1/16党群服务中心运行情况3篇党群服务中心运行情况12020年以来,党群服务中心在党工委、办事处的正确领导下,在各科室、社区的支持下,秉承“党建引领,社工服务,社会参与,群众受益”的工作理念,紧扣郑州市和金水区的发展规划和要求,认真落实党群工作各项重点工作任务,整合社会资源,围绕政务、文体、便民三大类服务,做好辖区党员群体、老年群体、青少年群体、妇女群体等多元化、精准化民生服务,打造基层党建活动阵地,助力金水区高品质、现代化城区建设为总体工作目标。现总结如下:一、工作成绩自中心运营截至11月25日,党群共建立6个微信居民群,接待服务居民154233人次,开展活动11279场次,日接待量最高达600余人次。开展“初心加油站”党建活动116场,“志愿新村”志愿活动168场,“人人主题汇”特色活动82场,“公益学堂”活动10158场,“便民零距离”日常文化活动738场,“311空巢老人帮扶”开展了11期,服务空巢老人538户;爱心时间银行储户10473人;益惠卡商户已合作余家;爱心课堂已经开了28期,服务累计12600人次。预计2020年全年接待服务居民160000余人次,总开展活动12000场次。开展“初心加油站”党建活动120余场,“志愿新村”志愿活2/16动180余场,“人人主题汇”特色活动90余场,“公益学堂”活动11000余场,“便民零距离”日常文化活动780余场。根据办事处统一安排,党群服务中心相继参与了疫情防控、老旧小区改造、全国文明城市创建、全国第七次人口普查等重点工作,承接了“轻骑兵”文艺志愿服务下基层、“志愿新村”志愿服务、各类传统节日活动等相关工作。展现了新村居民“人人争做绿城使者”的乐于奉献精神和“我为人人,人人为我”的道德风尚。二、工作创新亮点(一)进一步优化运营思路,构建南阳新村党群服务中心“8315”服务体系。即打造八大服务平台(党建活动服务平台、志愿服务平台、生活便民服务平台、科普教育服务平台、困难求住服务平台、社会组织孵化服务平台、文化教育服务平台、体育健身服务平台),依托三支队伍(党员老妈妈服务队、绿城社工服务站、社工组织),探索一种可持续运营模式(党员骨干、志愿者自治管理+服务与社会第三方机构委托管理+服务),实施五类项目(初心加油站、公益学堂、便民零距离、人人主题汇、志愿新村),通过创新完善运营思路,明确服务涵盖群体,精准设定服务内容,进一步提升开展各类服务的质量和水平。(二)开展特色党建项目“四史五行”。围绕“四史”知识(党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史),结合主要功能室作用发挥,通过学、读、讲、演、奏五种形式,寓3/16教于乐,引领广大党员群众学习领悟“四史”,达到新时代强初心、牢使命的目的。(三)围绕办事处“志愿新村”战略,集合志愿者队伍参与中心管理和服务,发挥志愿者优势,激发居民服务热情,努力创造志愿服务全覆盖的良好社会氛围。成立了一支“红色管家”志愿者服务队,参与楼层功能室管理和服务;开展“寻找雷锋侠”志愿服务项目,招募8名青年志愿者作为公益课老师,开设公益课程,为居民服务;结合“益惠卡”志愿者激励项目,不断完善建立志愿者奖励机制、,为志愿者提供福利,吸引更多志愿者参与其中。三、工作问题及原因分析一是党建活动开展缺乏创新性。现阶段党群服务中心在开展党建活动时,虽然在数量上有所保证,但是在创新性方面存在一定不足,新时代基层党组织具有党员流动性大、对党建活动形式要求多样等新特点,这就要求党群服务中心在组织开展党建活动时要有创新性。二是服务群众形式单一。随着生活水平的不断提高,辖区居民的需求愈加多样,社区居民已不仅仅满足于基本的物质生活要求,而在文化娱乐、身体健康、心理关怀、家庭教育等方面出现了多样化、差异化的需求。原来形式比较单一的社区服务形式,已经逐渐不能满足居民越来越多的发展性需求。四、意见建议(一)希望区委相关部门能够组织关于党群服务中心运营4/16和开展服务的学习讲座,邀请有关专家和领导就党群服务中心定位、服务开展、作用发挥等内容进行深入讲解,以更好的知道各个党群服务中心的具体工作。