1/22幼儿园信访维稳工作方案最新5篇【参阅】此篇优质文档“幼儿园信访维稳工作方案最新5篇”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!幼儿园信访维稳工作方案【第一篇】为了加强对幼儿园信访工作应急事件处理的综合能力,提高信访工作的反应速度和协调水平,确保迅速有效地处置各类信访事件,依据关于信访工作的有关规定,根据市教育主管部门相关文件精神,结合幼儿园教育教学工作实际,特制定本应急预案。一、应急预案适用范围适用于信访稳定工作范围内的各种事件,或因信访等因素引起的突发性上访事件及突发性重点问题。二、处置突发性事件遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则,讲究策略,注意方式,正确做好上访事件现场处理工作。2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》的有关规定,对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置,最大限度地控制事态发展。2/224、坚持快速反应、科学应对的原则。建立幼儿园预警和处置突发事件的快速反应机制,一旦出现突发事件,确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接,及时应对。5、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作,尽最大努力化解矛盾;对外要严格控制宣传报道范围,统一宣传口径,以免事态的进一步扩大。三、工作机构及职责组长:成员:办公电话:幼儿园信访稳定工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构。也是突发事件的具体协调部门,具有调度、指挥、协调权,使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下:1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等,采取相应的处置措施;2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调;3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;4、发生突发事件时,为教育局及上级各部门提供信息、通信、预案、咨询等;5、负责向上级汇报事件情况,组织收集有关资料。3/22四、群体突发性事件及突发性重点问题处置程序1、幼儿园信访工作领导小组接报后,立即启动应急预案。2、应急状态启动后,信访工作领导小组成员立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:(1)事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施。(2)教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。(3)协调联络:联络中心校领导做好现场劝导,并动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后,信访工作领导小组有关人员才可离开现场。4、信访工作办公室对突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录(包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料),及时写出工作总结,并进行归档保存。五、工作要求1、加强对师生的教育,提高对做好信访稳定工作重要性的认识。2、做好排查走访工作,定期分析师生思想动态。要查找信访因素,制定措施,堵塞漏洞。特别是要做好特殊群体的跟踪调查,及时掌握情况,高度警觉,早发现、早渗透、早报告、早化解,把问题消灭在萌芽中。4/223、始终坚持正确的舆论导向。对职工队伍中出现的一些不利于信访的话和事,要及时进行正确引导,引导职工把主要精力放在谋求幼儿园的发展、干好本职工作上来。4、建立信访稳定工作协调联动机制。