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第3章电话网与电话业务第二篇电信运营系统的运行本章主要内容：电话网概述本地电话网长途电话网7号信令网电话业务电话网通信质量与服务质量第3章电话网与电话业务电话网的概念电话网是传递电话信息的电信网，是可以进行交互型话音通信、开放电话业务的电信网，即PSTN。电话网包括本地电话网、长途电话网、国际电话网等多种类型。电话网的组成电话网概述交换机交换机用户系统用户系统交换系统交换系统传输系统用户系统用户系统组建电话网需要满足的要求①保证网内任意用户都能呼叫其他每个用户，包括网内和网外用户，对于所有用户的呼叫方式应该是相同的，都能够获得相同的服务质量。②保证满意的服务质量，如时延、时廷抖动清晰度等。③能适应通信技术与通信业务的不断发展。④便于管理和维护。电话网的分类按照电话网所管辖的范围可分为公用电话网、专业电话网。按照不同的信号类型分类分为数字网、模拟网和数模混合网。按照传输系统中所使用的传输媒介分为有线传输网和无线传输网。按照电话网交换节点互连的不同方法分为树形结构、星形结构、环形结构、网状结构、总线结构、蜂窝结构等。电话网的层次结构电话网层次结构的示意图传输网交换网同步网管理网信令网基本网支撑网C1端局汇接局国际局国际长途网国内长途网C5C4C3C2本地网我国电话通信网的结构我国电话通信网采用5级结构：网络拓扑为分层的树形结构。国内长途电话网由4个等级的长途交换中心C1、C2、C3、C4和长途中继线路构成；本地网由长途编号区内的C5交换中心、用户终端设备、中继线路构成。电话网的5级结构ISDN是以IDN（综合数码电话网）为基础发展演变而成的通信网，能够提供端到端的数码连接，用来支持包括话音在内的多种电信业务，用户能够通过有限的一组标准化的多用途用户/网络接口接入网内。长途交换网已开始从4级网向2级网过渡并将最终向无级网过渡，实现动态无级路由选择。电信网发展的总趋势是数字化、综合化、智能化、宽带化和个人化。电话网的发展公共电话网（PSTN）综合业务数字网（ISDN）本地电话网概述本地电话网是相对于全国长途电话网而言的局部地区电话网，简称本地网，是在同一编号范围内由若干个端局，或由若干个端局和汇接局及局间中继线、用户线和话机终端等组成的电话网。本地电话网端局A汇接局话机终端至长途局端局B话机终端中继线用户线按照所覆盖区域的大小和服务区域内人口的多少可分为以下几类：特大城市本地电话网（1000万人口以上）大城市本地电话网（100万人口以上）中等城市本地电话网（30万~100万人口之间）小城市本地电话网（30万人口以下）县本地电话网（县城及所辖农村范围）本地电话网的类型（1）单汇接局制本地网单局制电话网：由一个电话局，即一个交换节点构成的电话网，其拓扑结构为星状网。特点：组网简单，覆盖范围较小（小城镇或县级）；缺点：可靠性较差，中心交换局出现故障，全网瘫痪。端局A汇接局用户至长途局端局B用户（2）多汇接局制本地网多局制电话网：由多个电话局，即多个交换节点构成的电话网，其拓扑结构为网状网结构。端局A汇接局用户至长途局用户端局C端局B（2）多汇接局制本地网特点：覆盖范围比单局制电话网要大（中等城市）；多个交换局有效地分散了话务量，对各个交换局的容量可降低要求，用户线的平均长度缩短，节省了网络投资，网络的可靠性得到提高；在实际构建时，为了减少多个交换局之间的两两互连的中继线数量，可以采用部分互连的方式。建立原因当一个本地电话网需要覆盖的范围较大、用户数量较多时，不可能采用单局制，若采用多局制网状互连，则随着交换局个数的增加，局间中继线剧增，成本将大大提高。特服中心用户交换机长途交换中心本地交换机汇接局汇接制电话网本地电话网的汇接组建方式1、去话汇接去话汇接：汇接区内的汇接局只汇接去话，而不汇接到本汇接区的来话。