矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料范例5篇

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1/16矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料范例5篇【参阅】此篇优质文档“矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料范例5篇”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料1xx县公安局xx派出所位于xx县城内中心街,管辖面积158平方公里,辖1个街道办事处、3个社区、8个行政村,实有人口36254人(其中常住人口31922人,暂住人口4293人)。2016年,xx派出所在深化王勇式集体和个人创评活动中,围绕辖区社会治安稳定目标,创新社会管理,充分发挥调委会在化解矛盾纠纷中的作用,全面构建社会矛盾大调解工作体系。自调委会成立以来,共化解各类矛盾纠纷376起,有效预防案件的发生,为群众解了难,为县委政府分了忧,有力维护了辖区社会治安大局稳定。我们的主要做法是:一、健全调解机制,提高调解水平本着“少一起纠纷,多一份和谐”的目标,从化解矛盾纠纷的长效出发,健全矛盾纠纷调解工作机制,成立调委会,制定调解工作制度和考核办法,明确调解的范围以及操作规范,落实专人具体负责,确保了矛盾纠纷调解工作规范有序进行。另外,每季度组织调委会成员、社区志愿者以及村队干开展调2/16解业务培训,由司法工作人员授课,重点讲授法律法规知识和调解技巧,确保了调解工作人员自身素质和调解技能得到提高,有效提升了矛盾纠纷调解工作水平。二、加强信息研判,强化法规宣传先后召开调解工作信息研判会议20次。每次根据矛盾纠纷调解情况,及时进行分类汇总,主要为邻里、家庭、伤害、劳资等纠纷。针对矛盾纠纷类别,深入分析产生纠纷的原因,找准问题根源,制定对应防范措施,及时发布预警信息,严防矛盾纠纷进一步扩大。同时,根据社区、学校、企业、村组民情实际,通过采取悬挂横幅、建立橱窗、摆放展板、发放致社区居民的一封信等多种方式开展法律法规知识宣传,有效以提高了群众依法办事的自觉性。三、深入一线走访,全力化解纠纷以“大走访”活动为抓手,年内先后开展精准扶贫入户大走访、政法干警进百村入户大走访、矛盾纠纷排查化解百日行动大走访、“严防控、降发案、保民安、提两率”百名民警进社区大走访活动。在走访中,针对排查出的矛盾纠纷,民警千方百计,想方设法,通过采取“说服教育法”、“换位思考法”、“争取外援法”,多措举并及时化解盾纠纷。“说服教育法”,如在走访初级中学中,经排查发现10余名学生多次争吵打架,严重影响了涉事学生的学习和生活。走访民警通过逐个了解情况,利用法律法规逐人进行说服教育,使涉事学生从内心深刻认识到自身错误,主动改正过错,诚恳3/16向对方道歉,最终化解了这起打架纠纷,确保了涉事学生回归正常学习和生活。“换位思考法”,如民警在社区走访中发现居住在长青区的李某夫妇,生活中因小事经常吵架,影响了家庭正常生活。得知这一情况后,民警主动上门做劝说工作,开始时公说公有理,婆说婆有理,互不相让,当着民警的面吵得不可开交,搞得民警也没有台阶下,第一次调解没有成功。随后,民警多次上门不厌其烦走访,改变调解策略,采取“拉家常”方式,让夫妻二人换位思考,通过晓之以情、动之以理,最终李某夫妇重归于好。“争取外援法”,如安家坪一起邻里纠纷案。家住安家坪村的张某和高某本为邻居,双方因地界争执,发生口角,进而引发打架。在第一次调解中,双方当事人都说自己有理,看不到自己的过错。在第二次调解时,民警通过采取“争取外援法”方式,发动双方当事人周围的“熟人”作为“中间人”,参与案件调解。邀请了当事人所在村的村队干,村队干对双方当事人都比较了解,能从双方利益的角度出发参与调解。最终,通过村队干的晓之以情、动之以理,以及民警的明之以法,使得纠纷得到调解,双方当事人握手言和。诸如上述的事例很多,民警付出了艰辛的努力,也得到了纠纷化解的回报。