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合理表达，巧妙沟通——让交流“非暴力”我们每天都在说话，都在使用语言。那么大家有没有想过，我们每天大概说多少个字呢？01课前思考TED有个演讲中提到，男生每天大概说7000字，女生大概20000字。可能很多同学都没有发现自己讲过这么多的话，那么，这些话最终都去哪儿了呢？01课前思考请大家每人准备一张小纸条，在小纸条上写出成长过程中自己感觉到最受伤害的一句话。【3分钟】01课前思考老师从同学们写的小纸条中，随机抽取几张小纸条，念出来，询问同学们的感受。01课前思考课堂活动小结：美国心理学家马歇尔•卢森堡博士指出，沟通双方在言语上的指责、嘲笑、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给人们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体上受到伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人之间变得冷漠、隔阂、敌视，引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪，不利于良好人际关系的建立。01课前思考大家觉得，在班上人缘好的人（不用具体讲是谁，每个人心中会有自己的答案），他们身上，有哪些共同特征？02介绍一个人在娱乐圈，有一个公认的“人缘好”的人——何炅。02介绍一个人何炅的人缘为什么这么好？？？02介绍一个人“夸奖的话可以脱口而出，诋毁的话要三思后行。”03何老师的话“每个人都觉得我只是轻踩一下，但是千军万马踩过，你试想是什么结局。”03何老师的话“我们都有喜欢一件事情和不喜欢一件事的权利，但是我们没有让自己不喜欢的事情在这个世界上消失的权利。”03何老师的话“可能大家都会有觉得很吃力的时候，可以看到自己的缺点，但是更要看到自己的优点和能量。”03何老师的话“任何人可能都不能陪你走完人生的全程，孤独才是人生的常态。有些人来就是来陪你一程的。”03何老师的话希望同学们明白：今天这个班会课的目的，不在于让你们人人都在班上“拥有好人缘”，而是希望大家，能够在未来的成长过程中，不会因此带来辐射反应迷惑，能够学会和谐、友善、真诚地做人、做事、交朋友，不强求，不执着，但真诚。04启示录真诚永远是必杀技！同时，注意说话的“艺术”，在人际交往（亲子、师生、生生、陌生人）之中，能够做到掌握非暴力沟通的几把“钥匙”。04启示录不带评价的观察是“非暴力沟通”的第一步。观察即准确无误地客观陈述正在发生的事情，完全不带任何评价。04启示录钥匙一：印度哲学家克里希那穆都说：“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”感受——善于表达感受我们需要在了解自己内心所想之后向别人表达真实感受，并体会别人的感受。04启示录钥匙二：明确表达需要，友善提出具体请求。04启示录钥匙三：情境模拟：A一直在追问课代表B：可不可以晚点收作业，我真的做不完。课代表B头也不抬，不正眼看A，同时也不搭话茬。如果你是A，你应该如何表达此时提出你的具体请求呢？希望大家拥有愉快的一周！