2023年物业管理方案(精选4篇)

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参考资料,不熬夜1/182023年物业管理方案(精选4篇)【预览】此例优秀文档“2023年物业管理方案(精选4篇)”是由三一刀客网友为您分享整理的,供您参考学习之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持吧!物业管理方案【第一篇】1.治理目标保证设备运行正常,无重大治理责任事故。治理措施(1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等治理制度。(2)配备所需专业技术职员,严格执行操纵规程,设备治理和维修职员持证上岗。(3)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘积垢,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求。(4)建立供电、供水的治理制度,供配电、供水系统配置职员24小时值班。(5)监控系统等智能化设施、设备运行正常,有记录并按规定定期保存。按工作标准时间排除故障,保证系统工作正常。(6)消防系统设施齐全,完好无损,确保随时启用。(7)消防治理职员把握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种题目。参考资料,不熬夜2/18(8)制订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通,无火灾安全隐患。(9)给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。水池、水箱清洁卫生无二次污染。水泵、水池、水箱有严格的治理措施,水池、水箱四周无污染隐患。排水系统通畅,汛期无泛水,地下室、设备房无积水浸泡发生。遇有事故,维修职员在规定时间内进行抢修,保证无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。建立事故应急处理方案。(10)公共配套服务设施维护周到,公用管线同一下地或进公共管道,无排挤管线,无碍观瞻。道路、大堂等公共照明完好,大厦范围内的道路畅通,路面平坦。(1)确保大厦内无因治理责任引发的重大火灾。(2)维护好大厦内的公共秩序,控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进进。(3)有预见性地对任何可能危急业户的安全情况,采取防范措施。(1)在大厦设立活动岗哨,实行24小时值班巡逻制。做到每两小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。参考资料,不熬夜3/18(2)遇有紧急情况或其他治安需要,治理处通过对讲机下达指令,巡逻职员可在1至3分钟内到达现场进行支援。(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任治理处安全治理指导员,定期与治理处安全治理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。(1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,治理处迅速调集巡逻安全治理员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。(2)迅速调整人力、物力,以确保应急工作的顺利进行。(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。(4)治理处主任应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。(1)治理处安排职员办理装修队伍的培训、验资、登记、审批和发放各类证件。(2)跟踪施工情况,治理处主任逐日巡视,了解各施工点施工情况,安全治理主管逐日三次不定时巡视,了解施工情况及纠察施工队运行情况。(3)安全治理员24小时值班,控制职员进出并做好相应记录。(4)装修垃圾清运。采取定时上门收集和业户申请相结合的方法,袋装清运,日清日运,不堆积、不滞留,不污染小区参考资料,不熬夜4/18内外环境。(5)安全治理组负责装修日常安全工作。(6)与业户和施工队负责人签订安全责任书。(7)装修材料按指定时间进进,安全治理员进行认真查验,发现有毒、易燃、未作处理的材料严禁进内。(4)需要进行烧焊等动火作业,应向治理处提出申请,经批准后在治理职员监护下,方可作业。(8)安全治理员巡查时,对装修点的材料、装修方式进行认真检查,发现不安全隐患,及时处理报告。(9)发生紧急事故时,按紧急处理措施程序进行。(1)治理处负责建立消防安全小组。(2)治理处主任为消防安全负责人。(3)治理处其他职员为义务消防员。(4)安全治理主管为专职安全监视员。(5)日常巡视安全治理员为兼职消防巡视员。(6)治理处负责制定组织机构图及职员职责。(1)消防检查制度。(2)专职安全员逐日检查小区内的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监视、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《安全检查记录》中,该记录每周由治理处主任审核。(3)兼职巡视员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,并填写《消防安全检查登记表》。参考资料,不熬夜5/18(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。(5)发现业户因装修造成的消防隐患,应向业户发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。(6)治理处制定《动火审批制度》,内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法。(1)贯彻“预防为主,防消结合”的方针,业户要树立防火意识,治理处每周确定一名主管以上的治理职员为防火值班员,全面负责小区的消防工作。(2)严禁乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时请及时找治理处安排施工。(3)严禁在小区内烧废纸、杂物,乱丢烟头或燃放烟花爆竹等。(4)不准改变、拆除、封堵消防设施和通道。(5)不准在楼道、过道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。(6)严格装修审批手续,动火审批手续,保证每楼、每层有必要的消防设施。(7)公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。(8)配备火警时刻的必须器材,如:应急照明灯等。(1)对业户的消防要求(包括安全用水、用电),通过《业户须知》、《治理公约》传达到各业户,并向业户发放有关消防参考资料,不熬夜6/18学习资料,用宣传栏等消防宣传途径对业户进行消防宣传教育。(2)治理处内部每月的第一个星期一上午为各组安全消防学习时间,学习教材是安全消防治理条例,内部的消防治理制度,设备设施的操纵方法等,学习情况须具体记录。(3)治理处主任每月检查一次安全活动记录并签字认可。