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参考资料，少熬夜！医院满意度调查报告（精选4篇）【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“医院满意度调查报告（精选4篇）”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！医院满意度调查问卷【第一篇】住院患者问卷调查表患者同志：您好！为加强我院医德医风建设，提高医疗服务质量，更好地为患者服务，请您将自己的就医感受填入问卷，并于出院时投入病区的医患沟通箱。谢谢您的大力支持和配合！请在您认为合适的选项前涂黑“■”您所在的科室：病区：住院时间：您的身份：□军人或军队离退休干部□地方人员1、您对医生的服务态度：□满意□较满意□不满意2、您认为医生的技术：□好□较好□不好3、您对护士的服务态度：□满意□较满意□不满意4、您认为护士的技术：□好□较好□不好5、您对医院的医疗质量：□信任□较信任□不信任6、您对医护人员与您的沟通：□满意□较满意□不满意7、您对主管医生每天查房情况：□满意□较满意参考资料，少熬夜！□不满意8、您对医生向您告知病情的情况：□满意□较满意□不满意9、您对医生使用自费药物预先告知情况：□满意□较满意□不满意10、您对主诊医师的服务态度：□满意□较满意□不满意11、您对主管医师的服务态度：□满意□较满意□不满意12、您对经治医师的服务态度：□满意□较满意□不满意13、您对护士长的服务态度：□满意□较满意□不满意14、您对放射诊断科的服务：□满意□较满意□不满意15、您对病理科的服务：□满意□较满意□不满意16、您对超声诊断科的服务：□满意□较满意□不满意17、您对输血科的服务：□满意□较满意□不满意18、您对放射治疗科的服务：□满意□较满意□不满意19、您对住院管理科的服务：参考资料，少熬夜！□满意□较满意□不满意20、您对药房的服务：□满意□较满意□不满意21、您对收费处的服务：□满意□较满意□不满意22、您对医院的膳食服务：□满意□较满意□不满意23、您对医院的环境卫生：□满意□较满意□不满意24、是否有医务人员收受或索要您的钱物：□有□无收受或索要者姓名_____科室______25、您就医中最满意和最不满意的医生和护士分别是谁？（请写出名字和原因，并举实例）26、您对医院有什么意见建议？（请写在下面或反面）门诊患者问卷调查表患者同志：您好！为加强我院医德医风建设，提高医疗服务质量，更好地为患者服务，请您将自己的就医感受填入问卷。谢谢您的大力支持和配合！请在您认为合适的选项前涂黑“■”您就诊的科室：诊室：就诊时间：您的身份：□军人或军队离退休干部□地方人员1、您对医生的服务态度：□满意□较满意□不满意2、您认为医生的技术：□好□较好□不好3、您对护士的服务态度：参考资料，少熬夜！□满意□较满意□不满意4、您认为护士的技术：□好□较好□不好5、您对医院的医疗质量：□信任□较信任□不信任6、您对医护人员的解疑释惑：□满意□较满意□不满意7、您对急诊科的服务：□满意□较满意□不满意8、您对干部诊疗科的服务：□满意□较满意□不满意9、您对发热疾病科的服务：□满意□较满意□不满意10、您对医学心理科的服务：□满意□较满意□不满意11、您对放射诊断科的服务：□满意□较满意□不满意12、您对超声诊断科的服务：□满意□较满意□不满意13、您对临床检验科的服务：□满意□较满意□不满意14、您对生化科的服务：□满意参考资料，少熬夜！□较满意□不满意15、您对微生物科的服务：□满意□较满意□不满意16、您对核医学科的服务：□满意□较满意□不满意17、您对理疗科的服务：□满意□较满意□不满意18、您对激光科的服务：□满意□较满意□不满意19、您对挂号室的服务：□满意□较满意□不满意20、您对输液室的服务：□满意□较满意□不满意21、您对抽血室的服务：□满意□较满意□不满意22、您对门诊分诊人员的服务：□满意□较满意□不满意23、您对门诊导医人员的服务：□满意□较满意□不满意24、您对自费药房的服务：□满意□较满意□不满意25、您对中药房的服务：□满意□较满意□不满意参考资料，少熬夜！26、您对收费处的服务：□满意□较满意□不满意27、您对门诊的环境卫生：□满意□较满意□不满意28、您对门诊的就诊流程：□满意□较满意□不满意29、您对门诊内科人员的服务：□满意□较满意□不满意30、您对门诊外科人员的服务：□满意□较满意□不满意31、您对门诊的医疗秩序：□满意□较满意□不满意32、您对门诊心电、脑电、肺功能、肌电人员的服务：（请在相应科室上画√）□满意□较满意□不满意33、您对门诊口腔科人员的服务：□满意□较满意□不满意34、您对门诊眼科人员的服务：□满意□较满意□不满意35、您对门诊耳鼻喉科人员的服务：□满意□较满意□不满意36、您对门诊妇产科人员的服务：□满意□较满意□不满意37、您对门诊胃肠镜室人员的服务：参考资料，少熬夜！□满意□较满意□不满意38、您对门诊取化验结果报告窗口的服务：□满意□较满意□不满意39、您对医院有什么意见建议？（请写在下面或反面）机关工作作风问卷调查表各位同志：您好！为加强我院机关作风建设，提高为基层服务质量和水平，请您将对机关工作作风的意见填入问卷。谢谢您的大力支持和配合！请在您认为合适的选项前涂黑“■”您所在的科室：您的身份：□军人□员工1、您对机关工作人员的服务态度：▭满意▭较满意▭不满意2、您认为向机关反映问题的渠道：▭畅通▭较畅通▭不畅通3、您认为机关落实“一三五”工作制度：▭好▭较好▭不好4、您对机关工作的整体评价：▭满意5、您对院办的服务质量：▭满意6、您对医务部的服务质量：▭满意7、您对医疗处的服务质量：▭满意8、您对科研处的服务质量：▭满意9、您对药材处的服务质量：▭满意10、您对器械处的服务质量：▭满意11、您对训练处的服务质量：▭满意12、您对政治部的服务质量：▭满意13、您对组织处的服务质量：参考资料，少熬夜！▭满意14、您对干部处的服务质量：▭满意15、您对宣传处的服务质量：▭满意16、您对保卫处的服务质量：▭满意17、您对纪检办的服务质量：▭满意18、您对院务部的服务质量：▭满意19、您对军务处的服务质量：▭满意20、您对财务处的服务质量：▭满意21、您对军需处的服务质量：▭满意22、您对营房处的服务质量：▭满意23、您对审计处的服务质量：▭满意24、您对基建办的服务质量：▭满意25、您对护理部的服务质量：▭满意26、您对医学保障部的服务质量：▭满意27、您对医疗统计科的服务质量：▭满意28、您对卫生经济科的服务质量：▭满意29、您对感染控制科的服务质量：▭满意30、您对计算机科的服务质量：▭满意31、您对信息资源科的服务质量：▭满意32、您对教育技术科的服务质量：▭满意33、您对药品保障中心的服务质量：▭满意34、您对医工保障中心的服务质量：▭满意35、您对医院机关和保障单位建设有什么意见建议？（请参考资料，少熬夜！