公安社区民警个人先进事迹自从当上社区民警的第一天起,她就视社区为家,把群众当亲人。从警17年来,她深入基层、做好防范、认真履责、维护平安,她帮群众之所难、解群众之所忧、办群众之所盼,与群众结下了不是亲人胜似亲人的深情厚谊,她用初心诠释忠诚、用坚守彰显担当、用行动践行使命。她就是xx分局人民路派出所xx社区民警xx。多年来,xx结合xx社区实际,以解决民生问题为着力点,坚持“一二三四五”工作法,有力维护了辖区的和谐安定。坚守“一颗真心”xx社区位于紫荆山路与xx路交汇处,毗邻紫荆山公园,辖区内商业网点众多,公共场所分布密集,人员流动量大,治安状况较为复杂。自担任社区民警以来,xx扎根社区,融入群众、心系群众、服务群众、依靠群众,帮扶群众,用一颗真心把为民服务做到了实处、细处、小处,xx社区流传着许多她为人民群众排忧解难的真情故事。熟悉xx的人都知道,她在社区有个叫小平的孩子。xx是社区一名普通小男孩,3个月大的时候,父母离家出走,至今杳无音讯。小平从小跟着爷爷奶奶生活,仅靠爷爷微薄的退休金勉强度日。到了7岁,还没到学校读书。xx看在眼里,急在心上。经多方奔走,不懈努力,终于为他解决了上学问题。开学第一天,小平背着xx为他买的新书包,牵着xx的手走进学校,看着孩子走进教室的背影,xx心中无比欣慰。冬天到了,xx发现xx穿着女孩的衣服,原来是没有钱买棉衣,便穿了邻居家女孩儿淘汰的旧衣服。xx看后心中很不是滋味,便为小平购买了衣服和书籍,让他度过了一个温暖的冬天。小平爷爷奶奶年事已高、经济困难,无法辅导小平学习,xx便经常利用休息时间去为小平辅导功课,逢年过节都到家里走访慰问。有一天,xx去学校接小平,小平的一声“妈妈”,让xx瞬间泪入眼眶,从此,xx成了小平的“警察妈妈”!xx社区有名刑满释放人员,出狱后找工作到处碰壁,就丧失了生活的信念,多次把女儿放在警务室门口,自己要轻生,xx不仅一次次鼓励其坚强生活的勇气,还积极联系社区和办事处为他申请了低保和廉租房,逢年过节时还为他和孩子购买生活用品,并自费为其父女做亲子鉴定,为他的女儿起名字,办户口。现在他已找到工作,女儿顺利入学,家庭生活稳定。现在他加入了xx社区的志愿者服务队,成为xx社区警校的特殊教员,并用自己的亲身经历给辖区的中小学生上法制教育课,受到了学校和家长们的一致好评。在xx社区,这样的故事还有很多。多年的群众工作,让xx深切体会到:你离群众有多近,群众就会对你有多亲,你把群众放心上,群众就会把你记心里。xx用自己的行动赢得了社区群众的认可和信赖。把xx记心里的群众,无论大事小情、还是邻里纠纷,都愿意找她解决,遇见困难问题时,都会第一时间想到她。对于辖区内的各类动态信息,xx掌握得一清二楚。用好“两个平台”xx不仅是xx社区的社区民警,还是“xx社区警校”的法制校长。为提高辖区群众防范意识、她将创办的“xx社区警校”和xx社区警务室紧密融合,变被动为主动,变静态为动态,提高工作效率,增进警民感情。创办“xx社区警校”缘于一个小故事:xx年11月底,居民李阿姨找到xx,说前一天有人上门推销天然气安全阀门,没想到第二天做饭时阀门直接脱落,险些酿成大祸。xx意识到,社区老年人较多、防诈骗意识差,于是便组织社区老年人开展了一场防骗防盗的安全知识课。老人们给予高度评价,希望可以多组织一些类似的课程。xx想到,如果能经常邀请群众来上课,既可以提高防范意识,又能培养群防群治力量,还能加强警民之间的联系,一举三得,那该有多好!她说干就干,在各级领导和有关单位的大力支持下,xx年12月,“xx社区警校”正式成立。成立后的社区警校根据不同的人群需求,量身设定不同的课程。为切实起到效果,xx还根据社区特点,重点邀请八类人员参加“xx社区警校”培训。一是邀请存在矛盾纠纷的居民,由民警、律师、调解员等专业人士有针对性地授课,为他们化解纠纷,答疑解难。二是邀请社区有过被盗、被骗经历的居民,由民警和防范专家为他们授课,讲授防盗、防骗常识及相关法律知识。三是邀请社区商户,由消防人员为他们授课,讲授防火防灾常识。四是邀请社区老年人,由各类专业人士授课,讲授书法、绘画、音乐、养生等方面的课程。五是邀请社区少年儿童,由民警、协管员或爱心人士授课,组织健康向上的游戏比赛,营造积极向上的氛围。