物业管理工作计划及安排【参考5篇】

1/12物业管理工作计划及安排【参考5篇】计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好计划呢？下面是我给大家分享的“物业管理工作计划及安排【参考5篇】”，欢迎大家参考下载分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。物业管理工作计划及安排【第一篇】在新的一年里，协会将在上级主管部门和协会理事会的领导下，继续坚持以为会员服务为中心、以为推动行业健康发展为中心，恪守维护行业诚信、构建和谐服务的宗旨，进一步创新工作思路、创新工作方法，求真务实，把协会工作提高到一个新的水平。现根据20xx年各项调研工作收集的资料以及行业发展现状，制定20xx年的工作计划如下：为进一步加强行业培训工作，切实抓好我市物业管理行业从业人员岗位技能与素质，树立诚信、专业、优质的行业形像，协会将强化培训中心的职能作用，建立系统化和综合性的培训机制，搭建合理化的教学服务平台，采用教学与实操相结合的模式，加大从业人员培训力度：一是注重物业管理政策法规、道德礼仪等素质教育培训；二是定期举办物业管理专业技能培训班，根据不同岗位的技能要求，细化培训内容；三是根据国家人事部、建设部颁发的《物业管理师制度暂行规定》、《物业2/12管理师资格考试实施办法》的相关要求，开展物业管理师的考前辅导培训工作；四是根据工作实际，通过外聘专家、合作培训、送教上门等多种方式，开展物业管理部门经理培训、物业管理员岗位培训、物业管理案例探讨等主题培训，进一步扩展培训内容，深化培训层次，为行业、企业、从业人员提供更好的培训服务。3月初，将联合劳动部门及八桂物业管理行业联盟成员城市协会举办第三届南宁市物业管理行业人才专场招聘会，为会员单位和求职者提供规范、有效的交流平台，帮助政府解决4050人员的就业及再就业问题。根据主管部门委托，认真完成交办事项。一方面，继续协助主管部门草拟、修改相关法律法规；另一方面，根据自治区建设厅和南宁市房产管理局的工作部署和委托，继续协助组织开展20xx年度南宁市城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评选活动和20xx年度全区城市物业管理优秀住宅小区（大厦、工业区）评选活动，树立物业服务企业的品牌意识和规模经营意识，提高物业服务企业的管理水平和知名度。（一）充分发挥《南宁物业管理》期刊和南宁市物业管理行业协会网及南宁市物业管理沙龙qq群的行业宣传作用，关注行业政策和舆论导向，关注影响行业发展的重大事件，加大行业宣传、报道的力度与深度。（二）深化与媒体宣传，特别是电视台、电台的合作。有计划、有目的地举办专栏或专题节目，客观报道行业发展对改3/12善人们居住生活环境乃至经济、社会发展所起的积极作用，引导人们正确看待物业管理发展中存在的问题，努力为规范、有序发展物业管理创造良好的外部环境。（三）加强与城区指导部门及社区的联系，开展各种宣传活动。为行业协会与相关指导部门、物业服务企业与业主搭建良好的交流平台。（一）做好东道主，办好20xx年第三届中国西部物业管理论坛暨20xx年西南地区物业管理联谊会根据20xx年第二届中国西部物业管理论坛和20xx年西南地区物业管理联谊会会议决定，8月底9月初20xx年第三届中国西部物业管理论坛暨20xx年西南地区物业管理联谊会在南宁举行。承办西部物业管理论坛和西南地区物业管理联谊会，既给南宁市物业行业管理人带来了一次向外省兄弟城市学习机遇，同时也给我们广西物业管理人的精神风貌提出了更高的要求。因此，做好东道主，办好20xx年第三届中国西部物业管理论坛暨20xx年西南地区物业管理联谊会将是明年的一项重要工作。这不仅仅要求我们把服务工作做好，论坛主题的确定及论文收集将是办好这次活动的关键。（二）举办南宁物业管理行业红歌比赛xx月初，举办南宁物业管理行业红歌比赛。通过举办红歌比赛，激发物业服务企业从业人员的爱国热情，增强广大员工的责任感、集体荣誉感，同时在行业间营造一种积极向上，团结奋进的行业氛围，促进行业间的凝聚力和向心力。4/12（三）组织会员单位赴外地学习考察交流1、结合培训中心工作，定期组织会员单位外出培训考察学习，学习其他省市先进的物业管理经验与做法。2、组织会员参加八桂物业管理行业联盟的各种活动，加强广西区内各城市协会之间的交流和沟通，增进相互间的友谊和合作，积极推动我区物业管理行业健康有序发展。1、扩大深入开展企业走访调研活动完善企业走访调研活动制度。开展定期走访调研活动，建立长期有效的调研机制，进一步加强企业与协会的联系和协调，促进调研内容和程序的规范化。通过对物业服务企业开展书面征询调查及深入基层走访等方式，广泛听取会员单位对协会工作、服务等的意见和要求，调整思路，开拓务实，为物业服务企业做一些具体的服务工作。2、进一步提高《南宁物业管理》编制水平，以增加会员信息、贴近企业需要，展示企业形像，彰显行业风采为主攻方向，加强与会员的沟通互动。3、加强协会网站及物业管理qq群的建设和使用。及时为会员单位提供各地最新的物业管理动态，为会员单位提供人才资源、经验交流、业务培训及企业宣传等信息。4、继续做好法律顾问咨询服务，通过及律师定期坐班的方式，为会员单位提供法律咨询。5、进一步规范前期物业管理招投标工作，指导企业实行相关等级服务标准。5/126、继续吸纳资信良好的物业服务企业入会，不断壮大协会队伍，让更多的物业服务企业融入协会这个大家庭，共商行业大计，共倡行业自律，共谋行业发展。7、每一季度至少召开一次会长办公会议、理事会。通过会长办公会议、理事会，及时整合会员意见和建议，集思广益，促进各项工作的提高。物业管理员工作计划物业管理简历封面物业管理专业求职简历物业管理工作计划及安排【第二篇】公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。1、植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏。2、对区域内的树木进行整形修剪。1、做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。2、小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。