(二)希望区委、区政府能够加大对街道党群服务和养老服务在政策、人、财、物等多方面的支持。党群服务中心运行情况22020年度,公共服务办公室(党群服务中心)积极响应街道党工委、街道办事处工作安排,做好本身业务工作。同时,主动承担、积极配合其它部门参与到防疫防控、垃圾分类、人大、妇联、创文等多项街道工作中。现就部门工作任务汇报如下。一、直面疫情大考,以问题为导向,多措并举筑牢疫情防控篱笆疫情暴发后,街道高度重视,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,迅速行动及时防控,全面打响防控阻击战。一是“排雷法”排查发现并纳管重点人员。前期,开展拉网式核查。在个人自行申报的基础上,对重点人员逐一核实情况,剔除无疫区旅居史人员。组建行动队,网格员上门逐一排查可疑人员。排查过程全程录像,提醒居民严肃对待,配合行动讲实话,勿存侥幸心理。对重点人员及其家庭成员实施居家隔离管理,确保疫情防控不漏一车、不漏一户、不漏一人。二是率5/16先使用信息平台开展动态防控。网络科技时代,利用信息平台开展摸排工作,成效显著、快速、便捷。率先自主开发“返深人员情况登记表”H5页面,并获全区推广。在全市推广“i深圳”自主申报前,街道通过“返深人员情况登记表”二维码扫码申报8278条,涉及人员13771人。三是积极开展涉疫地区来深人员数据统计工作。协调罗湖区防疫工作组、街道各社区、派出所、社康等部门进行涉疫地区来深人员数据有关报表的收发、分析、汇总、统计,信息跟进、报告总结等工作,截至11月,已排查统计公安数据9931条,自主排查数据十万余条,累计纳管隔离人员2257人(1058户),涉及境内外国家及地区40余个。四是尽心尽责管理防疫物资发放工作。自防疫工作开展以来,认真管理防疫物资发放。截至11月,我办有序发放主要防疫物资如口罩共计401096个、酒精174桶、酒精消毒液2493瓶、护目镜525个、手套43406双,隔离服2600件、红外测温仪469个,玻璃体温计580个、电子体温计224个。五是关爱帮扶特殊群体安然度“疫”。街道高度重视特殊群体,尤其是关注老、弱、病、残和青少年疫情防护工作。防疫期间,为辖区65个低保户、49个慈善帮扶对象、68个优抚对象、347个残疾人、1479个70岁以上户籍老人及37户苔花家庭(伤残失独)发放口罩共计约11000个。此外,街道从爱心企业慈善资金(宝能款)支出3000元用于救助经济困难、无力承担酒店隔离费用的湖北籍隔离人员。二、加强街道统筹,用好民微工作线,织出街道特色网6/162020年度我街道民生微实事总预算约1420万元,其中908万元为我部门民生微实事项目经费,512万用作垃圾分类减量工作。截至目前,共确认服务类项目35项,共计万(其中垃圾分类占万,普通服务类占万),工程类项目19项,其中因客观原因取消3项,实际开展16项,共计万。因疫情原因,灵活调整工作方法,加强统筹,使民生微实事工作有序开展。疫情可控后,加强统筹,用民微串起街道特色项目网。一是“双线”并行做好问需工作。2019年12月至2020年1月,按照民生微实事工作规划,线上线下相结合,提前收集社区居民需求。受新冠疫情影响,暂缓线下问需工作。4-5月,推出笋岗民生微实事小程序,助力社区开展问需工作。通过小程序收集各社区居民服务类项目需求。共收集社区两批工程类需求34项,服务类项目需求60余项。二是调整项目审议方式。按照防疫工作相关规定,结合民生微实事操作流程及社区需求,灵活调整民生微实事审议流程。将审议方式调整为函签审议方式,规避因人群聚集增加疫情传播风险,保障社区居民议事员人身安全。三是加强街道统筹,将项目落地精准化。疫情后,我办加强民生微实事项目统筹工作,以不同工作主线,推出各项特色型项目。