六是邀请社区问题少年及家长,由专业心理咨询师、教育专家授课,为他们提供心理咨询、指导教育方法,加强同孩子们的沟通理解。七是邀请社区外来务工人员和小商贩,由专业人员根据他们的需求授课,为他们解决实际困难。八是邀请社区无业人员,由劳动局工作人员授课,为他们讲授应聘注意事项,提供就业信息。黄委会的双职工多,孩子无法照顾,社区警校就成立4点半课堂,帮助、照顾和指导孩子学习,解决了双职工的后顾之忧。截至目前,“xx社区警校”已开课800余场次,听课群众2万余人次,有效推动了群防群治工作,为维护社区和谐稳定提供了重要保障。实践证明,“xx社区警校”为群众提供菜单式服务,有针对性的解决问题的新模式不仅符合了群众的需求,也成为了服务群众的一张名片。不仅得到了社区群众的交口称赞,也得到了各级领导的肯定与褒奖。抓好“三类访谈”xx常挂在嘴边的话就是:“基础不牢,地动山摇。只有经常接触群众,入户走访了解群众,方知辖区人和事,如果离开了群众,就如无源之水、无本之木、无基之厦,社区工作就会一事无成”。她是这么说的,也是这么做的。她将深入群众、了解情况总结为“三类访谈”。一访依靠对象:把物业工作人员、单位门卫保安等依靠对象的基本情况、联系方式摸清楚,与他们交朋友,通过他们深入了解各居民楼院治安现状,随时掌握各种突发情况。二访工作对象:深入单位、学校、商铺等走访了解存在的问题;对重点工作对象坚持“三见面(与本人见、与家属见、与用工单位见)”,通过个人、家庭、社会全面了解情况,做到“四知(知情况、知经历、知思想、知交往)”,实现了对重点人员的立体把控。三访服务对象:针对辖区内老人、小孩较多的情况,主要关注老、弱、病、残、幼等特困群众,一一登记造册,定期走访看望,向他们宣传安全防范措施,为他们排忧解难。通过走访,既了解了情况,又推介了自己,时间久了,居民们就知道社区多了这么一位爱走街串巷、与群众唠嗑的民警“小马”。落实“四种管理”社区工作时间久了,xx发现,xx社区人户分离情况较多,闲置房屋出租普遍,暂住人员比例较高,小商店、小发廊等小场所到处可见,给社区警务管理工作带来众多的难点。xx深入分析工作重点、难点问题,不断探索新途径,落实“四种管理”,有效打开了工作局面。一管实有人口。全面提升辖区实有人口管理能力和水平,突出重点人员管理,做到对人口管理中的法律知识、规章制度“一口清”。二管重点场所。以废品收购、娱乐场所为重点,强化行业场所管理,规范经营行为,有效净化社会环境。三管商业网点。加强对xx社区200余家沿街门店和近千名从业人员的管理,为平安社区建设提供了重要保障。四管消防安全。加强消防安全知识宣传和监管工作,坚决杜绝重大事故发生。通过对关键环节加强管理,xx将辖区内警务工作的重难点问题管理得井井有条。确保“五个做好”xx十几年如一日,勤勤恳恳,怀着对人民的深情和对警徽的忠诚,认真做好每一件事,她以“五个做法”为抓手,确保辖区治安平稳。一是做好情报信息收集、研判、上报工作。建立和完善情报信息网络,积极发展信息员,切实发挥好参谋、预警作用。二是做好接警工作。积极协调和妥善解决群众反映的各种问题和困难,自己不能解决的及时上报,并做好解释、疏导工作。三是做好纠纷排查、调处工作。防止各类矛盾、纠纷升级、扩大,将风险化解在萌芽状态。四是做好案件配合侦办工作。充分发挥熟悉辖区情况的优势,积极配合刑侦民警进行案件侦办。五是做好警务前移工作。通过开展上门服务,全方位做好服务群众工作。在xx的不懈努力下,xx社区治安良好、环境和谐,基本达到“无突出治安问题、无重大恶性案件、无重大安全事故、居民无严重刑事犯罪、无重大群体性事件”的“五无”标准。“苔花如米小,也学牡丹开”。这是一位前辈在xx入警时给xx说过的一句话,也是xx常挂在嘴边的话。社区民警也许没有勇斗歹徒的英雄惊险,没有破获大案后的鲜花和掌声,但从小处入手,贴心服务群众,将危险化解于萌芽,一样可以践行人民警察的使命与担当。在xx社区,xx以对群众的火热之心,对辖区百姓的赤子之情,用一片真心,尽心尽力为群众办实事、办好事、解难事,用真诚与奉献不断谱写为民爱民的新篇章。她用自己一心为党、一心为人民、一心为工作的赤诚之心温暖着辖区的每一寸土地,传递着人民警察的温暖。