1、原门岗24小时服务电话：“xxx”从20xx年3月1日起变更为“xxx”。6/122、住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助。3、管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话：3058970。4、严格进出管理，请住户在星期一~五，星期六~日到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品。5、大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件。6、燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响。7、小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。1、代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。2、门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询。3、对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保7/12老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。4、避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。5、夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。1、我们以后将在物业费通知单背面上，将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出。2、与社区联合放露天电影，代发老年人活动票。3、建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重。4、发动住户爱心捐助，让爱心传递，让温暖汇聚。5、对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户，请与我们联系开展业务。6、增设两个公益宣传栏，通过每日不断更新的`天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据。7、调整小区草地上的提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境。8、为住户提供物品交换专栏，把你闲置的物品拿到这里8/12来这里发布，体验分享的快乐，通过物品交换让你结织朋友。9、节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。物业管理工作计划及安排【第三篇】x物业企业自成立到现在，在企业领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业企业达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），x物业管理有限企业正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为企业获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的`宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。为了提升服务水平，我们将推行＂全员首接责任制＂.每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进＂一站式＂全新的服务理念。3、制定切实可行的管理措施，推行＂首问责任制＂；7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。9/121、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业企业主管部门有效投诉为x%，投诉处理回访率xx%；2、小区业主对服务工作的满意率达xx%以上；3、急修及时，返工、返修率不高于x%；4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。物业管理工作计划及安排【第四篇】20xx年物业管理工作计划加强对物业管理工作责任目标的`管理，客观、公正、合理地对20xx年度社区物业管理工作目标进行考核考评，根据上级有关文件精神，结合办事处实际，制定本办法：一、考评内容根据《物业管理条例》有关条款规定社区在物业管理工作中的职能职责和履职情况进行考评。二、考评标准物业管理考核100分，年终综合考核20分。三、考核对象13个社区居委会四、考评时间20xx年12月下旬月五、考核办法自查。各社区居委会参照考评内容进行自查并写出自查报告，一式二份，于20xx年12月15日前报办事处物业管理办公室；复查。在各社区居委会自查的基础上，办事处组织各社区进行复查，核实自查情况；评定。办事处物管办和目标办对社区自查和复查情况进行综合评定，评定考核分数、名次、奖惩并进行通报。物业管理工作计划及安排【第五篇】10/12尊敬的业主、物业使用人：我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。l植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；l对区域内的树木进行整形修剪。l做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。l小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。l小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。l代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户