等级医院人事管理制度

等级医院人事管理制度（一）.聘用培养高素质员工医院力求聘用及培养高素质员工，以求达到医院对员工应具备高水平表现的要求。（二）.人力资源规划为了增加员工在医院内发展的机会，医院会定期进行人力资源计划与规划工作。（三）.增加晋升机会充满朝气蓬勃的医院应不时需要补充新鲜血液。如有职位空缺，首先考虑医院内部的晋升机会。若医院内部没有合适人选，不排除到医院以外招聘员工。二、聘用程序（一）.制定人力资源需求计划1、人力资源需求计划应遵循严肃、精简、高效的原则。2、各部门负责人需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分管领导于每年12月末报计划。3、管理部汇总、分析、协调各部门及分院人力资源需求计划，提交总负责人审批。4、管理部根据经批准的《医院年度人力资源需求计划》安排次年全医院招聘工作。（二）、部门招聘申请1、用人部门有招聘需求时，部门负责人或分管领导须填写《部门增补员工申请表》及《招聘职位说明书》，根据审批权限规定，经部门或分院分管领导/分管领导/总负责人审批确认后报管理部。2、在《医院年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分院人力资源需求计划并确认需求申请。3、当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门负责人或分管领导必须填报《部门增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。4、当招聘需求数量或职位超出《医院年度人力资源需求计划》时，即预算外招聘，由管理部报总负责人审批招聘需求申请。（三）、发布招聘信息1、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在医院内部公布一星期（通过网站、公告形式），医院内部员工经本部门或分管领导同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的医院员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。2、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3、招聘信息内容将根据医院组织结构中的岗位描述，部门提供的招聘申请表等公布。（四）、管理部初步筛选应聘者1、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。2、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。3、管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门，用人部门负责人或分管领导确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。（五）、面试流程1、管理部负责初试，了解应聘者一般情况，例如性格、人际技巧、应聘动机、人事关系现状等；并向接受面试人员简单介绍医院业务，回答他们一些简单问题。管理部在应聘者填写的《应聘表》及《面试意见表》中的相应位置填写面试评价。2、管理部将初试合格者推荐给用人部门复试，用人部门负责人或分管领导指派负责面试人选，通常为该新增职位的直属上级，主要考核应聘者专业方面的经验及能力，并解答有关招聘职位的工作描述。如有需要，用人部门可设计笔试试题，考核应聘者知识掌握程度。用人部门在《应聘表》中相应位置填写面试评价。3、在录用过程中，管理部仅负责提供其人力资源管理的意见，而录用的决定权在于用人部门，其评价应包括决定是否录用、备选或不予考虑内容，由管理部提交医院分管领导及总负责人审批。4、部门负责人或分管领导以上级别员工需由医院总负责人直接复试并决定是否录用。5、员工级别录用由部门领导决定，财务、人事及涉及到医院机密的员工由总负责人决定是否录用。（六）、录用流程1、管理部负责人负责对经审批同意录用的应征者发放正式《录用通知书》。2、管理部负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查(例如履历资料是否正确等)，填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。3、管理部负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。4、新员工到职后，填写《员工登记表》，并要求新员工提交1寸彩照3张、体检报告、身份证、学历证明等证件原件或复印本，核查无误后供管理部填写《新员工入职资料检查表》存档。5、凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属（具备本市户口）提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证（或单位工作征明）6、管理部为每位新员工建立员工个人档案。7、管理部或分院人力资源负责人为新员工按照规定时间办理各种统筹事宜，包括保险基金的转移迁入、变更手续及档案的调入等（详见薪资福利相关内容）。（七）、录用准则1、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。2、应聘者所要求的工资是否符合医院制定的薪酬架构；是否符合其有关工作经验。3、应聘者能否通过面试及笔试，例如性向测验、管理行为测验及专业知识测试等。4、应聘者为人处事态度是否正面。5、应聘者提交推荐信内容是否符合医院对应征者的要求。6、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。7、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。8、应聘者的个人性格能否融入医院的企业文化。9、应聘者的健康状况是否能达到工作要求。10、应聘者对所应聘职位是否有较高的渴望态度。11、同等条件下，应尽量考虑优先录用本地户口者。以上准则并非以先后次序或重要与否排列，它们的比重应由进行面试的部门或分院自行决定。在评价过程中决策者应本着平等对待的政策。三、试用期管理（一）.试用期规定1、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门负责人或分管领导决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。