企业运营管理学习心得4篇

参考资料，少熬夜！企业运营管理学习心得4篇从某件事情上得到收获以后，可以将其记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。怎样写好心得体会呢？下面是网友收集分享的企业运营管理学习心得4篇，希望对大家有所帮助。企业运营管理学习心得1本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状，运营管理的作用以及运营管理的绩效评估，如何运用excel求解运营管理问题的基本方法，运营管理的基本流程，和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。我认为，就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下，要想求生存谋发展，必须善于吸取经济变革的新因素，大力培育企业的核心竞争能力，才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率，为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过，一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer（客户）、Qulitity（质量）、Time（时间）、Cost（成本）和Service（服务）等关键要素的指标体系上，这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理，正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。它的构成与变换过程中的物质转换过程和管理过程相对应，包括一个物质系统和一个管理系统。企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了参考资料，少熬夜！新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完整。现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的.“价值链”，对其进行集成管理。这学期我们在企业运营管理的学习中真正做到了立足管理来讨论运营问题。老师讲授的内容远远超出了传统的生产和制造的计划与控制。因此，对于我们中那些将要投身公司或运营管理领域的同学们，以及想要从事与运营活动密切相关的领域并面临运营决策挑战的同学们们，都具有极高的价值。我们从一学期的企业运营管理学习中获益匪浅，因为这门课在阐明概念、提出问题的同时也介绍了许多运营管理的实用技巧。老师为展现了运营职能在企业组织中所处的核心地位以及是运营领域中所有岗位上的每一位经理人员都必须掌握的知识。作为刚开始学习企业运营管理的初学者，在学习过程中我们遇到了很多的不理解和问题。老师尽可能的为我们介绍运营管理的基本思想、方法和技能。帮助我们更加深入的理解并解决我们存在的问题。甚至一下颇具技术性、综合性的问题我们也可以解决。这门课程涉及的许多方面，如需求预测，产品设计，设施选址，运营安排与质量管理等，皆为大多数企业组织的核心活动。因此，无论我未来从事哪方面的工作，这学期我学到的知识都会对我的工作有很大的裨益。学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中，运营管理工作具有非常高的挑战性。通过本学期的学习，我对这一专业充满了浓厚的兴趣，开始欣赏并喜爱运营管理者这一角色。也许有机会我可以从事这一方面的工作，并在今后的工作中运用我所学到的运营管理的思想，方法和技术。我相信，在我利用所学的知识为企业组织的运营效率提高而贡献一份力量的时候，我会有成就感且十分满足。企业运营管理学习心得2（一）投资决策篇一、现代经营的投资理念1、创经营效益，为企业赚利润；2、树品牌形象，为社会做好事；3、交四方朋友，为自己结善缘。二、如何决定投资该不该做：1、分析市场风险（经济周期的影响，行业周期的影响，政策周期的影响）；2、明确法律责任（在市场经济和法制社会，企业的经营行为都是法律行为）；参考资料，少熬夜！3、排除政策障碍（政策多变和区域之间的差别是国内一大特色）。三、决定投资要三个找准（切忌：感情用事、鲁莽行事）1、找准合作伙伴；2、找准市场潜力；3、找准发展时机。四、现代竞争三原则：1、把握先机，依靠实力，集合智慧；2、低成本，高效率，快流转；3、品牌，诚信，团队。五、注意预防三种风险1、投资风险（投资方向、时机、规模要把握准确，否则全军覆没）；2、财务风险（管财有序，理财有方，生财有道）；3、法律风险（严守法律底线，严防法律漏洞，严控法律官司）。（二）、经营运作篇六、经营中的“三不”1、不熟不做；1、没钱赚的不做；2、超支付能力不做；或者：2、投不起的不做；3、控制不了不做；七、资金运作中的“三不了”必须防止1、回收不了（既无利润，又无后续资金，就会困守孤城）；2、支付不了（留有余地，才不会陷入资金断裂）；3、变现不了（买过来时，就要想到有人会接手，否则就成了烫手芋头）。八、对应收账款的处理办法：1、改变思路，以物抵债，再盘活变现，迅速进入再投资获利；2、忍痛让利，尽量和解，免得伤了和气又树敌；3、专人负责，专门对策，专项奖金（重赏之下必有勇夫）。九、成本控制的基本方法：1、市场成本模拟法：就是目前市场上所能接受的价格减去成本即是平均利润，公式：市场售价平均利润=市场成本2、责任成本核算法：就是将市场接受的成本纵向分解到每个项目、每个岗位、让人人都对成本负起责任，成本的高低与每个员工的职位升迁利益奖罚密切结合起来，使人人都来参与成本控制。