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户,促成销售,这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训,利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习,去提升营业人员的销售技巧,对于销售比较好的营业员提出表扬总结经验分享。四、提升服务、我们可以做好现有用户的维系,利用周一至周五的时间做做回访,把单卡用户召集回来做老号的缴费租机,来拉动用户入网的时间更长久,从而降低欠费和三无,我相信只要我们服务好了宣传做到位了,形成了一部分固定的用户群,老带新以及老用户租机能提升智能机占比,营业厅的闲时,我们就利用这些时间去提升我们的服务、规范我们的服务,每周通过大家投票评选出一名服务名星,获得一定的奖励,评选出一名最差的,每周得分最低的在周会上给大家做分析,需说明不好的理由。各位领导、各位同事,我知道这个岗位的压力很大,但是我相信自己、相信我们的团队,相信阻力和压力都必将成为我们工作的动力。最后,不管这次比赛的结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,不骄不躁、不气馁地获胜。相信在领导和同事的支持下,凭着自己的信心、能力和努力,能够胜任电信营业厅经理一职。谢谢您!营业厅经理竞聘演讲稿篇【第三篇】各位领导、同事:大家上午好!首先,我非常感谢各位领导、同事给我这次况聘演讲的机会!我以能在此竞聘松山移动营业厅经理一职而深感荣幸!希望各位能够多多给予我鼓励和支持,谢谢大家!“沟通从心开始”,这是中国移动通信集团的企业服务理念,这也正是我今天演讲的主题之一。那么就让我们今天的沟通从心开始!今天我演讲的主题主要包括两方面:我竞聘此职位的优势,以及我对如何担任好这一职务的一些想法。首先,做一下自我介绍。我的名字叫做方娜,1981年生人。现为中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅营业员,截止目前,我已经在此岗位任职。在此之前,我曾在公司任职务。这些宝贵的工作经历使我较好地锻炼了自身的意志,开阔了视野,增长了见识!如今,我成为中国移动通信公司的一员并深深以此为荣!中国移动通信集团公司是国内最大的专注于移动通信业务的运营公司,注册资本518亿元,资产规模超过4000亿元。自20xx年成立以来,始终在国内的移动通信业务发展中发挥着主导作用,在国际移动通信领域占据着重要地位,以世界前500强的身份和地位傲视移动通信市场!无愧于“移动通信专家”的称号!一个不了解自己公司的员工不是一名合格的员工。两年来在此岗位的工作经历使我真正理解、懂得了中国移动的事业。在领导与同事的关爱中,我深深地被中国移动优秀的企业文化所感染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