写在反面）▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意▭较满意▭不满意医院满意度调查问卷【第二篇】校医院满意度调查问卷尊敬的顾客：您好！感谢您对我院的信任，为了提升我院的医疗服务品质，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，我们正在开展满意度调查，需要向您了解一些有关我院各科的医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出您宝贵的意见。参考资料，少熬夜！1、您对门诊服务台人员的服务效率和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意2、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗？A、满意B、基本满意C、不满意3、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗？A、满意B、基本满意C、不满意4、您对门诊挂号处人员的服务效率和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意5、您对门诊收费处人员的服务效率和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意6、您对门诊药房人员的服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意7、您对门诊医生的诊疗技术和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意8、您对门诊检查医技科室人员的服务效率和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意9、您对导医人员的服务？A、满意B、基本满意C、不满意10、总体来说，您对这次在门诊就医的总体满意度？A、满意B、基本满意C、不满意11、病房是否整洁、规范，您对病房的满意程度？A、满意B、基本满意C、不满意12、您对护士的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意13、护理人员的服务态度如何？A、和蔼亲切B、一般C、态度生硬14、您对护士的护理技术和服务态度是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意15、您对医生和护士能否耐心解答您提出的治疗方面的问题的满意程度？A、满意B、基本满意C、不满意您对我院的宝贵建议：后勤务总公司医院满意度调查【第三篇】医院科室绩效考核方案。4、门诊病人满意度调查表尊敬的女士、先生：您好！感谢您选择我院就诊，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。谢谢合作！祝您健康！医院地址：文泉西路6号电话：(1).对挂号收费处工作人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(2).对外科门诊医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(3).对药房医务人员的服务□满意参考资料，少熬夜！□一般□不满意□未接触(4).对内科门诊医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(5).对皮肤科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(6).对耳鼻喉科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(7).对口腔科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(8).对眼科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(9).对妇科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(10).对关节科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(11).对儿科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(12).对放射科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(13).对肛肠科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(14).对康复中心医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(15).对急诊科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(16).对检验科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(17).对心B超室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(18).对体检中心医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(19).对血透室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(20).对放射科科医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(21).对磁共振医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(22).对胃镜室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(23).对注射室医务人员的服务□满意□一般□不满意□未接触(30).您有何建议和意见，请文字简述(如写不下，请写反面)如果方便的话，请留下你的姓名与联系方式：2住院病人满意度调查表科室床号时间尊敬的病友：您好！感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前□上打√)。谢谢合作！祝您早日康复！医院地址：电话1.您初入病房时，是否得到了医护人员的热情接待□是□一般□否2.病房是否整洁、规范□是□一般□否3.医护人员是否在入院时详细介绍有关住院的注意事项□详细介绍□一般□没有介绍4.护理人员的服务态度如何□和蔼亲切□一般□态度生硬5.当您按床头呼叫器后，护士能否及时到床边，处理是否满意□满意□