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徕络管理组织效能训练营（第一期）徕络管理目录一、中国服装行业趋势解读二、组织效能的定义解析三、组织效能的意义四、组织效能心态整合五、组织效能体验环节徕络管理行业现象的思考商业模式关注重点批发---渠道为王-把货订出去零售---零售为王-把货卖出去管理模式的升级野蛮成长---粗放式管理商业竞争---精细化管理政策环境变化带来的思考渠道生态的变革研究重点从客户到消费者徕络管理服装行业是否真的到了拐点？徕络管理神奇的2、8定律徕络管理用80%的精力打造20%的核心加盟商！20%的客户相信才看到80%的客户看到才相信推荐书籍《秘密》徕络管理服装进入零售时代终端为王以消费者为核心管理要精细化把货品卖出去徕络管理2013竞争格局变化走向利益链分配冲突带来新的思考三个层面共同竞争目标-零售为王A.品牌商零售化(外延型跑马圈地-内核型精耕细作)B.代理商零售化C.零售商公司化徕络管理2013竞争格局变化走向生活方式、消费理念发生巨大变化，新生消费代产生M型消费带来的市场两级发展趋势高端市场：内拼品牌及产品，外拼渠道和服务低端市场：内拼成本及供应链，外拼规模及速度徕络管理2013竞争格局变化走向2013年-一切回归消费者为原点超越对手最近的途径：(比你的竞争对手更能了解客户的需求以及客户的购买行为)--售卖形态的革命--视觉升级到视知觉--VIP服务系统升级--VIP客户深度研究徕络管理徕络管理当97%的业内人觉得今年市场不好的时候？徕络管理如何带动员工的积极性？？？利诱恐吓感召徕络管理2013竞争格局变化走向零售时代—零售为王零售商的春天A.感恩与忠诚是成就大业的品质B.多店运营管理是瓶颈C.零售商规模化运作是应对竞争的必经之路D.零售商公司化运营、精细化运作必然趋势徕络管理感恩---用生命影响生命忠诚---是一种人生智慧（拳头的力量）用心解读：徕络管理2013竞争格局变化走向2013未来的竞争是信念的较量---今年比的就是有多少人相信你A.请和相信的人在一起B.寻找最相信的人(客户、员工)C.感召大客户相信---先把相信的事情先做到D.提炼相信的东西并传播徕络管理你们在埋头做自己的事，我在看不同的人埋头做事！理解:徕络管理企业问题的根源都是人你是领袖还是领导徕络管理你能让下属8小时工作吗？你能让下属8小时创造性的工作吗？徕络管理组织效能=效率+能量(激发自觉自愿、全力以赴的工作热情)徕络管理透过现象看本质---从事到人知识、经验、技能、方法—人的心态、情绪、创造性徕络管理我们活在一个怎样的世界？怀疑灵魂没有寄托精神没有信仰行为没有保障没有信用单一的成功导向徕络管理既来之则安之状态决定一切麦子熟了才会弯腰低头！！！徕络管理效能---驾驭飞龙的艺术徕络管理飞龙是什么？比你更强的人不擅长的局面不愿面对的局面一种全新的模式推荐书籍《从优秀到卓越》推荐电影《国王的演讲》徕络管理用师者王用友者霸用徒者衰徕络管理管理的革命80年代90-00年代踏入21世纪标准化高品质创新命令与控制承诺与学习激励与激发目标管理全面品质管理效能型管理（MBO）(TQM)(EET)推荐书籍《第五项修炼》感召徕络管理作为一个企业领导者，如何才能稳定、广泛的调整员工的心态，从而创造企业的卓越成果呢？这需要将简单的激发潜能的概念系统化、企业化，成为一套管理者可以掌握并科学运用的管。技术这样它所成就得就不只是个人的目标，而是整个企业的理想！徕络管理效能在企业管理的意义回归责任中心众生智慧解众生问题自动化的核心基础从优秀到卓越打造企业的核心场能徕络管理自我觉察、自我迁善、自我超越徕络管理平衡家庭目标与事业目标徕络管理提升非权利徕络管理Knowyourself---苏格拉底认识你自己徕络管理无论我们是否快乐，我们的信念将决定我们的行为信念行为成果徕络管理你相信吗？