停车场管理制度精编4篇

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参考资料,少熬夜!停车场管理制度精编4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“停车场管理制度精编4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!停车场运营管理方案1一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序,疏导交通,引导车辆入位,合理收费,文明服务。2、指导车辆有序停放,保持车道和消防通道畅通。3、负责做好车辆登记工作,做到出、入登记,认真填写车辆进出计时卡的时间,对入场车辆进行车况检查,如有损坏当场通知车主,并做好记录。4、车辆进出先敬礼,使用文明用语,严格执行收发卡和验证制度,进场验发卡,出场收卡,出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致,出入卡不得丢失。5、负责对出场车辆进行检查校对,如发现可疑应拒绝出场,并立即报告负责人,直至校对清楚后方可其出场,夜间车辆出入需验明“三证”(驾驶证、行驶证、车辆计时卡)。6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗、贵重物品不要遗留在车内。7、严禁小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。8、严禁携带易燃、易爆等危险物品进入车场,严禁在车场内堆放杂物等。9、严格执行交接班制度,做好值班记录及其他记录,按规定办理移交手续,交班前做好周边卫生。二、车场巡视人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡视,根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位,在巡视终端设置签到进行签字,确保巡逻人员终于职守,巡视到位。2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查,发现问题及时予以解决。3、熟悉车场内设施设备情况,发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。4、巡视停车场内车辆有无漏油或烟火、线路安全隐患,不能处理及时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。5、检查停放车辆有无异常情况,门窗是否关好,车内有无贵重物品,有无被撬痕迹,并做好巡视记录,必要时通知车主和车场主管。6、检查停车场内有无可疑箱包,危险物等,并及时处理。7、遇重大紧急情况应立即报警。8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态,不得脱岗或打盹睡觉,一经发现将严肃处理。三、收费管理参考资料,少熬夜!(一)收费依据:x市相关部门规定。(二)收费标准按照上述规定,结合停车场实际停车情况,我公司建议将停车收费定为:地面:小型车位****元/月,货车x元/月,临时停车:起价x元/小时,两小时以后加收x元。(三)收费管理形式:1、以固定车位月租及临时停放形式,指定具体停车位,并保证缴费的业主车位不被他人侵占,做到专车专用。2、对已缴费的业主发放停车证,凭证进出车场。3、对一些特定车辆可采用免费发放停车场专用通行证。4、对外来车辆发放计时卡,进门时登记时间,出门时根据停车时间计时缴费。(四)出入收费:1、采用月缴费的车辆凭车证进出车场。2、访客及临时出入车辆,进场时发放计时卡,同时将车况及进场时间详细记录,等车主离场时,按入场时间进行合理收费。停车场运营管理方案21、对小区的业主、使用人和单位的车辆进行详细的'登记,并建立车辆档案(车辆型号、车牌号码、颜色等),对已登记备案的车辆发给小区出入通行证。2、为业主临时停车提供方便,小区设有地面停车场,并采取按次收费办法。3、长期使用停车泊位的业主、使用人和单位,可到小区物业服务处办理停车泊位租赁手续。4、对业主、使用人已租赁的泊位,小区负责做出相应控制,确保停车方便。5、各种车辆不得在小区道路上随意停放,临时进入小区的机动车应在指定地点停放,严禁车辆在道路交叉口停放。