幼儿园信访稳定工作领导小组负责统一组织、协调和领导幼儿园的信访稳定工作,各有关部门要密切配合,各司其职,形成信访工作的合力。5、做实、做细师生的思想工作。关心职工生活,重视职工的利益问题,特别是要关心弱势群体的生活,在力所能及的范围内,帮助他们解决实际问题。对职工关心的热点问题,要及时作好宣传、引导工作,化解矛盾,扎实有效地做好幼儿园的信访稳定工作。六、本预案自即日起施行。幼儿园信访维稳工作方案【第二篇】学校的安全稳定工作是学校工作的重中之重,为进一步贯彻落实教育局及上级相关文件精神,加强校园安全维稳工作管理,我园将本着以人为本的思想做好一切安全维稳工作,如若发生安全维稳事件,影响将不可设想,现制订我园安全维稳事件应急处理预案,预案措施如下:一、总指挥:徐途琼、周华榕、林余、李文化发生怀疑有安全维稳事件时,立即赶到现场指挥。一般情况下由第一总指徐途琼负责指挥,如果第一总指挥不在现发场所,则由二总指挥周华榕负责,以下照此类推,四5/22位总指挥不能同时外出。四位总指挥都在园,除第一总指挥徐途琼负责指挥外,其余三位总指挥,一位维护班级工作,一位联系相关主管部门及120、110,一位维持家长秩序和协调家长工作。二、联络员:樊娟在第一时间内负责向县教育局初教科(电话:85830519)县教育局宣传外事科(电话:85830860)华阳街道教办(电话:85646445)联系以及拨打120、110等报警电话。同时通知各班不在班的教师,立即回班上做好幼儿的组织工作。三、各班班长:班长要组织教师、保育员、共同负责本班全体幼儿的一切安全工作,及时联系家长,维持家长秩序和协调家长工作。四、现场医护处理指导人员:欧阳冰洁、黄丽琼负责现场的指导救护工作,做好受伤人员的简单急救工作,根据现场情况配合120救助伤员,并对受伤人员进行心理疏导工作,安抚受伤人员。五、全园秩序维护:伍志文、罗华君、高永红、李红、陈德友维持全园师生秩序和家长秩序,避免引起混乱。六、食堂工作人员:徐兆琼协助总指挥维护现场外,高志洪、钟履胜、程天隆、周福安、徐开凤等同志负责协助各班搬运受伤人员,周俊英负责各楼道卫生安全,保证楼道畅通无阻,无障碍物,卢仕英负6/22责道路安全,保证道路畅通无阻,无障碍物。不管幼儿园任何班级任何地方发生怀疑安全维稳事件,必须立即通知园领导和保健室。一旦确定,马上启动应急预案,争分夺秒组织教职员工,分工合作团结一致,各负其责,做好各环节的连贯工作,避免家长及幼儿混乱。幼儿园信访维稳工作方案【第三篇】为了更好地加强幼儿园安全稳定工作,对我园突发事件能够及时有效处理,确保幼儿园稳定,特制定本工作方案。一、指导思想以相关文件精神为指导,树立高度的政治责任感,切实做好幼儿园稳定工作。要以预防为主,加强正面引导,开展宣传教育,做好幼儿园突发事件的预防和处置工作。加强对突发事件及时有效处理,确保工作、学习、生活和社会的安全与稳定。二、工作目的建立健全应对校园安全事故和涉稳事件、维护校园稳定的运行机制;规范和指导应急处理工作,有效预防、积极应对、及时控制各种突发事件;高效组织应对工作,确保学校及广大师生的生命财产安全,维护校园和社会的正常秩序。三、成立突发事件应急处理指挥机构为确保临阵不乱,快速果断地处置各类安全事故和涉稳事件,成立“小灵通幼儿园安全事故和涉稳事件应急处理工作领导小组”(下称“应急处理领导小组”)组长:汤启贵(园长)7/22联系电话:13099665873副组长:罗可秀(副园长)联系电话:成员:宋明婷李娜秀波雷自先李秀兰刘丽媛饶佳佳王青白应春马春花何明芬职责:1领导、组织、协调重大事故应急救援工作和涉稳事件的疏导处理工作;2负责重大事项的应急决策;3发生特别重大、重大或较大安全事故及影响重大的涉稳事件时,接受上级应急指挥部的统一领导和指挥,按照相应的预案组织应急处理工作,并及时向上级应急指挥部报告工作情况;4组织落实上级交办的其它工作。四、应急处置反应发生安全事故或涉稳事件后,应急处理领导小组应根据实际情况启动相应的应急反应。1、应急处理领导小组值班制度。应急处理指挥领导小组成员实行电话值班制度,必须保持24时开机。2、建立安全事故或涉稳事件报告制度。如遇突发事件或察觉将有安全事故或涉稳事件要发生,必须第一时间上报幼儿园应急处理领导小组负责人,由负责人上报到上级有关部门。领导小组成员准确掌握安全事故及涉稳事件的最新动态,随时报告区教育局。