实用商贸公司管理制度（4篇）

参考资料，少熬夜！实用商贸公司管理制度（4篇）【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“实用商贸公司管理制度（4篇）”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！便利店管理制度【第一篇】为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境，给顾客提供令人愉悦的购物感觉，更好的体现幸福之源商贸有限公司的。管理水平和企业形象，特制订本制度。一、考勤管理1、上下班时间夏季：冬季：2、签到签退：各店店长负责上下班按实际时间签到签退，各店长每月向综合办公室文员领取《考勤表》《考勤汇总表》3、迟到管理：①超过5分钟为迟到；②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处；③超过1小时按旷工1天论处；4、早退①提前10分钟以内的下班者为早退；②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处；5、处罚迟到——20元罚款；旷工半天扣除全天工资；旷工一天扣除3天工资；旷工2天扣除6天工资；旷工3天开除。6、上述处罚从本人当月工资中扣除；7、销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗，并及时留下查岗记录，依据查岗记录作出处罚建议，将处罚建议提交销售经理审批后执行。二、请假管理1、请公休假手续。①提前1天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务；②上班第一时间内找店长报到；③公休假不得超过4天，超过4天连公休天数在内按请假天数处理。2.请事假手续①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出《请假条》，向店长提交《请假条》；②上班第一时间内向店长报到；参考资料，少熬夜！③请假时间超过3天，报销售督导批准，方可请假；3.店长公休手续①提前1天申请，写出《请假条》，向销售主管提交《请假条》，批准后方可公休，但不得影响店内销售业务；②上班第一时间内找销售督导报到；③公休假不得超过4天，超过4天连公休天数在内按请假天数处理4.店长请事假手续①请公休假己够两天，因有事还需请假，须提前1天申请，写出《请假条》，向销售经理提交《请假条》；②上班第一时间内向销售经理报到；③请假时间超过3天，报销售销售经理批准，方可请假；5.工资请假天数超过公休天数4天，请假期间不计薪资。6.考勤管理①每月最后一天店长审核汇总考勤，填写考勤汇总表并张贴公布；②次月2号上午12点前将考勤汇总表交综合办公室文员。7.附则①春节本月的公休天数5天，中秋节本月的公休天数5天；②婚假：婚假3天，3天内不扣工资，超过3天办理请假手续；③丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世者，可请假3天，3天内不扣工资，超过5天需办理请假手续；三、卖场环境1.卫生1)玻璃、货架、库房、商品、门帘干净，无尘土；（警告）2)店门前3米内不能有任何杂物、纸屑、零碎垃圾等；（警告）3)店内不准随地吐痰；（警告）4)POP、海报、店内宣传品保持更新，不得出现打卷、污染等痕迹；（警告）5)对无标签新品及时补充，及时更换陈旧、破损、已变价的标签，对因此而造成的顾客投诉或间接损失由责任人承担；（警告）2、纪律1)不准串岗聊天；（警告）2)不准在卖场大声喧哗，不准与顾客争执，态度（警告）3)不准伸懒腰、打瞌睡，咳嗽要背对顾客，背对商品；（警告）4)不准在顾客面前喝水、化妆；（申诫）5)不准在顾客背后私语、议论顾客；参考资料，少熬夜！6)不准接打手机，发短信，上网聊天，业务电话必须在店外接打，不得超过3分钟；（警告）7)不准趴靠柜台，手支柜台；（警告）8)不准交叉、环抱手臂、背手、叉腰，靠、坐货架、商品、工作台（警告）9)不准在卖场吃零食、整理衣物；（申诫）10)书包、个人物品不得带入卖场，按指定区域存放，不准乱放；（警告）11)不准在卖场吸（申诫）12)包装袋不得私用；（警告）13)倒班吃饭需按要求时间归岗；（警告）14)不得顶撞店长，严格服从店长的工作安排；（记小过）15)下班时间穿工衣、佩带工牌在商场逗留、闲聊者扣5元；（警告）16)工作时间内处理私人事务或以公务为由外出办私事者或擅离工作岗位者扣10元；（警告）17)辱骂同事、挑拨离间、散播谣言、寻衅闹事、妨碍他人工作、影响安定团结者扣100元；（记小过）18)不准代人签到签退。（警告）3、形象1)员工不准染发（除黑色）、染深色、怪色指甲油；女员工头发不宜过长，以不超过肩部为适度；男员工的头发以发角不盖过耳部及后衣领为适度，不准留小胡子；（申诫）2)员工应勤修剪指甲，保持清洁；（警告）3)不准浓妆，不使用味浓的化妆品，不准戴首饰；（警告）4)工装保持平整、无污渍；（警告）5)店内不准陈列过期、变质、破损的商品；（申诫）6)货架不得有空白区域；（警告）7)商品补货时的空箱要压扁整齐归放在指定位置（警告）8)卫生洁具归放在指定位置；（警告）9)上班期间不准奇装异服、穿拖鞋；（申诫）商贸公司管理制度【第二篇】为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。第一章公司考勤管理制度一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、公司办公室人员上下班必须严格按照作息时间执行，上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象及擅自离岗，超过XXXX分钟作旷工半天处理（无法及时通知等特殊原因除外）；外出办理业务前，须经本部门负责参考资料，少熬夜！人同意。三、周一至周五为工作日，周六、周日为休息日。因工作需要加班的，由各部门负责人自行安排，节日值班由集团公司统一安排。四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；1天以上的，由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间特殊私事需要中途离岗，必须向所属单位负责人请假；待领导批准方可离开单位；六、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理；七、上下班途中遵守交通规则、注意安全、杜绝酒后驾车。