用“心”的力量幸福触手可及———情绪与压力管理1EsquelGroup2主要内容你我今日的生活处境情绪和压力管理情绪对身体的影响快速和谐技巧——自己人际互动技术——人际关系1EsquelGroup3你我今日的生活处境经济水平提高,生活节奏加快1EsquelGroup4你我今日的生活处境生活、工作压力增大,负面情绪增多,健康状况堪忧1EsquelGroup51EsquelGroup61EsquelGroup71EsquelGroup81EsquelGroup9情绪和压力管理个人团体自主神经系统与荷尔蒙系统情绪坐标心脏智能与情绪传输快速和谐技巧影响团队和谐的常见情绪病三大干预方法1EsquelGroup10情绪和压力管理-个人自主神经系统交感神经副交感神经油门高能量/战或逃刹车低能量/松弛荷尔蒙系统此消彼长皮质醇Cortisol压力下的消极情绪和谐状态下的积极情绪抗衰老激素(DHEA)1EsquelGroup11长期心理压力过大会导致很多种疾病引发精神上的疾病:如抑郁、亚健康等;严重的精神压力会引发身心疾病,如高血压、糖尿病、冠心病、消化道疾病等病症;压力过大最大的危害是会造成免疫体系紊乱。压力大会损伤大脑;压力大损害皮肤。1EsquelGroup12情绪和压力管理-个人情绪坐标请将左边的词汇填入右边坐标中2413低能量付出高能量付出负面情绪正面情绪挫败、自信、担心、幸福批判、冷漠、赞同、抱怨激情、绝望、欣赏、屈服疲惫、畏缩、厌倦、同情失望、焦虑、喜悦、热爱关心、敌意、感激、容忍恐惧、宽容、平静、愤怒平衡、反省、沮丧、满足1EsquelGroup13情绪和压力管理-个人答案仅供参考2413低能量付出高能量付出负面情绪正面情绪挫败、担心、批判、抱怨、敌意、恐惧、愤怒、焦虑自信、幸福、激情、欣赏、关心、热爱、喜悦、感激冷漠、绝望、失望、厌倦、畏缩、疲惫、屈服、沮丧赞同、同情、容忍、宽容、平静、平衡、反省、满足1EsquelGroup14情绪和压力管理-个人心脏智能与情绪传输1倍信息5000倍反馈不和谐心率:抑制大脑皮层功能和谐心率:促进大脑皮层功能1EsquelGroup15内心角色冲突个人的责任感工作与家庭冲突日常的烦恼自我压力1EsquelGroup16情绪压力管理人的忧虑烦恼源于欲望和现实之间的差距痛苦=人的欲望值/现实能力——有效的匹配1EsquelGroup17注意力注意的方向不同就引起不同的情绪反应,注意力控制情绪,又情绪反过来决定注意力。如果说人生如同旅程,在于过程而不在于结果,那么,记忆就如同摄影,关注什么就会得到什么——注意力=事实1EsquelGroup18组建自己的减压系统外力-释放式1EsquelGroup19组建自己的减压系统内力自我提升:情绪定位,自我情绪干预,运用潜意识的力量1EsquelGroup20解决忧郁的万灵公式问自己:可能发生的最坏情况是什么?如果你必须接受的话,那就准备接收它;镇定地想出办法改善最坏情况。---------摘录于《卡耐基经典全集》1EsquelGroup21情绪和压力管理-个人快速和谐技巧通过改善心率模式,进而改善情绪状态•第一步:心脏聚焦•第二步:深呼吸—腹式呼吸•第三步:心灵感受1EsquelGroup221EsquelGroup23情绪和压力管理-个人应用时间1EsquelGroup24情绪和压力管理-团体影响团队和谐的常见情绪病挫败、抱怨、担心、敌意、愤怒……冷漠、绝望、沮丧、畏缩、厌倦……以及选择性地知觉信息固执于一种解决方法过高估计时间流失速度短期观点和危机处理心理较少寻求和听取别人的意见1EsquelGroup25情绪和压力管理-团体三大干预方法之一生理干预饮食引导:香蕉、西柚、鸡肉、深海鱼、菠菜健康生活习惯引导:晚10点——凌晨2点为最佳入睡时间身体运动引导:瑜伽、游泳、太极1EsquelGroup26情绪和压力管理-团体三大干预方法之二情感干预之:鼓励或帮助员工建立“加油站”音乐的使用微笑的作用1EsquelGroup27情绪和压力管理-团体三大干预方法之二情感干预之:创造积极的情感事件:在情感账户里存款1EsquelGroup28情绪和压力管理-团体三大干预方法之三人际关系干预——Heart-Link人际互动技术识别与脱离客观与中立共情——转换视角注入积极情感1EsquelGroup29情绪和压力管理-团体识别与脱离专注于心,倾听心的声音,汇集能量,排除干扰,及时终止恶性循环,尽快脱离混乱状态客观与中立保持内在和谐,不带任何偏见尊重每个人的世界,也许他是对的1EsquelGroup30情绪和压力管理-团体共情——转换视角共情即常说的同理心,是一种体会能力,强调洞察力。共情是一种快速进入角色并转换的能力,注入积极情感注入积极情感:善于运用非经济手段传递积极情感力量,建立积极沟通环境。1EsquelGroup31情绪和压力管理-团体共情——转换视角共情即常说的同理心,是一种体会能力,强调洞察力。共情是一种快速进入角色并转换的能力眼睛是心灵的窗户VC视觉创造VR视觉回忆AC听觉创造AR听觉回忆K肢体感受AD内心对话1EsquelGroup32情绪和压力管理-团体共情——转换视角眼睛会出卖心灵——猜猜哪张是真心实意的笑?1EsquelGroup33情绪和压力管理-团体共情——转换视角这些表情代表什么含义?1EsquelGroup34小结一个新的培训角度——情绪生理通过调整、锻炼自身心脏的功能,达到排除不良情绪、保持健康的目的通过三大干预方法,改善团体成员的身心健康状况及人际关系,进而促使团体凝聚力提升,效率增加“情绪调节将是人类的下一个进化领域”1EsquelGroup35分享欲多则心散,心散则志衰,志衰则思不达。——(《鬼谷子.养志》)行到水穷处,坐看云起时。——王维《终南别业》宠辱不惊,闲看庭前花开花落去留无意,漫随天外云卷云舒——(《小窗幽记》)1EsquelGroup36谢谢