有关管理工作失误检讨书精编

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有关管理工作失误检讨书精编有关管理工作失误检讨书甄选1尊敬的领导:我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被XX单位录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到XX单位的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。有关管理工作失误检讨书甄选2县委、县政府:XX年X月XX日上午XX点半左右,XXX景区工作人员在指挥车辆停靠时,与一辆越野车上4名游客发生争执和冲突。在协商调解过程中,因双方意见不一致,与该车同行的3辆大巴车上近百人于11时40分对景区大门进行围堵,导致景区游客进出受阻40分钟。出现围堵后,县委、县政府迅速组织相关部门单位进行现场调处,上午12时许事态得到控制,景区恢复正常运营。事件发生后,本人虽然第一时间会同XX乡主要领导及景区管委会相关科室负责人在现场进行了协调处理,但没有达到最快、最好的处置效果,导致出现其他游客在景区迎宾门滞留40分钟的问题,损害了景区形象。深刻反思,在全县上下全力推进全域旅游示范县和全国文明城市创建期间发生这样的事件,给全县、全市乃至全省旅游形象抹了黑,主要原因在于作为景区管委会主要负责人,我没有很好地履职尽责所致。由此,我向县委、县政府作出深刻的检讨,请组织给予处分。一是从严监督管理不到位。景区工作队伍监督管理失之于宽、失之于软,对旅游接待工作重视不够,致使工作人员服务意识不强,未能完全按照景区“十员”“六心”标准开展接待工作。二是工作作风不实不细。虽然每逢节假日及旅游高峰本人和各科室负责人都坚守在工作岗位,但工作作风还存在不实不细的问题,把主要精力放在了景区运营、秩序维护、卫生保洁等方面,对工作人员的思想状态关注关心不够,对旅游安全生产放松警惕,对景区工作人员在工作中出现的不良情绪和不规范言行没有能及时发现和纠正。三是服务质量要求不高。景区管委会和旅游公司虽然及时组织开展了“转变作风改善发展环境建设年”活动,但存在与工作实践脱节的问题,景区工作人员在思想上还没有真正实现从“管理者”到“服务者”的转变,未能把作风转变体现到具体的旅游接待服务上。本人在旅游服务接待礼仪礼节方面示范引领作用发挥不够,景区工作人员服务质量还需进一步提高。四是突发事件应急处理经验和能力不足。事件发生后,虽然第一时间向旅游产业领导小组主要领导进行了汇报,但处置应对突发事件的能力不足,考虑问题不够周全,调解过程中对重点人员的分散、隔离未达到预期效果,调解工作不深不细,导致出现其他游客在景区大门口滞留的问题。五是规章制度执行不严格。景区管理各项规章制度已基本健全,但在实际工作中,“老好人”思想作祟,对出现的违反制度规定的人和事处罚措施落实不到位,规章制度执行存在“打折扣”的问题,导致工作人员漠视规章、轻视制度。针对本次事件中反映出的景区监管不到位的问题,我将深刻吸取教训,举一反三,进一步提高政治站位,提升领导水平和管理能力,狠抓队伍管理和培训教育,推动景区管理服务水平上台阶、上水平。近期,重点做好以下几个方面的工作:一是向县委、县政府及县旅游产业领导小组作出深刻检讨;二是在管委会及旅游公司全体干部职工大会上作出深刻检讨;三是对此次事件进行深刻反思,分析问题发生原因,吸取经验教训,端正全员工作态度,增强干部职工服务意识,提高服务能力;四是举一反三组织开展旅游服务质量“大诊断”,在此基础上进行集中整顿,推动工作作风持续好转;五是进一步健全完善景区管理服务规章制度,强化制度执行,加强重点岗位监管力度,确保景区安全规范运行;六是主动接受县委、县政府的处理,自觉接受社会各界的监督。在今后的工作中,我将加强学习,严格要求自己,努力提升管理能力和工作水平,精细做好每一项工作,做一名合格的景区管理人员,不辜负组织对我的信任。检讨人:XXXX2018年X月XX日有关管理工作失误检讨书甄选3尊敬的XX领导:我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被XX单位录用的短信,回想每一次XX领导对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到XX单位的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是负有不可推卸的责任。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做好,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。5、在起好带头作用,树立良好榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求好自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强好胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。作为一名XX酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在XX酒店的日子。

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