第二章公司办公室管理制度一、员工上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；二、上班前30分钟按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、干净的工作环境；三、上班要佩带工作卡，同事间要相互协作，相互支持，保持良好的工作态度和风貌；外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；四、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；工作期间遇到客户访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；五、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；六、不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天；七、工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；八、不得利用网络做自己个人的其它生意（如网店、网购等）；不得向朋友透露公司商业机密；九、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；十、爱护公物，节约物品；使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施，杜绝浪费。第三章印章管理规定一、印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具，印章的管理，关系到公司正常的经营管理活动的开展，甚至影响到公司的生存和发展，为防止不必要事件的发生，维护公司的利益，特制定本办法。二、商贸公司授权由总经理负责“XXXXX商贸有限公司”“XXXXX商贸有限公司合同专用章”印章的保管和使用；财务会计负责“XXXXX商贸有限公司财务专用章”、“发票专参考资料，少熬夜！用章”的保管和使用；财务出纳负责“公司法人名章”的保管和使用；业务部负责“发货专用章”的保管和使用；三、商贸公司各类印章由各岗位专人领取并保管，不得转借他人。四、商贸公司建立印章管理卡，专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。五、印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分，如员工持有公司印章，须办理归还印章手续后方可办理离职手续。六、商贸公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单，将其与所需盖章的文件一并逐级上报，经公司主管经理审批。经批准后方可交印章保管人盖章。七、印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章。八、在审核过程中被否决的，该文件予以退回。九、涉及法律等重要事项需使用印章的，须依有关规定经公司法律顾问审核签字。十、业务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用“发票专用章”无须经上述程序，使用前由财务人员、业务主管批准即可使用。十一、用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存，定期整理后归档。十二、业务人员因工作需要携带空白合同的，合同专用章保管人可预先在公司统一印刷的`空白合同上盖章后交商务人员使用，但必须办理合同领用手续，并要求在合同签署后立即将合同返回，存档备查。十三、印章原则上不许带出公司，确因工作需要将印章带出使用的，应事先填写印章使用单，载明事项，经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。十四、印章保管人必须妥善保管印章，如有遗失，必须及时向公司领导报告。十五、任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。十六、印章保管人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。十七、违反本办法的规定，给公司造成损失的，对违纪者予以经济处罚，造成严重损失或情节严重的，移送有关机关处理。第四章办公用品购置领用规定一、公司各部门所需的办公用品，在每月XXX日前由各部门对本部门整理汇总后填写《XXX月XXX部办公用品需求计划》，经主管经理审批后交办公室负责人，报总经理审批后购置。二、各部门上报的所需购置办公用品，统一到办公室领用，并办理领用手续。三、需购置的大额办公器材的使用，由副总经理审核并报董事长批准后办理。参考资料，少熬夜！四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报主管经理审批后，自行打印，如需数量较多由办公室联系印刷。五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。六、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。七、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低办公费用。第五章公司保密管理制度为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。二、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：1、公司经营发展决策中的秘密事项；2、人事决策中的秘密事项；3、销售政策；4、销售协议；5、重要的合同、客户和合作渠道；6、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号；7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料，应标明“秘密”字样，由专人负责印制、收发、传递、保管，非经批准，不准复印、摘抄秘密文件、资料。四、公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密。五、记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，必须立即报告并采取补救措施。六、对保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚，直至予以除名。七、办公室应定期检查各部门的保密情况。第六章安全保卫制度为维护正常的工作秩序，确保财产安全，特制订本制度。一、安全保卫工作，要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人，应把安全保卫工作切实提上议事日程，进行研究、部署，对本公司的安全保卫工作负全责。二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组，定期检查安全保卫工作，发现问题，及时采取措施解决。三、根据实际需要