关于银行答谢客户活动方案案例3篇

1/17关于银行答谢客户活动方案案例3篇银行答谢客户活动方案1一、活动思路及目的1、将认筹客户当成业主对待，在对客户公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展；2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力；3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播；4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。二、活动主题：中秋月?邻里情――XX?天中豪园中秋节感恩答谢酒会三、活动时间：9月12日（周五，农历八月十三日）下午5：00―8：35四、活动地点：天龙酒店宴会厅（须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全）五、活动参与人员1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马2/17店电视台等媒体记者（文字+摄影）3、XX公司、国基公司、设计院及德邻公司代表六、参与方式1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人（一张最多3人参加），总人数控制在180―230人左右。七、活动形式：自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介八、活动内容及流程时间节目安排备注说明5：00客户陆续到场并签到安排背景音乐，同时发放项目最新的'折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。3/176：00开场演员演唱《花好月圆》掀起现场之节日气氛。6：05主持人致开场欢迎词6：08XX公司代表及客户代表致辞邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对客户的尊重；客户代表及发言由发展商安排。6：10主持人公布活动主要内容主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。6：15节目表演豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。6：25XX公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒介绍片区及项目未来远景描述，表达对客户支持的感谢。6：30歌舞表演音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。4/176：50互动游戏中秋有奖猜谜。7：10国基公司代表讲话及第一轮砸奖讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中人员上台砸奖（模仿央视砸金蛋游戏），国基代表颁奖。7：25互动游戏中秋有奖猜谜以及项目知识问答。7：45趣味表演及歌舞表演各一个表演，增加现场欢笑声。8：00规划设计院代表讲话及第二轮砸奖讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。8：15独唱2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。8：25XX公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖5/17宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，XX代表颁奖。8：35共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。备注：餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为200×80=16000元（需要最后与酒店方面落实）银行答谢客户活动方案2一、合作单位简介无二、活动目的以引客户为活动目的，与社区客户互动，进行项目社区文化营造与感受，带动新老客户，提高我行社区银行人气，吸引客户群的关注度，扩大社区银行的影响力与认知度。三、活动内容要点1.活动内容1）体感游戏吸眼球为达到吸引新老客户群认识我社区银行，走进我社区银行，特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段，在我社区银行门口（或能力可及范围内）开展体感游戏互6/17动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗，另外又起到一个全民健身的效果，定能吸引路过的客户，而这些驻足的客户，必定有我行正在寻找的客户群体。另外：参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。2）当客户吸引人群吸引至一定规模时，可继续开展有奖抢答环节。到访客户既可体验体感游戏的乐趣，又可参加抢答问题的有奖回馈，宣传定能达到预期效果。2.交流话题建议抢答问题建议如下：1.某银行是哪年成立的？2.某银行的经营理念是什么？3.某银行理财产品的产品规格有几种？问题可选择一些针对客户需求方面的。3.宣传方式：1在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告；2在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告；3通过微信宣传活动信息；4.活动反馈与跟踪销售行动计划根据活动开展情况，由现场人员总结客户回答问题情况进行分析，有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户，待7/17游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。四、目标客户组织1．目标客户目标客户包括：社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户，以及当天老带新客户；2．客户组织约访的新老客户当日来我我行，由接待人员进行简单了解后进行分流引导，咨询客户带到咨询区，参加游戏客户带至游戏区登记，游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏，对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。五、时间地点的安排1.时间社区银行开业后的节假日或法定休息日均可2.地点我行社区银行门口（或能力范围可及内）六、费用预算（请详细列出各项费用名称，单价，数量，总价等）XBOX360体感游戏机1台3000元纪念品100份0--500元（可用我行现有水杯或其他）平板电视1台3000元（社区银行应自有此设备）七、预期效果分析1.通过本次活动预计带来的业务量8/17业务量不敢保，人气量肯定暴增2.通过本次活动预计带来的影响预期影响给客户留下深刻印象的同时，配合理财及储蓄产品的销售，大幅增加网点存款和业务量。八、人员安排与职责1.活动策划人：2人职责：安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配2.活动协调人：3人职责：接待来访客户并做好推广解释工作3.活动现场负责人：1人职责：负责一切当日活动细则1．概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。2．作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。3．特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。9/17结构模式1．种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。2．结构：营销策划方案的基本结构是：第一部分：营销策划方案封面在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：1)营销策划的全称。基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书2)营销策划的部门与策划人。营销策划:xx银行xx分（支）行客户部主策划人:xxx、xxx、xxx3)营销策划的时间。xxxx年x月x日第二部分：营销策划主题和项目介绍根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。第三部分：营销策划分析营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，10/17视策划的具体情况来定。1)项目市场分析。宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。2)基本问题分析。营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。3)主要优劣势分析。主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能11/17“过”，也不能“不及”，要实事求是。主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。第四部分：营销策划目标不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求是，经过努力能够达到。第五部分：营销执行方案（即保障措施）制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是营销活动组织、开展的脚本。制订营销执行方案应考虑以下问题：(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。(2)把握本次营销活动的重点和难点。(3)确定本次营销活动应采取的策略。(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算。(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次12/17营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。(7)完成本次营销策划任务的时间安排（分阶段任务）。(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。银行答谢客户活动方案3一：活动目的1.回顾企业历程，增强集体自豪感和荣誉感。2.借助活动进行品牌和产品的宣传，扩大社会影响力。3.对广大客户的一次情感回馈，培养现有客户忠诚度，并吸引潜在客户的加入。4.活跃企业文化氛围，延续企业优良传统。5.加强企业与客户的交流，充分了解消费需求，从而制定更加完善的服务。二：活动时间：20xx年x月x日三：活动地点：浦发银行三湘支行前坪四：活动主题：春暖两周年真情满三湘五：活动内容：13/17浦发银行两周年行庆户外游艺会为了增强活动的互动性，充分调动消费者的参与热情，达到预期的目的，本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主，在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。同时，本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务，真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动，了解消费者需求，强化浦发银行的服务品牌。1.表演板块开场舞蹈特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈，舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的KT板进行舞蹈，通过舞蹈时间吸引眼球，酝酿气氛。浦发感恩舞蹈表演由三湘支行员工特别奉献，排练舞蹈在游艺会现场进行表演，是三湘支行对客户们两年以来的支持和关怀表达感恩，具有特别意义(建议：手语舞我是真的很不错)现场调酒表演活动临近结束时，邀请调酒师进行调酒表演，斟满香槟塔，让员工与现场消费者一起，共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。2.游戏板块：抢答游戏14/17舞蹈结束后，演员手中的KT板集中到主持人手中进行第一个问答游戏：针对手中每张