2、试用期间基本工资正常发放。（二）试用期培训1、新员工到职后，根据管理部组织和要求，需接受医院提供的入职培训，内容包括企业文化培训、规章制度培训及业务管理培训等。新员工在入职培训后需通过考核。2、用人部门或分院需向新员工指派辅导员，辅导员通常为与该职位工作有紧密关系的资深员工，其主要职责：随时解答新员工在工作上的问题及一些工作环境的问题。至于工作安排问题，则由该新员工的直属上级负责。（三）新员工转正审批流程1、试用员工到达转正时间前7天，其直属部门负责人或分管领导应为该员工填报新员工《转正审批表》，对其在试用期间的各方面表现进行评价，并根据前述的录用准则作出初步转正意见（按期转正、延长试用期、解除劳动合同）。管理部负责人加签意见并报总负责人并确认转正决定。部门总负责人及分管领导以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交医院分管领导及总负责人审批。2、审批后《转正审批表》返回管理部备案，并由管理部及分院管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他，并与他进行面谈，交待转正后一切人力资源事宜。3、员工转正后一个月内，将个人档案调入医院指定存档机构，否则将不予办理社会福利保险。4、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。（四）提前或延期转正的具体规定1、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门负责人或分管领导推荐，管理部附属意见，报分管领导及总负责人批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。2、对违纪违规或造成责任事故的新员工，视情节轻重，最多给予两个月的延期试用，即最长试用期为五个月。因工作暂时不能胜任，但希望观其后效的新员工，最多给予两个月的延期试用，即最长试用期为五个月。3、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。四、劳动合同管理1.医院的劳动合同是根据中华人民共和国劳动法和相关法律制定，员工一经录用均应与医院签署劳动合同，并履行合同规定的权利和责任。2.劳动合同首签为三年期，试用期包括在内，内容大致包括：1)受雇人姓名、身份证号码、住址。2)员工到职日期、合同起止日期。3)职位名称。4)办公时间。5)保险福利待遇：享有保险、公积金及各种津贴等。6)工作纪律。7)员工有责任及义务将医院业务内容保密。8)劳动合同变更、解除、终止、续订。9)经济补偿及劳动纠纷。10)劳方、资方及劳方见证人签署一栏。11)《保密协议》12)《担保协议》3.员工在遇到人事变更、离职或合同到期时，由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。4.员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，医院概不负责。5.医院与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在医院内工龄以累积服务年限计算。五、人事档案管理1.员工应在转正后30个工作日内将人事档案调入医院指定的存档机构，否则医院有权立即终止劳动合同。因实际困难不能调入者，应向医院称述合理可接受的书面理由，并附相应证明材料，同时提供担保人，由员工及担保人共同填写《担保协议》，相关资料提交总负责人认可，并由管理部归档。2.医院委托人事服务机构统一管-理-员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。六、离职管理1、离职原因1)辞退下列情况，医院可无偿辞退员工(详情见于《劳动合同》)a、不满意员工在试用期的表现。b、严重违反医院的雇用纪律或规章。c、医院因员工失职或贪污而导致严重损失。d、犯刑事罪行。医院以一个月通知期辞退员工(详情见于《劳动合同》)a、工作能力不足；疾病及意外(非因工作引起)。b、对工作不胜任。c、周围环境起了重大变化。2)员工辞职（详情见于《劳动合同》）a、员工因个人理由，辞退其现有职位，试用期间应提前7天通知所在部门同时通知管理部，转正后应提前30天通知所在部门同时通知管理部。并填写《员工辞职申请表》。b、如劳动合同单独列明经协约的辞职通知期，应以协约规定作准。3)医院内部转移包括部门内部或医院内部平调、升职及降职。2、离职的审批程序1)辞退a、有关部门或分院直属部门负责人或分管领导需填写《员工辞退申请表》，列明对特定员工的辞退原因，签字确认后，交予管理部。b、管理部就申请提供意见，看是否有违劳动法，又或有更好解决方案，将意见填于表上，若有需要，管理部约见员工，以便加深对事件的了解。表格交医院分管领导及总负责人审批。c、审批后，管理部与被辞退员工做辞退面谈，并通知其到办理离职手续。d、管理部负责将《员工辞退申请表》归入该员工个人档案，并通知财务、行政等相关部门做相应变更。e、离职结算当日清，工作交接最多不超过3天。2)员工辞职a、员工提出辞职申请,填写《员工辞职申请表》，列明辞职原因并签字，部门负责人或分管领导应与其面谈了解员工辞职原因。《员工辞职申请表》经部门负责人或分管领导确认签字后，交予管理部。b、管理部与该员工面谈，了解其辞职理由，填写《员工离职面谈记录》，并与其部门负责人或分管领导进行沟通，如有必要，进行挽留。c、管理部负责将《员工辞职申请表》归入该员工个人档案，并通知财务、行政等相关部门做相应变更。3)医院内部转移a、部门或分院内部调动直属部门负责人填报《员工情况变动申请表》，如有必要报直接领导或医院分管领导批准，报管理部备案。管理部将员工《员工情况变动申请表》存入员工个人档案内，并在医院内部发员工职位变动通知。b、不同部门或分院间调动涉及的两个部门负责人或分管领导在协商的情况下共同签批《员工职位变动申请表》，如有必要报分管领导或医院分管领导批准，报管理部备案。若遇其中一个部门反对，经管理部协调无效，事件交由相应分管领导或医院分管领导及总负责人决定。管理部将员工《员工职位变动申请表》存入员工个人档案内，并通知财务部、行政等相关部门做相应变更。并在医院内部发员工职位变动通知。c、员工升职或降职员工升职或降职包括以上部门或分院内部升降职，及不同部门或分院间升降职。由员工直属部门负责人或分管领导填报《员工职位变动申请表》（如为部门或分院间升降职，管理部填写），内容包括升降后职位，升降职后汇报关系，升降后工资等明确的变化，如有需要，需后附人力资源预算、员工表现、升职后