在2023年全市深化领导班子思想政治建设工作推进会上的讲话稿整理在2023年全市深化领导班子思想政治建设工作推进会上的讲话1近年来,随着金融市场改革的深入推进和互联网金融的冲击,银行间的竞争日趋激烈。同时,由于大众对于金融服务需求呈现多样化趋势,这对金融员工自身素质、服务能力和服务水平提出了较高的要求。部分员工在面对高强度高压力的工作时出现挫折感、痛苦、自责等不良心理症状,进而出现工作积极性不高、离职率增加等现象。银行管理者面临如何提升员工的素质、工作表现的稳定度以及对组织的满意度与承诺感等管理问题。管理者们也逐渐意识到,传统指令式刚性管理的企业思政工作模式在面对当前“80后”“90后”员工主体时有所局限。“员工”是银行提升核心竞争力最宝贵的资产,若没有挖掘员工自身的积极资源,关爱员工身心健康,员工也可能成为银行发展的负担。因而,银行管理者们需要一个落地、有效的工具来解决当前银行思政工作中所面临的问题。1借助EAP开展新时期思想政治工作党的报告指出,要加强社会心理服务体系建设。国家卫生计生委等22个部门也共同印发了《关于加强心理健康服务的指导意见》,意见明确指出要帮助员工建立健康心态。这为企业开展新时期的思想政治工作指明了方向,也为企业EAP的有效开展奠定了基础。EAP,即员工帮助计划(EmployeeAssistanceProgram)。最早可追溯至20世纪20xx年代的美国,在70年代以后被广泛推广应用于企业。EAP是一套企业用于管理和解决员工个人问题,提升绩效的有效模式。当前,世界财富500强的企业中有85%~90%都会使用EAP服务。越来越多的国内企业也开始意识到开展EAP工作的重要性与紧迫性。如全球领先的信息与通信技术“华为公司”也已将EAP的推进与实施作为公司战略和文化的一个重要部分。这一模式在中国也存在一定问题,主要表现为:体系化缺乏、推广度不足、认同度不高等。作为一个舶来品,EAP要在中国生根开花,就需要使得EAP不断中国化。2EAP本土化与银行思政工作成效提升与企业思想政治工作的有机结合可以为EAP在中国开花结果奠定坚实的发展基础。与企业思想政治工作的宗旨相一致EAP的是激发人的创造潜能,使人得到全面发展,这也正是思想政治工作终极使命的体现。普通银行员工是企业发展的核心,是经济生产过程中最活跃的要素。因而,在银行开展EAP服务,就是要在思政工作目标的指引下,充分地尊重人、理解人、关心人,了解员工个性特点和个人需求,发挥其自身的积极性因素,激发个人潜能、调动内在驱动力、增加自愿投入度,帮助个体实现价值最大化,获得更高的工作绩效,实现银行和个人的双赢。作为更为务实的工具可以帮助企业思想政治工作发挥有效作用任何企业都希望以最少的成本,获取最大的利润。银行思想政治工作就是为了提高员工的工作稳定性和绩效从而增强企业的核心竞争力。EAP则是心理学应用于企业管理的一门新的技术和手段,它通过一系列可操作、可测量、可评估的方法,解决关乎员工切身利益及身心健康的实际问题,让员工以饱满的状态,全身心地投入工作中,一方面提高员工内心的平衡感、获得感、成就感和满足感,另一方面使员工跟组织的心理契约变得更加稳固,间接影响人的行为的一种方法,从而实现员工的稳定和员工潜能的开发,发挥思政工作成效。服务形式可创新思政工作服务模式EAP服务的目标包括:①培育身心健康员工;②打造人本关怀的组织文化;③重视员工潜能开发;④提供全方位的员工协助;⑤使员工乐在工作,提升组织竞争力。为实现上述目标,EAP服务形式多样,包括大型心理健康讲座、小型个人成长沙龙、员工个体咨询、员工团体辅导、心理测评、评估反馈等多种形式。从内容上看,基本分为个人身心健康层面、个人工作层面、家庭生活层面三大部分。个人工作层面的辅导主要解决员工个体的生涯发展问题,包括员工适应、工作调适、职位转换、生涯发展、离职安置和退休规划等内容。家庭生活层面的主要目的是提升员工个人的生活品质,如人际关系管理、亲子教育、家庭婚姻、财务法律等内容。个人健康层面包括压力管理、运动保健、焦虑抑郁等内容。围绕“快乐工作,幸福生活”的宗旨和目标,通过多种形式的活动传递EAP快乐、阳光、积极的精神和态度。