相信每个人都有一个小宇宙？你有什么方法让小宇宙爆发？所有的不可能都是自己想象出来的，要跳出格局！推荐书籍《面对巨人》徕络管理管理是有方法的】管理是有语言模式的】鼓励的方式有很多（陪伴的力量）徕络管理无论你在那个位置，你都还有提升的空间！徕络管理企业自动化系统---组织效能之路培养我自己的觉察能力，持续关注自己，而且关注他人！认识人，了解人，我将无所不能！徕络管理人的四种基本情绪喜-----创造的力量怒-----保护、建立界限的能量衰-----结束的力量惧-----保命的能量推荐电影《追梦人》徕络管理马斯洛的需求层级生理的需求成就感的需求自我实现的需求社交和归属的需求安全的需求徕络管理组织效能的信念人是善良的人是有无限潜能的人是有改变的能力人是会为自己做出最好的选择人都可以通过学习达成自由自在的生命焦点在外看人之大徕络管理效能管理如……镜子客观真实记录反映行为催化剂提升个人的实力表现加速组织的动力指南针需求在那里方向在那里徕络管理我们需要的状态活在当下（专注）充满好奇（尊重）看回本质（深层动机）活出自己所说的（真诚）徕络管理21世纪必备的四种能力聆听发问区分回应徕络管理如何聆听好奇心---莫把自己的预设当作听到了真实。好奇心就是尊重客观事实，怀揣探索的心情去发现本来面目接纳---允许与肯定真诚---专注的时间同理---感同身受徕络管理积极的聆听方式1.真诚的态度（听提问反馈给予鼓励听）2.姿体的配合（上身前倾、微笑、眼神专注）3.伴以“嗯”“是”等回应互动徕络管理沟通的主要元素25%25%45%5%肢体语言语调内容环境徕络管理发问确认开放式问题---引发思考封闭式问题---确认上推----精神层面下切---执行层面平移---转移层面徕络管理普通问法.为什么到现在你还没有做到？（背后有情绪）.是否你觉得自己没有资格？（预判）.你欠缺什么能力？（负能量导向）.为什么到现在你还没有具备这种能力？（双重否定）徕络管理变换问法.你最想做的这件事情对你有什么意义？.如果实现了你的感受是怎样的？.你现在每天所做的事和你最想做的事,之间的关系是怎样的？.你具体将会怎样做？徕络管理回应的定义1、所有的都是源于自己的真实体验（感受）2、焦点在外，全心全意的为对方去表达这份体验（感受）就是一个回应3、回应中不包含判断和猜测，只是表达当时当下你的一份感受即可。徕络管理回应的误区打击讨好发泄讽刺Yes---but徕络管理回应总结1、回应是需要勇气的2、回应是需要智慧的3、回应是需要爱的回应不是建议：你最好…你需要…你应该…徕络管理我们每时每刻都在从外界接受回应，因为自我注意力有限，也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事务的盲点。给回应就是给礼物!推荐书籍《乔布斯传》、《阳明学》、《佛徒》徕络管理何谓“你信息”是对对方或其它事务加以批判、猜想、评价、判断的信息！徕络管理何谓“我—讯息”真实一致的表达自己的感觉与经验，不包括对他人的评价！徕络管理精确的区分通过区分，我们可以更清楚我们的状态我们可以区分我们的喜好、判断、情绪与事务的真相之间的区别，不会过分执着于自我，可以更加开放包容的生活！推荐电影《不要对我说谎》徕络管理约.哈利窗公开盲点隐私潜能披露反馈徕络管理组织效能对象能力意愿授权+监督引导+辅导作出决定效能对象徕络管理企业自动化之路高铁VS火车---动力----意愿-----人---轨道----系统-----事我是一切的根源，一切操之在我领袖---是因为成就了很多人！！徕络管理组织效能5部曲建立同频厘清目标反映真相心态迁善行动计划徕络管理体验你准备好了吗？徕络管理