百度公司的商业模式分析

百度的商业模式分析101758窦涛涛摘要:经过近几年的快速发展，百度公司俨然已经发展为国内搜索引擎行业的龙头老大。本文主要从公司的历史沿革、与其主要竞争对手的比较、盈利模式以及公司的SWOT分析与五力分析模型几个方面对百度公司进行较为初步的介绍，并就其今后的发展提出相关建议。关键词：百度公司历史沿革盈利模式SWOT分五力模型（一）百度公司的历史沿革百度，是全球最大的中文搜索引擎。2000年有李彦宏和徐勇两人创建于北京中关村，致力于向人们提供“简单可依赖”的信息获取方式。“百度”二字源于中国宋代诗人的《青玉案元夕》“众里寻他千百度”，象征着百度对中文检索技术的执着追求。2001年，百度首创竞价排名的商业模式，发布了Baidu搜索引擎，并开始为多家网站提供全面服务；2002年，百度推出IE搜索伴侣，康佳、联想、可口可乐等多家知名企业成为百度的竞价排名用户；紧接着，百度于2003年推出新闻和图片两大技术化搜索引擎，超越Google，成为中国网民首选所搜引擎；2004年，百度收购123网址之家，垄断了中文搜索市场，成为全球第四大网站；2006年，百度推出“百度百科”和“百度空间”，这是继“百度贴吧”“百度知道”的又一拓展。同年，百度成功签约中国科学院图书馆；2007年，百度与携程、滚石等多家公司确立合作关系，开始进军C2C市场；2008年，百度C2C平台正式上线；2009年，百度进一步拓展B2C市场并连手中科院，战略合作开发“框计算”；2010年，百度新增“地图”、“百科”链接，百度身边、百度输入法正式上线；2011年，百度旅游和百度音乐正式上线；2012年，百度国际大厦深圳奠基，百度世界大会百度正式推出个人云服务；（二）百度与Google的比较技术力量及市场定位比较Google是一家技术公司，更强调其技术的无可替代性；百度则更是一家市场公司，更加娱乐化，技术创新能力相对较弱。商业模式及业务领域比较百度的搜索产品正在“应用型”和“小区型”两个方向快速放大。“应用型”主要来自于关键词广告，即搜索竞价排名的商业模式，这是百度的制胜法宝和盈利的关键。“小区型”主要发展以贴吧、空间、知道为基础构建的搜索小区。Google强调其技术的优越性同时，也加大其本地化的发展。例如，Google中国与新浪的合作将解决其发布新闻内容的权威性和多样性。营销管道的比较百度的营销管道是直销为主，通过有需求的消费者直接付款给百度，百度再对代理商进行一定比例的返点。其中，优点是利润率比较高，然而无形中增加了人力成本。Google在中国市场采用直销和代理相结合的办法，中企动力、中资源、上海已成为其在中国的代理商。（三）公司的盈利模式近年来，百度凭借其搜索技术及信息资源库，吸引了广泛的网络用户，形成了属于百度的品牌效应（稳定的百度检索使用率、相对较高的检索匹配率、检索结果的点击率等）。百度所提供的服务和内容呈日益多元的趋势，并形成了一种高效的盈利模式。技术转让搜索引擎技术的开发成本很高，对于一些需要利用搜索技术，但其核心业务不是搜索服务的企业来说，不愿将巨额的人力、物力花费在搜索引擎技术的研发上，更倾向于从经营大型搜索引擎的企业购买相关的搜索技术。百度作为全球最大的中文搜索引擎，其强大的中文信息处理技术及其它的搜索引擎相关技术都可作为其技术产品出售，为其带来经济收益。固定排名固定排名模式是指企业将按照在关键词搜索页面的排名依次出现，企业为此向网站支付广告费。固定排名作为关键词广告的主要形式之一，其操作简单，从技术角度而言容易实现。百商家只要定期支付相应关键词及排位的费用，便可在百度搜索结果的右侧以超链接的方式显示其相关产品的信息。竞价排名所谓竞价排名是按照出价高者排名靠前的原则，对购买了同一关键词的网站进行排名，当用户提交相应关键词进行检索时，竞价较高的网站就会出现在检索结果页面较前位置的一种推广方式。搜索引擎按照点击量对网站进行计费,竞价排名也是百度收入的主要来源。无线搜索庞大的手机用户是无线搜索的潜在用户，无线搜索基于移动网络的特点使得该服务拥有了可实现易操作的收费体系。根据百度战略发展和合作部总监介绍，百度已与多家手机生产公司确立合作关系，把百度搜索服务植入到手机产品中，这成为百度公司又一盈利来源。（四）百度公司的SWOT分析&五力模型分析SWOT分析：1.内部优势分析(1)本地化优势搜索引擎是典型的技术主导型产品。就是说，只要技术力量足够强大，存在于互联网上的东西都可以搜索到。但所有的这些必须符合中国互联网的“规矩”——有害信息的过滤和信息安全问题。作为一家本土公司，百度根本不会有外资产业政策、中国规矩等等问题的困扰。(2)精于中国市场，本土化的成功运作。中国化是什么：符合中国规矩(即意识形态本地化)、技术本地化、管理本地化(即使用习惯)，当然，最重要的是要赚到中国市场的钱。