如以儿童友好型社区建设为线,推出田贝社区儿童议事会初阶成长营、田贝社区儿童友好型社区建设督导支持项目、焕彩行动——田贝社区儿童友好路径共绘计划等儿童友好型项目;以社区共建共治共享为线,推出植乐园-北站社区绿色家园共建项目;以心理服务体系建设为线,推出“疫”路同7/16行,馨菲守护——笋岗街道社会心理服务项目;以退役军人服务为线,推出“红星向党,不忘初心”笋岗街道退役军人志愿服务队提升项目。将不同主线汇聚,形成我街道特色项目网,降低项目同质化情况,更好将项目贴近民心。四是聚焦重点工程,鼓励为工程加点“料”。工程项目开展聚焦于老旧小区改造及公共服务空间翻新。本年度共收集工程需求34项,经调研后,保留19项,其中3项因客观原因取消,实际开展16项。在去年北站明前路项目获得上级认可后,鼓励社区从社区营造理念出发,结合社区实际,为工程类项目加点“料”。如梅园新村、邮电大院综合整治中,加入海绵城市元素,加强老旧小区防洪抗涝能力。如浙江粮油大院大门前公共道路翻新工程,利用有限空间,设置文体设施,为居民增加活动空间。使工程更符合社区居民生活需要,增强社区居民福祉。三、聚焦特殊人群,以解困为出发点,全方位织牢救助兜底保障网街道一直将关爱特殊人群作为社会工作的一项重点工作。一是稳步推进助残日常服务。2020年以“两推进两拓宽”为思路推进工作,让更多残疾人得实惠。截至目前,街道残联现有在册残疾约452人,按时为残疾人申请发放两项补贴1567200元、临时困难补助66000元,大学生补助2人,住房补贴93人,残疾少年儿童康复救助申请项目114人,辅具申请63人,每月发放精神残疾人服药卡29张,发放聋人手机信息卡55张,组织残疾人参加免费体检。国际助残月已计划开8/16展残疾人慰问及助残活动,惠及辖区所有残疾人。二是聚焦特殊人群临时性需求。疫情期间,街道为辖区300余名残疾人发放口罩共1500个,对街道5户困难残疾人家庭进行了慰问走访,送上疫情防控用品。临时救助群众3人。街道心理咨询室已接待咨询4例,缓解残疾人、家属及相关工作人心理压力。全市调整为低风险地区后,走访慰问5户困难残疾人家庭,送关怀送防护物资,了解他们的困难和需求。三是切实做好“两不愁三保障”工作。目前,街道有低保户28户58人,困境儿童3名,已开展学费资助1人6250元。根据《广东省民政厅办公室关于做好低保对象、特困人员及未脱贫建档立卡贫疫情困户“两不愁三保障”情况入户核查工作的通知》,入户调查20户。另有5户未在本地居住,无法完成入户调查。四是精准链接慈善资源。以企业家慈善帮扶基金为主,共帮扶困难对象35人。两节慰问共支出费用万元。为辖区居民链接区慈善救助项目申请日常性开展,现辖区共27名困难人员参与到区慈善企业家结对帮扶项目中。疫情期间,共有三名群众通过爱心企业帮扶渡过难关,共帮扶补助6500元。五是关爱苔花家庭及老年人。每逢重大传统节日向苔花家庭发放慰问金,共计万元。疫情期间为苔花家庭发放口罩500个。为辖区户籍49周岁及以上的18户计生特殊家庭每月提供8小时家政服务。向市人口基金会募捐善款1万元。为提升老年人的幸福指数,为辖区3487名老年人购买人身意外保险,并且率先完成65岁以上老年人免费体检工作。六是做好辖区老年人相关服务工9/16作。截至10月,为街道辖区享受高龄津贴老人1527人已发放万元;为街道辖区享受居家养老服务老人总数351人,涉及万元。积极推动适老化改造项目落地,共申报26户,已完成评估23户,已完成施工改造12户,涉及资金万。七是做好每月精防监护补助经费发放工作。2020年,街道精防患者签约人数200人,累计发放监护补助金额1066000元。八是稳步推进各项计生基础服务。落实各项计生政策法规工作。截至目前,一孩生育登记总办理人数为508人;二孩生育登记总办理人数为322人;再生育审批办理人数为32人;开具婚育情况证明295份;独生子女父母奖励金新增申请306例,现在册领取独生子女奖励金人数2327人;独生子女特殊家庭扶助金申请新增6例,总申请对象共28人,其中12人为独生子女死亡申请对象,16人为独生子女伤残申请对象;征收社会抚养费立案35宗,征收社会抚