端局汇接局汇接局端局端局端局汇接区1汇接区2主叫A主叫C被叫B被叫D2、来话汇接来话汇接：只对来自其它汇接区的来话进行汇接。在来话汇接方式中，所有来自其它汇接区的来话均通过本区内的汇接局汇接才能够接续到被叫所在的端局，而所有通向其它汇接区的去话则不经过本汇接区的汇接局。端局汇接局汇接局端局端局端局汇接区1汇接区2主叫A主叫C被叫B被叫D3、来去话汇接来去话汇接：是指区内的所有来去话业务均通过本汇接区内的汇接局汇接完成。是实际电话网实现中普遍采用的一种汇接方式。端局汇接局汇接局端局端局端局汇接区1汇接区2主叫A主叫C被叫B被叫D4、集中汇接端局汇接局端局（a）一次汇接方式端局汇接局端局（b）三次汇接方式5、主辅汇接主辅汇接：将主叫所在的汇接区叫做主汇接区，将被叫所在的汇接区叫做辅汇接区。主汇接区汇接采用去话汇接，辅汇接区汇接采用来话汇接。端局汇接局汇接局端局主汇接区辅汇接区主叫A被叫B汇接区2汇接区1端局汇接局汇接局端局主汇接区辅汇接区主叫A被叫B汇接区2汇接区1（a）汇接区1发起呼叫的主辅汇接（b）汇接区2发起呼叫的主辅汇接课堂习题：分别画出下面三种情形的本地电话汇接图。1、端局1至端局A去话汇接2、端局B至端局2来话汇接3、端局A至端局B来去话汇接端局1端局2端局A端局B甲区:1至端局A去话汇接乙区：B至端局2来话汇接A至端局B来去话汇接汇接局甲汇接局乙长途电话网的等级结构长途电话网我国长途电话网由4级长途交换中心C1~C4构成（分级的树型结构）:C1:设置在各大区中心,负责汇接大区内的长途话务，具有转接话务的功能。C2:设置在省级中心,负责汇接省内的长途话务，具有转接话务的功能。C3:设置在省内的较大城市和地区，负责汇接地区内的长途话务，具有转接话务的功能。C4:设置在县、市，一般为一个长途编号区内，负责汇接县、市内的长途话务。长途汇接局长途终端局四级长途电话网我国一级长途交换中心所辖地区一级长途交换中心所辖地区北京东北地区上海上海地区广州华南地区南京华东地区沈阳华北地区武汉中南地区西安西北地区成都西南地区长话二级网将全国长话交换中心分为两个平面：DC1平面和DC2平面。长话交换中心演变为两个等级DC1和DC2。二级长途电话网DC1平面DC1A省B省DC2平面鉴于我国长途电话网覆盖范围较大和交换中心之间相距较远，以及业务需求和技术发展的状况，我国长途电话网向无级动态网过渡的策略是：采取逐步实现的方法。长途电话网发展趋势C1C4C3C2C1DC1DC2长途4级网长途2级网长途无级网从等级电话网到无级电话网的过渡各国长话网通过三级国际转接局CT1、CT2、CT3进行互连，构成国际长话网。国际长途电话网CT1CT3CT2CT1CT3CT2国内网国内网CT1是在全世界范围内按地理区域的划分的中心局，分管各自区域内国家的长话业务。CT2是每个CT1所辖区域内的一些较大国家设置的中间转接局，即将这些较大国家的国际业务或其周边国家国际业务经CT2汇接后送到就近的CT1局。一级国际中心局所辖地区纽约CT1北美、南美伦敦CT1西欧、地中海莫斯科CT1东欧、北亚、中亚悉尼CT1澳洲东京CT1东亚新加坡CT1东南亚印巴CT1南亚近东、中东CT3是设置在每个国家内，连接其国内长话网的国际网关。一般为1到多个，与各国的国内长途电话网的交换中心相连，从而形成了一个覆盖全球的电话通信网。我国设有三个国际交换中心(CT3):北京、上海、广州。电话号码的构成及拨号流程本地电话网的电话号码采用统一的编号计划，一般情况下采用等位编号，但应能适应在同一本地网中号码位长相差不得超过一位编号的要求。本地电话号码有两部分构成：局号和用户号；局号可以由1~4位构成，一般用PQRS来表示，用户号为四位，一般用ABCD来表示。本地电话号码最长为8位。拨号流程为：PQRS(局号)+ABCD(用户号)电话网编号计划国内长途呼叫的拨号号码及其流程为：0+X1X2X3X4+PQRSABCD其中长途区号一般为1~4位，用X1~X1X2X3X4来表示。