(4)在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。(5)专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识和消防技能培训,考试合格后方可任职,其资格每年确认一次。(1)治理处负责建立消防档案。(2)治理处对各种消防设备和设施的标识进行设计,编制《消防设备标识登记》。消防设备标识由治理处主任指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。(3)制定《设备治理制度》,对消防设备进行检查和维护。(1)小区内每年至少组织一到两次消防演习,具体办法和内容参见由治理处每次制定的《消防演习方案》并报政府消防部分。(2)消防演习后,治理处主任编制《消防演习报告》。对演习过程中发现的题目,及时调整、纠正并验证其结果。1.小区停车场实行昼夜24小时值班制度,由小区安全治理员负责治理,车辆可以随时进出、停放。参考资料,不熬夜7/182.本小区停车场实行有偿使用,车主须凭车辆进出小区的磁卡(月卡或一次性卡)进进停车场。3.车辆进进:车辆进进停车场应一停二慢,必须服从治理员的指挥和安排,取得治理员同意后方可进进。4.车辆停放:车辆停放时必须服从治理员指挥,留意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与四周车辆保持适当间隔,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内珍贵物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。治理员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,应通知车主并登记,不服从指挥、乱停放车辆的按照交通乱停放车辆有关规定给予处罚。停车场车位分固定车位和非固定车位,车主按类使用车位。5.驶离:车辆驶离停车场时应留意四周车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向治理员交回停车牌,治理员核对牌号相符,收回停车牌、收取停车费后方可驶离。6.治理员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、饮酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关职员进进停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的公道要求应给予满足。治理员交时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并列签字交接。7.停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有参考资料,不熬夜8/18毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。1.职员配置及分工详见岗位架构图(略)。2.工作流程及质量治理标准。保洁工作流程及标准将按照iso9000标准,由本公司制定。大厦玻璃幕及外墙清洗将委托专业服务公司实施。物业管理方案【第二篇】为了节省制作前期物业管理方案的时间,依照原有的样板做出相应的方面是比较有效的方法。1、在业主接房中要用心宣传礼貌和谐小区建设要求和建设部《室内装饰装修管理办法》,告知业主禁止高空抛物及防火常识。2、直接负责高层物业管理的各项工作。3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡视和维护工作。4、负责公共防火及钥匙管理,保证特殊状况的快速使用,领导装修管理员做好业主前期的装修管理工作。5、领导电梯管理员对电梯使用管理,负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作。对屋面进行管理,除正常设备检查维护维修需要,严禁上人。负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的管理。参考资料,不熬夜9/186、做好高层外环境(卫生)及各类装饰装修材料出售的管理,广告张贴、悬挂要有序,出售商品摆放整齐、统一。7、负责接待业主的各类投诉,并与开发公司等相关单位用心协调联系解决。8、做好突发事件预案,发生突发事件时要及时启动预案,防止重大事故发生,协助处理各类突发事件。1、每一天定时检查电梯的运行状况,并做好记录。装修期间每小时记录一次(正常使用后,每2小时记录一次),发现问题,及时告知管理员。2、公共钥匙要有借有还,借出要签字,做好业主和外部人员钥匙的借用记录。3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为,透过对讲系统及时记录并制止,并进行劝说。4、如遇突发紧急事件,及时告知领导,并采取力所能及的措施。(如电梯进水故障、业主家中跑水等)5、如遇业主搬运物品,告知业主注意事项,监督业主对楼道单元门、电梯的使用状况,直到搬运结束,如有损坏及时告知管理员。6、每一天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯,消防报警器进行检查,并做好记录。时间为上班后、下班前各一次。7、不与业主发生争执,处理问题要注重语气和态度,无参考资料,不熬夜10/18法处理时及时告知管理员。物业管理方案【第三篇】为了贯彻执行《重庆市物业管理条例》,规范我办物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善社区居民的生活和工作环境,现结合我办实际,制定物业管理工作实施方案。一、组织领导组长:张劲松(牌楼街道办事处主任)副组长:张成兵(牌楼街道办事处副主任)成员:幸坤权(牌楼办事处社区服务中心主任)骆霞(牌楼街道办事处城管科科长)陈守元(印盒石社区主任)陈联国(观音岩社区主任)黄东方(万安社区主任)潘中英(太平社区主任)王明(石峰村主任)叶平(大河沟社区主任)周君(搭马桥社区主任)何永凤(袁家墩社区主任)何小燕(牌楼社区主任)领导小组下设办公室在社区服务中心,幸坤权兼任办公室参考资料,不熬夜11/18主任。主要职责:负责指导各社区居委会划分物业管理小区,抓好试点,协调帮助社区居委会解决有关问题,各社区要成立社区服务站,作为社区基层的物业管理协调机构。二、规划与目标1、小区根据需要与合理原则,全办城建规划为176个物业管理小区,(其中基础条件较好的居民区(一类小区)个;单位型居住区(二类小区)个;目前,各方面尚不具备条件的小区(三类小区)个。印盒石社区17个,其中一类小区1个,二类小区12个,三类小区4个。观音岩社区19个,其中一类小区4个,二类小区5个,三类小区10个。万安社区31个,其中一类小区2个,二类小区8个,三类小区21个。石峰村1个,其中一类小区个,二类小区个,三类小区1个。太平社区30个,其中一类小区5个,二类小区9个,三类小区16个。大河沟社区20个,其中一类小区3个,二类小区3个,三类小区4个。搭马桥社区29个,其中一类小区个,二类小区8个,三类小区21个。参考资料,不熬夜12/18袁家墩社区21个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