服务技术有效推进思政工作量化管理EAP为企业思政工作建设提供了“心”内容和“心”观点,将传统思想政治工作的重宣传、重活动的模式转向可描述、可量化、可评估模式。EAP服务注重服务需求的评估和反馈,应用心理学问卷编制、测量等技术手段,以科学的手段获取数据信息,并进一步基于需求设计符合员工需求的服务项目。通过可测量的方法和手段,也可将数据资料用于管理者领导行为改善。所测量内容并不单纯停留于了解有关员工工作和生活上的困扰性问题,更重要的是帮助员工和管理者更好地理解员工发展需求与企业发展的融合度问题。3银行开展EAP面临的挑战与思考要实现“三融合”目标,发展方向“明确化”所谓“三融合”目标即战略融合、方法融合和流程融合。要进一步提升思政工作成效,推进企业EAP工作,需要将EAP融入企业发展战略,将零散的活动加以整合,搭建出整体的架构。顺着整体推进的工作脉络,在企业文化、日常管理过程中渗透EAP的理念和方法。严格遵循保密性原则,服务方式“灵活化”我国受传统思想影响,民族性趋于保守,人们对于自身心理方面问题,多半采取沉默隐匿的方式,甚至羞于启齿。考虑到员工接受EAP服务的私密性、方便性需求,且银行员工工作时间长的特点,EAP要积极开拓线上服务模式,满足员工个性化的咨询需求。推广覆盖面向,员工帮助计划“助手化”银行EAP项目关注的是“人”的发展,员工个体的良性发展首先会给客户带来更好的金融服务体验。银行思政工作采用EAP模式加以推行,其回报效果必须经过长时间的积累,且是以隐形化的方式进行体现的,如员工的出勤率、工作满意度、心理资本的增长及对组织的认同与承诺等加以呈现。在开展银行思政工作之时,借助于EAP服务的细致化特点,可以将员工帮助计划视为员工生活的助手,使之成为企业与员工之间沟通的桥梁,让员工随时随处能感受到单位的关怀。在2023年全市深化领导班子思想政治建设工作推进会上的讲话2各位领导:自县委、县政府印发关于在全县开展以解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题的大讨论活动实施方案的通知后,我局根据县委、县政府的统一安排部署,及时召开动员大会,认真安排部署,在司法行政系统组织开展了解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题的大讨论活动,通过近10天来组织动员、学习和讨论,在司法行政系统内统一了认识,看到了差距,更新了理念,明确了目标,使大讨论活动取得了初步成效。现将活动开展情况作一简要发言,不妥之处,请批评指正。一、基本做法㈠加强领导,广泛动员。为了全系统解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题大讨论活动富有成效地开展,在县委、县政府安排部署后,为统一认识,迅速行动,及时召开局支委会、局委会,认真传达学习了文件精神,详细讲述了县委、县政府安排开展此项活动的意图以及认真开展好此项活动的重要性和紧迫性,统一了思想,提高了认识。与此同时,及时讨论制定了在全系统开展解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题的大讨论实施方案,并成立了由局长曹云泰任组长,副局长杨元平任副组长五人组成的活动领导小组。领导小组下设办公室,抽调了4名工作人员。2月26日,召开了司法行政系统全体干警和法律服务人员参加的解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题的大讨论动员大会,对全系统开展此项活动作了具体的安排部署,提出了明确的目标和要求。局属各单位根据县局安排,成立了相应的活动领导机构,并设立了办公室,做到了责任到人,分工明确,工作到位,从而为全系统大讨论活动深入开展奠定了思想基础,提供了组织保障,营造了良好的氛围。㈡加强学习,提高认识。根据实施方案的要求,在大讨论活动中,始终把政治理论学习放在首要位置,县局以及局属各单位重新完善了本部门、本单位的学习制度,并按制度要求认真组织干警和法律服务人员学习了省委十届九次全体会议、省十届人大五次会议、县委十三届二次全委扩大会议精神,以及相关内容。