百度推出了一系列的带有中国特色的产品服务，如竞价排名等。同时，又能追逐于大众的流行时尚，满足于网民和大宗的需求。(3)强烈的心理认同感。就目前为止，无论是用户搜索点击还是企业使用网络推广产品时，更倾向于选择百度，因为百度让中国人用起来更习惯。这无疑让雅虎和Google很郁闷，因为一个使用习惯，直接决定了市场份额的多寡。2.内部劣势分析(1)搜索竞价排名惹来的争议。竞价排名是百度公司收入的主要来源。虽然可以给公司带来超额利润，但是存在恶意点击、盈利模式单一等问题，这些都会限制公司的进一步发展。(2)技术的不足。中国文化仅仅是一个时间问题，好用才是硬道理。Google和雅虎，这两家的技术研发力量有目共睹，势在必得，相比而言，百度则显得不足。3.外部机会分析(1)中国潜在的网络市场巨大。随着人们精神生活的追求，其网络市场将不断扩大，网民的数量将不断增加。充分占尽天时、地利、人和的百度，依然在中国的消费市场上有很强的杀伤力。(2)各种外界力量的支持。相关的政府产业政策的支持，促使其良性发展。4.外部劣势分析(1)行业和潜在竞争者的威胁。Google中国是百度的主要行业竞争者。在李开复带领下，Google加快了本地化的决心和力度。在管道模式上，直销和代理相结合，发展自己的管道商。同时，在新闻、移动搜索、地图产品在线布局，开始推出娱乐、小区、客户端产品。雅虎搜索主要针对的客户是电子商务。阿里巴巴拥有超过900万商人的B2B网站和注册会员数突破1000万人的淘宝网，这些客户比较容易选择成为雅虎搜索引擎的消费者。阿里巴巴“B2B的中小企业资源的管道力量+搜索与电子商务”结合的概念，使雅虎在中小企业市场确实很有卖点。(2)商业流量的考验。目前，百度虽凭借其庞大的个人用户流量占据较大的市场份额，但随着搜索市场的成熟，企业对待流量上也越来越趋于理性，商业流量已经成为企业客户选择竞价厂商的一个重要标准。这百度并非有利，以学生流量居多，以及过于娱乐化的定位，使百度陷入了“高流量，低价值”的困境。(3)技术力量的革新。搜索技术紧密相关的是搜索人才。在抢人方面，显然Google和雅虎比起百度的招数和细节更充分。在中国学生的认知里，本来沾点洋味的技术创新型企业更有吸引力，当年的微软就是凭借这点创造了校园招聘的神话，抢到了他想要的大学生。如今的Google在国内外的各种媒体上，已经树立了一个比微软还有光环的形象，对于学生来说，有着致命的吸引力。五力模型：1.供应商的议价能力：百度作为中国搜索引擎市场的领跑者，在行业中并不存在大的供应商。一般而言百度通过收购和并购的方式来获得其所需要的知识产权。相对于其它高新技术企业而言，供应商的议价能力较弱。2.购买者的讨价还价能力：在搜索引擎行业中，购买者一般要植入站内搜索的其他企业网站和广告主。而中国的搜索引擎市场是较为典型的双寡头垄断，购买者的讨价还价能力也较弱。3.新进入者的威胁：对搜索引擎这样的技术密集型行业来说，进入壁垒较高。主要的进入壁垒有（1）搜索引擎行业的技术含量比较高，开展这一业务需要相当的资金投入用来技术研发；（2）搜索引擎的专业人员相对匮乏，中小搜索引擎厂家想要进入，可能会遭遇人才瓶颈；（3）市场格局已稳定，中小搜索引擎厂家想要进入市场，基本上已经没有什么市场份额。所以，百度在搜索引擎行业的新进入者的威胁很小。4.替代品威胁：如3.中所言，搜索引擎是高科技行业，需要较多的资金投入于技术研发，并不是一朝一夕即可完成的，也不是谁想做就能做的。故百度搜索引擎替代品威胁很小。5.行业内现有竞争者的竞争：上文我们已经提到过，Google和雅虎都是百度的搜索引擎行业的潜在竞争者。作为一个高科技行业，搜索引擎开发商们都不敢懈怠产品与技术的创新与升级，由此可见，搜索引擎行业的竞争是相当激烈的。（五）小结通过以上分析，我们对百度公司的盈利模式、发展及现状有了一定的了解，笔者认为百度公司的商业模式总体而言是非常成功的。针对SWOT分析和五力模型分析的结果，百度公司在今后的发展中应当：1．充分利用可利用资源，继续发挥其本地化优势，提供全方面的服务，以更好的满足国内用户需求；2.寻求解决途径以克服竞价排名为主的盈利模式所带来的弊端，寻求多元化的盈利模式；3．加强对人才的重视，对技术力量革新的重视。积极引进人才、创新科技，促进产品与技术的创新与升级，增强自身竞争力，积极应对国内及国际市场的挑战。相信百度的明天会更加美好！参考文献：1.颜瑜《百度盈利模式研究分析》2010.12.贾玉文《国内搜索引擎SWOT战略分析---以百度公司为例》20093.刀月华《李彦宏自述百度的盈利模式》20064.刘文浩《对百度公司商业模式的思考》20115.王烨《百度公司发展战略研究》2010.3