人力资源总监面试问题2

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资源描述

1、如果正面临组建集团化公司的问题,您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调?人力资源及各部门应做好哪些准备?(测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力)答:这个实质上是在研究集团的管理模式问题。可以说,集团公司管控模式的确定涉及到公司的治理结构的确定、总部及各下属公司的角色定位和职责划分、公司组织架构的具体形式选择(直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司制、及多中心网络式)、对集团重要资源的管控方式(如对人、财、物的管控体系)以及绩效管理体系的建立;还有,对与管控模式相关的一些重要外界因素的考虑,涉及到业务战略目标、人力资源管理、作流程体系以及管理信息系统。目前,集团管控模式常见的有三种形式,主要以总部的集、分权程度不同而划分成“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。此外,还有其他一些模型设计方式,如分成经营式、战略式和控股公司三种模型,其基本原理和集团中心的控制方式也与前面描述的模型相似。人力资源及各部门要根据集团的战略定位、管控模式作出相应的准备。举个例子:管控模式要影响组织结构的设计,总部的定位,职责的划分。这些变化势必要求人力资源工作者、业务部门紧跟集团战略,并与集团战略发展方向同步。就细节再举一个例子:部门职责的变化必然引起岗位职责的变化,从而相应的绩效考核指标也进行调整。再如,原有部门权力职责的改变必然要求有新的工作流程相匹配,否则员工们办事可能连找谁都不知道了。跨地区、跨行业的大规模经营更离不开对管理信息系统的需要,否则,管理者很容易变成瞎子。这三种模式各具特点:(1)操作管控型:总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常深入。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定,而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性要很高。大多数国有企业集团采取这种模式,单一产业链的民营集团也经常采取这种模式。(2)战略管控型:集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划,各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战略规划,并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议,批准其预算,再交由下属企业执行。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证下属企业目标的实现以及集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不大,但主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾、推行“无边界企业文化”,高主管的培育、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上有头脑,下也有头脑”。运用这种管控模式的典型公司有英国石油、壳牌石油、飞利浦等。目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式。(3)财务管控型:集团总部只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控,以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业每年会给定有各自的财务目标,它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性可以很小。总部主要负责资产运作,因此总部的职能人员并不多,主要是财务管理人员。这种模式可以形象地表述为“有头脑,没有手脚”。操作管控型和财务管控型是集权和分权的两个极端,战略管控型则处于中间状态。但是,有的公司从自己的实际情况出发,为了便于管控,将处于中间状态的战略管控型进一步细划为“战略实施型”和“战略指导型”,前者偏重于集权而后者偏重于分权。2、如果让您组建团队,您的用人标准是什么?您希望招聘到的下属需要具备哪些特点?您以前的团队有多少人?您是通过什么方式对他们的工作进行管理?这个团队的人员构成有什么特点?您对他们的管理方式有个性上的不同吗?他们的年度业绩达成如何?他们之间的工作如何衔接和配合?您是如何根据公司的年度战略规划制定人力资源规划的?您觉得找工作时,决定一个人选择进入某公司的主要原因是什么?在原来的公司能做了哪些措施保证适岗的人员能在最短周期内招聘到位?您原来的公司有没有薪酬体系?是您过去后搭建的吗?您当时为什么想着重新搭建薪酬体系?您是从哪些方面考虑的,搭建完成后有没有正式使用?在使用过程中有没有发现什么问题,是如何解决的?请你写一个”关于张江长三角科技城.战略性人力资源管理思路“的方案(建议:从集团人力资源管控模式、集团总部组织架构搭建思路、组织发展策略、产业新城建设人力资源配置与人才结构、高层人才引进措施与渠道、高端人才任职资格体系建设、人力资源六大模块管理要点等7个方面进行思考和论述)人才引进与培养将按照一流人才、高端人才和广大人才三个层次,分别给予相应的资助和补贴,“千人计划”给予100万元安家补贴。

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