在学习中,按照有学习篇目、笔记、心得等具体要求,制定了较为具体的学习计划,做到了时间、人员、内容、效果四保证,有的干部学习笔记达5000字,写出了1-2篇的心得体会。通过采取集体集中学习、个人自学、专题讨论、交流体会、撰写心得、记写学习笔记等灵活多样的学习教育宣传活动,使全体干警和法律服务人员进一步增强了对开展解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题大讨论活动重要性和紧迫性的认识,增强了积极参与此项活动的责任感和使命感,为全面开展大讨论活动起好步、开好头。㈢明确重点、寻找差距。我们按照找不足、查问题、挖根源的原则,全局上下结合各自实际,以增强全体干警及法律服务人员的横比意识、机遇意识、发展意识和责任意识为出发点,主要通过座谈征询意见、问卷调查和自我剖析不足的方式,认真从县委、县政府要求的六个讨论重点入手查摆思想观念、工作作风、精神状态、办事效率、服务经济社会发展、构建和谐社会等方面存在的突出问题。我们最深的感受就是努力在工作中坚持解放思想,实事求是的思想路线。但是按照这次大讨论活动的要求,我们确实还存在很大差距,有些差距还在拉大。究其原因,根本之处还是思想解放不够,改革的步子迈得不大。如在业务工作上,考虑稳扎稳打、不出问题比较多,考虑开拓争先、抢占先机不够;在队伍建设上,考虑稳定平衡比较多,考虑竞争效益不够;在机关管理上,考虑传统的模式机制比较多,考虑追求创新,适应发展不够;可以说,思想不够解放仍然是阻碍我们发展的首要因素。因此,根据司法行政系统实际情况,必须把解放思想,寻找差距,转变作风,加快发展为主题的大讨论活动融入到司法行政工作每个环节当中,扎实、深入地抓紧、抓好,抓出实效。㈣明确思路,制定措施。针对目前解放思想大讨论活动中查找出来的差距,我们结合实际,重点抓以下几方面的工作。一是增强解放思想、开拓创新的思想观念,努力改进思想作风。每个干部要认真检查自己的思想意识,要做到与时俱进,适应司法行政工作面临的新形势、新任务的要求,坚持解放思想与实事求是的统一,在进一步增强创新观念,探索创新途径,提高创新本领上下功夫。二是增强勤奋敬业、争先创业的精神,特别是要认真查找创工作业绩方面的差距,树立司法行政系统勤奋敬业之风。各局属单位、每一个干部都要结合县委、县政府关于解放思想、寻找差距、转变作风、加快发展为主题的大讨论活动的各项要求,结合各自工作实际,认真查找思想和工作中存在的差距,检查工作是不是创新,创新的意识强不强,认真解决好怎样干和怎样发展的问题。三是增强为人民服务的宗旨意识,进一步改进工作作风,增强服务理念。每个干部都要认真检查自己是否为营造优良的软硬环境做出了努力。要针对差距和存在的问题,健全制度,狠抓落实,树立起司法行政工作新的形象。四是把完善司法行政服务体系作为发展的关键。针对全县经济活动日益频繁,法律需求不断增多的实际,进一步完善公证、律师和基层法律服务体系建设;针对弱势群体打官司难,特别是拖欠农民工工资现象频繁发生的现象,进一步完善法律援助体系,重点通过培训和人员调配提升法律援助工作人员的业务素能,确保提供优质高效的法律服务。五是把提高人的素质作为发展的根本。要加强对司法行政干警和法律服务人员的培训力度,创建好学习平台,鼓励其通过各种方式的学习提升自身素能;针对思想解放不够的问题,要通过网络,学习省内外司法行政工作的先进经验,采取以对比的方式进一步解放思想,更新理念;针对服务技能不强的问题,选派部分窗口业务骨干,加强培训学习,进一步优化司法行政机关服务发展的环境;针对少数干警和法律服务人员法律知识不过关、业务素质不够强的问题,将进一步强化岗位练兵活动;要建立司法行政干警和法律服务人员培训体系,确保每个干警和法律服务人员的培训效果和质量,提升全体干警和法律服务人员的综合素质;举办一次业务岗位技能比赛,出台教育培训与评先进、提拔任用直接挂钩制度,激发全体干警和法律服务人员学业务、钻技能的内在动力,增强为县域经济发展服务的本领。六