6、停放在停车场的所有车辆,车主必须关好车门、车窗,带走贵重物品。车场管理人员如发现车辆门窗未关好等情况,应及时通知车主,防止车内物品丢失。7、停车场只提供场地、车位有偿使用,不负责车辆的保管,如车辆丢失或损坏,停车场不负责赔偿。8、车辆进入小区应减速慢行,最高时速不得超过小区限速标志的规定,进出车场时遇对面行来车辆,应做到先出后进。9、小区停车场不准学习驾驶机动车,严禁试车和随意鸣喇叭。10、对进入小区的出租车同样实行计次卡出入,夜间22:00以后,谢绝出租车进入小区。对外来人员乘坐的出租车应谢绝入内。11、对进入小区的车辆应维持一定的清洁度,保证不污染道路;5吨以上大型机动车未经小区物业小区物业服务处许可,不得进入小区。车辆停放必须服从管理人员指挥,注意前后、参考资料,少熬夜!左右车辆的安全,不得停放在绿化带和人行通道上。12、装载装修材料的车辆进入小区,应停在规定场地装卸材料,不得影响小区交通,装载装修材料的车辆驶离小区还需出示业主的书面证明,方可驶离。13、对所有进出小区的车辆都应实行凭车辆出入卡进出,门岗需在卡上写清车辆进出的时间、车牌号码及门岗保安的姓名或工号,并在值班记录上做好外来车辆的登记工作。14、应妥善保管好在使用中的车辆出入卡,必须保证有具可查,不能有流失现象发生。停车场管理方案31凡本停车场进出或存放之机动车辆,其驾驶人员均应遵守本规定,服从车场管理人员的管理和指挥,按指定位置停放车辆,自觉维护场内秩序。2车辆入场时,驾驶员须按规定自觉出示有效的停车卡,待闸杆抬起后,方可入场停放。3入场之机动车和驾驶员必须保持车场内清洁卫生。凡脏污、泥泞之机动车辆,本停车场有权禁止其入内及停放。4入场停放之任何机动车辆,应按停车证或停车卡指定之区域停放,不得异区、异位停放。否则,本停车场有权将不按指定位置停放的车辆拖至适当地点,并由其车主承担一切费用。5停放在停车场的车辆,必须锁好门窗。凡现金、重要文件、贵重物品及车内物品,本停车场不负保管责任。6易燃、易爆、剧毒等危险物品严禁带入车场。否则,将被处以罚款,并承担可能引起的一切责任。7车辆离场或任何人士驾驶或移动场内任何车辆时,车场管理人员有权对其进行管理、检查,驾驶员不得以任何理由拒绝,否则,驾驶人员须承担由此引起的一切责任。8本停车场只提供车位有偿使用,并承担保管负责。凡使用本停车场停车之任何机动车辆,本停车场无须为被停车辆承担任何损坏、损毁及遗失之责任。9使用停车场停车之任何机动车辆及其使用人,应对由其引起的本停车场内的建筑物、设备、设施的任何损坏或损失负责。并在指定的时间内缴付被损坏、损失对象的赔偿费、修理费、安装及相关的费用。10使用停车场停车之任何机动车及其使用人,必须遵守和执行本停车场以书面或口头规定的一切合法条例和规定。如速度限制、高度限制、严禁吸烟等,违反者将按规定处以罚款。11停车场之停车位只供机动车辆停车之用,其它超过停车以外的任何行为及任何形式的功能改变都将视为非法。12停车卡为一车一卡制,只限指定车辆使用,不得转借、涂改、伪造。否则,将收回停车卡。如事件、行为带有刑事性质,将送交公安机关,追究其刑事责任。13所有车辆均应按照本停车场现时有效之收费标准缴费,车辆须在当月最后一天前到管理处财务部缴付相关停车费用。参考资料,少熬夜!14如遇停车卡遗失,依下列方式处理:时租卡遗失应立即向门岗管理员申报,月租卡遗失须到管理处物业部办理补办手续,并缴付有关费用。15本停车场保留修改、增删本管理规定中任何或全部条款以及制订新的管理规定的权利,经修订的管理规定一经发布,即告生效,并对所有停放的任何机动车辆及使用人具有效力和约束力。同时,旧的管理规定即告失效。停车场管理方案4一、管理目标制定及落实停车场管理规范,完善停车场的安全管理,保障车辆停放安全,辖区交通畅顺,出入有序,确保车场设施设备之运转正常安全,防止事故发生。明确停车场管理的有偿保管责任及车位的有偿使用,并向进入停车场车主明确此关系。二、岗位设置及管理架构1、建议停车场之岗位设置如下:摩托车、非机动车出口各设固定收费岗;机动车入口设固定岗,出口设收费岗及固定岗;停车场内设流动巡逻岗,同时,监控中心也负责停车场内部之监控;三、管理工作规程1、停车场管理规程出入口之控制闸杆必须处于正常状态。灵活调动巡逻,每次巡逻须到指定位置,并留意各路线有否非法停泊、阻塞通道现象或清洁、照明、安全及设备欠妥情况,如有,则应予以记录并及时处理。