在下一步工作中,城管派出所将始终贯彻执行群众路线,牢牢把握改善民生的基本要求,充分利用调解手段解决社会矛盾,化解民间纠纷,提高群众满意率,为构建和4/16谐xx做出积极的贡献。矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料2xx市公安局xx派出所矛盾纠纷排查化解取得成效(1)为做好建党100年周年社会治安大局稳定工作,xx市公安局xx派出所积极采取“三项措施”,认真开展矛盾纠纷排查化解工作。到目前为止,开展集中预防电信诈骗宣传4次,入户宣传2000余户,利用网络宣传40余次,为群众找回丢失物品5件次,破获盗窃案件2起、电信诈骗1起,调解矛盾纠纷8起。一、加强领导,夯实责任。为确保矛盾纠纷排查化解有明显效果,xx派出所联合街道司法所、社区,形成以社区民警加网格员为主力军的矛盾纠纷排查化解队伍,具体负责本区域的矛盾排查调解工作。制定工作方案,对具体工作的落实提供了有力保障,强化组织领导,压实工作职责,为排查化解工作奠定了坚实基础。二、因事施策,有的放矢。结合“十百千万”为民实践活动、“我为群众办实事”活动,深入辖区走访群众,排查因土地纠纷、房屋拆迁、经济纠纷、婚姻纠纷等社会领域中可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题,有针对性地制定相关工作措施,做到全面掌握、及时化解,最大限度地减少案件的发生。5/16三、深入走访,送法入户。通过“十百千万”为民实践活动、“我为群众办实事”活动,深入开展走访、送法入户活动,增进警民感情。本着为群众解决实际问题,积极为群众做好事、办实事、解难事的态度,走访涉法涉诉群体以及贫困家庭、残疾人员家庭、精神病人家庭、失足青少年、刑满释放、社区矫正人员、孤寡老人和留守儿童等弱势群体,力所能及地为他们排忧解难,以实际行动传递党和政府的温暖。矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料3近年来,xx县公安局xx派出所强化党建引领,坚持和发展新时代“枫桥经验”,从强化队伍保障、创新体制机制入手,全面强化矛盾纠纷排查化解,取得了显著成效,辖区25个自然村、万人口实现了连续三年日均警情不到1起,月均刑事发案不到1起,每年80%以上自然村无刑事案件。2019年,xx派出所被省公安厅评为首批“枫桥式公安派出所”。一、坚持党建引领,开创矛盾纠纷排查化解“新境界”加强党的思想建设。该所严格落实“三会一课”制度,通过建设党建活动室、党建文化长廊,进一步延伸党建文化宣传、教育触角,将党的思想建设融入矛盾纠纷排查化解工作中,推动“枫桥经验”在派出所落地生根,引导全体民辅警充分认识抓好矛盾纠纷排查化解工作的重要性、紧迫性,提升切实做好矛盾纠纷排查化解工作的责任感、使命感。加强党的组织建设。积极争取党委政府支持,推进派出所6/16所长兼任镇党委委员,社区民警兼任管区党支部副书记,提升公安机关在矛盾纠纷化解中的话语权和协调力。吸纳党员充实基层辅警、网格员、警务助理队伍,发挥党员在矛盾纠纷排查化解工作中的引领示范带头作用。开展“党员三个一”活动。该所以“百万警进千万家”为契机,开展以“1名党员民警帮助1名非党员民辅警、帮扶1户困难群众、1个月做1件好事”为主要内容的“党员三个一”活动,发挥党员先锋模范作用,接地气、听民声,察民情、解民忧。今年以来,6名党员民警与25名非党员民警、辅警结成帮扶对子,为农民办好事实事38起,排查化解各类纠纷26件。二、强化队伍保障,打出矛盾纠纷排查化解“组合拳”做实警务助理队伍。招录12名优秀退役军人充实警务助理队伍,实行小村1名、大村2名,全镇38名警务助理;探索建立公安特警、辅警、警务助理健康发展长效机制,县委、人社、公安、乡镇分别出台有关警务辅助人员用人意见和工资待遇保障措施。形成“从严招录、保障有力,规范管理、科学使用,严格考核、长期服务”的选人用人机制,确保警务辅助人员“一日为警、终生为党”;推动“警务阵地”前移,充分发挥警务助理对所在村居“人熟、地熟、情况熟”的优势,常态化、全方位、多角度收集纠纷信息和潜在风险点,发现矛盾纠纷提前介入、靠上化解,确保将矛盾纠纷化解在早在小,实现“小事不出村”。今年以来,警务助理直接化解各类矛盾纠纷7/1642件。