国际长途呼叫的拨号号码及其流程为：00+I1I2I3+X1X2+PQRSABCD其中国家号码为1~3位，可用I1~I1I2I3来表示。国家内长途区号编号各个国家不尽相同，这里举例为2位编号。电话号码的构成及拨号流程“0”为国内长途全自动电话冠号。“00”为国际全自动电话冠号。“1”为长途、本地特种业务号码、新业务号码、网号的首位号码、无线寻呼号码、网间互通号码、话务员座席群号码的首位号码等。“2~9”为本地电话号码的首位号码，其中首位9包括（以前）模拟移动电话号码等的首位号码。字冠及首位号码的分配使用国内长途区号的编号国内长途自动交换网采用不等位编号逐步向等位编号过渡的策略，目前国内长途区号有2~4位三种位长编号，其规律为：首位为“2”的长途区号，号码长度为两位，即2X。首位为“3”、“4”、“5”、“7”、“8”、“9”的长途区号长度为三位或四位：第二位为奇数时：号码长度为三位，如：3X1X，X1为奇数1，3，5，7，9；X为0~9；第二位为偶数时：号码长度为三位或四位，如：3X2X或3X2XX，X2为偶数0、2、4、6、8；X为0~9。目前四位区号的数量逐步减少，三位区号的数量逐步增加。首位为“1”的长途区号号码分为两类：1.作为长途区号，2.作为网号或业务的接入码。其中“10”为两位，其余号码根据需要分别为两位、三位或四位。首位为“6”的长途号码除60，61留作台湾使用外，其余号码为62X~69X共80个号码作为三位区号使用。国内长途区号的编号信令是通信网用户与交换机之间和交换机之间有关呼叫建立、拆线以及设备运行等信息的交换，是控制交换机动作的操作命令。例如打电话：当我们开始打电话的时候，拿起电话机时就有信号传到当地的电信局端，一系列交换后，本局端就先在网络上发送信令，等对端收到信令后回应一个信令同意通话，此时网络上传输信令功能就算完成了，开始传输语音信号，就可以通话了。等电话结束的时候，同样需要通过信令来控制电路拆除。信令的传送所必须要遵循的协议和规约，称之为信令方式；为了完成传令的传递与控制，所实现的功能实体称之为信令设备。信令方式和其相应的信令设备构成了信令系统。7号信令网信令的分类：根据工作区域信令分类：根据信令通道信令分类：根据信令通道公共信道信令方式•将信令通路与话音通路分开，将若干条电路的信令集中在一条专用于传送信令的通道上传送。•这条信令通道就叫信令信道数据链路。公共信道信令的主要优点①信令传送速度快②信令容量大③具有提供大量信令的潜力及改变和增加信令的灵活性④避免了话音对信令的干扰⑤可靠性高⑥适应性强，更适合于综合业务数字网(ISDN)发展的需要。CAS与CCS的比较七号信令网定义现存的七号信令网七号信令网的三元素1)信令点（SP）信令点是七号信令消息的起点和终点。每个信令网中，信令点有唯一的信令点编码SPC(24比特)。四个信令网独立分配信令点编码，NI+SPC唯一定位信令点。注意：数据设定中，我们通常用16进制描述信令点编码。下面是信令点编码用2进制和16进制表示的实例。信令点编码(二进制)信令点编码（十六进制）0000000000000000101101010000b50000000000100011110101110023d7七号信令网三元素OPC与DPC(I)2)STP(信令转发点)STP是转发七号信令消息的网络节点。3)信令链路信令链路是连接节点(信令点和信令转接点)的数据链路，在七号信令网中是速率为64Kbps的数字链路。七号信令网的三元素七号信令网的工作模式七号信令网的工作模式链路路由（部分经STP转接）链路路由（全部经STP转接）OPC与DPC(II)OPC与DPC(II)7号信令网的结构我国No.7信令网采用三级结构：HSIPHSIPHSIPLSTPLSTPSPSPHSIPHSIPHSIPSPLSTPLSTPLSTPLSTPSPSPSP大城市本地信令网A平面B平面7号信令网的三级结构第一级（HSTP）高级信令