停车场内不准进行任何车辆修理,如属紧急维修,可通知当值主管,做好登记,情况属实方可实施,以防借口修理车辆而进行偷车之活动。修理工作结束后须负责将场地清理干净。如有车辆拖走,须查明证件及车主,并通知物业服务中心,取得同意后,方可放行。遇有其它特殊情况,立即通知主管或按照紧急事件应变。正确指挥交通,勿让出入口堵塞。发现车辆门窗未关好或出现响警号,须立即通知主管,然后再通知车主。对所停车辆核实停车证并进行数据登记。遇违例车辆:如无证停车、堵塞车辆出入等,可通知主管人员。禁止所有人使用消防喉洗车或在车场内使用其它水源洗车。指引所有驶入停车场的车辆,按车场的规章制度停泊。如属临时停放车辆,只可停泊在特定停车位,并必须按规定收费。所收款项应妥善保管于收银柜,不可随身携带,并于下班时点算清楚交主管。定时开启排气系统及照明系统。参考资料,少熬夜!留意车场高度限制,遇有接近限制高度的车辆时,须提醒司机小心驾驶。留意车位界限及编号是否清楚。禁止停车场内洗车抹车,防止弄污地面或地面打滑。留意各交通标记是否清晰2、车场当值岗指引车辆缓行安全停放在自己的车位上,并应立即跟进检查车辆情况,检查所泊车位是否相符,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。检查车辆有无任何损坏、擦痕,如有任何损坏,都应详尽登记于“车辆情况登记表”上,并要求车主(司机)签名认可。定时巡查车辆的停放情况,制止乱停放现象,发现违例泊车即申请锁车,清点车库内车辆,与《车辆出入登记表》上是否一致。定时巡查车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报主管通知车主处理。未通知到车主时,做好《交接班记录》。仔细登记车辆有关情况,如车牌号码、车型、车位进出时间等。严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告主管或物业服务中心及时处理。发现有人拆零部件或维修车辆时,应立即制止并检查当事人有关证件。做好区域内安全防火工作,制止任何人员在车场吸烟或动火作业。认真做好交接班工作,交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名。3、车场巡逻岗负责整个区域安全巡视工作,特别加强对各走火信道及偏僻区域的巡察,注意盘查可疑及闲散人员。协助对进入车场车辆管理,指引其停泊适当位置,对商户之已申请固定车位之车辆应督促其不能停泊他人之固定单位,否则申请锁车。严格检查登记车场车辆有关情况,发现有车辆未锁车门时,应立即通知上司跟进联系有关车主,然后守护车辆旁,等候上司到来进行处理。按消防规范巡视并检查消防设施,做好巡视记录,确保消防设施处于正常工作状态。协助车场当值人员对各种停放车辆的管理。4、车场道口岗当发现有车辆需进入停车场,驶近道口挡车器时,应立即走近车辆,向司机立正行举手礼。当司机开启车窗时,递上保管卡同时说“先生(小姐)请收好保管卡(出示登记卡)。在发卡的同时,另一名值班员应迅速在《车辆出入登记表》上填写个各栏目。参考资料,少熬夜!在卡登记完毕后,应立即将道闸开启放行,并提示行驶路线,若后面有紧跟着车辆排队时,应示意其停下,并致歉“对不起,久等了”,然后发卡。车辆安全进入道口后,方可放下道闸,避免道闸损坏车辆,车辆进入后切记放下道闸,以防车辆冲卡。当遇到公安、警察、政府部门执行任务的车辆要进入时,查证后方可放行,应作好《交接班纪录》登记车牌号。当发现有车辆驶出园区达挡车器前时,即上前立正并说“先生(小姐)您好,请您交还保管卡”等礼貌用语,并核对车牌好号。查对无误后,值班员开启车挡,并迅速在《车辆出入登记表》上做好登记。若出场车辆和司机有疑问时,应向司机详细盘问核对有关情况。在盘问和核对过程中若发现有问题,应立即截留车辆,机智地应付司机,并用对讲机报告主管、监控中心和物业服务中心。遵守管理服务文明礼貌用语。5、停车场交接班接班人员必须提前15分钟做好接班的准备工作正点交接班。接班人员要详细阅读交接班日记和有关通知单,详细了解上一班设备运行情况,对不清楚的问题一定要向交班者问清楚,交班者要主动向接班者交底,交班记录要详细完整。交班人员要对接班人员负责,要交安全、交记录、交工具、交场所卫生、交设备运行动态,双方要办签字手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