3、应急处理指挥领导小组收到发生安全事故或涉稳事件的信息后,应立即启动应急预案,落实各项处置和防控措施,8/22同时向有关部门报告。五、应急处理步骤(一)安全事故报告及处理程序1、应急准备与预防(1)加强幼儿安全及家长健康教育,提高安全意识。(2)全面开展幼儿园安全检查和做好校园及周边环境的整治工作,重点做好消防、交通、食品卫生、学校从业人员资格、内部管理制度的检查,认真、细致地排查安全隐患,做到检查彻底,不留死角。3应急处理指挥领导小组收到可能引发安全事故的风险信息后,应密切关注事态发展,并按照预案做好应急准备和预防工作;事态严重时及时上报区教体局,并做好应急准备工作。2、启动预案安全事故发生(发现)后,事故现场有关人员应当立即报告领导小组负责人,负责人接到报告后,应当立即向区教育局报告,报告内容为事件发生的时间、地点、具体情况。应急处理指挥领导小组应立即组织人员对事件进行了解查实,提出处置方案并组织实施。3、涉稳事件的处理方案(1)报告制度实行园长负责制。(2)幼儿园发生或接到突发安全事故后,知情者必须在第一时间内(5-10分钟)向书记、园长报告,并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助。幼儿园安全事故9/22应急领导小组本着“先控制,后处置,救人第一、减少损失”的原则,果断处理,积极抢救,指导、组织现场人员离开危险区域,保卫幼儿园贵重物品,维护现场秩序,做好事故现场保护工作,上报幼儿园突发事件有关材料,做好善后处理工作。(3)园长接到突发安全事故报告后,根据事故情况在2小时内及时向区教育局汇报,安全事故应急领导小组全体成员在最短的时间内到达事故现场,组织抢救和善后处置工作。(4)校内报告程序:当事人或目击者―学校突发安全事故应急领导小组成员―书记、园长―区教育局(二)涉稳事件报告及处理程序1、应急准备与预防1要切实承担起维护社会和谐稳定的政治责任,对教师队伍目前存在的问题进行一次排查调处工作,高度重视并认真解决群众反映强烈的问题,及时发现和就地消除不稳定因素。2要在教职工中广泛开展师德和思德教育,让广大师生自觉拥护党和国家的方针政策,遵纪守法,牢固树立大局意识;高度警惕并自觉抵制各种敌对势力的渗透破坏,打击利用宗教名义进行的非法活动,维护社会和谐安定。3要实施依法治园、依法治教,提高服务意识,关爱师生,切实维护师生的合法权益。4加强网络管理和监控工作,预防有人利用网络散布反动言论,利用网络腐蚀教职工的思想,甚至煽动教师参与一些不利于社会稳定的活动。10/225应急处理指挥领导小组收到可能引发涉稳事件的风险信息后,应密切关注事态发展,并按照预案做好应急准备和预防工作;事态严重时及时上报区教育局,并做好应急准备工作。2、启动预案涉稳事件发生(发现)后,事故现场有关人员应当立即报告学校负责人,学校负责人接到报告后,应当立即向地区教体局报告,报告内容为事件发生的时间、地点、具体情况。应急处理指挥部应立即组织人员对事件进行了解查实,提出处置方案并组织实施。3、涉稳事件的处理方案1如发生集体上访、静坐等扰乱社会秩序、造成不良影响的涉稳事件时,必须第一时间报到区教育局。2应急处理指挥领导小组收到发生上述事件的`信息后,立即进入指挥岗位,具体部署防范工作,总指挥要亲临指挥,现场处置工作组人员要以最快的速度赶赴现场,并做好说服教育工作,防止事态的扩大和引发团体性事件。3应急处理指挥领导小组要进一步检查各项措施的落实情况,并处于临战状态。要认真落实值班和信息报告制度,应急处理小组要安排人员24小时值班,幼儿园领导要坚守岗位,指挥调度,根据事态发展采取有效的措施,必要时,联合公安、综治等部门做好应急处理工作,同时向有关部门汇报落实情况及存在问题。4要严格遵守宣传纪律,不许散布不负责任的言论。11/22六、善后工作发生安全事故或涉稳事件处置后,应急处理领导小组要进行认真分析,总结经验教训并写出书面报告。在加强正面引导的同时利用事故(件)的经验教训对师生进行教育,迅速恢复学校的正常教学秩序。认真检查和解决工作中存在的问题,改进工作,杜绝类似事件再发生。七、建立报告制度和责任追究制度安全事故或涉稳事件处理完毕后,学校要形成书面报告,报送区教育局。发生安全事故或突发事件时,有下列情形之一的,追究有关领导及直接责任人的责任。构成犯罪的,依法追