3、综合成本分析法：（1）财务费用；（2）、管理费用；（3）、经营费用（生产费用），上述每一项费用的降低都会带来效益的提高，利润则随之上升。资源管理（+）资源管参考资料，少熬夜！理包括：人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。项目资源管理的全过程：项目资源计划、配置、控制和处置。项目人力资源管理的目的：调动项目参与人员的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目目标。项目人力资源管理的全过程：项目人力资源管理计划，项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核。材料管理：库房管理；使用管理。机械设备配备原则：满足需求，配备可能，经济合理。技术管理：核心技术的研发和现有技术的管理；技术人才的管理，尽量减少流失。资金管理：资金计划；资金使用控制。十、稳健经营理念：1、企业经营的秩序在于财务预算；2、企业经营的风险在于现金支付；3、企业竞争的实力在于人才团队；4、企业盈利的多少在于成本费用控制。所以，必须实施严格、规范的财务管理；必须实现安全高效的现金流转（即企业的三性：安全性，效益性，流动性）。十一、在运营中追求差价，永远是最大的管理问题：1、资金如何进来，即融资战略，资金成本越低越好，它“关系差价”；2、投资如何决定，投资这一环节，靠企业去练，要“练出差价”；3、经营如何进行，如何提高运营效率，实施管理的有效性，它也是差价。运营及管理的核心是追求差价（利润）最大化；低成本与高效率永远是一切经营管理的终极标准。十二、考察企业的稳健程度：1、负债率；2、现金流；3、创利能力。（三）、地产业务篇十三、地产投资经营的成功要素：1、好地段，规划先行；2、低地价，有升值潜力；3、快变现，从现金到现金的流程要尽可能缩短。十四、房地产企业的利润构成：1、高级差地租（地价要低）；2、高附加值（开发定位性价比好）；3、高品牌价值（开发商的知名度）。十五、市场营销成功的因素：1、好品牌（诚信度、良好的售后服务）；2、好产品（质优价廉是永恒主题）；3、好团队（优秀的企业管理者和营销人员）。参考资料，少熬夜！十六、企业的竞争力表现在：1、筹融资和资本运作能力；2、创利纳税和规避风险能力；3、土地资源储备和可持续发展能力。十七、房地产开发和工程建设的“三个保”1、保经营利润；（有利润才能发展扩张）；2、保质量安全;(质量终身制，廉洁从业)；3、保资金链不断裂（现金流充足才不会四面起火，才能在市场低迷时抓住商机）。建筑机械租赁经营篇（+）餐饮休闲经营发展篇（+）建筑装饰经营发展篇（+）（四）领导管理篇十八、企业高层领导最要紧的'三件事：1、理思路，定目标，做决策；2、选对人，用好人，善待人；3、协调内外关系；优化发展环境；调整资本结构。十九、要求部属必须做到：1、主动性：主动执行落实，主动协调关系，主动相互补台；2、创造性：创造性地发掘，创造性地开拓，创造性地进取；3、建设性：建设性的意见，建设性的建议，建设性的办法。二十、审查子公司报批事项的原则：1、首先看股东利益有无受到损害，与母公司的发展方向有无冲突；2、其次看符不符合法律政策规定；3、第三看该事项利大弊小，还是利小弊大。二十一、在现代管理中老板和部属必须层次分明老板要做好三件事：1、能不能做（一是行业、项目自己有无把握，二是资金和规模是否适合自己）；2、让谁去做（决定人选要量才录用）；3、还做不做（是退出、继续经营还是扩张）。部属要做好三件事：1、怎么去做（要有明确的目标、计划、办法）；2、按什么标准去做（熟悉法规、政策及行规、行情）；3、做得怎么样（检查、考核、反馈）。二十二、领导的三大任务：1、建班子；2、定战略；3、带队伍。二十三、领导者的处事原则：1、领导者不是制订计划，而是确定方向；参考资料，少熬夜！2、领导者不是组织与配备人员，而是让员工协调一致；3、领导者不是解决问题与控制，而是激励员工。二十四、领导力决定员工忠诚度1、员工忠诚度是公司发展受益最终盈利的关键因素之一；2、员工对工作感觉满意，才能表现出高忠诚度；3、忠诚度的主要驱动因素是公司的领导能力和管理效率。二十五、企业经理的三项标准：1、创新（敢于开拓）；2、负责（勇担风险）；3、真诚（慎独、诚信）。二十六、好的管理团队要做到三个必须：1、必须行动迅速，发现商机，确保完成；2、必须谨慎从事，防止扩张过度；3、必须有成本意识，经常关注办企业的三要素：（原材料、订单、员工）或（资金、项目、人才）。二十七、成功商人的要诀：1、具有远大目标，敢于冒险；2、富有工作热情，一旦有了热情，就会超越自己的能力产生创造激情，创造更多的利润领先竞争对手；3、做生意就是赚取人心，而不是单纯赚钱。二十八、职业经理人的标准：1、以行业的标准、商业道德作为自己的行为准则；2、以企业的目标和利益作为自己的奋斗目标；3、以工作执行力强来衡量工作水平；而不是凭自己的兴趣能力。二十九、真正有效的执行力：1、执行就是一种紧盯目标下的简单重复过程；2、制度化的执行力是通过一套组织、程序来约束越轨行为；3、执行作为一种制度和文化，其最基本的内核：（1）认真第一，聪明第二；（2）制度第一，能人第二；（3）结果第一，过程第二。三十、领导者的个人修养影响工作团队的素养：1、扬善于公堂，规过于私室；2、宽以待人，严以律己3、榜样的力量是无穷的。（五）、资本运作篇三十一、经营企业其实就是运作资本，让资本在不同形式上转化，最终就是实现其价值，资本的几种主要形式是：1、物质资本