设立专职调解员。聘请两名具有丰富基层经验的镇司法所退休人员进派出所作为专职调解员,主要负责对接处警当场未调处成功和半年内两次发生的矛盾纠纷进行调处;实行包案调解制度,每成功化解一起,就给予奖励,并定期进行回访,防止矛盾纠纷反复甚至激化,确保彻底消除矛盾隐患,实现“矛盾不上交”。今年以来,专职调解员共成功调处矛盾纠纷15起。充实调解员人才库。从镇政府工作人员、村“两委”成员、企业负责人、乡贤“五老”等人员中,选择有丰富调解经验、热心调解工作的组建了140人的调解员库,结合调解员调解矛盾纠纷方面的特长,分别制作了调解员信息册,实行群众“自选式”调解,切实提高矛盾纠纷化解成功率。三、创新工作机制,形成矛盾纠纷排查化解“有机体”创新“三色预警”机制。总结推出矛盾纠纷红橙蓝三色预警工作法,配套建立了分等级矛盾纠纷调处回访监管机制。将半年内发生3次以上的矛盾纠纷定为红色,由所长牵头,会同镇矛盾纠纷调处联席会议,开展矛盾调处;将半年内发生2次的矛盾纠纷定为橙色,由专职调解员负责调处;其他矛盾纠纷定为蓝色,由警务助理进行调处。通过分色预警,矛盾纠纷化解成功率达到98%以上。创新“分类施策”机制。结合农村实际,总结了较为突出的矛盾纠纷化解工作办法,分类制定化解方案,因情施策、因8/16案制宜,强化源头治理、实施综合整治,从根本上化解不安定风险隐患。创新“多元调解”机制。建立1名民警、2名双方当事人、3名专业调解员“1+2+3”警调联动共同体,特别是在历史遗留问题的化解攻坚上,综合运用法律、经济、行政等多种手段,统筹运用打击、化解、教育、救助、宣传等方法,强化矛盾发现、化解、跟踪反馈等环节的联合工作力度,最大程度把纠纷矛盾化解在萌芽状态。创新“联勤联动”机制。与镇司法、综治、信访、医疗、教育、管区等部门组成矛盾纠纷调处联席会议,深入开展集中排查、联席座谈、综合分析,全面掌握辖区各类矛盾纠纷和社会隐患。每周召开例会,通报矛盾纠纷排查调解情况,协调解决存在的问题,共同携手调解疑难矛盾纠纷和影响较大的纠纷,提升矛盾纠纷化解成功率。今年以来,共通过矛盾纠纷调处联席会议调解各类纠纷13起。创新“考核激励”机制。将矛盾纠纷排查化解纳入镇综治考核,抓好各部门矛盾纠纷排查化解工作;实行限期办结制、责任追究制,结合矛盾纠纷调处难度,明确牵头单位和办结时限,一周一通报、一月一考核、一季一奖惩兑现,对办结不力、处理不当造成影响的,视情节轻重给予相应处罚。矛盾纠纷排查化解典型工作经验材料4今年以来,xx派出所牢固树立“调解也是执法”理念,9/16积极运用“早情恒法和”工作法,创新采取“六步”循序渐进调解工作法,大力开展辖区矛盾纠纷的调处化解工作,取得了良好的社会效果。截止目前,共调解各类矛盾纠纷126起,调解率达到100%,未形成一起涉公安初信初防案件。运用听证的方式,化解信访件,迈出“破冰式”结服的实质性一步,开创全市公安机关信访听证的先例,得到张庆林局长的批示肯定。民生警务平台受理投诉2件,同比下降82%,没形成一起不满意诉求件,没出现一起有责诉求件。第一步:快速反应深入调查判定事实强化做实“第一时间出警、第一现场处置、第一证据固定”,严格要求民警在接警时反应要“快”,赶赴现场要“快”,调查取证要“快”、汇报反馈要“快”,及时判定警情性质,了解警情事实,及早掌握发生的第一手资料,为后续的工作奠定坚实的基础。3月16日12时许,xx镇东山村于某报警称自己种植在东山村杨树被他人烧毁。接警后,值班民警放下手中的饭碗,不到三分钟就迅速到达现场,立即开展现场勘验、调查工作,及时将违法嫌疑人口头传唤至派出所接受询问。经查,烧毁的杨树系该村民张某焚烧柴火时,将于某的杨树烧毁,被烧树木约50棵。民警在全面调查取证基础上,结合双方意愿,及时组织调解。经民警三个多小时的耐心细致工作,当天15时,双方最终达成调解协议。第二步:寻根问底公正断案奠定基础转变工作方法,创新工作模式,在平时工作中注意多问、10/16多听、多看、多思,针对矛盾纠纷变被动掌握为主动搜集、变事后收集为超前掌握,在加强对矛盾双方的走访及服务中、在一点一滴的工作中增进同辖区群众的感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